Grassi Risultati in Odontoiatria

Paghi le tasse a giugno. Le paghi a novembre. Le paghi ogni anno. E ti sembra normale, perché hai un bravo commercialista e il fisco è a posto. Ma ti sei mai chiesto quante di quelle tasse avresti potuto non pagare, legalmente? Questa risposta, probabilmente, non la sa nemmeno il tuo commercialista. Perché nessuno gliel’ha mai chiesto. In questa puntata, appena uscito da 3 giorni d’aula dedicati a...

Il Paziente Dice Sì. Ma spesso significa No. Il Paziente annuisce mentre gli presenti il Piano di Cura. “Tutto chiaro?” “Sì.” “Ha qualche domanda?” “No.” Poi arriva il classico: “Ci devo pensare”. Il problema è che quello che il Paziente dice non sempre corrisponde a quello che sta realmente pensando. Dietro queste frasi possono nascondersi dubbi, paure e resistenze che, se non emergono, rischiano...

Puoi avere processi, procedure e strumenti ben organizzati, ma tutto questo resta puro potenziale se le persone del tuo Team non riescono a trasformarlo in risultati. Nella puntata 235 ti ho parlato del primo dei 4 punti del nostro Decalogo di Contributo Individuale. In questo episodio completo il ragionamento con gli altri 3. Parliamo di: perché alzare la mano quando si sbaglia è fondamentale per...

Puoi lavorare dalla mattina alla sera, occuparti dei Pazienti, delle fatture, dei richiami, della burocrazia e avere comunque la sensazione di non riuscire a uscire dal punto in cui sei. È quello che succedeva a Roberta Pagnoncelli e alla sua socia Cristina quando il loro Studio fatturava poco più di 300.000 euro e gran parte della gestione ricadeva direttamente sulle loro spalle. Oggi quello stes...

A volte il tuo Studio non cresce perché manca una strategia migliore, una nuova procedura o un altro strumento. A volte il limite è nel valore che le persone del Team riescono concretamente a generare. In questa puntata ti porto dentro il nostro bootcamp aziendale e condivido con te una parte del decalogo che abbiamo dato al nostro Team per aumentare il contributo individuale di ciascuno. Ti parle...

Vuoi controllare il profitto del tuo Studio? Allora devi controllare i margini. E per controllare i margini d evi sapere perché applichi proprio quei prezzi. Il problema è che molti Titolari pensano di aver scelto il proprio listino, quando in realtà se lo sono ritrovato addosso nel tempo: condizionati dalla paura di perdere Pazienti, dai prezzi dei concorrenti, dalla difficoltà di comunicare il p...

Quante volte dici “va bene, dai” solo per evitare un conflitto, una faccia delusa o una discussione? Nel momento in cui lo dici sembra non costare nulla. Il problema è che quel Sì Facile presenta il conto dopo, sotto forma di tempo, energia, denaro e autorevolezza. In questa puntata ti spiego perché il Sì di Evasione può diventare una vera tassa invisibile per il tuo Studio e come tornare a scegli...

Cosa succede quando lavori, lo Studio sembra andare bene, ma il conto corrente continua a oscillare e non riesci a capire davvero perché? È la situazione da cui è partito Stefano Giorgini, Titolare di uno Studio Dentistico a Firenze.  Quando ha iniziato il suo percorso, lo Studio fatturava circa 480.000 euro.  Nel 2024 ha superato per la prima volta il milione. Ma la parte più interessante della s...

Ti è mai capitato di decidere una cosa, partire carico e convinto e, dopo qualche settimana, mollare? Magari sono i numeri dello Studio, il Marketing, i colloqui col Team o il tentativo di sganciarti dalla poltrona per fare meno il Dentista-Professionista e di più il Dentista-Imprenditore. Poi arriva la giornata storta, salti una volta e quel “recupero domani” non arriva mai. Il problema è che la...

Stai facendo marketing nel tuo Studio o stai semplicemente provando strumenti diversi sperando che qualcosa funzioni? In questo episodio rispondo a 13 domande che molti Titolari si fanno quando cercano di capire come attirare Pazienti , comunicare il valore dello Studio e investire nel marketing senza sprecare tempo e denaro. Scoprirai: da dove partire per costruire un sistema di marketing efficac...

Molti Studi Dentistici comunicano con l'obiettivo di apparire migliori degli altri. Altri si limitano a ripetere frasi che si leggono ovunque.  Il risultato, però, è lo stesso: agli occhi del Paziente sembrano tutti uguali.  E quando siete tutti uguali, a vincere è sempre il prezzo. In questa puntata ti spiego come cambiare completamente approccio e costruire una comunicazione che ti faccia p...

Prima di far crescere lo Studio, devi diventare la persona capace di guidarne la crescita. Andrea Savasta è passato da un piccolo Studio di 50 metri quadri, cresciuto lentamente grazie al passaparola, a una struttura di 450 metri quadri, con sette sale operative e trentanove persone. Un percorso che non è stato lineare, né privo di difficoltà: cambiali, investimenti, errori, rinunce e decisioni co...

Qualche settimana fa mi sono fermato davanti alla mia libreria e ho iniziato a sfogliare i libri che, negli anni, hanno maggiormente influenzato il mio modo di pensare e di lavorare. Non sono libri dedicati specificamente all’odontoiatria. Sono letture che parlano di decisioni, soldi, sistemi, delega, leadership e gestione delle Persone. Tutti temi fondamentali per chi vuole smettere di essere pri...

