Innovación Bancolombia

Muchos líderes sienten hoy la urgencia de implementar inteligencia artificial por miedo a quedarse atrás. Sin embargo, el mayor riesgo no es adoptar la IA demasiado tarde, sino hacerlo sobre una operación que aún no está preparada para soportarla. En este episodio conversamos con Laura González , CEO de Zeolit, sobre una idea incómoda pero fundamental: la IA no transforma una organización por sí s...

Muchos líderes siguen enfrentando un falso dilema: proteger la rentabilidad o invertir en experiencias memorables para sus clientes. Sin embargo, los negocios más inteligentes entienden que la verdadera ventaja competitiva no está en gastar más, sino en diseñar mejor. En este episodio conversamos con  Simón Maya , director de Marketing y Experiencia de Cliente de Wingo , sobre cómo una aerolínea d...

Operar con excelencia un modelo que el mercado dejó de valorar no es éxito: es riesgo acumulado. Ese es uno de los dilemas más incómodos —y estratégicamente más críticos— para cualquier líder hoy. En este episodio conversamos con Andrés Orozco , gerente general de Celema , sobre lo que realmente implica transformar un modelo de negocio cuando todavía funciona. Una decisión que no solo exige visión...

Una multinacional no falla por falta de estrategia. Falla en la tensión entre lo que se define globalmente y lo que realmente funciona en cada mercado. En este episodio, Mónica Contreras, ex gerente general de PepsiCo para la región Andina, comparte lo que significa liderar en esa complejidad y cómo convertirla en una ventaja competitiva. Hablamos de lo que implica operar en entornos “glocales”: p...

La inteligencia artificial no reemplaza el talento: lo redefine y lo potencia. En este episodio de Innovación Bancolombia, Sonia Patricia Salazar Vega, vicepresidente de Recursos Humanos de Grupo Vanti y María Lucía Ospina Villa, former Chief People Officer Colombia-México de Habi, conversan sobre cómo la IA está transformando el trabajo, el liderazgo y la forma de crear valor dentro de las organi...

En un entorno donde la incertidumbre se volvió parte del día a día, liderar ya no consiste solo en cumplir metas: exige tomar decisiones con criterio, sostener el rumbo y movilizar a otros desde un propósito claro. En este episodio de Innovación Bancolombia, conversamos con  Albert Bosch , aventurero, conferencista y referente en liderazgo y sostenibilidad, sobre cómo construir un liderazgo circul...

En un entorno donde la IA generativa presiona a las organizaciones a moverse rápido, la inversión en software ha alcanzado cifras históricas, superando el billón de dólares a nivel mundial. Sin embargo, muchas empresas están cayendo en la “licencitis”; el mal de adquirir plataformas que no se utilizan o que no impactan la productividad. En este episodio, conversamos con Lorena Rodríguez Mahecha ,...

La sostenibilidad ha dejado de ser una cuestión de imagen o cumplimiento normativo para convertirse en un diferencial competitivo fundamental. Según datos de PwC, el 61 % de los inversores busca aumentar su presencia en empresas que usan datos de sostenibilidad para mejorar su eficiencia, y los consumidores ya están dispuestos a pagar hasta un 9% más por productos sostenibles. En este episodio, co...

LATAM Airlines fue catalogada como la compañía con la mayor mejora en experiencia de cliente a nivel mundial en los premios The Design Air 2025. También es la aerolínea en la que más personas vuelan en el hemisferio sur y el año pasado reportó un crecimiento en rentabilidad del 49,4 % con respecto a 2024. Erika Zarante , CEO de LATAM Airlines Colombia , compartió con Innovación Bancolombia cómo a...

En este episodio analizamos cómo transformar la experiencia del cliente de una estrategia aspiracional a una palanca de valor financiero real. Junto a Daniel Cedeño, fundador de Aureum Consulting, exploramos por qué la satisfacción por sí sola no garantiza resultados y cómo la desconexión con finanzas puede llevar a las empresas a invertir en iniciativas que no mueven la aguja del negocio.  Descub...

En este episodio analizamos el desafío de innovar sin romper la tradición de la mano de una de las empresas más icónicas de Colombia: Productos Ramo. Junto a Juan Pablo Molano, gerente de Innovación de Ramo, exploramos la transformación de una marca que pasó de ser percibida por el consumidor como un "viejito con barba" a convertirse en un referente de reinvención constante. Descubrimos que la tra...

En este episodio abrimos el 2026 hablando de lo que más se respira en el aire: incertidumbre. Junto a Carlos Enrique Cavelier, coordinador de sueños de Alquería, exploramos cómo se lidera cuando las respuestas no son claras y las decisiones se sienten a ciegas.  A partir de momentos críticos —como la crisis de 1998 y el paso por la Ley 550—, Cavelier comparte cómo un líder puede sostener la calma,...

