Ospitalità 4.0 - Slope Podcast

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La teoria dei tre cervelli di MacLean suggerisce che il cervello umano è composto da tre parti evolutivamente distinte: il cervello rettiliano (responsabile delle funzioni basiche e istintive), il sistema limbico (gestisce le emozioni e la memoria) e la neocorteccia (responsabile del pensiero razionale e delle capacità cognitive superiori). Questa suddivisione sarà lo spunto della puntata 278 del...

Lo sappiamo che ChatGPT è sulla bocca di tutti, ma sapevate che esistono diverse alternative basate su modelli linguistici altrettanto potenti e versatili? 😉 Nella puntata 277 del podcast Ospitalità 4.0 esploreremo come utilizzare l'IA per analizzare i dati del vostro PMS (Property Management System) e ottenere informazioni preziose per migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare le vostre...

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A Slope parliamo spesso dell’importanza di scrivere codice che sia facile da mantenere e che metta a disposizione degli utenti un software chiaro e facile da usare. Ma cosa succede quando ci si trova dall’altra parte della barricata a valutare l’acquisto di un software come un CRM? Co-host della puntata del podcast sarà Andrea Sprega, CTO di Slope, che parlerà insieme a Marco di cosa valutare quan...

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Episodio 273: Dov'è finito il link diretto a Google Maps dalla ricerca Google? 😮 Google Maps non è scomparso, ma ha subito alcuni cambiamenti a causa del Digital Markets Act. Il Digital Markets Act (DMA), entrato in vigore nel 2023, ha scosso il mondo digitale, imponendo nuove regole ai colossi del web, i cosiddetti "gatekeeper". Ma cosa significa tutto questo per gli albergatori? S...

Le prenotazioni dirette non sono gratuite perché, anche se non ci sono commissioni da pagare a terzi come le agenzie di viaggio online (OTA), l'hotel ha comunque dei costi da sostenere per gestire il proprio sistema di prenotazioni e il proprio sito web. Quindi la domanda sorge spontanea: quanto costa una prenotazione diretta tra marketing, pubblicità, personale addetto alle prenotazioni e softwar...

Ne parliamo qui ➡️ https://www.iltourista.com/la-rivoluzione-ai-nella-ricerca-di-hotel/ Con l'integrazione di Gemini, l'avanzata intelligenza artificiale di Google, il panorama della ricerca di hotel sta per essere rivoluzionato. Se Google Travel è già oggi uno strumento prezioso per gli albergatori, l'aggiunta di Gemini ne amplificherà ulteriormente il valore, trasformandolo in un punto di riferi...

Link per provare gratuitamente Smartpricing Free ➡️ https://free.smartpricing.it/dashboard/ Smartpricing fornisce un tool gratuito di analisi che valuta la tua capacità di sviluppare una strategia dinamica dei prezzi, identificando i periodi in cui i prezzi si discostano da quelli di mercato e valutando la struttura in base alle recensioni online dei clienti. Nella puntata 270 del podcast Ospitali...

L’invio delle schedine alloggiati è uno degli obblighi di chi gestisce una struttura ricettiva. Se fino al 2021, per effettuare il login al portale Alloggiati Web si doveva scaricare il certificato digitale, dal 2022 non è più necessario.  Edoardo e Marco approfondiranno il nuovo processo di sincronizzazione e discuteranno perché non può essere esteso ad altri portali come quelli dell'ISTAT.

Il software gestionape per hotel Slope è stato progettato per essere "agile", ovvero capace di evolvere rapidamente e adattarsi alle esigenze del mercato e dei clienti. Ma fino a che punto può adattarsi? Beh, una soluzione cloud al 100% come Slope consente di gestire la propria struttura da qualsiasi dispositivo fisso o mobile, e da qualsiasi parte del mondo, perfino dalla propria Tesla.

