請聽，哈佛管理學！

:: 哈佛人物面對面 :: 🎧本集來賓：台大資工系副教授 陳縕儂 台大資訊工程系、資訊網路與多媒體所副教授陳縕儂，當初放棄微軟千萬年薪，決定回來台大任教，一度蔚為話題。早在這波AI熱潮前，陳縕儂已投入語音式、對話式的研究多年，她怎麼看近來生成式AI掀起的效應？ 「把AI想成只是看了非常多資料的人，因此當它在回想的時候也有可能記錯。」 陳縕儂強調，雖然AI可以幫助我們發揮創意，但絕不能過於依賴它，我們仍需培養事實查核...

:: 哈佛談趨勢 :: AI時代的來臨勢不可擋，這對你的職涯產生什麼影響？該如何有效因應才不被取代？ 面對這波浪潮，你我或許已成為GPT-4的重度使用者，然而這也是我們需要多加思考的時候。首先，必須認識到AI並不會生成新的見解，且它所提出的建議往往具有高度同質性。其次，有什麼地方可以做得比AI更好？我們可以善用與他人之間的情感連結，創造獨特的競爭優勢。 本集將分享關鍵的五大行動，讓你維持競爭力，找出自身不可或缺的價值...

:: 哈佛談趨勢 :: AI未來無所不在，在人人都可以使用的時代， 我們應該如何善用科技，創造無限價值？ 為了找尋顧客痛點，我們可以運用顧客旅程四階段（4R）來挖掘他們的心聲。這包括：察覺（Recognition）、請求（Request）、回應（Respond）、重複（Repeat）。 想借助科技打造成功的顧客體驗嗎？本集將告訴你如何讓AI在你的產業大展身手！ 👉 相關文章請見〈 AI「生成」全新的顧客體驗 〉 https://hbrtw.cc/ZBzNf . 【領導者學程...

:: 哈佛談趨勢 :: 過往的經驗有時會成為前進的阻力？你是否早已在不知不覺中受到傳統思維的影響，而無法突破創新的框架？ 但現在，借助生成式AI的力量，你可以挑戰專業知識偏見、協助評估構想、增進企業與使用者的協作…好處多到讓你無法想像！ 本集將告訴你如何從現在開始，讓生成式AI替你解放創造力，開啟腦內風暴！ 👉 相關文章請見〈 生成式AI，升級你的創造力 〉 https://hbrtw.cc/aUPXL . 【ESG遠見共好圈】台灣第一個ESG與US...

:: 哈佛談趨勢 :: 你曾遇過想法枯竭，向他人尋求協助，但對方的想法卻過於天馬行空的窘境嗎？ 透過｢促進發散式思考」（divergent thinking），生成式AI不僅能巧妙結合八竿子打不著的元素，同時也確保這些構想的可行性。 面對來勢洶洶的生成式AI時代，如何運用它協助你跳脫框架，解鎖無限創意？本集將手把手教你玩轉Prompt提示詞，使用指令幫助你思考！ 👉 相關文章請見〈 生成式AI，升級你的創造力 〉 https://hbrtw.cc/kyCh9 . 【...

:: 哈佛人物面對面 :: 🎧本集來賓：政治大學商學院名譽教授 周行一 「讓金錢幫助你達到一個平衡充實的人生，而不是作為金錢的奴隸。」政治大學商學院名譽教授周行一如是說。 不為金錢煩惱的人生該有多美好？多數人理財的目的，往往希望能「發大財」。然而，周行一點出，人最大的迷思其實是「不知道多少錢才夠」。 為了緩解現代人的理財焦慮，他撰寫《一生金錢無虞平衡理財法》一書，呼籲大眾重新認識理財的真諦：實現理想、平衡生...

:: 哈佛談職涯 :: 儘管有錢、有閒，享受優渥退休生活的人也可能不快樂？ 研究發現，經過一生的努力奮鬥後，我們常常執著於曾經擁有的影響力。當有一天，我們不再是眾人的焦點呢？該如何面對隨之而來的空虛感？ 本集將介紹幾種放下自我重要感的方法，讓我們能夠隨時調整自我認知、重獲自由，並投入真正樂在其中的事情。 👉 相關文章請見〈 別擔心你重不重要 〉 https://hbrtw.cc/8yXGa . 【ESG遠見共好圈】台灣第一個ESG與USR的整合...

:: 哈佛談職涯 :: 出生、上學、工作、退休…，如果說退休是人生最後一個重要的project，我們該如何計畫？ 研究表明，大多數人在退休後仍有意願繼續工作，這是因為他們渴望實現自我並追求專業成就。隨著超高齡化的到來，我們都需要重新想像「退休」。 計劃退休之前，可以問自己以下問題：我們需要多少收入？工作地點要有多大自主性？想要有多大的改變？該如何現在就開始試想退休後職涯？本集將教你如何規畫退而不休的職涯，預想你的...

