בואו נעשה עסק עם אייל פז

האם הבעיה בעסק שלכם באמת דורשת שינוי גדול, או שאולי אתם פשוט מסתכלים עליה מהזווית הלא נכונה? בפרק 108 של בואו נעשה עסק עם אייל פז , אייל פז יועץ עסקי ופיננסי משתף סיפור מיוחד על דוד ממסגר התמונות, ומסביר כיצד חשיבה עסקית יצירתית יכולה לשנות לחלוטין את הדרך שבה אתם מנהלים את העסק שלכם. נדבר על ייעוץ עסקי , פיתוח עסקי , ניהול עסק , חשיבה עסקית , בידול עסקי , מיצוב עסקי , אסטרטגיה עסקית , קבלת החלטות...

מה יקרה לעסק שלך אם תיעלם ממנו לשבועיים? האם העובדים יידעו מה לעשות? האם המכירות ימשיכו? האם הלקוחות יקבלו שירות? או שכל המערכת תיעצר עד שתחזרו? בפרק 107 של בואו נעשה עסק עם אייל פז , אייל פז יועץ עסקי ופיננסי מדבר על אחד האתגרים הגדולים ביותר של בעלי עסקים: בניית עסק עצמאי, רווחי ויציב שאינו תלוי בכל החלטה, טלפון או אישור של בעל העסק. בעלי עסקים רבים הקימו את העסק כדי ליהנות מחופש, אבל עם השנים מ...

בפרק 106 של בואו נעשה עסק עם אייל פז , אנחנו עוסקים באחת התופעות המסוכנות ביותר בעולם העסקים: טעויות ניהול שנראות כמו הצלחה, אבל בפועל שוחקות את הרווחיות, מחלישות את התזרים ופוגעות בשליטה של בעל העסק. הרבה בעלי עסקים מסתכלים על המחזור שעולה, על כמות הלקוחות שגדלה ועל הפעילות העסקית המתרחבת, ומרגישים שהעסק נמצא בכיוון הנכון. אבל כאשר פותחים את הדוחות ובודקים מה באמת נשאר בסוף החודש, מגלים לא פעם שה...

מה הקשר בין טיפול שיניים לבין ניהול עסק? התשובה חוסן עסקי. בפרק 105 של בואו נעשה עסק עם אייל פז , אייל פז יועץ עסקי ופיננסי משתף סיפור אישי על ד"ר יצחק, רופא השיניים מהשכונה, ועל אחד השיעורים החשובים ביותר שכל בעל עסק צריך ללמוד על חוסן עסקי, קבלת החלטות, התמודדות עם קשיים וצמיחה. בעלי עסקים רבים יודעים שיש בעיה בעסק. הם רואים את המספרים. מרגישים את הלחץ. מבינים שמשהו חייב להשתנות. אבל כמו בט...

כבעלי עסקים, לא חסר לנו ידע, לא ניסיון ובדרך כלל גם לא חסרה מוטיבציה. אז למה החלטות חשובות בעסק נדחות שוב ושוב? בפרק הזה אייל פז יועץ עסקי ופיננסי מדבר על אחת הבעיות השקטות והיקרות ביותר בניהול עסק: דחיינות בקבלת החלטות בעסק . נדבר על הסיבות שבגללן בעלי עסקים דוחים החלטות, למה דחיינות ניהולית מתחפשת לשיקול דעת ואחריות, ואיך היא פוגעת ברווחיות, בתזרים המזומנים, בצמיחה העסקית וביכולת להוביל את העסק...

לפעמים להגיד “לא” ללקוח זו ההחלטה הכי רווחית. הכסף היה על השולחן. העסק היה גדול. המחזור היה מרשים. ובכל זאת בחרתי להגיד “לא”. בפרק הזה נדבר על אחד הנושאים הכי לא מדוברים בעולם העסקים: מתי לקוח הופך לנטל במקום לנכס, ולמה לא כל עסקה היא באמת רווחית. דרך סיפור אמיתי מהשטח, נבין: איך לזהות לקוחות בעייתיים? מתי לקוח מחפש אישור במקום שינוי? למה ייעוץ עסקי אמיתי דורש מוכנות לצאת מאזור הנוחות? איך גזלני ז...

