HandelBar

Vom stationären Handel zum E-Commerce: Nicht nur im Handel hat sich in den letzten 20 Jahren viel getan. Auch die Fotobranche wurde durch die Digitalisierung maßgeblich geprägt und sieht heute deutlich anders aus. Unser heutiger HandelBar Gast hat sowohl die Entwicklungen im Handel als auch speziell in der Fotobranche mitbegleitet: Vom Werkstudenten am IFH KÖLN hin zum Leiter des ECC Handel bis 20...

Amazon: Um wenige Unternehmen ranken sich so viele Mythen wie um den Marktriesen. Was macht das Erfolgsgeheimnis des Onlinehändlers aus und bleibt in Meetings tatsächlich immer ein Stuhl repräsentativ für die Kund:innen frei? Diesen und weiteren spannenden Fragen ist unser Host Dr. Kai Hudetz in der heutigen Folge der HandelBar nachgegangen – wie immer mit einem ganz besonderen Gast: Rocco Bräunig...

Nachhaltigkeit ist mittlerweile ein Pflichtthema für alle Akteure der Handelswelt. Aber welche Aspekte stecken hinter dem Begriff und wie können Unternehmen im Alltag nachhaltig agieren? Diesen Fragen geht Host Dr. Kai Hudetz mit einem ausgewiesenen Nachhaltigkeits-Experten an der HandelBar nach. Denn für Prof. Dr. Tobias Wollermann, Vice President Corporate Responsibility bei der Otto Group, steh...

Digitalisierung in einer Verbundgruppe vorantreiben? Eine spannende Herausforderung! Das dachte sich auch unsere heutige HandelBar Gästin, als ihr ein Platz im Vorstand der ANWR GROUP angeboten wurde: Martina Novotny ist CDO der Handelskooperation ANWR, zu der unter anderem Sport- und Schuhhändler wie SPORT 2000 gehören. Die E-Commerce Expertin half bereits bei Bipa, Depot und C&A den Handel zu di...

Digitalisierung war gestern! Das sagt unser heutiger HandelBar Gast Max Meister, Co-CEO von Ludwig Meister. Gemeinsam mit seiner Schwester führt er das Großhandelsunternehmen für Industrieprodukte in der dritten Generation und geht mit dem Zahn der Zeit: Automatisierung, Optimierung und KI gehören zum Alltag des Logistikexperten. Wie der Familienbetrieb technik-getrieben Innovationen umsetzt und w...

Online und offline Hand in Hand: Das ist das Motto unserer heutigen HandelBar-Gästin. Stephanie Wölfel ist Head of Digital Business bei der Modemarke Ernsting’s family und hat in ihren bald 20 Jahren im Unternehmen die Entwicklung der digitalen Kanäle miterlebt und mitgestaltet. Wie die Digital-Abteilung heute aussieht und wie die Zusammenarbeit zwischen den stationären Läden und dem Onlineangebot...

HandelBar #74 | Same procedure as every year: Unsere erste Podcastfolge nach der Weihnachtspause ist der altbewährte Jahresrückblick und -ausblick mit Prof. Dr. Werner Reinartz. Mit dem Direktor der IFH FÖRDERER und Professor für Handel und Kundenmanagement an der Universität zu Köln rekapituliert HandelBar-Host Dr. Kai Hudetz das Handelsjahr 2023. Ein Jahr der Polykrisen und vieler Unsicherheiten...

Home sweet Home: In Krisenzeiten ziehen sich viele Menschen in ihr Zuhause zurück, reparieren endlich die kaputte Schranktür oder investieren in ein neues Möbelstück. Dank des Cocooning-Effekts konnte so auch die Firma Hettich die Corona-Pandemie gut durchstehen. Aber wie ergeht es einem der weltweit führenden Unternehmen für Möbelbeschläge (z. B.: Scharniere und Co.) bei der Kaufzurückhaltung in...