:: 哈佛談職涯 :: 五年後、十年後的工作，會是什麼樣子？若我們將職涯發展視為一個長期投資，駕馭職涯風險的最佳方式，就是一以貫之的提前準備。 透過這三個步驟，你可以建立一個穩賺不賠的職涯策略！首先，為職涯目標確立基本假設，並進行壓力測試。同時，時刻警惕5個D，來擾亂你的職涯路徑。最後，儘管無法防範所有威脅，但我們可以防禦自身弱點。聽完本集，你也可以提前規畫美好未來。 👉 相關文章請見〈 辨認並減少職涯風險，...

:: 哈佛談職涯 :: 一般企業中，員工每天收發122封電子郵件，每月出席62次會議。在這樣忙碌的工作環境，我們往往只專注於應付眼前工作，而忽略了職涯發展的長遠規畫。 你曾思考過自己的職涯走向嗎？還是任它有機成長？又或，對於未來，你仍感到焦慮迷茫？從現在起，用本集傳授的4種方法，讓你的職業生涯更有策略地進行吧！ 👉 相關文章請見〈 思考你的職涯策略 〉 https://hbrtw.cc/WHRLG . 【 領導者學程第十期 】 早鳥享75折優惠...

:: 哈佛人物面對面 :: 🎧本集來賓：台大創創中心主任 郭瑞祥 40歲前的他，是人生勝利組；40歲之後的他，歷經罹癌與家人病逝等傷痛，心境陷入谷底。台大創創中心主任、管理學院教授郭瑞祥從中深刻意識到健康的重要，給了他「重啟人生」（reset）的契機，迎來了人生第二曲線。 2010年因緣際會之下，郭瑞祥開始接觸運動，從體適能、馬拉松、鐵人3項，不斷挑戰自我，更與志同道合的隊友們一起跑遍100場全馬、挑戰世界6大馬拉松賽事，將...

:: 哈佛談領導 :: 是什麼讓高階經理人長期維持高績效表現？ 長久以來，管理學者一直試圖尋找，訓練出卓越經理人的解方。過去大多數方法，圍繞在認知層面的能力。然而，身體的能量卻是領導者日常處理的問題。 經理人的高績效，與運動員的成功相似，身體、情緒、心智、精神都需要達到理想表現狀態。本集傳授一個訓練世界頂尖運動員的模型，運用「績效金字塔」讓領導者成為「企業運動員」。 👉 相關文章請見〈 造就運動家級的經理人...

:: 哈佛談領導 :: 你的企業如何培養領導人呢？領導，似乎更像一種只可意會，不可言傳的功夫。 傳統的室內領導力訓練課程，往往費用高昂，實際效果卻非常有限。你有想過，遠赴貝里斯海岸泛舟、挪威登山等野外探險活動，也能成為鍛鍊領導力的方式嗎？本集將揭示野外探險的四個領導訓練要素，告訴你為什麼在戶外能更好地學領導。 👉 相關文章請見〈 到野外探險，特訓你的領導力 〉 https://hbrtw.cc/CNlYY . 🚀【領導者學程第十期】...

:: 哈佛談領導 :: 聖母峰攻頂的氣候變化，瞬息萬變，險象環生。在這趟生死徒步中，作為領導者的你，引領著一支登山部隊，在5,486公尺的高點遭遇突如其來的暴風雪。 這個危險時刻，任何一個決策，皆關乎生死訣別。該怎麼在個人和團隊之間做出艱難的抉擇？什麼時候需要喊停？你說的話，有人buy in嗎？向下布達決策時，你的組員也懂得變通？本集分享一個聖母峰上的真實案例，探討領導者從中學到的4大教訓。 👉 相關文章請見〈 聖母峰...

:: 哈佛談領導 :: 在不久前發生的「泰坦號」深潛艇內爆事件，不幸造成五位海底探險者罹難，這一消息震驚了全世界。極限探險活動極具挑戰，這與企業領導相似，需隨時擁抱變化和不確定性，成功與失敗只在一線之隔。 華頓商學院的教授將「領導」這個抽象概念轉化為實際行動，引領學生們走出教室，勇於挑戰世界上僅有少數人觸摸過的聖母峰。在登峰造極的征途中，領導的高效也往往決定了團隊成員的生死。本集帶領你從運動的視野，透過峰...

:: 哈佛人物面對面 :: 🎧本集來賓：台積電人力資源資深副總經理 何麗梅 本週很榮幸邀請到台積電人力資源資深副總經理何麗梅，出身會計背景的她，從不自我設限，保持好奇心和冒險精神，一路從會計處長、財務長、擔任永續會主席，2019年更轉任從未想過的領域、成為歐亞業務資深副總，如今擔綱全公司的人力資源資深副總經理。 與台積電創辦人張忠謀近身共事過，她深受啟發，明白誠信正直與以身作則的重要，培養出自信和謙遜的經理人特...

:: 哈佛談人資 :: 輪調僅僅是走過場嗎？儲備幹部為什麼都要輪調？難道只是為了輪調而輪調？ 當你收到人事異動公告，對於名單上的同仁轉變跑道，是否心生好奇，企業是如何考量人選的調動、方式和時機呢？不妨試試這3個問題，掌握輪調的節奏和頻率，確保人員適時到達適才適所的位置，充分發揮價值。 👉 相關文章請見〈 輪調催生未來領導人 〉 https://hbrtw.cc/6XuqW . 【ESG遠見共好圈】台灣第一個ESG與USR的整合平台，首創跨域永續...

