Snacka Snyggt

Vad har ett feltolkat sms gemensamt med en kollega som kommer för sent? Samma osynliga mekanism och det handlar om att vi fyller luckor med egna antaganden i stället för att fråga. Tolkningen säger mer om vårt eget humör än om vad den andra faktiskt menade. Är du snabb att döma kan du träna perspektivtagande och leta efter situationen bakom beteendet, medan du som blir otydlig när det blir stressi...

Vad har Sherlock och Watson gemensamt med din mest karismatiska kollega? Samma osynliga formel, som handlar om att vara varm och kompetent på samma gång snarare än att kunna mest, där kompetens visar sig i röst och kropp och inte i faktisk skicklighet. Är du varm av naturen kan du sänka tonen i meningsslut och våga pausa, medan du som är kompetent av naturen vinner på att luta huvudet lite och spe...

Att känna ett tryck över bröstet eller att rösten darrar inför en presentation är faktiskt mycket vanligare än vad de flesta tror. I det här poddavsnittet pratar vi helt öppet om talängslan och bjuder på våra egna erfarenheter. Vi delar med oss av hur vi har hjälpt våra kursdeltagare att hitta sin trygghet och hur vi själva tacklar nervositeten när vi ska prestera i vårt eget arbete. Vill du veta...