Polityka Prywatności i Polityka Cookies Usług Replaio

Data pierwszego wejścia w życie: 2018-10-21
Ostatnia aktualizacja: 2025-04-24

1.Wprowadzenie

Udostępniając Usługi Replaio, robimy wszystko, by korzystanie z nich sprawiało Ci przyjemność i było dla Ciebie bezpieczne. Korzystając z naszych usług, powierzasz nam dane związane z używaniem usług Replaio. Zapewniamy, że dane w tym dane osobowe przetwarzamy w bardzo ograniczonym zakresie i tylko te, które są niezbędne do świadczenia naszych usług na jak najwyższym poziomie.

Szanujemy i dbamy o prywatność naszych użytkowników. To kluczowa zasada, jaką się kierujemy w Replaio. W niniejszym dokumencie chcemy przedstawić Ci zasady, jakie stosujemy, przetwarzając dane osobowe. Zachęcamy Cię do dokładnego zapoznania się z naszymi zasadami i praktykami.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami prawa, w tym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Usług Replaio jest Replaio spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krośnie, ul. Tysiąclecia 14a, NIP 6842650730, nr REGON 381340090 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000749616.

Polityka Prywatności stosowana w ramach Usług Replaio jest nierozerwalnie związana z Warunkami Korzystania, które określają zasady korzystania z Usług Replaio.

W celu uzyskania informacji związanych z niniejszą polityką prywatności prosimy o kontakt elektroniczny pod adresem support@repla.io lub pisemny na adres: Replaio sp. z o.o, ul. Tysiąclecia 14a, 38-400 Krosno, Polska.

2. Informacje o polityce prywatności

W naszej Polityce Prywatności chcemy przekazać Ci informacje o przetwarzaniu danych osobowych w ramach świadczenia Usług Replaio, a także wyjaśnimy Ci:

Jakie dane przetwarzamy?
W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
Jakie prawa Ci przysługują?
Jak długo przechowujemy dane?
Czy współdzielimy dane i gdzie mogą być przetwarzana?
Od kogo pozyskujemy dane osobowe?
Jak chronimy przetwarzane dane osobowe?
Jaką politykę stosujemy odnośnie do prywatności dzieci?
Jak korzystamy z plików cookies lub podobnych technologii?

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy tylko niezbędne dane, które podajesz lub pozostawiasz w trakcie korzystania z Usług Replaio oraz dane od naszych partnerów. Są to przede wszystkim dane niezbędne do świadczenia Usług Replaio, w tym do udostępnienia Ci konta Replaio. Możesz korzystać z Usług Replaio w sposób anonimowy — bez zakładania konta Replaio. To nie wyklucza jednak przetwarzania przez nas danych osobowych.

Podanie niektórych danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie w przypadku niektórych usług uniemożliwi ich świadczenie.

Więcej informacji o tym, jakie dane przetwarzamy, znajdziesz w kolejnym punkcie w punkcie „Cele przetwarzania danych".

4. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane osobowe?

Podstawowe cele przetwarzania przez nas danych osobowych to:

świadczenie Usług Replaio dostępnych w ramach aplikacji Replaio, strony internetowej Replaio oraz Replaio Search Console
wypełnienie naszych zobowiązań prawnych lub umownych,
realizowanie naszych uzasadnionych interesów.

Kiedy rozpoczynasz korzystanie z naszych usług, m.in. poprzez instalację aplikacji Replaio Radio lub odwiedzanie naszych stron, lub usług internetowych akceptujesz i zawierasz z nami umowę zgodnie z zapisami naszych Warunków Korzystania. Zgodnie z tą umową, jesteśmy zobowiązani do świadczenia Ci usług, co wymaga przetwarzania danych osobowych.

4.1. Cele przetwarzania danych

4.1.1. Świadczenie i personalizacja Usług Replaio

W celu realizacji usług dla użytkowników niekorzystających z opcji logowana (bez Konta Replaio) przetwarzamy dane dotyczące urządzenia użytkownika, adres IP urządzenia, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach oraz dane dotyczące sesji.

Aby oferować Usługi Replaio dopasowane do lokalizacji użytkownika (np. sugerowanie lokalnych stacji radiowych), konieczne jest przetwarzanie danych o lokalizacji. W celu świadczenia usług Replaio przetwarza adres IP urządzenia użytkownika. Ta uproszczona „geolokalizacja”, czyli przyporządkowanie do miejsca świadczenia usługi, odbywa się wyłącznie na podstawie adresu IP. Z uzyskanych w ten sposób informacji nie można uzyskać precyzyjnej informacji co do rzeczywistej lokalizacji użytkownika.

