Hoài Chia Sẻ: Ngành Hospitality & Công Sở

Đây là podcast dành cho những ai từng “trượt phỏng vấn mà chẳng hiểu vì sao”. Hôm nay mình kể lại một giai đoạn thực sự khó khăn trong sự nghiệp – nơi mà mình tưởng đâu nắm chắc cơ hội trong tay… nhưng cuối cùng lại nhận toàn thư từ chối. Mình không kể để than thở. Mà mình muốn chia sẻ 7 lý do mình rớt phỏng vấn dù tưởng đã làm rất tốt – và hy vọng bạn sẽ không mắc lại. Support the show 🎁 Nhận cá...

Tập hôm nay sẽ hơi… nhức đầu một chút. Bởi mình sẽ nói thẳng, nói thật về một chủ đề gây tranh cãi: Homestay ở Việt Nam – đang bị biến tướng ra sao? Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Email: hoaitran.dreamchaser@gmail.com  - Fanpage: https://www.facebook.com/hoaitrandreamchaser

Tập hôm nay là một chủ đề rất đáng quan tâm: "Cấp bậc thăng tiến trong ngành Khách sạn" – từ thực tập sinh đến tổng giám đốc. Đặc biệt nếu bạn làm trong mảng Kinh doanh – Sales & Marketing – thì mình sẽ có thêm phần riêng phân tích chi tiết về lộ trình và mức lương cho các bạn. Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Em...

Chủ đề hôm nay là: “Tips Networking năm 2025” với những thói quen cũ nên “về hưu”, và cách kết nối thông minh hơn thời bận rộn này. Mình may mắn có những bước tiến trong công việc nhờ networkinh từ khi còn là sinh viên đi làm thêm, giờ khi được ai đó hỏi nhờ giới thiệu & kết nối với ai thì mình luôn cố gắng dù chẳng có manh mối nào, có lẽ vì vậy mình được tin tưởng & chú ý hơn khi đi tham...

Hôm nay, mình nhắc đến nhóm nhân viên mà sếp “thích bỏ quên” nhất – dù họ… rất ngoan ngoãn, không va chạm. Bạn có đang là kiểu: “Em không làm phật ý ai, chỉ làm đúng việc được giao, không nề hà lúc nào cũng sẵn sàng giúp đỡ…” Nhưng kết quả? Mãi chẳng được sếp tin tưởng giao việc quan trọng. Nghe quen không? Nếu có, bạn đang ở đúng chỗ rồi. Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN...

Hôm nay, mình sẽ không nói về “10 bước chốt deal trong 3 giây” hay mánh khóe sales. Thay vào đó, tớ mời bạn cùng khám phá: 🎯 Bán hàng bằng… nhân cách Nghe cũng có vẻ “triết lý” thật đấy, nhưng tin mình đi – trong ngành du lịch – khách sạn, nhân cách mới là lợi thế cạnh tranh bền vững nhất. Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Ema...

Hôm nay, mình muốn chia sẻ về một “vùng trống” rất nhiều khách sạn vẫn đang gặp: giao tiếp tiếng Anh cơ bản chưa được coi trọng. Đây là câu chuyện mình thấy lặp đi lặp lại không chỉ một lần, và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách quốc tế. Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Email: hoaitran.dreamchaser@gmail.com  - Fanpa...

Hôm nay, mình muốn kể về một trải nghiệm “tổ ong vỡ trận” trong đợt lễ 30/4 vừa rồi. Phòng full, nhân viên thời vụ chưa kịp thuần thục, yêu cầu tăng vọt… kết quả là một loạt review “có cánh” bay thẳng lên Google, bay cả về OTA.  Giữa lúc đó, mình tình cờ mở ra cuốn “Tỷ phú bán giày” của Tony Hsieh – CEO của Zappos – và tìm thấy 5 nguyên tắc vàng trong chăm sóc khách hàng (CSKH) mà bất cứ ai làm dị...

Hôm nay, mình sẽ kể cho bạn nghe câu chuyện có thật — Hạ Long từng là điểm đến cao cấp, nơi khách sạn luôn kín phòng, khách du lịch ngủ ở trên bờ… nhưng bây giờ, “giá rẻ” dường như đã trở thành… tiêu chuẩn! Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Email: hoaitran.dreamchaser@gmail.com  - Fanpage: https://www.facebook.com/hoaitrandream...