Innovation und Aufbruch: Der B2B-Handel kann und muss sich durch die Anforderungen in Sachen Digitalisierung neu ausrichten. Mit Markus Graf, Geschäftsführer des Onlineshops DOOOS für Produkte aus dem Bereich Sanitär, Heizung und Klima, haben wir die Entwicklungen im B2B-Handel unter die Lupe genommen. Was macht einen guten digitalen Service in der Branche aus? Und wie können zeitaufwendige Prozes...

Der Blick ins Kühlregal lässt aktuell viele Konsumentinnen und Konsumenten zusammenzucken: Die Preise steigen immer weiter, auch im Bereich der Molkereiprodukte. Was hinter dem Milchpreis steckt und wieviel von dem Geld bei den Landwirt:innen ankommt, weiß unser heutiger HandelBar-Gast: Dr. Marcel Hahne ist Vice President Sales bei Arla Foods Deutschland und holt gemeinsam mit Host Dr. Kai Hudetz...

Der Preis ist heiß – nirgendwo gilt das so sehr wie im Discount-Markt. Aber stimmt dieses Vorurteil überhaupt oder ist es nur ein abgedroschenes Klischee? Dieser Frage ist unser Host Dr. Kai Hudetz mit unserem heutigen Podcast-Gast nachgegangen: Dominik Brackmann ist bei dem Möbeldiscounter POCO für den E-Commerce und das Onlinemarketing verantwortlich und weiß, dass der Preis hier nicht immer die...

Amazon regiert den Onlinehandel, das weiß auch unser heutiger Gast an der HandelBar: Michael Hartmann, Amazon-Experte bei GARDENA, kennt das Vertriebsmodell Amazon in und auswendig. Gemeinsam mit unserem Host Dr. Kai Hudetz taucht er in die Möglichkeiten ein, die Hersteller auf Amazon generell haben. Aber welche Faktoren bringen wirklich Erfolg? Wie kann dafür gesorgt werden, dass Kund:innen in de...

Das Handy-Display leuchtet auf: Eine neue Nachricht! Während die meisten Menschen Messenger-Dienste nutzen, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, sehen auch immer mehr Brands die Potenziale dieses Kanals. Worauf es bei der Kundenkommunikation über WhatsApp, Telegram und Co. ankommt, weiß unser heutiger Podcast-Gast: Josef Grabner ist Geschäftsführer bei LINK Mobility und ein ausgewies...

Ob Technik-Nerd oder Digital-Skeptiker: Mittlerweile hat fast jeder ein Smartphone in der Tasche oder einen PC auf dem Schreibtisch. Die Technik-Branche ist nicht zuletzt auf Grund ihrer Dynamik und Kundennähe einen genaueren Blick wert. Was den Markt aktuell bewegt und welche Rolle Gaming spielt, weiß Jochen Mauch, Vorstand der EURONICS und unser heutiger Gast an der HandelBar. Der Technik-Expert...

Wie bringt man Düfte und Beauty-Produkte ins Netz? Mit dieser Frage beschäftigt sich unser heutiger Podcast-Gast seit bald einem Jahr als CEO von flaconi: Bastian Siebers ist nach seinem Wechsel zu der Online-Beauty-Plattform (ehemals CEO bei babymarkt.de) bereits zum zweiten Mal Gast an der HandelBar und erzählt, worauf es dem bekannten Retailer rund um Düfte, Kosmetik und Co. im Onlinegeschäft a...

Vertriebsprozesse im Jahr 2023 entscheiden sich in großen Teilen zu den Prozessen von 2019. Corona hat einiges verändert: Digitalisierung, Home Office, Automatisierung – Vertriebler arbeiten heute anders. Wie geht ein B2B-Unternehmen in diesen Change-Prozess? Und wohin geht der Vertrieb von morgen? Zu diesen Themen haben wir uns eine echte Vertriebsexpertin eingeladen: Heike Seltmann, Chief Commer...

Mit dem Eigenheim kommt für viele auch oft die Anschaffung eines Kärcher-Produktes. Egal ob der klassische Hochdruckreiniger, Fenstersauger oder Dampfreiniger: Die Produktpalette des schwäbischen Familienunternehmens ist längst nicht mehr nur etwas für Industrie und Handwerk, sondern längst auch im Privatkundenbereich angekommen. B2C- und B2B-Geschäft vereinen und die Vertriebswege harmonisieren –...

