exec talks (e-commerce podcast)

Prémiovost dnes deklaruje každá druhá pet food značka. Yoggies ji však obhajují výrobou – granule lisují při teplotě nižší než 40 stupňů, v jejich produktech zůstávají živá probiotika a suroviny stojí trojnásobek ceny extrudátu. Jak se jim daří? V řetězcích Yoggies nejsou, 83 % příjmů přichází od vracejících se zákazníků, v a roční obrat se pohybuje kolem 350–400 milionů koroun. Firma nyní investu...

One by Allegro wasn't built to save money. It was built because Allegro wanted to own the quality of the full customer experience – speed, NPS, the moment a parcel arrives. And competing with established carriers on quality, not price, was the plan from day one. In Poland, that approach paid off – scaling from 1,000 to 400,000 parcels per day in five years. In the Czech Republic, the ambition...

Česká rodinná firma s třicetiletou historií, která začínala v jižních Čechách jako distributor trvanlivých potravin. Dnes prodává ořechy, sušené ovoce a snacky za 253 milionů korun ročně, expeduje 200 000 objednávek a chystá vstup do Polska a Maďarska – vše bez externího investora. Petr Voves mluví o svobodě rodinné firmy bez investorů: proč mohou vědomě plánovat nižší růst, jak i proč nestaví svů...

Logistika patří po akvizici zákazníka k největším nákladovým položkám – to e-shopy většinou tuší. Co ale podceňují, je rozsah: do reálných nákladů patří lidé, obaly, chyby, reklamace, vratky, skladovací náklady, integrace, sezonní špičky, a někdy i čas samotného majitele. Petr Cinkl, CEO Fulfillment.cz, a Martin Kulhavý, CEO Káva.cz, otevřeli v exec talks téma, o kterém se v e-commerce až tak neml...

V době, kdy e-shopy závodí o nejnižší cenu a zásobárny plní kontejnery z Asie, jede Goldea opačným směrem. Vlastní design, šicí dílny na Moravě, 60% marže a žádné slevové akce. Michal Kempa – spoluzakladatel a CEO, který s Ondřejem Bočkem vstoupil do bytového textilu, aniž by znal rozdíl mezi povlečením a prostěradlem – dnes reportuje přes 320 milionů korun obratu, šest zahraničních trhů a ambici...

Akvizice zdražuje. Přitom spousta e-shopů sedí na nevytěžené databázi zákazníků, kteří u nich už jednou nakoupili. Jakub Stupka, co-founder Ecomailu, pracuje s tisíci e-shopy a říká: základní emailing nestačí. V rozhovoru s Petrem Krakowczykem a Matějem Kapošváry rozebírá, co v praxi umí RFM analýza, jak funguje CDP bez enterprise komplexity, a co že je to ta sněhová koule, která vám po nastavení...

Celý food retail v Česku má hodnotu přes 600 miliard korun, online ale dělá pouhá 4 %. Albert a Billa svoje e-shopy zavřely. Globus šel opačnou cestou: za sedm měsíců vybudoval Click & Collect, tři měsíce nato spustil rozvoz po Praze a dnes zásobuje zákazníky z regálů svých hypermarketů s více než 32 000 položkami. Adéla Justová, Head of E-Commerce v Globusu, mluví o ekonomice potravinového e-...

Jeden špatně najatý člověk na klíčové pozici může znamenat ztracený rok a miliony korun v P&L. Přesto většina e-commerce firem stále bere hiring jako HR disciplínu, ne jako strategické byznysové rozhodnutí. Pavlína Zábojníková a Magda Divišová z Online People – headhunterské agentury specializující se na e-commerce – za 12 let pomohly obsadit desítky klíčových pozic v českých e-shopech a retai...