Realizując usługi dla użytkowników korzystających z konta w usłuchach Replaio, dodatkowo przetwarzamy:

informacje niezbędne do rejestracji konta: adres e-mail oraz hasło,
informacje podane do identyfikacji konta: identyfikator (nick), imię, nazwisko,
informacje niezbędne do logowania za pośrednictwem innych usług: Facebook, Google, Huawei: adres e-mail, imię, nazwisko, avatar,
w przypadku dodatkowych, płatnych opcji dostępnych w Usługach Replaio – informacja o dokonaniu płatności.

Korzystanie z konta w usługach Replaio wymaga podania danych uwierzytelniających: adresu e-mail oraz hasła.

W przypadku aplikacji Replaio podanie imienia i nazwiska jest dobrowolne i użytkownik może je dodać w dowolnej chwili samodzielnie jako dane identyfikujące konto.

Dane te przetwarzamy w celu realizacji usług, tj. wykonania umowy. Podstawą prawną gromadzenia i przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (GDPR).

4.1.2. Realizacja kontaktu

Kontaktując się z naszymi użytkownikami w ramach pomocy technicznej i sposobu korzystania z aplikacji oraz zbierania opinii o aplikacji, przetwarzamy adres e-mail oraz treść wiadomości.

Dane te przetwarzamy w celu realizacji usług, tj. wykonania umowy i w prawnie uzasadnionym interesie, który polega na zapewnieniu kontaktu z użytkownikami. Podstawą prawną gromadzenia i przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR).

4.1.2. Newsletter

Użytkownikom, którzy dobrowolnie zarejestrowali się do usługi Newsletter, świadczymy usługę dostarczania wiadomości z informacjami związanymi z Usługami Replaio. W tym celu przetwarzamy podany przez użytkownika podczas rejestracji adres e-mail.

Podane w tym celu adresy e-mail przetwarzamy w celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W ramach usługi Newsletter możemy wysyłać użytkownikom treści marketingowe polegające na promowaniu usług i produktów Replaio oraz naszych partnerów. Dane osobowe w tym przypadku przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Adres e-mail wykorzystywany w ramach usługi Newsletter możemy przetwarzać również celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO polegający na ochronie naszych praw.

4.1.3. Diagnostyka, rozwiązywanie problemów, rozwój, opracowanie nowych funkcji oraz ulepszeń Usług Replaio

W celu poprawy jakości naszych usług możemy przetwarzać informacje dotyczące korzystania z Usług Replaio, w tym informacje o sesji, adresie IP, o czasie spędzonym podczas korzystania z Usług Replaio na poszczególnych ekranach, stronach i podstronach, korzystania z funkcji i treści.

Dane te przetwarzamy w celu realizacji usług, tj. wykonania umowy i w prawnie uzasadnionym interesie, który polega na tworzeniu rozwiązań ułatwiających korzystanie z usług i poprawiających jakość oraz funkcjonalność świadczonych usług. Podstawą prawną gromadzenia i przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR).

4.1.4. Statystyki

W celu analiz statystycznych dotyczących korzystania z usług, Replaio korzysta z usług Google Ireland Limited: Google Analytics i Google Firebase, usługi świadczonej przez:

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House,
4 Barrow St., Grand Canal Dock, Dublin 4

Spółka macierzysta:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA,
dalej Google

Google gromadzi i przetwarza dane, które umożliwiają analizę, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Usług Replaio. Dane pozyskane w ten sposób nie są w żaden sposób powiązane z innymi danymi osobowymi przetwarzanymi przez Google. Replaio nie ma żadnego wpływu na zakres takiego gromadzenia danych. Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Google oraz prawa i opcje konfiguracji prywatności są opisane w polityce prywatności Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR).

4.1.5. Marketing, promocja i reklama

Marketing bezpośredni

Nie wykorzystujemy danych osobowych, w tym adresów e-mail oraz innych danych dotyczących tożsamości użytkowników do celów marketingowych innych podmiotów. Możemy natomiast sporadycznie wysyłać informacje dotyczące naszych działań promocyjnych w formie wiadomości e-mail lub powiadomień push bezpośrednio w aplikacji.

Aby częściowo pokryć koszty utrzymania, w naszych usługach umieszczamy reklamy dostarczane przez naszych partnerów. Aby dostarczać reklamy i treści bardziej dopasowane do zainteresowań użytkowników, nasi partnerzy mogą wykorzystywać identyfikatory reklam lub podobne technologie.

