exec talks (e-commerce podcast)

Když e-shopu roste cena za objednávku, z vlastního reklamního účtu nemusí poznat, jestli se zhoršuje jeho marketing, nebo zdražuje celý trh. Filip Svárovský, CEO a spoluzakladatel platformy Tanganica, vidí data stovek e-shopů napříč několika lety. Cena za proklik podle nich roste meziročně o 10–15 % a čínská tržiště v aukcích sílí. V rozhovoru s Petrem Krakowczykem a Matějem Kapošvárym rozebírá, k...

Většina marketérů řeší rozpočet v jednom prostředí. Josef Buryan prošel třemi zásadně odlišnými: v Metě v Dublinu měl vhled do účtů největších evropských inzerentů, ve Vilgainu řídil vlastní rozpočet postavený na produktu a komunitě, dnes jako CMO Grouponu – marketplace na newyorské burze s GMV kolem 1,5 miliardy dolarů – vede marketing, který funguje s polovičním týmem oproti loňsku a přitom rost...

Marketplaces dnes dělají přes 60 procent evropského e-commerce obratu, v Česku zatím jen kolem 20-30 procent – tempo růstu ale nasvědčuje tomu, že se blížíme podobnému číslu. Průměrný prodejce je dnes na šesti tržištích napříč Evropou, jenže zvládnout je všechny naplno umí jen málokdo – většina se soustředí na jedno a zbytek nechává ladem. Jakub Vraspír stál u spuštění Mallu, prvního tržiště v Čes...

Kdyby Vivantis zítra zavřel, komu by vlastně chyběl? Právě tahle otázka stála na začátku transformace, kterou Martin Komora po příchodu do vedení v roce 2024 rozjel – od nové strategie a cílové skupiny přes čistku portfolia až po rebranding a přesun logistiky do fulfillmentu. Martin Komora, CEO Vivantisu, který přišel z Mall Group a Allegra, v epizodě vysvětluje, proč firma nechce dál vyhrávat hla...

Když český e-shop narazí na strop domácího trhu, první instinkt bývá jít do zahraničí. Jenže expanze není jen překlad webu a lokální marketing – rychle narazíte na to, kam doručíte, zač, jak rychle a jestli zákazník vůbec uvěří neznámému dopravci v košíku. Petr Pěcha vede GLS Czech Republic, dopravce s vlastní doručovací sítí ve více než 20 evropských zemích, který v Česku dlouho zůstával "sp...

Jeho příběh obletěl internet. Začínal jako kluk v dětském pokoji, dnes jeho firma zpracovává stovky tisíc vrácených, rozbalených a repasovaných produktů ročně a míří k miliardovému obratu. Patrik Jokl, zakladatel a CEO iPrice Recare, mluví ve svém vůbec prvním podcastovém rozhovoru o tom, jak vzniká byznys z vratek velkých značek jako Samsung, LG nebo DeLonghi, proč to e-shopy ani výrobci neumí vy...

Podle průzkumu AI dnes ovlivňuje přes polovinu nákupních rozhodnutí, jenže v Google Analytics vám to ukáže sotva procento. Vojta Oravec přišel do e-commerce z AI výzkumné skupiny Tomáše Mikolova a za rok vybudoval unikátní projekt s názvem Ranketta, která dnes pomáhá stovce firem jako Alza, Rossmann, BrainMarket nebo Apify prodávat přímo v odpovědích ChatGPT, Gemini i Amazon Rufus.  Co se dozvíte?...

Prémiovost dnes deklaruje každá druhá pet food značka. Yoggies ji však obhajují výrobou – granule lisují při teplotě nižší než 40 stupňů, v jejich produktech zůstávají živá probiotika a suroviny stojí trojnásobek ceny extrudátu. Jak se jim daří? V řetězcích Yoggies nejsou, 83 % příjmů přichází od vracejících se zákazníků, v a roční obrat se pohybuje kolem 350–400 milionů koroun. Firma nyní investu...

