經營男不難
經營男不難
本節目由曾擔任71家企業總經理及執行長的【陳宗賢】教授領軍,分享有關與企業息息相關的Podcast節目,持續更新中,如果您也喜歡聽我們的節目,記得訂閱唷~ 更多詳情與內容提到的課程,可以前往【聯聖企管】官方網站做進一步的了解。 --- 如您也喜歡我們的節目,歡迎贊助我們一杯咖啡,我們將持續為您提供優質的內容: https://p.ecpay.com.tw/10A6182 --- 歡迎追蹤各平台: FB:www.facebook.com/RCSAHRI IG:rcsa_consultant 官方網站:rcsa-consultant.com/ 課程學習: ■實體課程:shop.rcsa-consultant.com/goods ■線上課程:https://www.workingplus.net/index.php Powered by Firstory Hosting
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Episodes
[EP65. 蝦皮進軍線下,低調開立逾20家實體「蝦皮店到店」,作為取貨門市並擴大物流戰場] 19.10.2021 12:48
各位住在北部的聽眾朋友們,有沒有注意到近期樹立起醒目的橘紅色招牌的街邊門市,沒錯「蝦皮」已經正式進入線下。 為了擴大與整合物流這個戰場的物流壁壘,各家平台可以說是卯足全力,目前蝦皮是否在為了雙11購物做打算目前不得而知,但很明確的OMO時代早已在消費者的習慣中深耕。 快來看看教授怎麼說~ ~~~~~~~~~~~ 如您也喜歡我們的節目,歡迎贊助我們一杯咖啡,我們將持續為您提供優質的內容: https://open.firstory.me/join/rc...
[EP64. 努力讀了很多書,上了很多課程,為什麼總是應用不進去?「Practice」、以及設定「學習目標」很重要!] 12.10.2021 12:48
要讓學習效益彰顯就一定要進行「Practice」! 沒有去實證,單純只是唸了很多書,這樣的落差還是會非常大的! 不管聽眾朋友們是被派訓還是自我學習,凡事都要設定學習的目標,各位也可以試著透過此單集來學習寫學習心得,將學習的心得寫入你的改善的內容或對策,這樣就有了實證依據。 反覆之,每次的學習都能確保到效益~ 趕快來聽聽教授怎麼說 ~~~~~~~~~~~ 如您也喜歡我們的節目,歡迎贊助我們一杯咖啡,我們將持續為您提供優質的內...
[EP63. 服務型產業該如何編列訓練的內容?不管先到、後到、通通都會知道!KM的累積很重要!] 04.10.2021 16:11
其實無論產業,以下都是編列新人訓練的核心: 1.公司組織文化的介紹 2.公司產業的說明 3.公司經營的營運內容 4.公司未來的願景目標 5.公司的制度、工作規則 6.教用新人使用知識管理(KM) 要讓一個人員熟悉公司的一切,差不多都要一年的累積,但瞬息萬變的環境迫使企業無法如此的等待,因此KM 的整建是非常非常關鍵的。 快來聽聽教授怎麼說~ ~~~~~~~~~~~ 如您也喜歡我們的節目,歡迎贊助我們一杯咖啡,我們將持續為您提供優質的內容...
[EP62. 想導入同心圓理論,但考量到爭取品牌代理權的能力薄弱,該如何去加強?] 27.09.2021 15:29
同心圓理論談過很多次,是一個多元性運用的實務理論,不僅可以用在企業經營還能用在許多的發展模式。 近期有學員問說:「教授,我們也很想導入同心圓,想提供客戶更多元的服務,因此去爭取不同品牌的代理,但過程中遇上代理談不攏等問題,該如何去改善?」。 如果你也想引進更多商品來服務顧客,但又擔心代理權不好談,可以聽聽本集的內容。 快來聽聽教授怎麼說~ ___ 與本集相關的課程學習: 國際IPO採購 - 外貿人才前哨戰 htt...
[EP61. 部門單位、主管提出人力需求,上位者該如何有效地來評估現況的人效? ] 22.09.2021 9:10
各個工作崗位都有相對的工作量,每當有多出來的交辦事項難道只能增加人力嗎? 幾個方向參考: 1.部門分攤工作 2.外包思考 3.主管承攬 4.階段性加班 當工作量增加的時候,應該首要思考的是「有無其他更有效率的做法?」、「是否有新的技術能解決工作量」等,並非一昧的思考新增人力。 ※記住!人多不一定好辦事!!工作量多出來60%才能合理的進行人力的增加。 想要精確的知道工作量的狀態,那就一定要去建置工作說明書,進行工作分析...
