moments that matter - der Employee Experience Podcast

www.ex-management.com #172 - Wer Employee Experience rasch und effizient in der Organisation etablieren will, der/die braucht einen guten Plan. In der Erfahrung haben sich dabei 5 Schritte als besonders erfolgreich erwiesen - genau darüber sprechen wir in dieser aktuellen Episode. Entlang dieser 5 Schritte implementieren Organisationen binnen weniger Monate diese neue HR Kategorie. Zur Folge 168 &...

https://www.ex-management.com #171 - Wer zukünftig die weniger werdenden Mitarbeitenden besser halten können will als andere und damit einen Vorteil am Markt generieren will - und gleichzeitig mit vermutlich weniger Menschen das gleich oder sogar mehr schaffen will - der/die muss diese einfache Logik verstehen, verinnerlichen und konsequent zur Umsetzung bringen. Die Experience-Engagement-Logik au...

www.ex-management.com #170 - Jedes Unternehmen wird früher oder später vermehrt auf das Thema Mitarbeiterbindung setzen (müssen) - die passende Methode dazu: EX Management. Mit der Employee Experience Academy haben wir so etwas wie das "Wurfzelt" entwickelt - sprich schnelle, klare Umsetzung das fast von selbst funktioniert. In dieser Folge ein tieferer Einblick in das Programm, in Inhal...

www.ex-management.com #169 - Gerade läuft die Wirtschaft nicht so optimal und "People-Themen" haben spürbar weniger Fokus. Das große Thema "Recruiting" nach der Pandemie entspannt sich und die Sorgen der Firmen liegen woanders. Und doch gibt es glasklare Argumente und Gründe, warum Unternehmen unbedingt in Employee Experience investieren sollten, denn eine Entwicklung sorgt lei...

www.ex-management.com #168 - Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen sind ein wichtiges Instrument - natürlich auch im EX Management. Doch viele Befragungen bleiben wirkungslos und führen eher zu "Survey Fatigue" der Mitarbeitenden. Das hat normalerweise drei Ursachen: im Setting selbst, im Follow-up und in der Konsequenz der Nichtdurchführung. Was damit genau gemeint ist und wie man es besse...

www.ex-management.com #167 - Wieviel Fluktuation ein Unternehmen tatsächlich kostet, ist in den allermeisten Firmen nicht wirklich bewusst. Dabei ist jeder Abgang mitunter ein Beleg für Employee Experience und damit Messgröße von Erlebnissen. Damit auch betriebswirtschaftlich klar ist, was bessere Experience wert ist, sprechen wir in dieser Folge darüber, wie man die Vollkosten von Fluktuation ric...

www.ex-management.com #166 - Wenn alle sehr ähnliche Eigenschaften im Employer Branding erzählen und behaupten, dann ist die Frage, wie es einem Unternehmen heute möglichst gut gelingen kann, sich echt zu unterscheiden, einen neuen Standard zu setzen im Arbeitgebermarketing und dabei auch wirklich authentisch zu sein... Darüber sprechen wir in dieser Folge. Komm auf meinen Newsletter:  www.lammer....

www.ex-management.com #165 - Alle Jahre wieder - so beginnt die Kritik am Gallup Engagement Index und bezieht sich auf diverse Einzelheiten. In dieser Folge nehme ich die aktuell erschienenen Zahlen zum Anlass, um einerseits die Kritikpunkte, als auch die Ergebnisse zu besprechen und eine eigene Sicht und Interpretation dazu vorzunehmen. Und wir besprechen die Frage: was wenn Gallup recht hat? Kom...

www.ex-management.com  ⁠www.ex-management.com⁠ #164 - Energy flows where the focus goes - das gilt natürlich auch für EX Management und dem dahinter liegenden strategischen Thema Mitarbeiterbindung. In dieser Folge beschäftigen wir uns mit der Frage ob EX eine volle Stelle braucht und vor allem wie man sie gegebenenfalls rechtfertigt. Inklusive aktueller Beobachtungen aus Unternehmen mit denen ic...

www.ex-management.com #163 - Employee Experience wird dazu beitragen, dass Unternehmen besser und schneller die Anwendung von KI umsetzen (beginnen) - aber nur, wenn das Erlebnis der Mitarbeiter auch wirklich top ist. Ansonsten bleibt Sorge und Misstrauen. 2 Perspektiven und 2 konkrete Beispiele wie ein rascher Start gelingen kann. Sichere Dir ein kostenloses Erstgespräch, um von der aktiven Gesta...

www.ex-management.com #162 - Wie wird Arbeit demnächst durch KI beeinflusst, welche Entwicklungen sehen wir bereits heute und wieso ist das vor allem ein People und Employee Experience Thema? Und kein Technologie Thema. Wir sprechen in diesem Zusammenhang über das sog. Re-Engineering von Jobs - die größte Herausforderung für HR... Komm auf meinen Newsletter: www.lammer.org/newsletter-anmeldung Sic...

www.ex-management.com #161 - Konkrete Anwendungsfälle von KI in HR - Teil 2. Wir betrachten 15 Beispiele bzw. Prozesse und Einsatzmöglichkeiten, wo heute bereits KI verwendet wird - und so zu besserer Employee Experience beiträgt - sowohl für die handelnden Personen in HR als auch für die Mitarbeiter:innen. Außerdem besprechen wir, welche Voraussetzungen gegeben sein müssen, damit KI überhaupt sin...

www.ex-management.com #160 - Konkrete Anwendungsfälle von KI in HR - Teil 1. Wir betrachten 15 Beispiele bzw. Prozesse und Einsatzmöglichkeiten, wo heute bereits KI verwendet wird - und so zu besserer Employee Experience beiträgt - sowohl für die handelnden Personen in HR als auch für die Mitarbeiter:innen. Außerdem besprechen wir, welche Voraussetzungen gegeben sein müssen, damit KI überhaupt sin...

