dhekacast - Tudo sobre BPM

BPM Friend, você sabe a diferença entre diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos? 🧐 Muita gente ainda confunde esses dois termos e essa confusão pode atrapalhar (e muito) a evolução do BPM na sua empresa. Neste novo episódio do podcast da dheka, a gente te explica porque diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos não são a mesma coisa. Dê o play e descubra quando usar cada abord...

BPM Friend, seu Escritório de Processos virou curva de rio ou polvo multitarefa? 🐙 “Ahn, como assim, Andréa? Explica isso melhor!” Neste episódio do dhekacast, vamos falar sério (mas com bom humor) sobre um erro comum: transformar o Escritório de Processos em depósito de demandas aleatórias da empresa. Quando tudo que ninguém quer fazer “vai parar lá”, o resultado é um time sobrecarregado, sem fo...

BPM Friend, processos ágeis ou processos estruturados: de que lado você está? 🤔 Nesse episódio do dhekacast, o debate é acalorado! rs Afinal, qual caminho seguir dentro da sua empresa? Será que tudo precisa ser rápido, adaptável e flexível? Ou ainda há espaço — e necessidade — para Processos bem definidos, padronizados e com alto controle? A resposta, talvez esteja no equilíbrio. Dê o play agora...

BPM Friend, você já pensou no Escritório de Processos como um núcleo Educacional dentro da sua empresa? 🤯 Neste episódio do dhekacast, nós vamos explorar um papel essencial – e muitas vezes esquecido – do Escritório de Processos: ser muito mais do que um setor normatizador ou controlador. O Escritório de Processos precisa assumir também a missão de educar, capacitar e disseminar o conhecimento so...

BPM Friend, sua empresa realmente precisa de um Escritório de Processos ou isso é só modinha? 🤔 Se a sua empresa parece estar sempre apagando incêndios, ninguém sabe exatamente como as coisas funcionam e cada área faz do seu jeito, já adianto que este episódio é para você! 🫵 Neste dhekacast, vamos fazer um teste rápido: em 5 perguntas, você vai descobrir se um Escritório de Processos é essencial...

BPM Friend, seu workflow está mais para um work slow? 🐢💨 Muita gente implementa Processos achando que tudo vai fluir perfeitamente, mas a realidade pode ser bem diferente. Se você já perdeu tempo esperando um e-mail para seguir com uma tarefa, ficou preso em aprovações sem fim ou sentiu que a burocracia só cresce, talvez seu fluxo de trabalho não esteja tão ágil assim. Neste dhekacast, vamos te...

Você já fingiu que entendeu o que é BPM e seguiu em frente? rs😅 Se essas três letrinhas já te deixaram com cara de paisagem, este episódio é para você! Chegou a hora de descomplicar de vez o que é Business Process Management (BPM) e entender por que ele pode ser o segredo para destravar sua empresa, sua carreira e até sua rotina pessoal. 😉 Dê o play agora mesmo e confira! 🚀 Cadastre-se e sempre...

Já pensou em como pequenas mudanças nos processos podem influenciar o comportamento das pessoas de forma natural e sem resistência? 🤔 Pode parecer mágica, não é, BPM Friend? Mas isso é nudging – ou o famoso 'empurrãozinho' que ajuda a tomar melhores decisões sem impor regras rígidas. Nesse dhekacast, eu vou te mostrar o que é nudging, te passar exemplos práticos, e te explicar como usar e...

BPM Friend, sua empresa já pensou em Processos mais sustentáveis? 🌱 No episódio de hoje, vamos falar sobre Green BPM – a evolução do BPM tradicional que incorpora práticas sustentáveis ao ciclo de vida dos Processos. Afinal, com clientes mais exigentes e novas regulamentações, a sustentabilidade não é mais um diferencial, mas uma necessidade estratégica. Dê play agora mesmo e descubra como transf...

BPM Friend, padronizar é burocratizar? 🤔 Quando se fala em padronização, muita gente já imagina pilhas de papel, Processos engessados e aquela burocracia sem fim… Mas será que isso é verdade? Ou estamos confundindo conceitos? No episódio de hoje, vamos desmistificar essa ideia e mostrar como a padronização pode ser um trampolim para o sucesso, e não uma âncora que trava a empresa. 🚀 Dê play agor...

BPM Friend, já te chamaram de “o chato dos Processos”? 😬 Se você trabalha com BPM, provavelmente já entrou numa reunião e viu alguém revirando os olhos antes mesmo de abrir a boca. Mas será que dá para cuidar dos Processos sem carregar essa fama? 🤔 No episódio de hoje, vamos falar sobre Processos sem chatice (sim, isso é possível!) e como você pode ser visto como um aliado – e não como um vilão...

BPM Friend, será que você está entregando mais do que deveria? 🫢 Nesse dhekacast, nós vamos falar sobre um erro comum entre analistas de processos: achar que o cliente sempre quer (ou precisa) do TO-BE. Mas e se, ao invés de ajudar, isso estiver gerando resistência ao BPM? 🤔 Pois é… Trago algumas reflexões para você fazer comigo! rs Afinal, BPM Friend: “Quem pediu esse TO-BE?” Dê play agora mesm...