V této epizodě podcastu exec talks se nově u mikrofonu potkávají dva moderátoři, Matěj Kapošváry a Petr Krakowczyk. Jejich hostem je Alexandra Kala, zakladatelka a CEO Profimedu, firmy, která vyrostla z dentální specializace do silného omnichannel byznysu s tržbami kolem 550 milionů korun a ambicí dosáhnout miliardy. Rozhovor otevírá témata růstu bez cenové války, role odborníků v budování značky...

Český trh s hračkami má hodnotu 7 až 9 miliard korun, ale zároveň čelí tlaku klesající porodnosti, marketplace hráčů i levných platforem typu Temu. Přesto Agátin svět během pěti let zdvojnásobil obrat na téměř 170 milionů korun a expandoval do šesti evropských zemí. Spoluzakladatelka Kristýna Křížová v rozhovoru popisuje, jak dnes přemýšlí o růstu ve specializovaném retailu, proč v hračkách stále...

Tahle epizoda je výjimečná. Matěj Kapošváry si tentokrát do exec talks pozval svého dlouholetého kolegu, kamaráda a čerstvě nového CEO Shopsysu Vaška Macíčka – člověka, který stál u řady největších projektů (Tescoma, Mountfield, Sconto, Globus a další) a teď přebírá vedení firmy. V rozhovoru jdeme prakticky po tom, podle čeho poznat, že platforma už vás brzdí, kdy jste přerostli dodavatele a jak u...

MTBIKER začínal jako komunitní projekt už v roce 1998, e-shop spustili až v roce 2015. A dnes – v době, kdy cyklistický trh řeší přeplněné sklady, tlak na cenu a propady marží – dál roste. Za loňský rok udělali 25 milionů eur a v Česku míří do top trojky. V téhle epizodě jdeme se zakladatelem a CEO Tomášem Červenkou k jádru celého problému po covidu: proč se trh přezásobil, co to udělalo s maržemi...

Doručení domů dlouhé roky stagnovalo. Balík dorazil „někdy během dne“ a zákazník se musel přizpůsobit. Výsledkem byl masivní přesun k výdejním boxům – ne proto, že by lidé přestali chtít doručení domů, ale proto, že chtěli kontrolu a jistotu. Hosty rozhovoru jsou Michal Menšík, CEO DODO, a Petr Toupal, CEO Pilulky. Otevřeně rozebírají, jak slotové doručení vrací doručení domů zpět do hry: možnost...

Česká značka zahradní techniky Hecht kombinuje rozsáhlou síť prodejen, e-shop, export i B2B a v posledních letech hlásí dvouciferný růst v onlinu. S finančním ředitelem firmy Karlem Čermákem probíráme, co z jeho pohledu rozhoduje o úspěchu v tomto extrémně sezónním byznysu – od zásob a cashflow přes omnichannel mix až po cenotvorbu, servis a expanzi. Řízení zásob a cashflow v sezóně, když lead tim...

Tescomu zná v Česku každý. Málokdo ale ví, kolik zásadních změn musela firma udělat, aby se z původně B2B výrobce stala značkou se stovkami prodejen, vlastním vývojem a jednou z nejpropracovanějších omnichannel sítí v českém retailu – a to v době tlaku marketplace, Temu a ceny. Hostem epizody je Radim Roženek, který je v Tescomě od roku 2004 a dnes má na starosti BI a strategické projekty. Bavíme...

Antons Nesterovs leads merchant success across all international markets at Allegro – the number one marketplace in Poland and a fast-growing player in Central Europe. In this episode of exec talks, Tony joins Matěj Kapošváry to explain how Allegro approaches the Czech market, what really drives marketplace success, and how a large platform balances growth, fairness, and long-term strategy in one...

Jak postavit miliardový e-commerce byznys v kategorii, kde si zákazník chce sednout na sedačku, otevřít skříňku a vidět nábytek naživo? A jak ve firmě, která vyrostla na letácích, obchodních domech a klasickém retailu, udělat z onlinu hlavní růstový kanál? Hostem speciální živé epizody exec talks je Petr Rohan , dlouholetý šéf e-commerce ve jednom z nějvětších českých hráčů na poli nábytku, Sconto...