יש לקוחות. יש עבודה. יש יומן מלא. אבל בסוף החודש… אין שקט בבנק. בפרק הזה אייל פז יועץ עסקי ופיננסי מדבר על אחד הפרדוקסים הכי כואבים בעולם העסקים: בעלי עסקים שעובדים קשה מאוד, אבל לא באמת מרוויחים. דרך שיטת “קליניקת רווחיות”, נבין למה מחזור לא שווה רווח, איך לזהות דליפות כספיות בעסק, ולמה לפעמים כל לקוח חדש דווקא מעמיק את השחיקה והלחץ. בפרק נדבר על: איך להגדיל רווחיות בעסק ההבדל בין מחזור הכנסות לר...

מרגיש שאתה עובד קשה אבל הכסף לא נשאר? יש לקוחות, יש עבודה, יש מחזור – אבל הרווחיות לא באמת משקפת את המאמץ? בפרק הזה אייל פז יועץ עסקי ופיננסי עם מעל 25 שנה בליווי בעלי עסקים, מדבר על אחד הדברים הכי חשובים בניהול עסק: דיוק עסקי. רוב בעלי העסקים חושבים שהם צריכים עוד שיווק, עוד לידים ועוד פרסום. אבל בהרבה מקרים, הבעיה היא לא “עוד” – אלא חוסר דיוק. בפרק נדבר על: איך לדייק את העסק ולהגדיל רווחיות? איך...

איך בונים נאמנות לקוחות אמיתית בעסק? ולמה שיווק חכם לא מתחיל בפרסום – אלא בקשר? בפרק הזה אני משתף סיפור אמיתי מחיה מהקונדיטוריה השכונתית, שמלמד שיעור עמוק בשיווק, בידול וחוויית לקוח. רוב בעלי העסקים משקיעים בפרסום, לידים וקמפיינים. מעטים משקיעים בבניית נאמנות לקוחות. ובסוף, זה כל ההבדל. בפרק נדבר על:איך לבנות נאמנות לקוחות דרך שיווק ולא דרך הנחות?למה חוויית לקוח היא מנוע הצמיחה האמיתי של העסק?איך...

חוסר ודאות בניהול עסק – חולשה או יתרון? בפרק הזה אייל פז יועץ עסקי ופיננסי עם מעל 25 שנה בליווי בעלי עסקים, מדבר על אחד האתגרים הכי עמוקים בניהול עסק: חוסר ודאות וקבלת החלטות בעסק. רוב בעלי העסקים מחפשים ודאות.תשובות מהירות.כיוון ברור. אבל האמת היא שחוסר ודאות הוא חלק בלתי נפרד מניהול עסק, והוא יכול להפוך לכלי עבודה ניהולי חזק – אם יודעים איך לעבוד איתו נכון. בפרק נדבר על:איך להתמודד עם חוסר ודאות...

האם זו בעיה של הסוכן, חוסר מוטיבציה במכירות, או בעיה עמוקה יותר של ניהול מכירות בעסק? בפרק הזה נסביר למה ברוב המקרים הבעיה לא נמצאת אצל סוכן המכירות, אלא במערכת. עסקים רבים לא באמת מנהלים מכירות, הם מנהלים תקוות. נדבר על ההבדל בין יעד מכירות לבין יעד פעילות, למה מכירות הן תוצאה של פעולות, ואיך בונים מערכת ניהול מכירות שמבוססת על מדידה, בקרה ושליטה. נבין למה מוטיבציה לא פותרת בעיות מכירה, למה החלפת...

כמה פעמים שמעתם את צמד המילים “יקר לי”? ואז הלב צנח לבטן. בפרק 97 אני מדבר דוגרי על אחת הסיטואציות הכי מתסכלות בעולם המכירות. לא מנקודת מבט תיאורטית, אלא מהשטח. אחרי יותר מ־25 שנה בליווי בעלי עסקים, אני יכול להגיד לכם בוודאות: ברוב המקרים, “יקר לי” לא באמת קשור למחיר. אז למה לקוחות באמת אומרים את זה?מתי זו התנגדות אמיתית ומתי זו פשוט בריחה מהחלטה? ואיך מגיבים בצורה חכמה שלא שוברת את הערך שלכם? בפר...

יש רגעים בעסק שלא מדברים עליהם בקול רם. לא על שיווק, לא על עובדים – אלא על הכסף. הרגעים שבהם אתם לבד מול המספרים ושואלים את עצמכם: להשקיע או לעצור? לגדול או לשמור כסף בצד? לקחת הלוואה או להמשיך להסתדר? בפרק הזה אני נכנס לעומק הדילמות הפיננסיות שכל בעל עסק חווה, ומסביר למה הן לא רק חשבונאיות – הן רגשיות. דרך סיפור מהשטח ותובנות של מעל 25 שנה בליווי עסקים, אני מראה איך מקבלים החלטות פיננסיות מתוך בה...