Quando pensi al marketing del tuo Studio, probabilmente pensi al sito, ai social, alle campagne Meta o all’agenzia che dovrebbe portarti nuovi Pazienti. Ma questi sono solo strumenti. Il marketing è tutto ciò che accade prima, durante e dopo l’ingresso di un Paziente nello Studio. È il sistema che determina se quella Persona ti comprende, si fida, accetta il Piano di Cura, torna e parla bene di te...

Ti è mai capitato di lavorare di più, trovare nuove soluzioni e mettere in pratica tante azioni… senza ottenere il risultato che volevi? Il problema potrebbe non essere la qualità delle risposte che hai trovato, ma la domanda dalla quale sei partito. “Come posso avere più Pazienti?” “Perché il mio Team non si impegna?” “Come faccio a lavorare meno?” Sono domande apparentemente corrette, ma possono...

Hai presentato un Piano di Cura completo, tecnicamente ineccepibile e perfettamente adatto alle esigenze del Paziente. Lui ti ha ascoltato, ha annuito e alla fine ti ha detto: “Ci devo pensare.” Poi non è più tornato. Il problema, probabilmente, non era il prezzo. E nemmeno la qualità del tuo lavoro. Il problema era il modo in cui glielo hai raccontato. Esiste un modo diverso di presentare lo stes...

Quando un Titolare pensa alla crescita dello Studio, quasi sempre pensa a due cose: acquisire più Pazienti e aumentare il fatturato. Ma il fatturato, da solo, non ti dice quanto denaro resta davvero a disposizione sul conto corrente. In questa puntata ti mostro le 7 leve strategiche che puoi governare per aumentare il profitto disponibile del tuo Studio: E il marketing è solo una piccola parte di...

Lunedì mattina. Riunione con il Team.  Hai spiegato il protocollo, hai guardato le facce, hai chiuso la riunione.  E mentre torni alla poltrona ad aspettare il primo Paziente, arriva quel pensiero: "Non hanno voglia di lavorare." È la conclusione più rapida. Ed è anche la più costosa che puoi fare come Titolare di Studio Dentistico. La resistenza del Team quasi mai è cattiva volontà.  È...

Hai provato a delegare.  E dopo due settimane ti sei ritrovato a fare tutto di nuovo tu.  Non è colpa del tuo Team. Non è che non sai delegare. Esistono due modi di delegare che dall'esterno sembrano identici.  E probabilmente stai usando quello sbagliato. Uno ti svuota l'agenda nel breve e ti crea problemi nel lungo.  L'altro richiede un investimento iniziale, ma trasforma il tuo T...

Quante opportunità sta perdendo il tuo Studio Dentistico già dalla prima telefonata? Il problema è che spesso nessuno verifica davvero cosa succede quando un potenziale Paziente chiama per chiedere informazioni, fissare una visita o conoscere il prezzo di una prestazione. In questo episodio analizziamo l’ultimo blocco di telefonate reali fatte a diversi Studi… Attraverso queste chiamate scoprirai:...

Sai davvero cosa succede quando un nuovo Paziente chiama il tuo Studio? In questa puntata continuo l'analisi iniziata nell'episodio precedente: cinque telefonate reali a diversi Studi Dentistici, per capire quali dettagli possono spingere un Paziente a prenotare la prima visita.... e quali, invece, lo fanno passare allo Studio successivo. Dettagli apparentemente piccoli, ma decisivi: il...

Sai davvero come viene gestita una telefonata nel tuo Studio? Abbiamo chiamato diversi Studi dentistici italiani come nuovi Pazienti: prenotare una visita, chiedere i prezzi di alcuni trattamenti, segnalare cose urgenti da sistemare. In questa puntata ascolti le telefonate reali e le analizziamo insieme, una per una. Scoprirai: perché il tono di voce di chi risponde cambia tutto fin dal primo seco...

📋 Guida scaricabile — leggi fino in fondo 👇 Hai presente quella vocina che ti parla nella testa proprio quando stai per fare qualcosa di importante? Quando devi assumere un nuovo Collaboratore. Quando stai pensando di ampliare lo Studio. Quando vuoi smettere di passare tutto il giorno alla poltrona e iniziare a gestire davvero lo Studio come un’impresa. Quella voce ti fa dubitare. Ti chiede se s...

Se il tuo Team non rispetta le tue indicazioni, percepisci nei Pazienti incertezza quando presenti i piani di cura e i tuoi Collaboratori fanno quello che vogliono, indipendentemente da quello che gli dici… … il problema potrebbe essere che non ti fai rispettare abbastanza. Il rispetto non si chiede. Si ottiene. Ma non si conquista cercando di essere più simpatico o più disponibile possibile. Si c...

Se stai facendo marketing online e ti arrivano contatti che poi non rispondono, spariscono o non si presentano… il problema non sono i Pazienti. Il problema è che c’è un meccanismo che lavora contro di te nel momento stesso in cui cliccano su una tua sponsorizzata o interagiscono con i tuoi contenuti. Mi è successo mentre stavo cercando una valigia Rimowa. E quello che ho visto spiega perfettament...