Mister Spex: Die junge Optiker-Marke ist den meisten wohl besonders durch die innovative Möglichkeit der virtuellen Brillenanprobe bekannt. Was noch hinter dem Brillenhändler steckt und wie es zu der Entscheidung kam, neben dem digitalen Auftritt mittlerweile mehr als 70 stationäre Filialen aufzubauen, weiß Dr. Mirko Caspar – Co-CEO bei Mister Spex und unser heutiger Gast an der HandelBar. Welche...

Omnichannel, Retailverse, Metaverse: Im Handel kursieren einige Buzzwörter, die das Einkaufen von Morgen beschreiben und voraussagen wollen. Was sich hinter der digitalen Zukunft des Shoppings verbirgt und was jetzt schon Realität ist,verrät unser heutiger Gast, Sascha Nehm von Telekom MMS, an der HandelBar. Gemeinsam mit Host Kai Hudetz tauchte der Experte für Digital Instore Experiences in diese...

Heute läuft es an der HandelBar wie geschmiert! Was als Problemlöser für die Raketen der NASA entwickelt wurde, hat mittlerweile jede:r DIY-Enthusiast:in im eigenen Keller: Das multifunktionale Kriechöl WD-40 ist unter Profis wie auch Privatpersonen gleichermaßen beliebt. Wie die One-Product-Firma WD-40 Company, die hinter dem Produkt steckt, dieses seit rund 70 Jahren erfolgreich vertreibt und si...

Preis und Nachhaltigkeit: Mit diesen Markenbotschaften will PENNY die Kund:innen erreichen. Aber wie werden diese Werte bei der Discountkette umgesetzt und welche Kommunikationskanäle werden für diese Botschaft aktuell, aber auch zukünftig genutzt? Diese Fragen und mehr beantwortet Marcus Haus, Marketingleiter bei PENNY Deutschland, an der HandelBar. Worauf es bei der Wahl des Kanals ankommt und w...

Autor, Coach, Handelsexperte: Daniel Schnödt ist seit 25 Jahren mit seiner Handelsberatung TeamScio und als Jury-Mitglied des HDE-Preises „Stores of the Year“ hautnah an den Entwicklungen des stationären Handels dran. Diese Insights bringt er auch in unseren Podcast mit und bespricht mit Host Dr. Kai Hudetz, warum nicht alle Aspekte des stationären Einkaufens digitalisiert werden sollten und warum...

Virtueller Gartenplaner, digitale Beratung und Online-Shopping: Wie digital sind die Kund:innen der OBI-Baumärkte wirklich? Warum die Frage nach dem entweder (offline) oder (online), der immer facettenreicher werdenden Customer Journey im DIY-Bereich längst überholt ist, erklärt Dr. Sebastian Remer in dieser Folge der HandelBar. Er ist bei OBI für digitale Themen und die Internationalisierung der...

„Ich gebe eurem Unternehmen 100.000€, brauch dafür aber 70 Prozent der Firmenanteile.“ Wer diesen Satz so oder so ähnlich schonmal gehört hat, ist wahrscheinlich Fan der beliebten Unterhaltungssendung „Die Höhle der Löwen“. Ob Start-up-Pitches unter realen Bedingungen wie in der Sendung ablaufen, erzählt unser heutiger Gast an der HandelBar: Erik Eiberle verantwortet bei der Markant unter anderem...

Datensilos, fehlende Wettbewerbsanalysen und schwammige Zieldefinitionen: Viele B2B-Unternehmen scheitern aus genau diesen Gründen mit ihren Digitalisierungsprojekten. Wie Unternehmen dem entgegenwirken können, weiß unsere heutige HandelBar Gästin und Digitalexpertin Saskia Roch. Als Geschäftsführerin der IFH-Tochter ECC NEXT beschäftigt sie sich täglich damit, Daten individuell für Unternehmen ei...