【企業書籍導讀推薦分享】「精緻團隊」與「高效營運」的80則關鍵問答,採用Q&A的方式來快速回應讀者。 20.09.2021 10:23
本單元節目在6月多就已經錄製了,不過因為「精緻團隊」與「高效營運」書籍開賣沒多久就已經要2刷了,所以沒能即時將此及分享給聽眾朋友們,現在書籍量也相對充裕了,所以來好好的跟大家分享一下「精緻團隊」與「高效營運」兩個系列書籍對於企業或職場人士的幫助! 就來與大家分享幾本書: 點擊書名有連結↓↓ # 高效營運的80則關鍵問答 # 高效營運的80則關鍵問答(第二輯) # 精緻團隊的80則關鍵問答 # 精緻團隊的80則關鍵問答(第二輯)...
[EP60. 末端服務性質的團隊,該如何去進行績效考評? ] 16.09.2021 12:24
末端服務性質的團隊,透過5S運動來進行有效的訓練,連動考核的依據,也透過5S的管理讓接觸到現場的同仁更有品質與標準。 考評重點: #5S運動 #門店業績 #服務品質 #來客數 #客戶再購率 考評後最終反饋到獎勵制度,這樣才能透過正向的方式,來引導同仁自發性的將事情做得更有效益。 趕快來聽聽教授怎麼說! ~~~~~~~~~~~ 如您也喜歡我們的節目,歡迎贊助我們一杯咖啡,我們將持續為您提供優質的內容: https://open.firstory.me/join...
[EP59. 成功上班族的三原則:(搞懂上司要甚麼)、(讓上司知道我要做甚麼)、(讓上司知道我做了甚麼),做到這三點你將成為職場的紅人] 14.09.2021 14:45
這集來談一談基層同仁的心聲,站在企業教育的專業者立場,被問了無數次這樣的問題:「請問教授,該怎麼讓主管或老闆快速的看到我的努力與成績」。 一個成功上班族,一定要堅守以下三大溝通原則: 1. 主動告知直屬主管自己的工作計畫 2. 主動告知直屬主管自己的工作進度 3. 謙虛地與平行和下屬同事保持良好互動 身為上班族,最忌諱的就是遭到誤會。有時,自己很努力地想要完成公司交辦的任務,但是過程中卻不曾和直屬主管溝通及彙報...
[EP58. 從企業、品牌定位來決定展店的立地點,商圈評估與考量是展店成功的主要關鍵] 28.08.2021 14:24
近期實體門市業績慘淡哀嚎,但相信跟著教授學習多年的學員夥伴們,都快速規劃了安全的資金環境水位,在這場疫情中比的是「誰的氣更長」,而在這場競爭之中存活下來的Player 必將瓜分現有的市場,而經營門市櫃的經營者們準備好了嗎? 想要快速展店,必須先做好總部規劃與商圈調查,總部規劃在【EP57】的單集中有分享過,有興趣的聽眾可以回聽,今天要分享的是商圈調查與展店的技巧。 在執行商圈規劃與評估時,應重視及依據下列條件...
[EP57. 找空降主管對不對?連鎖體系的經營用人之道] 25.08.2021 9:51
【錄音遇到大樓警報測試!! 請大家不用緊張^^~】 總部規劃是連鎖成型的重要關鍵,想要快速展店,但人該從哪裡來? 教授在經營連鎖產業有自己的一套原則,直營的店長主管都必須要從內部自己培養上來,原因是,這樣的凝聚力與共識才會強!!因此想要做好連鎖經營,必須要建立總部的認證與教育訓練功能,進行儲備訓練才能讓連鎖體系展店更加順暢。 儲備主管訓練首重: 領導能力 管理能力 產業專業相關知能 認證實作 ~~~~~~~~~~~ #與本...
[特別集]人資管理必備的選用育評留課程QA問答 06.08.2021 21:25
歡迎收聽經營男不難Podcast,又來到了我們訪談的節目形式,今天要來回答「人資管理」課程中各式的課程提問,如果您也對於人資議題有興趣歡迎您關注本集的節目。 近期疫情微解封,我們的實體課程開課也因應防疫政策有所放寬,我們也將慢慢恢復實體課程的課程型態,當然我們也對於防疫的措施進行的嚴謹的安排。那關於實體課程,也歡迎到聯聖的網站查找相關資訊唷~ Q1: 對於老師提到3個U的OKR 還是不太明白。是指一階KR 等於二階的O嗎...