Un hotel anonimo, per distinguersi e attrarre clienti, dovrebbe promuovere una serie di attività e servizi che esaltino le sue caratteristiche uniche e creino un'esperienza memorabile per gli ospiti. Di questo se ne parlerà nella puntata 267 del podcast Ospitalità 4.0

Perché gli hotel amano stampare tutto su carta e penna? Affidabilità, archiviazione e controllo sono alcune delle motivazioni che portano le strutture ricettive a produrre cumuli di carta.  Ma quando questo processo diventa ridondante per una prassi che in realtà non serve più?  Edoardo e Marco ne parleranno nella puntata 266 del podcast Ospitalità 4.0

La presenza online di un hotel tramite la Scheda Profilo Attività su Google è cruciale per attrarre e influenzare i potenziali ospiti. La selezione accurata della categoria primaria, come “Hotel” o “Bed & breakfast”, è essenziale perché determina la visibilità nelle ricerche relative. È inoltre importante aggiornare i Dettagli Hotel, includendo servizi come Wi-Fi, parcheggio e piscina per susc...

API, acronimo di Application Programming Interface, sono le interfacce software che permettono di far comunicare tra di loro applicazioni e servizi diversi. Al giorno d’oggi con software che sono sempre più verticali e specifici, si parla sempre più spesso di integrazione tra piattaforme tramite API. Nel caso dell’hotellerie il PMS è il centro della “stella” essendo il gestionale hotel il detentor...

Una pagina di atterraggio, o “landing page” nel marketing digitale, è una pagina web creata specificamente per una campagna pubblicitaria o di marketing. Creare una landing page efficace per un hotel rappresenta uno strumento per attirare potenziali ospiti e incrementare le prenotazioni. Nella puntata 263 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco daranno alcune idee per progettare landing page ch...

"Over-ingegnerizzare il marketing" si riferisce al processo di rendere eccessivamente complesse le strategie e le operazioni di marketing, applicando tecniche o analisi ingegneristiche in modo più dettagliato o avanzato di quanto sia effettivamente necessario. Di questo tema ne ha parlato Riccardo Bastianini, ingegnere del software a Slope, nel podcast Tech First dove   ha spiegato quanto sia faci...

Anche il settore dell'housekeeping è stato soggetto alle evoluzioni e ai cambiamenti dettati dalla trasformazione digitale. Nella puntata 261 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco racconteranno come lavorano le strutture ricettive nell'ambito housekeeping e quali sono i vantaggi di digitalizzare alcuni processi come la segnalazione di un alloggio pulito, l'addebito del minibar e l'assegnazion...

Nella decima puntata di Ospitalità 4.0 Gold abbiamo dato spazio alla voce e alla parola degli albergatori. Edoardo e Marco hanno risposto a 4 messaggi vocali arrivati in questi giorni al numero 0759140782. Continuate a scriverci e buon ascolto!

Nel panorama in continua evoluzione dell'industria alberghiera, la distribuzione efficace gioca un ruolo cruciale nel successo di un hotel, sia dal punto di vista del brand che delle vendite. Distribuire con consapevolezza i propri alloggi diventa però sempre più difficile in un contesto dove si rischia frammentazione e scarso controllo.  In Ospitalità 4.0 Gold si parlerà di distribuzione e rischi...

Nel mondo dell'ospitalità, la corretta gestione e movimentazione del prezzo delle camere può fare la differenza in termini di fatturato. La movimentazione del prezzo può dividersi in 3 tipologie:  Statica Dinamica Automatica Alla base c'è però l'importanza di un'analisi dati accurata per prendere decisioni informate e ottenere vantaggi competitivi a lungo termine. Scarica la mappa concettuale dell...

👥 Le risorse umane sono il cuore pulsante dell'hotel! Dietro ogni sorriso, ogni pasto impeccabile e ogni camera immacolata c'è un team dedicato di professionisti che lavora instancabilmente per rendere il soggiorno degli ospiti un'esperienza memorabile. Come raccontano Edoardo e Marco nella puntata, investire nelle risorse umane è fondamentale per il successo di un hotel, tuttavia per performare...

Guida a tutti gli strumenti che Google mette a disposizione per gli hotel, Edoardo e Marco andranno a fare chiarezza su quali tool di Google vanno usati e come questi sono connessi tra loro. Scheda Profilo Attività Google Travel Free Booking Links e Google Hotel Ads Google Ads Google Analytics Google Search Console Hotel Insight Lighthouse Scarica la mappa concettuale della puntata => https://w...