Ospitalità 4.0 - Slope Podcast

Diversi hotel hanno scelto di integrare un blog nei loro siti web come parte delle loro strategie di marketing e di coinvolgimento dei clienti, tuttavia dopo pochi articoli il blog viene abbandonato al suo destino. Come mai? Di questo argomento se ne parlerà nella puntata 230 del podcast Ospitalità 4.0

Esistono ancora oggi strutture ricettive che per paura di essere penalizzate sui portali e perdere visibilità lavorano in parità tariffaria . Se, in passato, questo approccio veniva seguito alla lettera da molti hotel, negli ultimi anni è andato scemando perché il mercato della distribuzione si è evoluto e, come spesso accade, quello che funzionava un tempo adesso non funziona più. Nella puntata 2...

In questo capitolo avvincente di Ospitalità 4.0, i nostri host Marco ed Edoardo si immergono nel vibrante universo delle newsletter nel contesto alberghiero, condividendo preziosi consigli e strategie per comunicare in modo efficace e coinvolgente con i tuoi ospiti. In un'epoca in cui le comunicazioni digitali sono fondamentali, l'invio di newsletter è un potente strumento per mantenere un legame...

In questa puntata, i nostri host ospiti Marco ed Edoardo ci guidano attraverso una riflessione sull'importanza di creare esperienze alberghiere che vanno oltre la superficie. Scopri come il successo non si limita all'apparenza, ma è radicato nella vera sostanza che un hotel offre ai suoi ospiti. Unisciti a noi mentre esploriamo il mondo complesso e affascinante dell'ospitalità moderna. Attraverso...

Le convenzioni aziendali, ovvero accordi e contratti stipulati tra aziende e hotel , rappresentano un'opportunità per entrambe le parti. Le aziende possono garantire tariffe vantaggiose per il soggiorno dei loro dipendenti, mentre gli hotel possono contare su un flusso di clienti durante tutto l'anno. Nella 226esima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco parleranno di come strutturare...

L’invio dei preventivi per un hotel può rappresentare una fetta significativa delle entrate, ma quali possono essere i motivi per cui non convertono? Nella puntata 225 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco ragioneranno su quelle che sono le strategie per creare preventivi di soggiorno per hotel che convertono partendo però da quelli che sono gli errori che si commettono di solito quando si pr...

Ogni dipartimento all'interno dell'hotel ha bisogno di dati specifici in base al settore che va ad operare, sia questo legato al marketing, al revenue, all'housekeeping o al food and beverage. Nella puntata 224 del podcast Ospitalità 4.0 si parlerà di quali report ha bisogno ogni team per lavorare al meglio. Al giorno d'oggi non è più sufficiente essere in possesso dei dati, quello che fa la diffe...

Qual è la quantità giusta di meeting ? Tanti meeting sono tossici come pochi meeting. Per evitare la ridondanza dei meeting, è importante stabilire un'agenda chiara e rispettarla, assicurarsi che i partecipanti siano preparati in anticipo, comunicare in modo chiaro ed efficace, limitare la durata dei meeting al tempo necessario e garantire un adeguato follow-up dopo ogni riunione. Di questo e molt...

È peggio avere un sito brutto ed esteticamente inguardabile oppure non avere un sito? Questa bizzarra domanda, posta da un albergatore, sarà al centro della 222 puntata del podcast Ospitalità 4.0.

Il growth hacking per gli hotel comprende l'utilizzo di strategie innovative ed economicamente convenienti per stimolare una crescita rapida delle prenotazioni e dell'acquisizione di clienti. Questi argomenti saranno al centro della 221esima puntata del podcast Ospitalità 4.0.

In questa puntata del podcast Ospitalità 4.0, Edoardo ci porterà nel dietro le quinte del WMF - We Make Future, la Fiera Internazionale e Festival sull'Innovazione Tecnologica e Digitale che si è tenuta a Rimini dal 15 al 17 Giugno. Edoardo è stato invitato ad essere uno dei moderatori dei seminari del WMF per la sezione "Tourism and Travel".

Qualsiasi albergatore di fronte a più ospiti rispetto alle camere disponibili può provare un senso di disagio. Tuttavia, nonostante il possibile rischio, molti albergatori sono in grado di attuare con successo strategie di overbooking profittevoli, riducendo l'effetto negativo sulle esperienze degli ospiti. Di questo e molto altro si parlerà nella puntata 219 del podcast Ospitalità 4.0.