[EP56. 淺談大數據與小數據,精準決策的依據就在這裡,別身在有價的資訊中卻不知如何去應用!] 21.07.2021 16:55
其實這個議題在頻道的節目中,提過好幾次了,一直沒有好好的來談談「大數據」「小數據」的認知。 談起大數據一定要先呼籲聽眾朋友們,趕快建立、整頓貴公司的 Database ,從行銷觀點來談,大數據的來源一般來自外部資訊以及內部資訊。 在PESTEL 分析當中,是相當必要的大數據分析來源,避免自身於市場脫軌,而企業內部的資訊整理,比如經營者非常重視的「產品排行榜」「銷售頻率」「客戶排行」諸如此類的資料,在大數據的整建...
[EP55. 電商團隊與實體門市團隊的業績該如何去區分? ] 20.07.2021 14:18
談了很多次,但在此集也要簡單來說明一下,實體存在的必要性以及未來扮演的角色是「旗艦店」「體驗店」「新品上市」「視覺與觸覺的實質廣告」等重要接觸功能,這是已經在發生的進行式。 電商團隊與實體門市團隊的業績該如何去規劃? 議題其實已經被問了很多次,身為經營者該如何去照顧好電商團隊與實體門市同仁的業績呢? 趕快來聽聽教授怎麼說~ ~~~~~~~~~~~ 與本集相關的課程推薦 開店學|成功經營連鎖品牌總部: https://www.wo...
[特別集]BU分權管理的規劃實務課程QA問答 19.07.2021 41:26
近期將實體課程轉線上,也收集到一些有關於BU事業部制課題的提問,因此這集特別集,主要是用來回覆課程學員的提問,也借著大家的問題來分享知識給各位聽眾朋友。 Q1:各個BU之間該如何互相制衡? Q2:目前公司沒有自己的會計,是和外部會計師事務所配合,我們公司也是以一套帳的方式作帳,如果導入所謂得內部創業制度是不是等於再開一家公司,另外要再請會計做新公司的帳務?這樣在總部的角度上要怎管控?在帳務的管理上面BU制度導入,...
[特別集] 經營管理者必備的財務經營分析課程QA問答 17.06.2021 30:09
本次節目因應防疫措施,課程由實體轉為線上,課程中也延伸了不少提問,因此特別錄這一集來進行QA,來解決學員們的困擾。 問題整理: 1.. 有關客戶關係管理系統,公司目前電腦只做進出貨,客戶資料只有基本的,老闆一直希望導入客戶關係管理系統,但是下面反對身浪很大表示根本不可能做完整??請問有必要導入嗎?還是用紙本書寫就好? 2. 請問 陳宗賢 老師在課堂上說 企業一定要導入CRM&會計總帳跟進銷存系統,可以請問老師有推...
[EP54. 組織規劃與權責分配該以什麼做依據?|授權後通路卻打成一片,該怎麼辦?|疫情面臨到很大的衝擊,街邊店怎麼辦?#QA問答8 ] 30.05.2021 30:39
提問整理: Q1: 目前是50人以下的公司,為了達成五年後的願景目標,開始築構組織的型態,但在組織的設計上有些不明,請問陳教授組織規劃與權責分配該以什麼做依據,才能涵蓋必要的功能,又不致有冗員? Q2: 想請教教授,近期又是報稅季節,本身是金屬加工業,核心業務是跟客戶提原料回來代工後,再出貨給客戶,這樣的狀況導致銷項多進項少,稅務方面淨利就會膨脹,想請益教授在稅務規劃上,有什麼建議與做法。 Q3: 純網路通路延伸...
[EP53. 跟隨市場脈動是企業的基本功,保持市場洞悉的能力才能免於不敗之地] 29.05.2021 15:08
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[EP.52 當世界越不安定,企業就越要穩定] 20.05.2021 23:48
企業要照顧好員工的安全,個人要做好自主的健康管理。 現在正是企業發揮社會影響力的時機,疫情時期讓我一起挺過去。 很感謝也很感動,在疫情又開始肆虐的時候,有許多支持聯聖的學員除了心繫著課程開課動向外,不時私訊粉絲頁「請教授與聯聖全體同仁多多保重」。 「不如人疫」的時期,確實或多或少會對企業有所衝擊,但相信在聯聖學習多年的您早就有了快速應對的本事。 無論您現在是採行分流上班或是在家工作,目的都是為了讓企業...
