Ospitalità 4.0 - Slope Podcast

Verificare la visibilità online di una struttura ricettiva è un esercizio molto importante e che deve essere fatto con regolarità. Nella cinquantacinquesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco ed Edoardo faranno una sorta di check-up, fornendo 8 consigli pratici per albergatori per verificare e migliorare la visibilità online del proprio hotel. www.slope.it

Come si può semplificare quindi la gestione dell’extranet dei canali OTA? È possibile “dimenticare” e quindi smettere di accedere ad ogni singolo portare per gestire prezzi, tariffe, disponibilità e scaricare prenotazioni? Nella cinquantaquattresima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo si confronterà con Riccardo Rogo, account manager di Slope, per rispondere a questa domanda. www.slope.it

Quali sono le linee guida per formulare un preventivo? Ci sono delle strategie che possono portare ad ottenere più prenotazioni? Nella cinquantatreesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco ed Edoardo cercheranno di intavolare un vademecum dei preventivi, una sorta di formulario contenente suggerimenti e strategie per migliorare la creazione dei preventivi. www.slope.it

Qual è il giusto equilibrio tra le prenotazioni dirette e quelle intermediate? Perché si parla di piramide delle prenotazioni? Nella cinquantaduesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco ed Edoardo parleranno della piramide delle prenotazioni, un argomento poco conosciuto ma che deve essere alla base della strategia di vendita di qualsiasi struttura ricettiva. www.slope.it

Di quale computer e linea internet ha bisogno un albergatore per utilizzare un software cloud? È necessario avere una particolare linea telefonica? In questa puntata Marco e Edoardo si confronteranno con due ospiti di tutto rispetto, due ingegneri informatici che lavorano alla piattaforma Slope esperti di sviluppo di applicazioni software cloud based. Daniele Orrù e Lorenzo Millucci racconteranno...

Può essere il turismo domestico una risposta al Coronavirus? Come può un albergatore cercare di salvare il salvabile per questa stagione turistica? Nella cinquantesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno di coronavirus e turismo domestico, chiedendosi se la risposta agli effetti terribili del Coronavirus sul turismo italiano possa essere quella data dal turismo interno, o...

Come si possono analizzare i rendimenti dei canali di distribuzione alberghiera? Quali sono le metriche che dobbiamo consultare? Nella quarantanovesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco parleranno di come analizzare i canali di distribuzione alberghiera, cercando di ripercorrere l’evoluzione di questi canali e di quali strategie possono essere messe in atto per analizzare ed ottim...

Perché il sito dell'hotel deve essere monitorato tramite la Google Search Console? Quali sono le metriche che un albergatore deve saper leggere ed interpretare nella Search Console di Google? Nella quarantottesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco parleranno di Google Search Console, un tool gratuito messo a disposizione da Google che ci permette di migliorare la SEO del nostro si...

Quando è il momento di cambiare il sito dell’hotel? Ci sono degli indicatori che ci aiutano a valutare correttamente se occorre intervenire? Nella quarantasettesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 parleremo di come capire se è il momento di ristrutturare il sito dell’hotel, tenendo in considerazioni diversi aspetti come tasso di conversione, tempi di caricamento e manutenibilità e aggiornabilit...

Quale può essere una strategia video per il proprio hotel? Quali sono le linee guida per pubblicare i giusti contenuti video su Youtube, Instagram e Facebook? La quarantaseiesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 sarà una puntata speciale in quanto Marco parlerà insieme a Leonardo, sales e marketing di Slope, di quali possano essere le strategie per realizzare video per il proprio hotel, cercando...

Quali sono i sistemi di pagamento da utilizzare nel proprio booking engine? Qual è la differenza tra metodo e sistema di pagamento? Nella quarantacinquesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco parleranno di booking engine e sistemi di pagamento, andando ad analizzare quali possono essere le strategie per andare a vendere determinate promozioni e tariffe, applicando sistemi di pagame...

Come vengono gestiti gli addebiti in hotel? Le consumazioni del bar e del ristorante come vengono addebitate sulla camera del cliente? Si possono evitare fogli, foglietti e montagne di carta? Nella quarantaquattresima puntata del podcast Ospitalità 4.0 cercheremo di capire come gestire in maniera corretta gli addebiti del bar e del ristorante, evitando di commettere errori e semplificando il lavor...