Quanto será que custa o caos na sua empresa? 🤔 Hoje, no dhekacast, vou explicar qual é o impacto que a falta de Processos pode causar no seu negócio. Seja no bolso, na reputação ou até mesmo na saúde mental do seu time… 😫 De quebra, vou aproveitar para derrubar alguns mitos sobre BPM. Vai por mim… Gestão de Processos não é burocracia: é investimento! Para conferir o que eu falei, dê play agora m...

Não deixe para amanhã o que você pode começar hoje, BPM Friend! 😉 Nesse dhekacast, eu quero conversar um pouquinho sobre cuidar dos seus Processos. Afinal, o que acontece quando alguém deixa a empresa sem que os Processos estejam documentados? O que fazer para evitar que a sua empresa SEMPRE recomece do zero a cada transição de equipe? Essas dúvidas já permearam a sua cabeça ou dos seus líderes?...

BPM Friend, sabe aquele momento em que você precisa melhorar um processo, mas está sem ideias? Seus problemas estão resolvidos! Hoje, a dheka te trouxe 8 perguntas poderosas que vão ter dar um "boost" nos seus processos e na sua equipe. Topa vir junto com a gente para um papo cheio de dicas e estratégias impactantes? Dê o play e vem comigo para conferir! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre nov...

Começamos a temporada 2025 com TUDO no dhekacast, trazendo para você um assunto que está bombando! Já ouviu falar em Ciência de Processos, BPM Friend? No episódio de hoje exploramos como a Ciência de Processos - ou Process Science, em inglês - pode transformar a sua gestão com quatro princípios essenciais: foco no processo, análise científica, interdisciplinaridade e criação de impacto. Quer saber...

Já se pegou planejando aquele processo super detalhado, cheio de sacadas incríveis... mas que nunca saiu do papel? Pois é, BPM Friend, acontece nas melhores empresas! 🤔 No dhekacast de hoje, vamos falar sobre o perigo do planejamento excessivo sem ação. Muitas vezes, processos simples e bem executados fazem mais diferença do que mil ideias complexas que não saem do lugar. Quer saber como deixar u...

O BPM Girls está de volta! 💜 Neste dhekacast, recebemos a Juliana Antuniazi, Coordenadora de Gestão por Processos com mais de 11 anos de experiência na área e a Júlia Machado, Analista de Processos para um bate-papo cheio de histórias, aprendizados e desafios. Juntas, elas falam sobre a jornada na liderança, os desafios enfrentados pelas mulheres no mercado de trabalho e o equilíbrio entre matern...

Já viu aquele analista que tenta ser especialista em tudo e acaba não sendo bom em nada? Pois é… 😅 Isso pode ser uma armadilha que trava e atrapalha a evolução do profissional de processos. Nesse episódio, eu vou te ajudar a entender por que é tão importante dominar o básico do BPM antes de sair explorando outras metodologias por aí. Antes do Lean, Six Sigma e Scrum, que tal fazer o feijão com ar...

O papo de hoje, BPM Friend, é sobre Mineração de Processos. Um dos assuntos mais falados da área de BPM, e que vai ficar cada vez mais evidência nos próximos meses e anos… Vai por mim! 😉 “Mas afinal, Andréa, por que isso de não vender mineração de processos? Conta aí!” Entenda: O foco, nem sempre precisa ser na ferramenta, BPM Friend. O segredo está na forma como você integra a tecnologia aos pro...

Hoje, BPM Friend, o dhekacast vai vir cheio de descobertas para você! 😉 Nesse episódio, eu vou te contar sobre tudo que você NÃO USA na Notação BPMN, com um estudo com mais de 40.000 (!!) modelos de processos. Sabia que, apesar da Notação BPMN oferecer 244 tipos de objetos, em média, usamos apenas 8 para modelar processos? Que atividades e fluxos de sequência são os campeões de uso, estando prese...

Você sabe quais habilidades são ESSENCIAIS para quem atua com BPM? 😉 No mercado de processos, não basta conhecimento, BPM Friend. Empresas estão buscando profissionais com habilidades comportamentais e emocionais que impulsionam a colaboração e a inovação. Por isso, no dhekacast de hoje, nós vamos mergulhar no universo das Soft Skills, listando para você quais delas fazem a diferença para analist...

Se engana, BPM Friend, quem acha que Escritório de Processos é uma ilha dentro da empresa, que ele funciona sozinho. 🏝️ No dhekacast de hoje, vou te mostrar qual é, de fato, o papel do BPM Office dentro de uma organização. Se você acha que trabalhar com processos é ficar isolado no seu mundinho, cercado de fluxos e gráficos, pode tirar o seu cavalinho da chuva. rsrs Escritório de Processos tem tud...

O Projeto BPM Girls está de volta com força total ao dhekacast! 👊💜 Neste episódio imperdível, recebemos a Suéllem Leal, Coord. de Gestão da Informação e Processos de Negócio e a Raíssa Kozak, Consultora de Processos para um bate-papo cheio de insights e experiências. Juntas, elas compartilham suas experiências, desafios e conquistas, abordando temas essenciais como a presença feminina e a ascens...

Você já parou para pensar como BPM pode ajudar na qualidade de vida e bem-estar? 🤔 Esse foi um dos insights que trouxe diretamente da BPM Conference, lá da Polônia, para você. Processo pensado por pessoas e para as pessoas? Sim, BPM Friend, esse é o objetivo. O BPM vai muito além do que parece e pode, sim, fazer diferença nas nossas vidas. No dhekacast de hoje, quero te contar um pouquinho mais s...