Petr Sedláček z LOCO lokalizuje produktová data pomocí AI týmů, které fungují jako skuteční lokalizační specialisté. Honza Páv zase firmám pomáhá stavět interní AI týmy a automatizovat procesy, které byly doteď závislé na lidech. V rozhovoru popisují, proč většina AI projektů v e-commerce naráží na nekvalitní produktová data, jak vzniká AI orchestr lokálního týmu i obchodníka a proč nestačí „nasad...

Jan Jelínek vede marketing Alensy – e-commerce firmy s 5 miliardami korun v obratu, více než 30 zeměmi, desetitisíci SKU a obrovským důrazem na retenci. V rozhovoru Honza popisuje, jak se jedna z největších evropských optických e-commerce firem mění pod tlakem AI, proč končí éra omnichannelu, jak řídí pricing na desítkách trhů a kde dnes vzniká růst, když už neotevírají nové země. Jedna etapa onli...

Notino v posledních letech prošlo hlubokou transformací. Z firmy zaměřené na produkt a výkon se stává organizací řízenou zákazníkem – od řízení týmů, přes rozhodování o rozpočtech až po vývoj digitálních služeb. Šéf e-commerce Lukáš Havlásek popisuje, jak Notino mění způsob práce, jak přemýšlí o věrnosti, marketingu i růstu v době bez cookies, a proč je úspěch celé změny hlavně o mindsetu leadersh...

Radko Litavec vede VHL Europe – expresního logistického partnera pro e-shopy z Česka a Slovenska, který doručuje do 10 zemí v režimu D+1 za ceny standardních mezinárodních přepravců a nově nabízí i fulfillment. V otevřeném rozhovoru probíráme, jak D+1 funguje v praxi, kde e-shopy šetří peníze, praktické tipy pro zvýšení konverzí a jaké jsou zákaznické zvyklosti v různých zemích. Logistika D+1 : VH...

Lukáš Lesovský nastoupil do Sportegy začátkem roku 2023 jako CMO. Po půl roce převzal i roli CEO a dnes vede firmu, která po tvrdém restartu znovu roste – meziročně o 18 %, s tržbami kolem půl miliardy korun a už 80 % byznysu ze zahraničí. V rozhovoru mluví Lukáš o tom, jak z české firmy vybudovat evropského hráče, proč vsadil na content-first strategii a jak Sportega používá AI v praxi – nejen pr...

Mixit letos poprvé překročil miliardu v obratu a roste až o 30–40 % meziročně. Firma, která začínala se spíše dárkovým müsli „na míru“, dnes expanduje do západní Evropy, rozvíjí retail v Bille, Globusu i Albertu a drží EBITDA marži kolem 10 %. V živě nahrávané epizodě mluví spoluzakladatel Martin Wallner a CMO Štěpán Zub o růstu, expanzi, marketingu i o tom, jak dělat FMCG byznys s hravostí a zisk...

Vladimír Myslík spoluzaložil Kytary.cz – firmu, která z malého obchodu v Košířích vyrostla do evropské top desítky prodejců hudebních nástrojů. Dnes prodává na osmi trzích, má dvě obří prodejny a stále zůstává stoprocentně v rukou zakladatelů. V rozhovoru mluví Vladimír o expanzi, konkurenci, krizi i o tom, proč v byznysu nechce mít investora. V epizodě se dozvíte: Jak Kytary.cz vyrostly z 20 m² n...

Adama Pýchu není třeba dlouze představovat. Už téměř deset let stojí za marketingem Knih Dobrovský, kde rozjel e-shop, budoval zákaznickou podporu a vytvořil jednu z největších knižních komunit u nás – Knižní závisláky. Dnes vede firmu k miliardovému obratu, rozšiřuje loajalitní program a ukazuje, že i v digitalizovaném světě má knižní byznys obrovský potenciál. Od prvních zákazníků na Messengeru...