Reklama personalizowana oparta na zainteresowaniach

Profilowanie dla celów marketingowych, realizowane jest przez naszych zaufanych partnerów. Ma miejsce pod warunkiem, że wyrazisz na to zgodę. Zgoda jest dobrowolna. Zgoda może być wyrażona w komunikacie wyświetlanym w procesie zbierania zgód. Zgodę możesz cofnąć w każdym momencie.

Dostarczanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników odbywa się z wykorzystaniem unikalnych identyfikatorów.

Informacji tych nie łączymy z informacjami określającymi tożsamość użytkowników. Nasi partnerzy, z których usług korzystamy to:

a) Google

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA,
dalej Google

Replaio korzysta z usług Google, aby wyświetlać reklamy w Usługach Replaio (reklamy tekstowe, banery itp.). Na urządzeniu użytkownika mogą być przechowywane pliki cookies lub mogą być stosowane inne rozwiązanie wykorzystywane przez Google, lub stronę trzecią, w której imieniu działa Google np. identyfikator reklam. Za ich pomocą Google pozyskuje dane na temat zainteresowań użytkowników na podstawie stron internetowych, które odwiedzają lub aplikacji, z których korzystają. Google wykorzystuje uzyskane w ten sposób informacje do analizy zachowania użytkowników w odniesieniu do reklam. W razie potrzeby Google przekazuje te dane również stronom trzecim, jeśli strona trzecia przetwarza dane na żądanie Google. Google nie łączy adresu IP użytkownika z innymi danymi. Replaio nie ma wpływu na przetwarzanie danych osobowych przez Google.

Możesz zablokować instalację plików cookies lub używania podobnych technologii za pomocą ustawień w urządzeniu mobilnym. Możesz również ograniczyć gromadzenie danych związanych z korzystaniem z aplikacji przez Google, zmieniając ustawienia wyświetlania reklam. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/technologies/ads.

Za pośrednictwem usług Google Replaio wyświetla reklamy pochodzące z różnych sieci reklamowych. Dobór i emisja reklam odbywa się całkowicie automatyczne. W ramach realizacji tego procesu są przetwarzane: adresy IP, identyfikatory plików cookies, unikalne identyfikatory, a także czas wyświetlenia reklamy i czas kliknięcia reklamy.

Więcej informacji o tym, jak Google przetwarza dane ze stron internetowych i aplikacji można znaleźć na stronie: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Reklamy dostarczane przez Google są wyświetlane na podstawie aktywności i sposobie korzystania z usług Google. Analizowane są m.in.: informacje, które dodajesz na koncie Google, zainteresowania oszacowane na podstawie aktywności w internecie oraz interakcje z reklamodawcami współpracującymi z Google przy wyświetlaniu reklam. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie: https://safety.google/privacy/ads-and-data.

Ustawienia dotyczące wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich preferencji możesz zmienić pod adresem: https://adssettings.google.com

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Google oraz Twoje prawa i opcje konfiguracji w celu ochrony Twojej prywatności są opisane w polityce prywatności Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

b) Facebook

Facebook Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025, USA,
dalej Facebook

Replaio korzysta z usług świadczonych przez Facebook, aby wyświetlać reklamy w Replaio (reklamy tekstowe, banery itp.). W tym celu Replaio wysyła pseudonimizowane dane do Facebooka wraz z informacją, że aplikacja została uruchomiona. Używany jest identyfikator reklamowy dostarczony przez system operacyjny urządzenia. Replaio nie ma wpływu na proces przetwarzania danych przez Facebook Inc. Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook Inc. oraz prawa i opcje konfiguracji w celu ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności pod adresem: https://www.facebook.com/policy.

Reklamy dostarczane przez Facebook są wyświetlane na postawie Twoich aktywności i korzystania z usług Facebooka. Analizowane są m.in.: strony lubiane przez Ciebie i Twoich znajomych, informacje z profilu na Facebooku i Instagramie, miejsca, w których się meldujesz na Facebooku. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na tej stronie: https://www.facebook.com/ads/about.

Ustawienia dotyczące Twoich preferencji związanych z reklamami dostarczanymi przez Facebook znajdziesz na tej stronie: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.

Dane te przetwarzamy w prawnie uzasadnionym interesie, który polega pozyskaniu środków niezbędnych do finansowania świadczonych usług. Podstawą prawną gromadzenia i przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR).

4.1.6. Postępowania wyjaśniające, dochodzenie roszczeń

W przypadku postępowań związanych z naruszeniami Warunków korzystania lub przepisów prawa, postępowań w celu dochodzenia naszych roszczeń, obrony przed roszczeniami użytkowników lub innych podmiotów, możemy przetwarzać dane osobowe określonych użytkowników.

Jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń innych użytkowników, dane te mogą zostać udostępnione innym użytkownikom i podmiotom lub uprawnionym na mocy przepisów prawa organom publicznym, np. sądom, policji, prokuraturze.