Hôm nay, mình muốn nói về một câu chuyện mà mình nghĩ… rất nhiều bạn từng trải qua – hoặc ít nhất cũng từng chứng kiến: “Giỏi chuyên môn – nhưng bị áp lực phải làm sếp.” Liệu đó có thật sự là con đường ai cũng nên đi không? Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Email: hoaitran.dreamchaser@gmail.com  - Fanpage: https://www.facebook....

Hôm nay, mình muốn chia sẻ một chủ đề mà rất nhiều bạn sinh viên ngành khách sạn từng trải qua – hoặc đang chuẩn bị bước vào – đó là Trainee ngành Khách sạn , cụ thể hơn là Management Trainee – hay còn gọi là thực tập sinh quản lý . Tuy nhiên, trước khi đi vào chủ đề chính, mình xin phép chia sẻ một chút trải nghiệm cá nhân – cũng là lý do khiến mình có góc nhìn rất riêng về nghề này... Support th...

Hôm nay là TẬP ĐẦU TIÊN của MÙA 2 , và từ mùa này trở đi, mình sẽ tập trung sâu hơn vào các nội dung chuyên môn – đặc biệt dành cho các anh chị em đang làm trong ngành Hospitality, và cả những bạn trẻ đang tìm hiểu, yêu thích lĩnh vực này. 🎯 Chủ đề đầu tiên nghe hơi “căng” nha:   “Dịch vụ miền Nam tốt hơn miền Bắc?” 😮 Một câu nói mà rất nhiều người trong và ngoài ngành thường nhắc đến, đặc biệt...

Hôm nay, mình muốn rủ bạn cùng trò chuyện một chút về một từ đã được nhắc đi nhắc lại… cả triệu lần trong đời: “Thành công” . Có bao giờ bạn tự hỏi: “Mình có đang thành công không?” Hay bạn từng cảm thấy tự ti, hụt hẫng khi thấy người khác thành công hơn mình? Vậy thì tập podcast này là dành cho bạn. Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN...

Hiện mình đang là một quản lý cấp trung, chứ danh là trưởng phòng, nhưng hàng ngày vẫn thường xuyên được gọi là "Sếp". Nói thật là nghe rất oai đó, nhưng đằng sau hai chữ "sếp ối" là vô số trách nhiệm và thử thách. Mình cũng may mắn được tiếp xúc, làm việc với nhiều "sếp thật sự", từ tổng giám đốc, chủ tịch các tập đoàn lớn đến giám đốc chuyên môn, cả người Việt lẫn n...

Hôm nay chúng ta sẽ nói về một chủ đề mà có lẽ không ai muốn trải qua: Lay-off . Đây là một trải nghiệm không hề dễ dàng, và mình nói điều này không chỉ với tư cách một người quan sát mà là một người đã từng trải qua nó. Hai lần! Một lần mình bị layoff sau đại dịch khi làm ở một tập đoàn lớn, do cắt giảm định biên. Lần đó có chút lùm xùm liên quan đến "tranh chấp khách hàng" với một sale...

Nhiều bạn trẻ khi bắt đầu sự nghiệp thường có hai nỗi băn khoăn lớn: Một là tìm một môi trường làm việc chuyên nghiệp, lương cao, đãi ngộ tốt. Hai là tìm một người sếp giỏi, có tâm và có tầm để dẫn dắt mình. Vậy điều gì mới là quan trọng hơn? Hãy cùng mình phân tích nhé! Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Email: hoaitran.dreamch...

Bạn đã bao giờ tự hỏi: "Tại sao mình có đầy đủ kỹ năng, kinh nghiệm nhưng vẫn bị nhà tuyển dụng bỏ qua?" Rất có thể, bạn đang tự tay "dìm hàng" CV của chính mình mà không hề hay biết! Và điều này không chỉ xảy ra với các bạn mới đi làm đâu, mà ngay cả những anh chị có thâm niên 10-15 năm kinh nghiệm cũng có thể gặp phải. Vậy những lỗi phổ biến nào đang làm giảm giá trị CV của b...