Este año cumplimos 7 años al aire, y por eso, nos queremos aventurar a evolucionar sin perder de vista nuestro objetivo principal: entregarles herramientas para liderar en tiempos de cambios. Por eso, en esta nueva temporada nos hicimos la promesa de traer invitados excepcionales y temas de alto impacto para lograr que la innovación pase de ser una moda y se convierta en mantra. Pronto podrán escu...

La cultura es ese elemento invisible que transforma a las organizaciones por dentro y que se refleja en grandes resultados. Por eso en el episodio de hoy conversamos con Álex Rovira, empresario, autor best seller y consultor español reconocido por su trabajo en el desarrollo del liderazgo. Álex subraya que el principal obstáculo en organizaciones grandes no es la tecnología, sino la mentalidad. La...

En esta conversación con Andrew McAfee, cofundador y codirector del Initiative on the Digital Economy del MIT, exploramos cómo las empresas pueden integrar la inteligencia artificial (IA) para generar valor real, más allá de la innovación superficial. McAfee define el error más común en la adopción de la IA: dedicar demasiado tiempo a la planificación, la formación de comités y la reflexión sin ll...

¿Cómo puedo conquistar mercados globales sin perder foco? En este episodio conversamos con Lucas López Lince , presidente de Negocios de Línea Directa, quien a lo largo de su vida ha liderado varios procesos de internacionalización en empresas como Grupo Familia y Grupo Éxito. Hablamos sobre cómo internacionalizarse no solo implica abrir operaciones, sino abrir la mente a nuevas formas de pensar,...

¿Cómo puedo lograr clientes que recomienden mi marca sin que se les pague? ¿Qué puede hacer un líder para que su equipo se mueva hacia este objetivo? En este episodio conversamos con Judith Posada, experta en Innovación, Cultura y Emprendimiento, sobre las claves para crear una verdadera fidelización en un mundo donde los clientes no ven canales, sino marcas. Esta conversación nos dejó aprendizaje...

En este episodio charlamos con Ángel Serrano Ceballos, cofundador y CEO de Zityhub, sobre uno de los motores más potentes, y menos aprovechados, para transformar grandes empresas desde adentro: el intraemprendimiento. ¿Qué pasaría si las ideas más innovadoras no vinieran de afuera, sino de tus propios empleados? ¿Cómo convertir esas ideas en nuevos negocios reales sin que mueran en el intento?  Es...

En este episodio charlamos con Gary Hamel sobre cómo construir organizaciones más humanas, ágiles e innovadoras. Una idea que se repite todo el tiempo: el liderazgo no depende de un cargo, sino de la capacidad de inspirar y ayudar a otros a superar sus expectativas. Estos son, para nosotros, los tres aprendizajes clave de la conversación: Soltar el control y redistribuir el poder: las organizacion...

En este episodio descubrimos por qué pausar también es innovar. Conversamos con Blanca Mery Sánchez , experta en neurociencia aplicada al liderazgo , sobre cómo un líder puede usar las pausas estratégicas para recuperar el foco, tomar mejores decisiones y multiplicar la creatividad en su equipo. Entendemos cosas como: 1. Por qué la hiperproductividad puede ser el peor enemigo de la innovación. 2....

En este episodio exploramos cómo liderar en medio de la incertidumbre. Conversamos con Claudia Dulce Romero , una verdadera experta en innovación y liderazgo, sobre cómo navegar una crisis sin perder el rumbo. Claudia nos comparte herramientas prácticas que todo líder puede aplicar para fortalecer su equipo, tomar mejores decisiones y mantener la innovación viva incluso en los momentos más difícil...

En este episodio conversamos con Randi Zuckerberg, ex CMO de Facebook y referente global en transformación digital, sobre cómo los líderes pueden impulsar la innovación en la era de la inteligencia artificial. Randi comparte estrategias para que los líderes no solo entiendan la IA, sino que también inspiren y evangelicen a sus equipos para adoptarla de forma efectiva. Hablamos de mentalidad de lid...

¿Qué significa realmente liderar con propósito en un mundo donde todos quieren parecer sostenibles? En este episodio, conversamos con Tanja Gotthardsen, especialista en sostenibilidad y liderazgo, sobre cómo el greenwashing ha distorsionado el verdadero significado del compromiso ambiental. Hablamos de por qué la sostenibilidad no se resuelve con un empaque reciclado ni con una campaña llamativa,...

En este episodio, conversamos con Carla Podestá, experta en innovación corporativa, sobre por qué la comodidad es uno de los mayores riesgos para una empresa y cómo el verdadero liderazgo nace de la capacidad de retar lo que parece funcionar. Exploramos cuáles son las señales de alerta de un equipo que ha dejado de proponer , por qué un líder debe ser el primero en hacer preguntas difíciles para l...

¿Quién dijo que la innovación es solo tarea de unos pocos? En este episodio, conversamos con Antonio Hoyos, experto en liderazgo organizacional, sobre cómo la innovación se convierte en una responsabilidad compartida cuando el liderazgo se entiende como una actitud, no como un cargo. Exploramos qué significa realmente innovar desde cualquier rol dentro de una organización, cómo se construye una cu...