Grassi Risultati in Odontoiatria

Quando arriva la fine dell’anno, oltre al panettone, alla tombola e allo spumante, si avvicina un altro tormentone… Quale?! La definizione degli Obiettivi. Se anche Tu sei caduto almeno una volta, preda dell’imperativo: “Devi  darti degli obiettivi! Perchè se vuoi ottenere grandi risultati, senza obiettivi non vai da nessuna parte..!” ...Questo episodio è quello che stavi aspettando! Scoprirai inf...

Vorresti sapere cosa pensa un tuo Paziente? Metti via la sfera di cristallo e archivia le eventuali tecniche di ipnosi di cui hai sentito parlare: non è necessario niente di tutto ciò! ;-) In questo Episodio ti guido in un viaggio all’interno della mente “dei tuoi Pazienti”. Come?! Poco più di un paio d’anni fa, abbiamo condotto un’ indagine su 5.000 Persone per capire qual è la psicologia dei Paz...

Proprio come il Team dei supereroi, all’interno della logica e della filosofia del Sistema Operativo del Profit Monday , ci sono i FANTASTICI 4. ?! I 4 Profit Booster e cioè le 4 tipologie di prestazioni che hanno la capacità di aumentare il Profitto dello Studio. In questo episodio, dopo averti svelato quali sono, ci concentreremo in special modo su uno di questi: l’Igiene Dentale e il mondo dell...

“Parli di persone giuste, al posto giusto a fare le cose giuste…Potresti fare un esempio?” Assolutamente si! Questa domanda mi è stata fatta su Facebook da una Titolare di Studio Dentistico… E se domandare è lecito… …Da qui nasce “inaspettatamente”,  la terza parte della miniserie dedicata al comprendere come fare diventare le tue Risorse Umane dei catalizzatori di risultati .   Per quanto un podc...

Visione, Obiettivi, Piani di 90 giorni e Responsabilità: nella scorsa puntata ci siamo lasciati qua… In questo nuovo episodio ci addentriamo ancora di più nella macro-impostazione delle Risorse Umane dello Studio . E lo facciamo partendo da un elemento cruciale: Come trovare la Persona giusta, per il ruolo giusto, a cui far fare le cose giuste.   Se anche Tu, ti sei trovato almeno una volta a pens...

“Ho problemi con il mio Team! É disallineato, non è motivato e quelle rare volte che mi segue, poi perde la grinta e i risultati non arrivano.” Questa è la risposta che ricevo dalla maggior parte dei Titolari quando gli chiedo: “Qual è il principale o uno dei principali problemi che stai vivendo nel tuo Studio Dentistico?”   A questo punto l'ulteriore  domanda sorge spontanea: "Il proble...

" Macché! Non ti serve un sito web: ti basta essere sui social… E poi, non ti serve un sito se non hai una strategia di Marketing online!" Queste sono le aberranti affermazioni in cui molto spesso i Titolari di Studio Dentistico, si imbattono quando chiedono ad un Consulente supporto per costruire il sito del proprio Studio. E se da un lato è folle - e sinonimo di assoluta ignoranza dell...

O tutto….o niente. Potrebbe riassumersi così la diatriba che vede i Titolari di Studio, dividersi nettamente in due schieramenti, quando si parla di Marketing: Chi lo demonizza ritenendolo svilente per la propria professione Chi crede che possa essere la panacea di tutti i mali E se come si dice “tra i 2 Litiganti, il Terzo gode”... ...Vuoi essere Tu a trarne i benefici?! Questa puntata nasce da d...

“Ma io gliel’ho detto! Vedi che non gli interessa? Non lo vuole fare. Alla fine non gliene frega niente: gli interessa solo lo stipendio.” Questa è una delle reazioni più diffuse che i Titolari di Studio hanno, quando Qualcuno del proprio Team si comporta in maniera disallineata rispetto alle richieste e alle aspettative. Il modo con cui risponde ad una telefonata… L’attenzione al dettaglio che me...

Tra i Titolari di Studio Dentistico, c’è una domanda che smuove gli animi di fronte alla scelta (più o meno obbligata) di erogare prestazioni in Convenzione, che può essere riassunta come:  “Se i prezzi sono così bassi, come faccio ad accettare le convenzioni senza rimetterci?” Vedi, istintivamente, di fronte alle Convenzioni, le prime reazioni sono principalmente due: - chiusura e rifiuto - accet...

La saggezza popolare insegna che “Il troppo stroppia” perché gli eccessi, sono sempre dannosi: sia che si tratti di “poco” che di “tanto”. La carenza e l’esagerazione di qualcosa, infatti, non sono mai una buona cosa, specialmente quando si parla di dedicare del tempo a qualcosa o Qualcuno …. …Anche all’interno del tuo Studio Dentistico. ??? I Titolari spesso si trovano a vivere tra l’incudine il...

Tic-Tac Tic-Tac… “Dimmi che obiettivi hai e ti dirò Chi sei” Non si tratta di essere indovini o aver sviluppato doti extra-sensoriali: ti assicuro che puoi visualizzarlo anche Te! Immagina di essere una bilancia a due bracci: su un piatto c’è il Tempo che dedichi al tuo Studio e sull’altro piatto c’è il Tempo che dedichi a tutto il resto (Famiglia, Passioni, Amici…). E adesso, scatta una foto: che...