[EP51. 想要做到精準決策,請重視「外部市調」、「內部市調」,市場調查是任何企業都要做的!] 06.05.2021 14:44
《內容摘要》 市調大家都知道要做,但常常讓人無從下手,先搞懂市場調查分成內、外部的市場調查,企業才能清楚的知道,我們到底該搜集些什麼! 市場調查專業機構首重: 可性度 調查機構的資歷 針對專業機構去搜集 國內的資料來源參考: 行政院主計處 專業機構的大產業統計資料 財政部關務署 ITIS 產業資訊網 中華徵信所 國外的資料來源參考與實務做法: 各國海關統計資訊 當地國的統計機構,類似台灣行政院主計處的機構 在地的商會...
[EP50 . 成功的領導,就是讓員工樂於工作,身為經營者該提供什麼樣的環境呢?] 03.05.2021 12:29
《內容摘要》 什麼樣的老闆、什麼樣的主管就會帶出什麼樣的企業、什麼樣的團隊,因此上位者與企業文化呈正相關。 打造優質的職場環境,身為經營領導者必須做的事: 主動打造快樂的工作環境 辦公環境的舒適 組織氣氛提升 工作目標明確 客觀合理的績效考核制度 優於同業的福利或激勵制度 提供訓練的環境、提供職涯的可能性 ~~~~~~~~~~~ 如您也喜歡我們的節目,歡迎贊助我們一杯咖啡,我們將持續為您提供優質的內容: https://open.fi...
[EP49. 在職場上該如何獲得賞識?上班族可以從6個觀點來學習!] 29.04.2021 13:56
《內容摘要》 在職場上想要受到重視,到底該怎麼來做? 這是一個很常被問到的基本問題,也反應出許多上班族都有積極的心態,教授分享了幾個核心關鍵: 自律、當責(負責x績效)、改善意識、學習進取心態、融入團隊、養成回報的習慣。 上班族成功三原則: 人家要什麼 我要做什麼 我做了什麼 善用日報表,做到完整的上下溝通,有效的回報機制也能讓工作上更有效率,也是成功上班族基本的實際作法。 ~~~~~~~~~~~ 與節目內容相關課程:...
[EP48. 人力越來越短缺,企業應規劃哪些事情避開人力的匱乏?] 12.04.2021 21:20
透過挖角、空降固然是一種取得人力方法的一種,但格格不入的企業文化可能造成營運上的風險。 因此人力的儲備...
[EP47. 談併購與聯盟,應先思考些什麼?|網路通路與實體通路的業績衝突該怎麼辦?線上線下的整合是你該重視的!|物流的運輸在2020年大好,未來2021該觀察哪些面向?#QA問答7」 07.04.2021 19:49
企業想要快速擴大、倍速成長,併購與聯盟的操作是非常好的方式,但談併購與聯盟,應先思考些什麼? 其實併購...
[EP46. 阿米巴 vs 責任中心 vs 內部創業,分權管理為何這麼重要?] 23.03.2021 11:49
阿米巴以30人為一個組織,多數用在工廠、製造的環境。 當年IBM透過阿米巴、責任中心的運作基礎避免了倒閉的危機&#...
[EP45. 做國外市場分析,只待在台灣做市場研究夠嗎?|想改變、想改革,那麼上位者該抱著什麼心態?|身為總經理到底該有哪些職能? #QA問答6 ] 13.03.2021 49:55
自從教授新書出版以來《高效營運的80則關鍵問答》、《精緻團隊的80則關鍵問答》,就引發許多讀者對於這160關鍵問答熱烈的討論,原訂規劃的《高效營運的80則關鍵問答第二輯》也即將出版。同步也跟各位分享一個好消息,聯聖將在四月份舉辦一場讀書會,分別舉辦在台北以及高雄,我們也將邀請幾位知名與談人來與教授互動,更深入的討論第一、二輯書中所提及的延伸QA,多層面的高效思維激發出更多實務運用,只有在讀書會才聽的到喔!#...
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