אני רוצה להתחיל היום עם סיפור מהשכונה שלי בתל אביב. סיפור קטן, אבל כזה שמסתיר בתוכו שיעור שיווקי ענק. בשכונה שלנו הייתה חנות ירקות קטנה. לא היו לה שלטים נוצצים. לא היו מבצעי ענק. ולא היה לה תקציב פרסום. אבל כולם ידעו דבר אחד: מי שנכנס לשם… חוזר שוב. ועוד יותר מזה: הוא גם מספר לאחרים. קראו לו אברם היווני. והקסם שלו לא היה רק בירקות טריים. הקסם היה בזה שהוא גרם לך להרגיש. חיוך, מילה טובה, ותמיד… אבל...

אני רוצה לפתוח היום בסיפור קצר על מיכלאנג’לו. שאלו אותו פעם איך הוא הצליח לפסל את ״דוד״, אחד הפסלים הכי מרשימים שנוצרו אי פעם. והתשובה שלו הייתה כל כך פשוטה, שהיא גם גאונית: הוא אמר… ״לא הוספתי שום דבר. עמדתי מול גוש שיש גדול, והסרתי שוב ושוב את כל מה שלא היה דוד״. עכשיו תקשיבו טוב, כי זה לא רק שיעור באמנות.זה שיעור בניהול עסק. רוב בעלי העסקים שאני פוגש לא תקועים כי חסר להם רעיונות. הם תקועים כי י...

אם אתם מאזינים לפרק הזה, יש סיכוי גבוה שהעסק שלכם גדל. יש יותר לקוחות, יותר פניות, יותר עבודה, יש יותר כסף שעובר בעסק. מבחוץ זה נראה כמו חלום. אבל בפנים… יש עומס. יש לחץ. יש יותר החלטות מבעבר. ולפעמים גם פחד קטן שלא תמיד מודים בו: “האם אני שולט בעסק, או שהעסק שולט בי?” וזו בדיוק הנקודה שבה מתחיל האתגר האמיתי של עסק בצמיחה. כי צמיחה שלא מנוהלת נכון, יכולה להיות מסוכנת. עסק יכול למכור יותר, לעבוד יו...

אני רוצה להתחיל היום במשפט שאני שומע כמעט מכל בעל עסק שאני פוגש: ״אייל, אני מרגיש שאני עובד כל הזמן… אבל אני לא באמת יודע איפה העסק עומד״. וזו בדיוק הבעיה. ניהול עסק מתוך תחושת בטן. קבלת החלטות לפי מה שמרגיש נכון עכשיו. לפי מה שנראה לי. ולקוות שבסוף החודש הכול יסתדר... אבל עסק לא אמור להתנהל על תחושות. הוא אמור להתנהל על בסיס נתונים. במהלך יותר מ־25 שנה של ליווי עסקים, ראיתי דבר אחד שחוזר על עצמו:...

יש רגע בעסק שבו הכל “עובד”. יש לקוחות, יש הכנסות, היומן מלא… אבל בפנים משהו משתנה: פחות תשוקה, פחות התלהבות, תחושה שדי… מיצינו. בפרק הזה אני רוצה להגיד לכם משהו חשוב: ברוב המקרים זו לא שחיקה, זו תקרת זכוכית. בפרק 91 נבין למה התחושה הזו מגיעה דווקא אצל בעלי עסקים טובים, חרוצים ומחויבים, מה ההבדל בין שחיקה אמיתית לבין תקרה שנוצרה בגלל מודל עסקי שהגיע לקצה שלו, ואיך שוברים את התקרה בלי לסגור את העסק...

אני רוצה לפתוח היום בסיפור קטן מהילדות שלי. סיפור על טמבוריה אחת בתל אביב, ועל איש אחד שלימד אותי את אחד השיעורים הכי חשובים במכירות ובעסקים. הרבה בעלי עסקים בטוחים שהם מפספסים במכירות בגלל מחיר, בגלל תחרות, בגלל שיווק. אבל האמת? ברוב המקרים הם מפספסים הרבה לפני. בנקודה הכי בסיסית: הם פשוט לא באמת מבינים מה הלקוח צריך. כולנו מכירים את זה. לקוח נכנס, אומר לנו מה הוא רוצה, ואנחנו ישר קופצים לתת לו א...