Dane te będziemy wówczas przetwarzać, w tym udostępniać w celu realizacji obowiązku wynikającego z przepisów prawa, tj. w prawnie uzasadnionym interesie polegającym na dochodzeniu swoich roszczeń względem użytkownika. Podstawą prawną gromadzenia i przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (GDPR).

4.1.7. Zapewnienie zgodności z prawem

Dane osobowe możemy przetwarzać w celu realizacji obowiązków prawnych związanych z działalnością i żądaniami organów ścigania. Podstawa prawna takiego przetwarzania danych osobowych to zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i uzasadniony interes. Podstawą prawną gromadzenia i przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR).

4.1.8. Media społecznościowe

Facebook

W ramach prowadzenia profili w mediach społecznościowych np. Facebook możemy mieć dostęp do zanonimizowanych danych użytkowników Facebook, którzy odwiedzają i są aktywni na fanpage'u Replaio. Podstawą prawną do przetwarzania takich danych jest nasz uzasadniony interes na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na promowaniu własnej marki.

Podczas korzystania z usługi Facebook udostępnianej przez Meta Ireland, Replaio występuje w roli współadministratora danych dotyczących sposobu korzystania przez użytkowników z fanpage Replaio. Więcej informacji na temat tego sposobu przetwarzania danych można znaleźć pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

4.1.9. Inne usługi

W ramach opcji tworzenia playlisty ulubionych utworów w Spotify dostępnej z poziomu aplikacji Replaio Radio możemy przetwarzać dane niezbędne do integracji Replaio z kontem użytkownika w Spotify. W tym celu możemy przetwarzać identyfikator użytkownika w usłudze Spotify. Dane te przetwarzamy w celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zbieranie i przetwarzanie danych przez Spotify odbywa się zgodnie z zasadami ochrony prywatności, które są dostępne pod adresem: https://www.spotify.com/pl/legal/privacy-policy.

5. Jakie prawa Ci przysługują?

Rozporządzenie o ochronie danych osobowych RODO (GDPR) przyznaje osobom fizycznym określone prawa dotyczące ich danych osobowych. Replaio zapewnia użytkownikom swoich usług możliwość korzystania z tych praw z zastrzeżeniem możliwości technicznych i ograniczeń wynikających z obowiązującego prawa.

Korzystając z usług Replaio, przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo być poinformowanym o danych osobowych, które przetwarzamy i możesz poprosić o dostęp do tych danych.

Prawo sprostowania i uzupełnienia danych

Możesz sprostować swoje dane osobowe. Jeżeli uzyskasz informację o tym, że Twoje dane osobowe przetwarzane przez nas są nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne, masz prawo żądać ich niezwłocznego sprostowania lub uzupełnienia.

Prawo do usunięcia danych

Masz prawo żądać usunięcia niektórych swoich danych osobowych.

Użytkownik, który założył konto Replaio w dowolnej chwili może wysłać prośbę o jego usunięcie.

Wysłanie prośby o usunięcie konta użytkownika Replaio z poziomu aplikacji

Zaloguj się na konto Replaio.
Przejdź do Menu i wybierz Konto.
Kliknij ikonę more (trzy kropki) i wybierz opcję Usuń konto.

Wysłanie prośby o usunięcie konta użytkownika Replaio z poziomu przeglądarki internetowej

Przejdź na stronę internetową https://account.repla.io/delete-account, zapoznaj się jej treścią.
Kliknij “Zaloguj się” i zaloguj się do swojego konta Replaio.
Wybierz opcję "Usuń konto" i potwierdź usunięcie konta Replaio.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Przysługuje Ci prawo do tymczasowego lub trwałego zaprzestania przetwarzania wszystkich, lub niektórych Twoich danych osobowych.

Prawo do sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych osobowych

Przysługuje Ci prawo do przeniesienia danych — prawo do zażądania wydania kopii Twoich danych osobowych w formie elektronicznej oraz prawo przekazania ich innemu podmiotowi w celu wykorzystania do świadczenia usług przez ten podmiot. W celu realizacji wyżej wymienionych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail, podanym we wprowadzeniu do niniejszej polityki prywatności.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

6. Jak długo przechowujemy dane osobowe?

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne w celu:

świadczenia usług na jak najwyższym poziomie,
uzasadnionym interesie biznesowym związanym z rozwojem i doskonaleniem świadczonych usług,
zapewnienia zgodności z obowiązkami prawnymi,
rozwiązywaniem roszczeń i sporów.

Większość danych przechowujemy tylko przez okres Twojego korzystania z Usług Replaio.

