בול בפוני

בארגונים אנחנו תמיד נערכים לקראת משהו: גדילה והתפתחות, יציאה ממשברים או ניצול הזדמנויות. במצבים אלה, היכולת שלנו לדמיין מציאות עתידית הופכת להיות מהותית יותר ויותר ככל שהארגון נדרש להתאים את יכולותיו אל מול האתגרים הניצבים לפניו. ההתבוננות העצמית על דפוסי החשיבה והפעולה, על האופן בו אנו מקבלים החלטות, ועל הפערים הזקוקים למענה נהיית קריטית להצלחה.  בשיחה עם יותם אמיתי, יועץ ארגוני, מומחה בפיתוח הנה...

אנחנו שונאים שקרים, אנחנו שונאים שקרנים. ועדיין, האדם הממוצע משקר פעם וחצי ביום. אף שאמירת אמת היא הבסיס לאמון, בפועל בחיי היומיום של ארגון כולם משקרים - מייפים מציאות, מכופפים עובדות, מותחים את האמת, משמיטים עובדות, מפיצים רכילות או מסתירים מעידות. לפעמים כדי להמנע מקבלת אחריות, לפעמעיםם כדי לצבור מעמד או השפעה, לפעמים כדי לשמור על אחרים מאמת לא נעימה. הסיבות מגוונות, וכך גם הסיכונים שתרבות של שק...

כולם רוצים להיות אג׳ילים. לקלוט, לעבד, ולהגיב בהרף עין. אנו חיים בעולם גלובלי, דינמי ותחרותי ביותר בו קצב השינויים רצחני, וזה לא מפליא שמנהלים רבים מחפשים אחר פתרון קסמים שיהפוך את הארגונים שלהם לרלבנטיים ומצליחים יותר – עידן האג'יליות בשיאו. במציאות כזו, שבה תכנון רב-שנתי נהיה לפעמים שם קוד לחוסר רלוונטיות, מה המקום של אסטרטגיה, הקפדה, העמקה והתמדה? בשיחה עם ד״ר יואל אסרף , ראש תוכנית הMBA במרכז...

עולם העבודה כבר לא יחזור עוד למה שהיה. הקורונה אמנם לא הציתה את הניצוץ, אבל שפכה הרבה דלק למדורת חוסר האיזון בין בית ועבודה, ויצרה מודעות מוגברת לתופעות הלוואי של סטרס, שחיקה וחולי. בו זמנית, נחשפנו לשלל אפשרויות של עבודה מרחוק, ויש שינויים עמוקים שהתהוו וממשיכים להתהוות בציפיות של עובדים ממקום העבודה - וארגונים משתנים בהתאם. פחות ופחות עובדים מוכנים להתעורר בוקר אחד ולגלות שלא הקדישו מספיק זמן לע...

כמנהלים וכאנשי מקצוע אנחנו נדרשים להניע מערכות, קטנות וגדולות, לעבר השגת יעדים. בכל יום אנחנו מייצרים מעגלי השפעה כדי להניע את עצמנו ואחרים בצורה עקבית לעבר אותם יעדים. כל בלבול, כל חוסר חדות, כל הסחת דעת, סופם להוביל למשאבים מבוזבזים. כאשר באוויר יש כדורים מיותרים, לא רק עולה הסבירות שחלקם ייפלו, אלא גם עולה הסיכון שאלה שייפלו הם דווקא הכדורים החשובים. בשיחה עם בת-חן פרימור יוסף, יועצת ארגונית ומ...

כל חיינו הם משחק של סיכויים. אם היינו יודעים איך גורמים לדברים להצליח לא היו כשלונות בעולם. חלק גדול מדי ממחשבותינו מבוזבז בדאגה ובמתח אם משהו שאנו עושים יצליח או לא יצליח. אבל ברוב המקרים אין לנו באמת שליטה על התוצאות, כשם שאין לנו שליטה על אחרים. אבל אנחנו כן שולטים בהתנהגות, בדיבור ובמחשבה שלנו. ומתחת לאלה אנחנו שולטים בכוונות שלנו. האדם הוא אחראי על מעשיו, או ליתר דיוק, על הכוונה החיובית של מע...