בואו נתחיל בשאלה שכל בעל עסק שואל את עצמו לפחות פעם בחודש: איך יכול להיות שאני עובד קשה, המחזור עולה, יש תנועה בעסק, ובכל זאת, שום דבר לא נשאר ביד? זו אחת הנקודות שהכי כואבות לבעלי עסקים. ואם אתם מרגישים את זה, אתם לא לבד. אני פוגש עשרות עסקים בכל חודש, וכולם מספרים את אותו סיפור: “אייל, אני מרגיש שיש לי חורים בתקציב… אני לא יודע איפה הם… אבל אני יודע שהם שם”. ופה בדיוק נכנס פרק 89. אנחנו הולכים ל...

שלום חברים, כאן אייל פז, יועץ עסקי ופיננסי, ואתם כבר יודעים, אני מדבר מהבטן של העסקים, מהשטח. ובואו נדבר רגע דוגרי. אני יודע שהרבה בעלי עסקים מסתובבים עם אותה שאלה בראש: האם הגיע הזמן להשקיע בייעוץ עסקי… או שזה רק ייצר עוד הוצאה שתכביד על העסק? האמת היא כזו: ייעוץ עסקי לא “עולה כסף”. הוא או מייצר כסף או שהוא לא שווה שקל. המוח שלנו מתוכנת לראות בהוצאה משהו שמקטין את מה שיש לנו בכיס, אבל זו בדיוק הה...

אם אי פעם אמרתם לעצמכם: "הספק לא יוריד מחיר", "אין לי איך לשפר תנאים", או "אני קונה יקר מדי" – הפרק הזה הוא בשבילכם. אתם מרגישים שהספק שלכם מנהל אתכם, ושאתם תלויים בו. אני רואה את זה קורה שוב ושוב: כסף רב מתבזבז בגלל משא ומתן חלש. אבל האמת היא אחרת. ספק הוא לא אויב, והוא בטח לא רק הוצאה. אני תמיד אומר: "ספק הוא לא הוצאה, הוא שותף לצמיחה". המשימה שלכם, וזו שא...

למה המחזור עולה, אבל המינוס גדל כאשר מנהלים עסק קמעונאי? אני רוצה לפתוח את הפרק היום ברגע קטן אבל כל כך מוכר. כל פעם שאני פוגש בעל עסק קמעונאי שמספר לי שהמחזור עלה, אני רואה בעיניים שלו שני דברים. מצד אחד גאווה אמיתית, ומצד שני – פחד. כי הוא אומר לי “החנות מלאה”, “יש זרימה”, “הלקוחות חוזרים”, אבל מתחת לכל זה אני שומע משפט שלא נאמר בקול: “אז למה אני עדיין במינוס?” אתה מתעורר בבוקר, פותח את דוח המכי...

כמה זמן כבר אתם מרגישים שאתם קמים כל בוקר לעסק… אבל במקום לגדול, אתם רק מכבים שריפות? כמה זמן אתם מרגישים שאתם עובדים קשה, באמת קשה, אבל השורה התחתונה לא משקפת את המאמץ? זה לא אשמתכם, זה פשוט מרוץ. מרוץ שלא בחרתם להשתתף בו, אבל איכשהו כולנו נגררים אליו. כבעלי עסקים, אנחנו יודעים: בלי כיוון ברור, העסק מתנהל על אוטומט, והתוצאה היא הרבה עומס, הרבה לחץ, ומעט מדי צמיחה. בפרק 85 אני רוצה לקחת אתכם צעד א...

תנינים בולעים אבנים. זה נשמע מוזר, כמעט לא הגיוני – אבל הם עושים את זה כדי לשרוד. לפי מוזיאונים מדעיים, האבן שנבלעת נשארת בקיבה, עוזרת לתנין לעכל טוב יותר את הטרף גם כשהוא קשה לעיכול, גם כשהוא שלם, גם כשהוא מגיע עם עצמות או שריון. האבן עוזרת לו להישאר מתחת למים, לשחות טוב יותר, ולפעמים – פשוט להרגיש קצת יותר מלא כשהבטן ריקה. אז מה זה אומר עליך, בעל עסק? בעל עסק, גם אתה צריך "לבלוע אבנים"...