Che cosa è un iCal? Perché questo strumento è particolarmente utilizzato nell'ambito dell’Hôtellerie? Nella quarantatreesima puntata Edoardo e Marco parleranno di iCal e di come, in alcuni contesti, possa essere utilizzato come channel manager. www.slope.it

Nella quarantaduesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno dei vantaggi di avere una soluzione unica che integri PMS gestionale e channel manager. www.slope.it

Come si gestisce la tassa di soggiorno? Come può essere utilizzata per incentivare le prenotazioni dirette? Nella quarantunesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno della tassa di soggiorno, confrontandosi su quali possono essere le difficoltà di gestione per gli albergatori e come semplificare alcuni processi lavorativi. www.slope.it

Essere presenti su tutti i social network è così importante per un hotel? Quali sono gli errori più frequenti che vengono commessi nella gestione dei profili social? Nella quarantesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno di hotel e social network, cercando di capire quali possono essere gli errori comuni in cui si tende ad incappare quando si creano troppi account. www.sl...

Perché alcuni albergatori pensano che le governanti non siano abbastanza tecnologiche da utilizzare un’applicazione per gestire il loro lavoro? È davvero così? Nella trentanovesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno di housekeeping e di come poter efficientare la gestione ed il coordinamento dello staff alberghiero tra front desk e governanti. www.slope.it

Come si stanno muovendo gli albergatori con gli scontrini elettronici ed i corrispettivi telematici? Quali possono essere le criticità ed i dubbi da affrontare in hotel? Nella trentottesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno di corrispettivi telematici e scontrini elettronici per hotel, cercando di analizzare la normativa entrata in vigore dal 1°gennaio 2020 che obbliga...

Automatizzare i processi lavorativi in hotel è sicuramente la via da seguire per semplificare ed ottimizzare alcuni task di lavoro quotidiani. Tuttavia è importante capire quali sono quelle operazioni che vanno lasciate agli esseri umani e quali invece delegate alle macchine e ai software. Nella trentasettesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo continueranno a parlare dell’automaz...

Come può un hotel prepararsi al meglio per il 2020? Quali possono essere gli strumenti per analizzare i processi di lavoro della propria struttura? Nella trentaseiesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno dell’automazione dei processi lavorativi in hotel come strumento per massimizzare i guadagni, andando a riepilogare quanto detto nella Masterclass Albergatore 4.0 – La g...

Con l’avvicinarsi del periodo natalizio tutti noi utenti digitali iniziamo a ricevere decine di e-mail di auguri di buone feste. I mittenti sono i più disparati, vanno da servizi di commerce online, newsletter di siti web ma anche hotel. Molti albergatori adorano inviare gli auguri ai clienti che hanno soggiornato nella propria struttura, considerandolo un modo efficace per avvicinarsi ancora di p...

I robot sono già presenti su larga scala nell’ambito della produzione industriale. Esistono macchine evolute in grado di costruire e produrre pezzi complessi su grande scala con un’efficienza unica e con margini d’errore quasi nulli. La domanda che si pongono oggi Marco e Edoardo nella trentaquattresima puntata del podcast è: “i robot receptionist prenderanno il nostro posto?” www.slope.it

Vi è mai capitato di dire la frase “abbiamo sempre fatto così”? È una frase potente che porta con se un significato non da poco. In certi casi può essere un modo di preservare un processo di lavoro ben rodato e che porta dei risultati soddisfacenti, in molti altri casi è invece una “comoda scusa” che si adotta per paura di cambiare. Nella trentatreesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e E...

Come può un hotel prepararsi al Black Friday? Quali possono essere delle strategie da mettere in atto per creare “rumore mediatico” e generare prenotazioni? Nella trentaduesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno del fenomeno del Black Friday nel contesto del settore dell’ospitalità, cercando di capire quali strategie possono essere messe in atto per cavalcare l’onda degl...

Come organizzarsi con i corrispettivi telematici in hotel? Dopo il 1°Gennaio 2020 sarà ancora possibile emettere ricevute cartacee? Nella trentunesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Marco e Edoardo parleranno di corrispettivi telematici e scontrini elettronici per hotel, discutendo dell’argomento in compagnia di due ospiti speciali: Lorenzo Millucci e Giacomo Lombardi, software engineers di Sl...