Le condizioni di prenotazione e le condizioni tariffarie definiscono l’accordo tra l’hotel e il viaggiatore che prenota il soggiorno. Fungono da contratto e regolamentano i termini dell’accordo. Troppo spesso questo aspetto viene preso sottogamba dagli albergatori e le condizioni di vendita vengono scritte in maniera sommaria o poco accurata. Nel corso della puntata 218 del podcast Ospitalità 4.0...

C’è un fenomeno che si ripropone con ciclicità in ogni settore, quello dell'eterno impacchettamento e spacchettamento dei prodotti e servizi. Nella 271 puntata del podcast Ospitalità 4.0 vedremo come questo paradigma si applichi al settore dell'ospitalità e come gestirlo al meglio nelle proprie strategie di distribuzione.

Il marketing attraverso la narrazione di storie, noto anche come storytelling, può essere un'ottima strategia per migliorare l'immagine del tuo hotel. Tuttavia per raccontare storie efficaci è importante capire cosa rende il tuo hotel unico e quali valori desideri rappresentare agli occhi dei tuoi ospiti. Di questo e molto di più se ne parla nella puntata 216 del podcast Ospitalità 4.0

Ospiti della puntata 215 sono Ilario Quaglia e Luca Becchetti , founder di Brokenice, azienda software partner storico di Slope. La mission di Brokenice è quella di realizzare dei software su misura alle esigenze dei clienti; siano queste grande industrie produttive, colossi tecnologici fino a strutture ricettive indipendenti o di catena. Gli hotel sono sempre più esigenti e hanno bisogno di anali...

Tutti gli hotel hanno ormai un sito web, profili social e servizi che riescono a catturare l'attenzione del cliente. Come può quindi un hotel mostrare il proprio valore aggiunto e continuare ad alzare il livello ? Edoardo e Marco ne parlano nella puntata 214 del podcast Ospitalità 4.0.

Ci sono molte ragioni per cui è importante fare un restyling del proprio sito web, tra cui aggiornare il design, migliorare l'usabilità o mantenere il marchio aggiornato rispetto al servizio che offriamo. Nella puntata 213 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco racconteranno del restyling fatto al sito di Slope e perché è importante mantenere un sito al passo con quello che offriamo, anche in...

Nel 1993 Al Ries e Jack Trou nel volume "Le 22 immutabili leggi del marketing" teorizzarono la "legge del sacrificio". La legge sostiene che “ per ottenere qualcosa, si deve essere disposti a rinunciare a qualcos'altro". Nella puntata 212 del podcast Ospitalità 4.0 vedremo come applicare la legge del sacrificio sia in ambito aziendale che alberghiero.

La distribuzione alberghiera è cambiata notevolmente nell'arco degli ultimi anni. Il viaggiatore è diventato sempre più digitale, diretto e capace di prenotare online. Dall'altra parte anche i canali di vendita come Airbnb hanno cambiato la propria strategia, dando spazio non solo al settore extra-alberghiero, ma anche agli hotel. Nella puntata 211 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco cerche...

Nella puntata 210 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo parlerà della differenza a livello di pricing e di posizionamento di Google Hotel Ads e Free Booking Links. Una puntata incentrata su come utilizzare questi strumenti e di come aiutano l’utente in fase di ricerca del miglior prezzo.

Il mondo sta cambiando e così anche l'industria alberghiera. Con la crescente consapevolezza dell'impatto delle attività umane sull'ambiente, sempre più hotel adottano iniziative eco-compatibili . Cosa succede però se queste iniziative eco-friendly non vengono comunicate nella maniera giusta da parte di tutto lo staff dell'hotel? Nella puntata 208 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco portera...

Negli hotel è possibile chiedere al personale di essere svegliati con una chiamata al telefono della stanza, questo servizio si chiama “ wake-up call ”. Il concetto di wake-up call si riferisce però anche ad un evento o una situazione che fa capire che si deve agire o cambiare il proprio comportamento per ottenere risultati migliori. Per un imprenditore alberghiero, una wake-up call potrebbe esser...

Negli ultimi anni, Google ha ampliato la sua presenza nel settore dell'ospitalità attraverso una serie di iniziative. Ecco alcune delle mosse più significative che Google ha messo in atto e che verranno raccontate nella puntata 207 del podcast Ospitalità 4.0: Google Travel Travel Insight with Google (Hotel Insight) Free Booking Links Google Hotel Ads

Ospite della puntata del podcast Ospitalità 4.0 è Emilio De Risi , ideatore di Scrollidea e della newsletter 21 Grammi d Turismo . Al centro della puntata del podcast ci sarà il tema della formazione alberghiera: infatti attraverso la sua newsletter Emilio racconta in modo semplice e diretto il mondo del turismo, fornendo una visione sull'industria dell'ospitalità.