Dane osobowe zapisane podczas świadczenia Usług Replaio zostaną usunięte, jeśli nie będą już potrzebne do realizacji celu związanego z przechowywaniem.

Dane osobowe użytkowników Replaio zostaną usunięte po cofnięciu zgody na takie przetwarzanie i przechowywanie, w stosownych przypadkach.

Usunięcie nie obejmuje danych, których sprostowanie, zablokowanie lub usunięcie jest sprzeczne ustawowymi, lub umownymi okresami przechowywania, a także danych niezbędnych do nawiązania, realizacji lub zmiany stosunku umownego między Replaio a użytkownikiem.

7. Czy współdzielimy dane i gdzie mogą być przetwarzane?

Nie przekazujemy danych osobowych poza UE lub EOG (EEA), jeśli nie jest to konieczne. Jednak niektórzy z naszych partnerów i dostawców usług mogą mieć swoje siedziby lub ich serwery mogą znajdować się w innym kraju. Wszelkie operacje związane z takim przekazywaniem danych osobowych odbywają się wyłącznie zgodnie z przepisami regulującymi przetwarzanie danych osobowych, w szczególności RODO (GDPR). Zapewniamy, że odbiorcy będący stronami trzecimi, stosują standardowe klauzule umowne zgodne z prawem UE.

Dostawcy usług, z którymi współpracujemy dostarczając usługi Replaio

W celu realizacji usług Replaio na najwyższym poziomie i zgodnie z prawem pewne dane możemy przekazywać innym zaufanym, współpracującym z nami podmiotom:

dostawcom usług hostingowych udostępniającym nam certyfikowane i bezpieczne zasoby informatyczne,
dostawcom usług internetowych i analitycznych.

Przekazywanie danych dostawcom usług odbywa się wyłącznie na podstawie stosownych umów o współpracy, które są zgodne z przepisami przetwarzania danych osobowych, w szczególności z RODO (GDPR).

Nasi zaufani partnerzy, z którymi współpracujemy:

a) DigitalOcean

DigitalOcean, LLC
101 Avenue of the Americas
10th Floor, New York, NY 10013 USA,
dalej DigitalOcean

DigitalOcean to dostawca infrastruktury chmurowej z siedzibą w Nowym Jorku i centrami danych na całym świecie. W ramach realizacji usług Replaio korzysta z usług hostingowych DigitalOcean — serwery aplikacji i serwery bazodanowe. DigitalOcean przetwarza dane zgodnie z zapisami RODO (GDPR): https://www.digitalocean.com/legal/gdpr.

Każde przekazanie danych przez DigitalOcean do kraju spoza UE lub EOG (EEA), które może być konieczne w celu realizacji usług, opiera się na gwarancjach ochrony danych zgodnie RODO (GDPR), w szczególności w ramach umów przekazywania danych zawierających standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez DigitalOcean, Inc.można znaleźć w polityce prywatności: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy.

b) Cloudflare

Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107, USA
dalej Cloudflare

Cloudflare, Inc. to firma zajmująca się infrastrukturą internetową i bezpieczeństwem usług internetowych. Cloudflare przechowuje informacje na serwerach, które mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie. Cloudflare zobowiązał się do zapewnienia gwarancji, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

Cloudflare opiera się na standardowych klauzulach umownych jako mechanizmie prawnym do przesyłania danych osobowych z EOG (EEA) do USA. Cloudflare Inc przetwarza dane zgodnie z zapisami RODO (GDPR): https://www.cloudflare.com/gdpr/introduction.

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez Cloudflare, Inc, Inc.można znaleźć w polityce prywatności: https://www.cloudflare.com/privacypolicy.

c) Freshworks

Freshworks Inc
2950 S. Delaware Street, Suite 201
San Mateo, CA 94403 USA
dalej Freshworks

Freshworks Inc. udostępnia między innymi usługę Freshdesk, którą w ramach świadczenia Usług Replaio wykorzystujemy do obsługi kontaktów z naszymi użytkownikami w celu świadczenia pomocy technicznej i wsparcia dotyczącego korzystania z aplikacji. W ramach realizacji tego celu przetwarzane są m.in. adres e-mail i treść wiadomości.

Freshworks przetwarza dane osobowe w USA i EEA oraz w innych krajach za pośrednictwem stron trzecich, z których usług korzysta. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie: https://www.freshworks.com/privacy/data-hosting. Freshworks Inc, zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa i przetwarza dane zgodnie z zapisami RODO (GDPR): https://freshdesk.com/gdpr.

