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Chaque année, en tant qu’automobiliste, vous êtes confronté au même choix : opter pour des pneus été, des pneus hiver, ou plutôt des pneus toutes saisons ? Dans cet épisode, notre porte-parole Julie Frère vous explique à quel moment il est préférable de changer de pneus, pourquoi tous les pneus hiver n’offrent pas le même niveau de sécurité, et si les pneus toutes saisons peuvent constituer une bo...

Vous avez un vol ou un trajet en train prévu vendredi 9 octobre ou dans les jours à suivre ? En raison de la grève nationale, de nombreux vols et trains ont été supprimés. Comment vous organiser au mieux ? Et à quoi avez-vous droit ? Notre porte-parole Julie Frère vous explique tout dans ce nouvel épisode.

Les crèmes de jour avec protection solaire semblent idéales : elles hydratent tout en protégeant votre peau du soleil. Mais ces produits deux-en-un sont-ils vraiment efficaces ou présentent-ils malgré tout certaines lacunes ? Julie Frère passe en revue les résultats de notre test, explique quels produits ne répondent pas aux critères et vous indique les éléments à prendre en compte pour être suffi...

Vous payez peut-être trop cher pour votre gaz et votre électricité. Dans cet épisode, notre porte-parole Julie Frère explique l’impact d’une réduction de bienvenue sur votre facture d’énergie. Mais il y a aussi une bonne nouvelle : de nouvelles règles plus strictes vont entrer en vigueur afin de faciliter la comparaison des contrats d’énergie et, ainsi, vous permettre de faire des économies.

Avez-vous remarqué que les nouveaux smartphones et ordinateurs portables deviennent de plus en plus chers ? Dans cet épisode, nous examinons pourquoi les prix augmentent autant, en particulier pour les appareils équipés d’une grande quantité de mémoire vive (RAM). Notre porte-parole, Julie Frère, donne des conseils concrets à celles et ceux qui envisagent d’acheter un nouvel appareil.

Saviez-vous que votre opérateur télécom est tenu de vous proposer chaque année le tarif le plus avantageux pour votre consommation ? Pourtant, cette information cruciale passe souvent inaperçue, perdue au bas de votre facture. Dans cet épisode, notre porte-parole Julie Frère vous explique les changements à venir.

En septembre 2026, les prix de l’énergie repartent à la hausse. Est-ce maintenant le bon moment pour changer de contrat ? Et surtout, vaut-il mieux opter pour un tarif fixe ou variable ? Notre porte-parole, Julie Frère, vous explique quelle option peut être la plus intéressante pour vous.

Dans cet épisode de notre podcast actu, notre porte-parole Julie Frère se penche sur les nouveaux bons d’État qui seront émis le 4 septembre. Quelles sont les alternatives ? Pensez notamment au compte d’épargne ou au compte à terme. Julie vous donne des conseils concrets pour vous permettre de tirer le meilleur rendement de votre épargne.

Dans ce cinquième et dernier épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions sur les paiements et les retraits d’argent pendant vos vacances : Les paiements à l’étranger sont-ils gratuits ? Quelle carte utiliser pour retirer de l’argent dans un pays qui utilise l’euro ? Quel moyen de paiement privilégier dans un pays européen qui n’utilise pas l’euro ? Dois...

Dans ce quatrième épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions liées aux vacances : Dois-je souscrire une assurance voyage ? Qu’en est-il de mon assurance hospitalisation lorsque je voyage ? Puis-je annuler gratuitement mon voyage en cas de une canicule sur place ? Que faire si mon logement ne correspond pas du tout à ce qu'on m'avait promis ? Que faire...

Dans ce troisième épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions liées aux vacances : Que se passe-t-il si un problème survient pendant mes vacances avec une agence de voyages ? Puis-je annuler mon voyage s’il y a des incendies de forêt à ma destination ? Quels sont mes droits si le prix de mon voyage organisé change ?

Dans ce deuxième épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions liées aux vacances : Ai-je droit à une indemnisation si mon train est retardé ou annulé ? Qu'en est-il de mes bagages dans le train ? Que se passe-t-il si je suis blessé(e) lors d'un accident de train ? À partir de quand un bus est-il considéré comme retardé et quels sont mes droits ? Que fair...