One by Allegro wasn't built to save money. It was built because Allegro wanted to own the quality of the full customer experience – speed, NPS, the moment a parcel arrives. And competing with established carriers on quality, not price, was the plan from day one. In Poland, that approach paid off – scaling from 1,000 to 400,000 parcels per day in five years. In the Czech Republic, the ambition...

Česká rodinná firma s třicetiletou historií, která začínala v jižních Čechách jako distributor trvanlivých potravin. Dnes prodává ořechy, sušené ovoce a snacky za 253 milionů korun ročně, expeduje 200 000 objednávek a chystá vstup do Polska a Maďarska – vše bez externího investora. Petr Voves mluví o svobodě rodinné firmy bez investorů: proč mohou vědomě plánovat nižší růst, jak i proč nestaví svů...

Logistika patří po akvizici zákazníka k největším nákladovým položkám – to e-shopy většinou tuší. Co ale podceňují, je rozsah: do reálných nákladů patří lidé, obaly, chyby, reklamace, vratky, skladovací náklady, integrace, sezonní špičky, a někdy i čas samotného majitele. Petr Cinkl, CEO Fulfillment.cz, a Martin Kulhavý, CEO Káva.cz, otevřeli v exec talks téma, o kterém se v e-commerce až tak neml...

V době, kdy e-shopy závodí o nejnižší cenu a zásobárny plní kontejnery z Asie, jede Goldea opačným směrem. Vlastní design, šicí dílny na Moravě, 60% marže a žádné slevové akce. Michal Kempa – spoluzakladatel a CEO, který s Ondřejem Bočkem vstoupil do bytového textilu, aniž by znal rozdíl mezi povlečením a prostěradlem – dnes reportuje přes 320 milionů korun obratu, šest zahraničních trhů a ambici...

Akvizice zdražuje. Přitom spousta e-shopů sedí na nevytěžené databázi zákazníků, kteří u nich už jednou nakoupili. Jakub Stupka, co-founder Ecomailu, pracuje s tisíci e-shopy a říká: základní emailing nestačí. V rozhovoru s Petrem Krakowczykem a Matějem Kapošváry rozebírá, co v praxi umí RFM analýza, jak funguje CDP bez enterprise komplexity, a co že je to ta sněhová koule, která vám po nastavení...

Celý food retail v Česku má hodnotu přes 600 miliard korun, online ale dělá pouhá 4 %. Albert a Billa svoje e-shopy zavřely. Globus šel opačnou cestou: za sedm měsíců vybudoval Click & Collect, tři měsíce nato spustil rozvoz po Praze a dnes zásobuje zákazníky z regálů svých hypermarketů s více než 32 000 položkami. Adéla Justová, Head of E-Commerce v Globusu, mluví o ekonomice potravinového e-...

Jeden špatně najatý člověk na klíčové pozici může znamenat ztracený rok a miliony korun v P&L. Přesto většina e-commerce firem stále bere hiring jako HR disciplínu, ne jako strategické byznysové rozhodnutí. Pavlína Zábojníková a Magda Divišová z Online People – headhunterské agentury specializující se na e-commerce – za 12 let pomohly obsadit desítky klíčových pozic v českých e-shopech a retai...

V této epizodě podcastu exec talks se nově u mikrofonu potkávají dva moderátoři, Matěj Kapošváry a Petr Krakowczyk. Jejich hostem je Alexandra Kala, zakladatelka a CEO Profimedu, firmy, která vyrostla z dentální specializace do silného omnichannel byznysu s tržbami kolem 550 milionů korun a ambicí dosáhnout miliardy. Rozhovor otevírá témata růstu bez cenové války, role odborníků v budování značky...

Český trh s hračkami má hodnotu 7 až 9 miliard korun, ale zároveň čelí tlaku klesající porodnosti, marketplace hráčů i levných platforem typu Temu. Přesto Agátin svět během pěti let zdvojnásobil obrat na téměř 170 milionů korun a expandoval do šesti evropských zemí. Spoluzakladatelka Kristýna Křížová v rozhovoru popisuje, jak dnes přemýšlí o růstu ve specializovaném retailu, proč v hračkách stále...