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez Freshworks Inc. można znaleźć w polityce prywatności: https://www.freshworks.com/privacy.

d) Bugsnag

Bugsnag Inc.
30 7th Street, San Francisco, CA
94103 USA
dalej Bugsnag

Bugsnag dostarcza Replaio usługi bezpiecznego monitorowania błędów i analizy jak użytkownicy korzystają z aplikacji Replaio Radio.

Bugsnag gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych RODO (GDPR). Bugsnag może przekazywać dane osobowe poza EOG (EEA) zazwyczaj do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie procedur zgodnych z RODO (GDPR), takich jak standardowe klauzule umowne: https://www.bugsnag.com/security.

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez Bugsnag Inc. można znaleźć w polityce prywatności: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy.

Inne podmioty

Poza przypadkami opisanymi powyżej nie ujawniamy i nie przekazujemy danych osobowych innym użytkownikom i podmiotom. Jednak na podstawie obowiązującego prawa, możemy być w pewnych sytuacjach zobowiązani do ujawnienia danych osobowych np. organom ścigania, organom państwowym lub innym użytkownikom w celu dochodzenia przez nich ich roszczeń. W takich przypadkach przekazaniu podlegają jedynie te dane, do których ujawnienia będziemy zobowiązani.

8. Od kogo pozyskujemy dane osobowe?

W celu realizacji Usług Replaio dane osobowe możemy pozyskiwać od innych, zaufanych i działających zgodnie z prawem partnerów zewnętrznych.

8.1. Partnerzy świadczący usługi uwierzytelniające

Zakładając konto Replaio, możesz wybrać możliwość zalogowania się przy użyciu swojego konta w jednej z usług: Facebook, Google, Huawei. Wtedy partnerzy dostarczają nam niezbędne dane, które pomagają nam założyć Twoje konto. Odbywa się to na podstawie bezpiecznych interfejsów API, dostarczonych przez naszych partnerów.

8.1.1. Logowanie za pomocą konta Facebook

Usługa ta jest świadczona przez:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5, Ireland

Spółka macierzysta:
Meta Platforms, Inc.
1 Meta Way
Menlo Park, CA 94025, USA
dalej Meta

Aby założyć konto Replaio za pomocą własnego konta Facebook, możesz użyć przycisku „Kontynuuj z Facebook". W następnym kroku zostaniesz przekierowany do usługi Facebook, gdzie możesz się zalogować, używając swoich danych uwierzytelniających. Po poprawnym zalogowaniu usługa Facebook udostępnij Replaio podstawowe dane użytkownika zapisane na Twoim profilu Facebook. Są to dane publicznie dostępne i udostępnione dla usług stron trzecich za Twoją zgodą. Replaio może przetwarzać twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe. Te informacje są niezbędne, aby Cię zidentyfikować podczas korzystania z konta Replaio.

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez Meta oraz Twoje prawa i opcje konfiguracji ochrony Twojej prywatności można znaleźć w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/policy.

8.1.2. Logowanie za pomocą konta Google

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House,
4 Barrow St., Grand Canal Dock, Dublin 4

Spółka macierzysta:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA
dalej Google

Aby założyć konto Replaio za pomocą własnego konta Google, możesz użyć przycisku „Kontynuuj z Google". W następnym kroku zostaniesz przekierowany do usługi Google, gdzie możesz zalogować się, używając swoich danych uwierzytelniających. Po poprawnym zalogowaniu usługa Google udostępnij Replaio podstawowe dane użytkownika zapisane na Twoim profilu Google. Są to dane publicznie dostępne i udostępnione dla usług stron trzecich za Twoją zgodą. Replaio może przetwarzać twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe. Te informacje są niezbędne, aby Cię zidentyfikować podczas korzystania z konta Replaio.

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez Google oraz Twoje prawa i opcje konfiguracji ochrony Twojej prywatności można znaleźć w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

8.1.3. Logowanie za pomocą konta Huawei

Usługa ta jest świadczona przez:
Huawei Technologies Co, Ltd.
9TH Floor Tower 6 the Gateway no.9 Canton RD
Tsim Sha Tsui Kowloon, HK,
dalej Huawei

Aby założyć konto Replaio za pomocą własnego konta Huawei, możesz użyć przycisku „Kontynuuj z Huawei". W następnym kroku zostaniesz przekierowany do usługi Huawei, gdzie możesz się zalogować, używając swoich danych uwierzytelniających. Po poprawnym zalogowaniu usługa Huawei udostępnia Replaio podstawowe dane użytkownika zapisane na Twoim profilu Huawei. Są to dane publicznie dostępne i udostępnione dla usług stron trzecich za Twoją zgodą. Replaio może przetwarzać twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe. Te informacje są niezbędne, aby Cię zidentyfikować podczas korzystania z konta Replaio.