Dans cet épisode spécial d'été, notre porte-parole Julie Frère répond à vos questions liées aux vacances : Puis-je emporter mon animal de compagnie ou mon vélo en avion ? Mon vol est surbooké : que faire ? Mon vol a du retard ou est annulé : que dois-je faire ? Que se passe-t-il si mes bagages sont perdus, retardés ou endommagés ? Qu’en est-il de mes bagages à main ?

Les règles européennes concernant les droits des passagers aériens viennent d’être modifiées, après treize ans de révision ! Notre porte-parole Julie Frère vous explique les changements concrets : choix du format de la carte d’embarquement, suppression des frais injustifiés, indemnisation maintenue dès trois heures de retard, interdiction des clauses « no-show » pour le vol retour et davantage de...

Notre porte-parole, Julie Frère, explique ce que l’accord de paix entre les États-Unis et l’Iran signifie concrètement pour vos factures d’énergie, vos pleins de carburant, vos billets d’avion et vos achats du quotidien. Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Testachats.

Vous possédez des enceintes Bose SoundTouch ? Depuis mai, Bose a arrêté le support de sa plateforme cloud, laissant de nombreux utilisateurs avec un appareil aux fonctionnalités réduites. Dans cet épisode, notre porte-parole Julie Frère vous explique quels sont vos droits face à la suppression, sans préavis, d’un service essentiel.

Nous avons passé au crible quatre des principales applications utilisées en Belgique : 4411, EasyPark, Yellowbrick et Seety. Tarifs, frais cachés, transparence des informations et qualité du service : nous avons comparé leurs pratiques et certains résultats risquent de vous surprendre.  Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Testachats.

Vous avez été victime de phishing et votre banque refuse de vous rembourser ? Dans ce podcast actu, notre porte-parole, Julie Frère, explique ce que la récente décision du tribunal de l’entreprise d’Anvers pourrait changer pour les consommateurs concernés : "Au lieu de laisser la victime sans argent pendant plusieurs mois, voire plusieurs années, le temps qu’un tribunal tranche définitivement le l...

Notre porte-parole Julie Frère explique ce que la taxe de 10 % sur les plus-values entrée en vigueur cette année signifie pour vous. Exonération, prise en compte des moins-values, régime fiscal d’opt-in ou d’opt-out, … Cet épisode devrait vous permettre de mieux comprendre à quoi vous attendre.

Depuis combien de temps êtes-vous client/e de la même banque ? Il se peut que vous laissiez votre argent sur un compte d’épargne classique, à un taux d’intérêt particulièrement bas, sans même vous en rendre compte. Dans cet épisode, notre porte-parole Julie Frère vous explique comment optimiser la gestion de votre épargne. Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Testachats.

Les écochèques sont versés en juin. Si votre contrat de travail le prévoit, vous pouvez recevoir jusqu’à 250 €. Notre porte-parole, Julie Frère, fait le point sur ce que vous pouvez acheter avec ces écochèques, car quelques nouveautés ont été ajoutées cette année.

Bonne nouvelle : les prix de l’énergie ont baissé. Notre porte-parole, Julie Frère, explique ce que cela signifie pour vous. Faut-il passer à un contrat fixe ou variable, ou vaut-il mieux attendre ? Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Testachats.

Les intérêts d’un prêt immobilier qui ne sont plus déductibles de vos revenus immobiliers imposables, les dons, les pensions alimentaires et d’autres avantages en Wallonie : plusieurs déductions fiscales disparaissent ou diminuent. Notre porte-parole Julie Frère vous explique l'impact sur votre budget et donne des conseils pour limiter les dégâts. Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Test...

Vous payez combien si vous optez pour une petite citadine électrique ou un SUV électrique, par rapport à une version essence ou diesel ? Et qu’en est-il des hybrides rechargeables ? Notre porte-parole, Julie Frère, vous explique clairement la différence en analysant le coût réel de la conduite électrique : prix d’achat, recharge, entretien et revente. Elle compare aussi l’achat d’une voiture neuve...

Vous attendez un colis qui n’arrive pas, une facture ou une plaque d’immatriculation en retard à cause de la grève de Bpost ? Notre porte-parole Julie Frère vous explique quels sont vos droits, qui contacter, dans quels cas vous pouvez réclamer un remboursement ou même des dommages et intérêts, et comment éviter des frais injustifiés. Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Testachats.