Tahle epizoda je výjimečná. Matěj Kapošváry si tentokrát do exec talks pozval svého dlouholetého kolegu, kamaráda a čerstvě nového CEO Shopsysu Vaška Macíčka – člověka, který stál u řady největších projektů (Tescoma, Mountfield, Sconto, Globus a další) a teď přebírá vedení firmy. V rozhovoru jdeme prakticky po tom, podle čeho poznat, že platforma už vás brzdí, kdy jste přerostli dodavatele a jak u...

MTBIKER začínal jako komunitní projekt už v roce 1998, e-shop spustili až v roce 2015. A dnes – v době, kdy cyklistický trh řeší přeplněné sklady, tlak na cenu a propady marží – dál roste. Za loňský rok udělali 25 milionů eur a v Česku míří do top trojky. V téhle epizodě jdeme se zakladatelem a CEO Tomášem Červenkou k jádru celého problému po covidu: proč se trh přezásobil, co to udělalo s maržemi...

Doručení domů dlouhé roky stagnovalo. Balík dorazil „někdy během dne“ a zákazník se musel přizpůsobit. Výsledkem byl masivní přesun k výdejním boxům – ne proto, že by lidé přestali chtít doručení domů, ale proto, že chtěli kontrolu a jistotu. Hosty rozhovoru jsou Michal Menšík, CEO DODO, a Petr Toupal, CEO Pilulky. Otevřeně rozebírají, jak slotové doručení vrací doručení domů zpět do hry: možnost...

Česká značka zahradní techniky Hecht kombinuje rozsáhlou síť prodejen, e-shop, export i B2B a v posledních letech hlásí dvouciferný růst v onlinu. S finančním ředitelem firmy Karlem Čermákem probíráme, co z jeho pohledu rozhoduje o úspěchu v tomto extrémně sezónním byznysu – od zásob a cashflow přes omnichannel mix až po cenotvorbu, servis a expanzi. Řízení zásob a cashflow v sezóně, když lead tim...

Tescomu zná v Česku každý. Málokdo ale ví, kolik zásadních změn musela firma udělat, aby se z původně B2B výrobce stala značkou se stovkami prodejen, vlastním vývojem a jednou z nejpropracovanějších omnichannel sítí v českém retailu – a to v době tlaku marketplace, Temu a ceny. Hostem epizody je Radim Roženek, který je v Tescomě od roku 2004 a dnes má na starosti BI a strategické projekty. Bavíme...

Antons Nesterovs leads merchant success across all international markets at Allegro – the number one marketplace in Poland and a fast-growing player in Central Europe. In this episode of exec talks, Tony joins Matěj Kapošváry to explain how Allegro approaches the Czech market, what really drives marketplace success, and how a large platform balances growth, fairness, and long-term strategy in one...

Jak postavit miliardový e-commerce byznys v kategorii, kde si zákazník chce sednout na sedačku, otevřít skříňku a vidět nábytek naživo? A jak ve firmě, která vyrostla na letácích, obchodních domech a klasickém retailu, udělat z onlinu hlavní růstový kanál? Hostem speciální živé epizody exec talks je Petr Rohan , dlouholetý šéf e-commerce ve jednom z nějvětších českých hráčů na poli nábytku, Sconto...

Petr Sedláček z LOCO lokalizuje produktová data pomocí AI týmů, které fungují jako skuteční lokalizační specialisté. Honza Páv zase firmám pomáhá stavět interní AI týmy a automatizovat procesy, které byly doteď závislé na lidech. V rozhovoru popisují, proč většina AI projektů v e-commerce naráží na nekvalitní produktová data, jak vzniká AI orchestr lokálního týmu i obchodníka a proč nestačí „nasad...