׳תסמונת המתחזה׳ עשויה לפגוש את כולנו באיזו תחנה בחיים: כילדים, בלימודים אקדמיים, במערכות יחסים, בהורות, ואיך לא -- גם כמנהלים. בתופעת המנהיגות המתחזה, א.נשים מרגישים שכאשר הם משווים בין מי שהם לבין תפיסת התפקיד הרי שהם אינם עומדים ברף הציפיות וכתוצאה עלולים להחשף כמתחזים על ידי אחרים. גם אם אנחנו בעצמנו לא חווים את הפחד, האשמה והבושה הנלווים, חשוב שנבין את התופעה היות והיא לא רק נפוצה יותר משאנו נ...

מרכז הערכה הוא כלי מיון שנועד לבחון התאמה בין היכולות, הכישורים והפוטנציאל של המועמד לתפקיד מסוים או לדרג ניהולי באופן כללי. ככל שהמועמד עונה על אתגרי התפקיד בצורה מלאה יותר, כך הסיכוי שלו להצליח בתפקיד גבוה יותר - וכך גם ההערכה שהוא יקבל תשקף זאת. בשיחה עם רויטל אנושי, פסיכולוגית ארגונית-תעסוקתית מומחית ומדריכה מוסמכת, לשעבר ראש תחום מרכזי הערכה לדרג סגן אלוף, אלוף משנה, ונספחי צה"ל בחו"ל, דיברנו...

אולי אנחנו לא תמיד מודים או מודעים, אבל בכל אחד יש חששות מפני צעדים שחשובים לנו, אלה שאנחנו מאוד חושקים בהם או שיאפשרו לנו להתקדם ולהגשים. לא תמיד בכלל נזהה את זה כפחד כי הוא מתחפש, למשל להמנעות, לדחיינות, או להתנגדות לשינויים. רק אם נעמיק לבחון מהו הדבר שאנחנו רוצים לעשות ומדוע אנחנו לא עושים אותו - הרבה פעמים נפגוש שם את הרגש המשתק הזה. בשיחה עם עינת טאובר בורוכוב , פסיכולוגית ארגונית מומחית, יו...

מושגים כמו "קריירה" ו"מסלול" הפכו לפחות רלוונטיים בשוק עבודה שנמצא בהשתנות מתמדת. האצה של תהליכי דיגיטציה ואוטומציה מובילה להיעלמות תפקידים, לצד היווצרותם של מקצועות חדשים המשלבים בין עולמות תוכן שונים ומגוונים. התפקידים שלא נעלמים מתפתחים ומשתנים, ומצריכים מגוון רחב יותר של יכולות וכישורים בכדי להצליח. במציאות זו, על הפרט לעסוק בלמידה מתמדת לאורך כל חייו (Lifelong Learning) בכדי לשמור על הרלוונטי...

בני אדם מתארגנים בקהילות כבר משחר ההיסטוריה, כמנגנון הישרדותי ומתוך הצורך האנושי בביטחון ובתמיכה חברתית ורגשית. שכן, כאשר אנחנו חלק מרשת של מערכות יחסים חיוביות, אנו חווים תחושת קהילתיות, העונה על הצורך שלנו בהכרה עצמית, שייכות וביטחון, בגיבוש עוגני זהות והפגת בדידות.  הקהילות נותנות מענה גם לצורך האנושי ליצירת השפעה ואימפקט חברתי.  בשיחה עם יעל אורן , מומחית לקהילות המלווה ארגונים בפיתוח קהילות כ...

צוותים הם אבן יסוד בארגונים מודרניים. ההתארגנות בצוותים מאפשרת לבצע משימות מורכבות ולהגיע להישגים שלא היו מתאפשרים בהתארגנות אחרת. בשונה מבעבר - אז צוות נמדד רק ברמת ביצוע המשימה - מקובל כיום לבחון אפקטיביות של צוותים כמושג רב-מימדי הכולל גם שביעות רצון, מחויבות למשימה ולארגון, היעדרות או נשר.  בשיחה עם ד״ר מוטי קלנג , פסיכולוג ארגוני מומחה ברשתות אנושיות, דיברנו על גיבוש חברתי - רמת קשרי החברות ב...

לא כל המשברים אותו דבר. בזמן משבר, פערים שקיימים בשגרה מתעצמים, כאשר עוצמת המשבר מושפעת ממספר גורמים, כגון חומרת האירוע, מידת ההפתעה, ההקשר והעיתוי, והחוסן האישי והארגוני טרום האירוע.  בשיחה קצרה וממוקדת במיוחד עם נטליה בורודץ, יועצת ארגונית, דיברנו על פרקטיקות שיסייעו למנהלים.ות לשמור על רציפות תפקודית ולגלות מנהיגות עתות משבר:  נוכחות -- להקרין ביטחון ולהיות נוכחים, גם פיזית וגם רגשית. כך האמון...