:: 哈佛談人資 :: 這聽起來像是你的組織嗎？各部門間各自為政、老死不相往來，對於彼此業務內容絲毫漠不關心。 傳統的人才培訓呈直線型的鍛鍊，然而，後備人才的養成，往往需要更全面的綜合能力。為此，企業有必要及早建立良好的「借將」與「通才」的機制和文化。本集將教你打造內部的人力銀行，讓人才流到他最想去的地方！ 👉 相關文章請見〈 設計內部人才流通市場 〉 https://hbrtw.cc/2ftzM . 🚀【領導者學程第十期】 早鳥享75...

:: 哈佛談人資 :: 你的職涯目標是什麼？「輪調」有可能協助你實現嗎？ 大多數人對於職涯發展的想像類似梯子，但你有考慮過格架型的職涯規畫嗎？這種方式可以橫向探索更多的可能性。你可以主動爭取企業內部的輪調機會，並提早對此一職能有進一步了解，這有助於你做出內部轉職的決定。 👉 相關文章請見〈 自我發展 〉 https://hbrtw.cc/GAbaP . 【ESG遠見共好圈】台灣第一個ESG與USR的整合平台，首創跨域永續學習組織，讓永續企業與...

: 哈佛談人資 :: 是不是覺得自己的工作有些乏味？沒有挑戰性？你曾想過突破自己的強項，攻克不擅長的領域嗎？ 每個人都應該致力於培養「非天生」的技能，例如內向的人也可以勇敢嘗試銷售職位，即使這方面相對不是他們的強項。透過企業內部輪調，你可以開啟學習模式，探索新的潛力。跨越障礙、跳脫舒適圈，這可能會是你發展的絕佳機會。 👉 相關文章請見〈 到最不可能的部門，找最佳人選 〉 https://hbrtw.cc/mlsTa . 🚀【領導者學...

:: 哈佛人物面對面 :: 🎧本集來賓：影響力品牌學院創辦人 丁菱娟 本集訪問影響力品牌學院創辦人、公關教母丁菱娟老師，暢談公關人的十八般武藝！ 熱愛與人溝通的她，很早就踏入公關界，創立21世紀公關，更在國內科技公關領域打下一片天。後來與WPP集團結盟，成為世紀奧美公關董事長。 2014年從奧美退休、2020年再度創業，創立影響力品牌學院，陪伴中小企業主和品牌二代接班人學習成長，並追尋人生的意義感。 「廣告是自己說自己好...

:: 哈佛談管理 :: 性騷擾Me Too風波、兒童用藥議題等持續延燒，層出不窮的社會爭論當前，企業該選擇沉默是金，還是表達立場、挺身而出？涉入的時機與考量為何？ 也許我們無法預知明天又會出現什麼爭議，企業仍可以事先規畫好一套信手拈來的應對策略。本集將提供一個框架，領導者透過回答5個問題，得以迅速評估企業應對社會議題的適切處理方式。 👉 相關文章請見〈 企業何時該參與高爭議性議題？ 〉 https://hbrtw.cc/nxLfA . 【 領...

:: 哈佛談管理 :: 「經濟、法律、道德」責任是企業不可忽視的三大承諾，百年累之，一朝毀之。背負醜聞的品牌或個人聲譽，該如何挺過風雨、克服困境？再度贏回信任？ 從信任谷底重返，先站在利害關係人的視角，透過4個問題逐一檢視你的企業是否值得信賴。同時，釐清5大信任迷思是重要的，因為信任並非如我們所想的脆弱，每個人都有東山再起的機會！ 👉 相關文章請見〈 飛越信任危機 〉 https://hbrtw.cc/Dxis8 . 【 領導者學程第十...

:: 哈佛談管理 :: 隨著新媒體和自媒體的普及，我們生活在一個更加透明的年代，爭議、醜聞事件的曝光無所遁形，一波未平一波又起。危機，常在毫無預警的情況下襲來。 為什麼有些人的道歉更容易得到原諒？在發表一份道歉聲明前，你需要捫心自問哪3個問題？面對「已發生」的過錯，如何坦白從寬？對於「正在」回應的道歉，又是為了誰？而「未來」的行動，如何讓利害關係人相信你？本集將傳授一個有效道歉的公式，「這樣說」確保你的道...

:: 哈佛談管理 :: 最近大至政府、政黨、大公司，小至一般個人、公眾人物或小吃店，都頻頻出現公關危機。面臨危機，我們該怎麼處理？在什麼情況下，道歉比不道歉還有用？道歉得當，可以將大事化為小事；道歉失當，可能如同提油救火，使原本惡劣的狀況變得更糟。 當你決定要道歉時，接下來該如何進行呢？首先，你需要釐清：你道歉到底是為了什麼？根據不同的問題，所需採取的道歉處理方式也不盡相同。立即收聽，掌握如何踏出好好道歉...