www.ex-management.com #159 - Künstliche Intelligenz - ein Thema, an dem man aktuell nicht vorbeikommt, und das natürlich auch für Employee Experience und EX Management eine wesentliche Rolle spielt - in unterschiedlicher Ausprägung. In dieser Mini-Serie beschäftigen wir uns mit verschiedenen Aspekten von KI und EX. Diese Folge gibt einen ersten Überblick über Themen und Perspektiven.

www.ex-management.com #158 - Die oberste Führungsebene ist eine enrom wichtige Instanz - natürlich - insbesondere auch bei EX Management. An einem bestimmten Punkt wird es soweit sein, dass man dem C-Level das Thema und die Initiative vorstellt bzw. vorstellen will, weil es um Veränderungen und weitreichende Auswirkungen geht. In dieser Episode sprechen wir darüber, wie man diese Präsentation aufb...

www.ex-management.com #157 - Ihr habt in euren EX Aktivitäten keine greifbaren und messbaren Ergebnisse, die die Organisation und das C-Level überzeugen - dann liegt es meist an einem der fünf Gründe, die wir in dieser Episode besprechen. Diese 5 Gründe hängen mit den Reifegraden der EX Entwicklung zusammen - höre dir also gerne auch die Folge aus Vorwoche an. Wöchentlicher Input zu EX? Dann komm...

www.ex-academy.org #156 - Employee Experience Management kann entsprechend der Anwendung und Umsetzung in 5 Reifegrade eingeteilt werden. In dieser Folge analysieren wir diese 5 Levels und besprechen, wo sich gerade Unternehmen befinden. Überlege gerne, wo sich dein Unternehmen aktuell befindet. Mehr zu EX jede Woche im Newsletter: www.lammer.org/newsletter-anmeldung Mehr Infos zur EX Academy: www...

www.ex-academy.org #155 - Die erste Folge im neuen Jahr zeigt nochmal deutlich auf, warum EX Management zu einer strategischen Notwendigkeit wird und 2025 für alle Unternehmen ist. Wir sprechen über den logischen Zusammenhang aus Ursache und Wirkung und können klar den ökonomischen Impact für deine Organisation benennen. Du erfährst ua in dieser Folge einen ersten Ansatz, wie du den ökonomischen I...

www.ex-academy.org #154 - In der letzten Folge des Jahres 2024 ein Versuch die Entwicklungen fürs neue Jahr vorherzusagen: Auch 2025 wird sich der generelle Trend rund um Employee Experience fortsetzen und - meiner Meinung nach - sogar noch zunehmen. Das als allgemeine Vorhersage vorweggeschickt. In dieser Folge die klare Begründung für diese Annahme und drei weitere Trends bzw. Vorhersagen im Zus...

www.ex-academy.org #153 - In dieser Episode sprechen wir darüber, woran du einen wirklichen Profi im Bereich Employee Experience Management erkennst und warum die richtige Wahl einen großen Unterschied machen kann. Du erfährst, welche vier Merkmale eine:n wirklich professionelle:n EX Manager:in auszeichnen. Sneak Peek: Er/Sie stellt schon vor der "Verpflichtung" die richtigen Fragen. Mehr im Podca...

#152 - Messbarkeit im Zusammenhang mit Employee Experience ist immer wieder ein großes Thema: Wie kann man man EX messbar machen? Was genau muss man fragen? Gibt es Treiber und wie stellen wir sie fest? Welche Folgewirkung hat Employee Experience und lässt sich das festmachen? Diesmal ein kurzer Überblick zur Messbarkeit von Employee Experience - in drei Stufen: Treiber - Status - Impact. Mehr Inp...

#151 - EX Management ist kein 3-Monatsprojekt sondern eine langfristige Initiative - mit klarer Perspektive. Das EXpand Program begleitet Unternehmen bei ihrer langfristigen Umsetzung - dabei geht es natürlich um Planung, Rollout, Kommunikation - aber zusehends auch um weitere Themen. Welche das sind und wie wir da dran gehen werden, darum geht es in dieser Folge. Ihr wollte mit EX Management star...

#150 - Bei Employee Experience ist bei weitem nicht immer alles zauberhaft oder magisch - und dementsprechend ist bei Begrifflichkeiten durchaus auch Vorsicht geboten. Es kann sonst schon passieren, dass mit gut gemeinten Ausdrücken falsche Erwartungen geweckt werden. In dieser Folge sprechen wir also über Pflicht und Kür, und wie man möglichst praktikabel an die "moments" drangeht. Mehr zu Employ...

#149 - Man kann nur verbessern, was man messen kann. Daher gibt es jedes Jahr einen allgemeinen Benchmark zu Employee Experience. Die brandaktuellen Ergebnisse liegen vor - erste Details für dich in dieser Podcastfolge - außerdem: Insights zur Stichprobe Hintergründe der Fragestellung Vergleich zu letztem Jahr Ihr habt Interesse am Award "EX Champions" - dann gerne hier mehr Infos: www.employee-ex...

#148 - In dieser Folge geht es um mögliche Unterschiede zwischen "White" und "Blue Collars" in Bezug auf Employee Experience Management - und die Learnings dazu aus verschiedenen Organisationen. Außerdem sprechen wir über einen entscheidenden Erfolgsfaktor für das Gelingen von EX Management im "Blue Collar" Segment. Mehr Infos zur EX Academy unter ⁠www.ex-academy.org⁠ Komme gerne auf meinen Newsle...