ארגונים חפצי חיים מכירים באמת פשוטה: למנהלים יש אחריות לחנוך את העובדים שלהם. בעוד שבשנים האחרונות נפוצו סוגים מגוונים של ׳רשתות התפתחות׳ לצד החניכה המסורתית - חניכת עמיתים, קבוצות עמיתים, חניכה קבוצתית ואפילו חניכה הפוכה - הרי שהמטרה נשארה ללא שינוי: שיפור ולמידה לאורך זמן סביב תוכן משמעותי שעולה בעיקר מצידו של הנחנך. בשיחה עם שרון דניאל,יועצת ארגונית, מנחת קבוצות, מדריכת יועצים ארגוניים ומנטורית...

למרביתנו, שיתופי פעולה לא באים באופן טבעי. בדרך לשם, אנו נדרשים להתגבר על קשת רחבה של חסמים, כגון לקיחת אחריות, מבנה ארגוני, תחרותיות, אגו, וכן - גם פחד. יותר מדי פעמים, הפער מתחיל כבר בשלב ההגדרה של שיתוף הפעולה ומטרותיו: בעוד שצד אחד מכוון לתיאום וסנכרון, ייתכן והשני מתייחס לשותפות מלאה. בשיחה עם עמרי גפן , שותף מייסד ב קבוצת "גומא-גבים" ואחד היועצים המובילים בישראל בתחומי שיתופיות, אמון, משא ומ...

כבר אין זרי דפנה לנוח עליהם. במציאות דינמית ומשתנה, מה שהיה טוב אתמול אולי לא יספיק מחר, וחתירה מתמשכת לעבר העתיד הרצוי זהו שם המשחק. מנהלים היום לומדים לדרוש  לעצמם ולהעניק לאחרים סוג אחר של תמיכה, כזו של שאילת שאלות, אימוץ מסגרות חשיבה חדשות, ואתגור קונספציות. בשיחה עם ענת זגגי איל , מאמנת מנהלים וחברת סגל בבית הספר לאימון במכון אדלר, דיברנו על  אימון אישי וכיצד הוא מסייע למנהלים לשפר ביצועים ול...

לסיפור שאנחנו מספרים לעצמנו יש הרבה כוח. אם אנחנו יודעים להסביר לעצמנו למה אנחנו עושים מה שאנחנו עושים, ומה האימפקט שאנחנו מביאים - בחיים שלנו, בעבודה שלנו, על עצמנו, על אחרים, על העולם - אנחנו מרגישים טוב יותר לגבי עצמנו, המוטיבציה גואה והיכולת להכיל קשיים מתחזקת. בשיחה עם ד״ר דנה פרג , פסיכולוגית של עולם העבודה, ראש תכנית התואר השני להתנהגות ופיתוח ארגוני במרכז הבינתחומי הרצליה, דיברנו על ניהול...

כשיש בעיה שמעסיקה אותנו, הראש שלנו מלא במחשבות, מלא בהשערות, מלא בהרבה רגשות ותחושות המתלוות לבעיה. כשהראש מלא, קשה לחשוב בבהירות על הדברים. הרבה פעמים אנחנו פשוט ממחזרים בראש את אותן מחשבות, את אותו סרט, נתקעים בלופ של פתרונות שמוכרים לנו, או עמדות שכבר התקבעו.  בשיחה עם רונית קורץ, יועצת ארגונית בכירה ומרצה במרכז הבינתחומי, דיברנו על ׳קונסטלציה מערכתית׳, כלי עבודה אבחוני ויעוצי שמאפשר לנו לתרגם...

לימדו אותנו שבשביל לפתור בעיות מורכבות צריך לפעמים לחשוב מחוץ לקופסא, אבל אם באמת רוצים  אז אפשר גם לקחת עוד צעד קדימה. ככל שהבעיה מורכבת יותר - או שמא זו דווקא ההזדמנות שקורצת יותר - כך שילוב כוחות עם אנשים מחוץ לארגון יכול להמריץ יצירתיות וחדשנות למחוזות חדשים. בשיחה עם רונן גפני, פילוסוף עסקי, יזם, מפתח משחק היזמות פרשביז ומחבר משותף של הספר ״היזמים החדשים״, דיברנו על יצירה משותפת, בה חוברים יח...