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez Huawei oraz Twoje prawa i opcje konfiguracji ochrony Twojej prywatności można znaleźć w polityce prywatności Huawei: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy.

Podstawą prawną gromadzenia i przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR).

8.2. Partnerzy dostarczający usługi techniczne

Korzystamy z usług partnerów, którzy realizują dla nas usługę mapowania adresu IP. W ten sposób ustalamy przybliżoną lokalizację użytkowników. Ustalamy lokalizację tylko na poziomie kraju. Jest to konieczne do świadczenia Usług Replaio i zapewniania odpowiednich funkcji i treści dopasowanych do użytkownika.

Usługa jest świadczona przez:
Artia International S.R.L.
VAT RO29237219
Reg. J40/12390/2011
Bucharest, Romania
Dalej Artia

Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez Artia można znaleźć w polityce prywatności: https://members.ip-api.com/legal.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (GDPR).

9.Jak chronimy dane osobowe?

Szanujemy dane osobowe naszych użytkowników i staramy się zapewnić im ochronę na jak najwyższym poziomie. Działamy zgodnie z obowiązującym prawem i stosujemy uzasadnione zabezpieczenia administracyjne, logiczne, fizyczne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, kradzieżą, nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub modyfikacją. Zabezpieczenia te mają zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiedni do zagrożeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych naszych użytkowników. Wdrożyliśmy i stosujemy różne polityki ochrony danych, m.in. pseudonimizację, szyfrowanie danych, kontrolę dostępu, a dane są przechowywane w certyfikowanych bezpiecznych Data Center.

10. Ochrona prywatności dzieci. Czy pozyskujemy dane od dzieci?

Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia i świadomie nie pozyskujemy informacji na ich temat. Jeśli stwierdzimy, że osoba poniżej 13 roku życia dostarczyła nam swoje dane osobowe, natychmiast je usuniemy.

Jeśli masz informację, o tym, że dziecko poniżej 13 roku życia lub dziecko powyżej 13 roku życia bez zgody rodzica przekazało nam dane osobowe, prosimy o skontaktowanie się z nami. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy jakiekolwiek dane osobowe od dzieci, których nie powinniśmy przetwarzać, lub na przetwarzanie, których rodzice nie wyrazili zgody, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych.

11. Polityka cookies (w tym podobne technologie)

Strony internetowe i Usługi Replaio w tym Replaio, Replaio Search Console, aplikacja Replaio Radio mogą wykorzystywać możliwości techniczne, jakie dają znaczniki internetowe, takie jak pliki cookies lub podobne technologie w tym unikalne identyfikatory. W dalszej części dokumentu wszystkie te rozwiązania będziemy określać terminem „pliki cookies”.

Pliki cookies, które mogą być zapisywane komputerze, smartfonie lub tablecie podczas odwiedzania stron i usług internetowych służą do gromadzenia i przechowywania informacji o aktywności użytkowników. Dzięki temu preferencje użytkowników mogą służyć do wyświetlania trafniejszych wyników wyszukiwania, dostarczania oczekiwanych treści lub wyświetlania reklam i ofert promocyjnych dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

Cookies zwykle zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, unikalny identyfikator oraz czas przechowywania ich na urządzeniu.

W jakim celu stosujemy cookies?

Na stronach serwisu repla.io i blog.repla.io w Usługach Replaio stosujemy pliki cookies lub podobne technologie w poniższych celach. Świadczenia usług w tym utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu, dzięki czemu użytkownicy nie muszą na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła.
Optymalizacji, tak aby nasze usługi i strony działały szybciej i były łatwiejsze w użyciu.
Analiz i statystyk, które pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszych usług i stron. To pozwala nam rozwijać i dopasowywać nasze usługi do oczekiwań i potrzeb użytkowników.
Ułatwienia prezentowania użytkownikom reklam dopasowanych do ich zainteresowań.

Jakie Rodzaje plików cookies wykorzystujemy?