Social sì o social no? Questo è il dubbio che avrebbe oggi Amleto, se fosse il Titolare di uno Studio Dentistico…! L'utilizzo dei Social per il proprio Studio, è uno dei temi molto discussi tra i Dentisti, che si interrogano con domande come: " Devo essere sui social?  Su quali devo essere presente?  Come li uso? Cosa dovrei pubblicare?" Ovviamente, sono lecite e comprensibili. Ma s...

Come direbbero gli inglesi:  “Wait a minute!” Si fa presto a dire “Voglio essere il Migliore”... il vero nodo della questione è: In che senso Migliore? Sempre più spesso incontro Titolari di Studio Dentistico che mi dicono: “Voglio essere il migliore della mia zona”. E quando chiedo Loro di essere più specifici, iniziano a sostenere la loro tesi: - affiancando la parola “qualità” a ogni cosa che f...

“Come vive un Titolare di Studio Dentistico il suo rapporto con il denaro?” Ad un primo acchito verrebbe da pensare: “Beh, bene se ha deciso di aprire una sua Attività…!” Poi però vedi che i risultati che ottiene il suo Studio, sono molto distanti dai desideri, dalle ambizioni e dai bisogni del Titolare. Perché accade ciò?? La tendenza generale, è di guardare all’esterno: il mercato sempre più spi...

“Lavoro sempre di più e guadagno sempre meno!” Molti Titolari di Studio Dentistico si rendono sempre di più conto, che ogni giorno quando entrano in Studio, è come se facessero un viaggio spazio-tempo, il cui costo del biglietto è sempre più caro. Eppure fino a qualche anno fa non era così… Eppure hanno sempre fatto le stesse cose… Hanno ragione: gli “anni d’oro dell’Odontoiatria” sono ormai un lo...

Essere un Titolare di partiva iva ed essere un Titolare di Studio Dentistico… Essere un Dentista Professionista o essere un Dentista Imprenditore… Queste due frasi non sono un rebus da risolvere: sono il terreno su cui si gioca la partita del successo del tuo Studio Dentistico. E come ogni match che si rispetti, vince Chi mette in atto la strategia migliore. Migliore in termini di efficacia ed eff...

Se già, a volte, è difficile scendere a compromessi…Come reagiresti di fronte a dei veri e propri ricatti? Ricatti?! Proprio così! La pratica di “fare il nero” rischia di rendere un Titolare di Studio, ostaggio sia dei Pazienti che dei Collaboratori. E non solo! Oltre il danno, c'è anche una beffa! C'è infatti una serie di fattori che mette il Titolare di fronte ad un'amara verità:...

Ci sono alcuni temi che sono dei veri e propri tabù ma la cui esistenza, al di là della distanza che se ne voglia prendere, è innegabile! Se ti dico la frase: “Signora, mi dica Lei, se non le serve  la ricevuta….” ...Cosa ti viene in mente?! Bingo! Senza dirlo esplicitamente, in pieno stile “parola d’ordine”, sono certo che hai pensato all’ approccio del “fare il nero” . In questa puntata, senza e...

Quando si intraprende un viaggio, ammettiamolo: vogliamo che tutto “fili lisci come l’olio”. Ecco, quando un Nuovo Potenziale Paziente chiama in Studio per fissare la Prima Visita ha bisogno della stessa certezza: essere condotto attraverso un percorso che lo faccia sentire al sicuro, compreso, accolto, ascoltato e guidato verso il raggiungimento del Bisogno che lo ha portato da Te. Il suo compagn...

Sì! È l’Esperienza di Prima Visita! Molti Titolari di Studio investono tempo, energie, risorse e denaro per farsi contattare da Nuovi Potenziali Pazienti per fissare una prima visita e poi collezionano: disdette di appuntamenti buchi in agenda senza preavviso  richieste di sconti una serie di “Ci devo pensare” É normale che non tutte le Persone che chiamano per fissare una Prima Visita vengano con...

Molti Titolari rabbrividiscono all'idea di associare il Marketing all'Odontoiatria e lo dichiarano con affermazioni del tipo: "Io sono un Dentista, io non devo fare Marketing!" "Il Marketing e tutto ciò che riguarda il mondo sanitario, non dovrebbero essere affiancati.” Questi in realtà, sono pensieri estremamente limitanti e che creano un danno al Titolare stesso e ai suo...

Hai aumentato il prezzo della prestazione e i tuoi Clienti ti ringraziano per averlo fatto? Non è utopia, è ciò che accade quando fai il giusto investimento clinico! Negli ultimi tempi la GBT è al centro di molti dibattiti nel settore odontoiatrico… E se anche Tu: - ti stai chiedendo se “Potrebbe valerne la pena” - o hai fatto l’investimento ma ancora non riesci a raccoglierne i frutti in questa p...

“Dovremmo cercare un’Igienista…” Tutto è iniziato così all’interno di uno Studio Dentistico che ha costruito il suo successo, mettendo l’Igiene Dentale come pilastro portante della crescita. E se questa prestazione è un elemento chiave, significa che l’Igienista è una Figura strategica… Come avviene il processo di selezione?  Quali canali usare per trovare la Persona giusta? Quali caratteristiche...

E se fosse proprio un Titolare di Studio a raccontarti le sue strategie vincenti? E se lo facesse insieme ad un’Igienista Dentale? Essere un Titolare di Studio Dentistico significa essere impegnato quotidianamente nella ricerca di modalità, tecniche e strategie per fare crescere i Risultati del proprio Studio. Ma come fare a discernere quelle che funzionano rispetto a quelle che fanno perdere temp...