Hôm nay, chúng ta sẽ cùng bàn về một chủ đề rất thực tế nhưng cũng không kém phần đau đầu: "Quay xe trong tìm việc" . Đây là câu chuyện không chỉ của ứng viên mà còn của các nhà tuyển dụng. Ai cũng có lúc đổi ý, nhưng câu hỏi là: Khi nào thì chấp nhận được, khi nào thì không? Và quan trọng hơn: Làm thế nào để xử lý tình huống này một cách chuyên nghiệp? Hãy cùng đi sâu vào những tình huố...

LinkedIn được xem là cổng kết nối chuyên nghiệp tuyệt vời, nhưng không phải người Việt nào cũng tận dụng được hết tiềm năng của nền tảng này. Dưới đây là những rào cản chính khiến người Việt có xu hướng “lười” sử dụng LinkedIn, cùng với giải pháp thiết thực để khắc phục và thúc đẩy việc xây dựng thương hiệu cá nhân cũng như hình ảnh công ty. Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄ...

Hôm nay, chúng ta sẽ bàn về một chủ đề khá nóng: "Làm việc với Gen Z - Quản lý phải biết "lựa"." Nếu bạn đang là một quản lý, hoặc chuẩn bị lên vị trí lãnh đạo, thì chắc hẳn bạn đã từng cảm thấy "đau đầu" khi làm việc với các bạn trẻ Gen Z. Tại sao các bạn ấy có cách làm việc khác biệt đến vậy? Làm sao để không chỉ quản lý, mà còn giúp họ phát triển? Support the show...

Từ khi bắt đầu làm nội dung trên mạng xã hội, mình nhận được câu hỏi này rất nhiều, thậm chí đôi khi còn bị hiểu lầm. Mọi người thường nghĩ: “Hoài giờ dạy học rồi chắc kiếm tiền dễ lắm nhỉ?” hoặc “Chuyển nghề rồi hả?”. Nhưng thật ra, mình không dám nhận mình là thầy. Mình chỉ nhận là "Người Chia Sẻ - Sharer" – kể lại những gì đã học, đã trải qua hoặc lắng nghe từ những người mình gặp. Vi...

Chắc hẳn bạn đã từng nghe câu nói: "Sales mà không biết nhậu thì coi như thất bại từ vòng gửi xe." Vậy có phải ai làm Sales cũng buộc phải nhậu giỏi mới thành công không? Hôm nay chúng ta sẽ cùng bàn về chủ đề này nhé! Support the show 🎁 Nhận các Tài liệu & Khoá học MIỄN PHÍ: https://dreamchasersvn.com/ 💬 LIÊN HỆ: - Email: hoaitran.dreamchaser@gmail.com  - Fanpage: https://www.face...

Hôm nay mình muốn nói về một chủ đề đang rất nóng: Thị trường lao động năm 2025 sẽ ra sao? 🌍 Nghe có vẻ xa xôi nhưng thực ra, những biến động trên thị trường lao động đã bắt đầu từ năm nay rồi. Có rất nhiều bạn trẻ đang băn khoăn: Liệu công việc của mình có bị ảnh hưởng? Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn thì nhân viên như mình cần chuẩn bị gì? Vậy hãy cùng mình phân tích chi tiết nhé! 📊 Support the...

Mình từng trải qua hai lần chuyển ngành trong sự nghiệp. Lần đầu tiên là từ lĩnh vực khách sạn sang bất động sản vào năm 2021 khi mình bước sang tuổi 30. Sau một thời gian làm việc trong lĩnh vực bất động sản, mình nhận ra rằng môi trường này không thực sự phù hợp với định hướng dài hạn của mình. Vậy là mình quyết định quay trở lại ngành khách sạn — một ngành nghề mà mình đã gắn bó và có nhiều kin...

Đầu năm, chúng ta đều quen với việc nhận những lời chúc từ bạn bè, đồng nghiệp hay đối tác. Nhưng không phải lời chúc nào cũng dễ chịu đâu. Hôm nay mình xin phép mạn đàm về chủ đề chúc tụng ngày Tết hay với bất cứ dịp đặc biệt nào thông qua 3 câu chuyện 👎 Lời Chúc mình được nhận khiến mình khó xử và không thoải mái 😲 Lời Chúc khiến mình bất ngờ và ấn tượng 😍 Lời phản hồi và Chúc lại từ người mì...