Niezbędne pliki cookies — zapewniają prawidłowe funkcjonowanie stron i ich podstawowych funkcji. Bez nich użytkownicy nie mogliby prawidłowo korzystać z usług dostępnych na stronach internetowych.
Analityczne pliki cookies – nasze strony korzystają z plików cookies dostarczonych przez Google Analytics. Analityczne pliki cookies umożliwiają śledzenie liczby i źródeł odwiedzin, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszych usług. Ten rodzaj plików cookies pomaga nam zrozumieć, które podstrony są najczęściej lub najrzadziej odwiedzane oraz w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszych usług. Współpracujemy również zewnętrznymi partnerami, którzy udostępniają nam narzędzia analityczne np. Google Analytics. Google w tym przypadku wykorzystuje własne pliki cookies. Więcej informacji o tym, jak Google korzysta z plików cookies, znajdziesz na stronie: Jak Google korzysta z plików cookie.
Marketingowe pliki cookies – nasze usługi wykorzystują możliwości, jakie dają pliki stron trzecich w zakresie targetowania i wyświetlania reklam i ofert promocyjnych. To pozwala nam częściowo finansować rozwój naszych usług przez wyświetlanie banerów reklamowych, reklam wideo i ofert promocyjnych dobrze dopasowanych do zainteresowań i aktywności internetowej użytkowników. W tym przypadku korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług reklamowych w tym Google. Więcej informacji o tym, jak Google korzysta z plików cookie do wyświetlania reklam, znajdziesz na stronie: Jak Google korzysta z plików cookie do wyświetlania reklam.

Zarządzanie zgodami i zgodność z prawem

Aby zapewnić naszym użytkownikom przejrzystość i kontrolę nad przetwarzaniem danych osobowych stosujemy praktyki zgodne ze standardami IAB Europe. Jest to europejskie stowarzyszenie zajmujące się między innymi opracowywaniem standardów w zakresie marketingu cyfrowego, reklamy, oraz przetwarzania danych osobowych. IAB opracowała standard TCF (The Transparency & Consent Framework), który pomaga wdrażać rozwiązania w zgodne z regulacjami prawnymi dotyczącymi prywatności i przetwarzania danych osobowych, a w szczególności z RODO.

Więcej informacji na temat standardu TCF można znaleźć na stronie internetowej IAB Europe.

W ramach Usług Replaio wdrożyliśmy narzędzie do zarządzania zgodami w zakresie przetwarzania danych osobowych w szczególności do przetwarzania Cookies lub podobnych technologii dalej zwane CMP (Consent Management Platform). Narzędzie to udostępniane jest przez Didomi. Oraz posiada certyfikaty IAB Europe i Google. Polityka prywatności Didomi jest dostępna na stronie: didomi.io/privacy-policy.

Użytkownicy Usług Replaio dzięki narzędziu CMP mają możliwość kontrolowania w jaki sposób Replaio, nasi partnerzy i inne strony wykorzystują możliwości, jakie dają pliki cookies lub podobne technologie.

Większość naszych partnerów reklamowych to certyfikowani dostawcy IAB Europe. Listę wszystkich partnerów można zobaczyć bezpośrednio w aplikacji Replaio Radio w oknie zarządzania zgodami (CMP).

Nasze narzędzie CMP może być niedostępne lub wyglądać inaczej w zależności od lokalizacji użytkownika.

W ramach używania narzędzia CMP, na urządzeniu użytkownika, mogą zostać zapisane informacje w tym pliki cookies lub unikalne identyfikatory służące do zapisywania ustawień w zakresie wyrażonych zgód na przetwarzanie danych osobowych. Dane te przetwarzamy w celu realizacji usług, tj. wykonania umowy i w prawnie uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Brak zgody na zapisanie plików cookies lub podobnych technologii

Jeśli użytkownik nie chce, aby pliki cookies lub podobne technologie były używane na jego urządzeniach, może wybrać opcję, które blokuje ich stosowanie. Zwracamy jednak uwagę, że zablokowanie wszystkich plików cookies i podobnych technologii, może negatywnie wpłynąć na wydajność, efektywność oraz wygodę korzystania z naszych usług i serwisów, a niektóre funkcje mogą być niedostępne.

Identyfikatory i ustawienia urządzeń mobilnych

Ustawienia w urządzeniach lub usługach, z których korzystają użytkownicy, mogą udostępniać dodatkowe opcje pozwalające na rezygnację z dopasowywania reklam i ofert promocyjnych do zainteresowań i aktywności w internecie. Na przykład w systemie Android lub usługach Google użytkownik może skorzystać z opcji „Usuń identyfikator wyświetlania reklam”. Na urządzeniach z systemem iOS dostępna jest opcja „Spersonalizowane reklamy”.

12. Organ nadzoru

Organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, adres e-mail: kancelaria@giodo.gov.pl. Masz prawo wnieść skargę do PUODO w każdym przypadku, jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane nieprawidłowo.

13. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być modyfikowana w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji o przetwarzaniu danych osobowych.

Jeśli zmiany będą istotne, wyraźnie Cię o tym powiadomimy przez wyświetlenie informacji w Usługach Replaio lub wysyłając wiadomość e-mail. Zastrzegamy sobie możliwość wcześniejszego powiadomienia o zmianach w polityce prywatności.