מי מאיתנו לא השקיע ימים ושבועות בבניית תכנית אסטרטגית מבריקה, רק בשביל לראות אותה מתיישבת לה בניחותא על המדף וצוברת אבק. בשל המורכבות שסביבנו, אפילו התוכניות הטובות ביותר לוקות בשלב היישום, בראש ובראשונה כתוצאה של פערים בין-תרבותיים ושל היכולת המוגבלת של מנהלים בכל הדרגים להכיל מצבים מרובי משתנים. כשהכל מסביב רועש, פשטות היא יתרון. בשיחה עם ד״ר יואל אסרף , ראש תחום שיווק ואסטרטגיה גלובלית במרכז הא...

זה מפתה להתייחס לשוויון מגדרי כאל בעיה של נשים - אבל זו גם בעיה של ארגונים. כאשר התרבות הארגונית לא מעודדת את הקול הנשי להשמע, ארגונים מפספסים הזדמנות להשיג יתרון תחרותי עוצמתי: להגדיל משמעותית את סך הטאלנט הפעיל והמעורב בארגון, תוך הזרקה של כישורים מנהיגותיים חשובים לתרבות הארגונית, כגון יחסי אנוש חמים, עבודת צוות בגובה העיניים, וקבלת החלטות מתוך קואליציות והתחשבות.  בשיחה עם אימי עירון, מייסדת ח...

בעבר היה נהוג לחשוב שמי שיותר חכם יצליח יותר בחיים. אינספור מחקרים אחרי אנחנו כבר מבינים שהמצב מורכב יותר, ויש יותר מסוג אחד של אינטליגנציה. האיי-קיו כבר איננו מנבא טוב מספיק להצלחה, ואינטליגנציה רגשית הפכה להיות הדלק שמאחורי מיומנויות הכוח.  בשיחה עם ניל״י גולדפיין, משנה למנכ״ל נירם גיתן NGG ומומחית למנהיגות וניהול בעולם של הפרעה, דיברנו כיצד השימוש במיומנויות כוח תמיד היה חשוב, אך היום על אחת כמ...

אי אפשר לברוח ממורכבות. אם בעבר עוד יכולנו לקוות שזו בעיה של מישהו אחר, המורכבות כאן, מחלחלת לעומקים חדשים ובעיקר לא הולכת לשום מקום. ארגונים נעשים מורכבים יותר, המערכות שבתוכן אנו פועלים נהיות מורכבות יותר, אפילו אנשים נהיים מורכבים יותר. המשמעות? כל אחד יכול וצריך לבחור איך להתמודד, אבל לא ניתן שלא.    בשיחה עם ד״ר רום לירז, יועץ למנהלים ולהנהלות בכירות במסגרת תהליכי חשיבה מערכתית, התמקדנו במתוד...

רבים מאיתנו מרגישים את זה: המהירות והקצב של החיים סביבנו ממשיכים לעלות, ואיתן מתחזקות הפרעות קשב וריכוז, תחושות עומס - והרבה לחץ. כשם שזה נכון עבורנו, זה נכון גם עבור הארגונים בהם אנחנו עובדים. אם בעבר ארגונים יכלו להרשות לעצמם להגיב לשינויים במודל של הערכות-תגובה-תנועה, הקצב היום לעומת רק לפני עשור מביא ארגונים רבים למצב מתמיד של תגובה-תגובה-תגובה. בשיחה עם רם יאולוס, מנכ״ל נירם גיתן NGG ומומחה א...

אין מישהו שלא חווה משברים. שינויים חדים ופתאומיים בחיים מייצרים קטיעה מערערת הגוררת אותנו לחוסר איזון, המוביל רבים לחוסר ויסות רגשי. זו לא חולשה, זה אנושי. כך גם היכולת שלנו לגלות חמלה, היכולת להשתתף בסבל ולהכיר בטיבו, כלפי אחרים וכלפי עצמנו.  בשיחה עם דנה שן, פסיכולוגיה ארגונית מומחית ומנחת קבוצות, דיברנו על החיבור בין חמלה, קארינג וארגונים. צירוף שבמבט ראשון אולי נראה לא טבעי, אבל בפועל הוא מפתח...