Miriam

不只是人資

Hi ~ 我是 Miriam, 是 Podcast 的主持人 這節目是為了鞏固並提升人資的價值所創立的 在台灣許多人不了解人資這個職務在幹嘛、 有甚麼專業、要如何進入, 在台灣人資專業也沒有被標準化, 導致或許你曾經遇過一些小雷的人資 但其實人資的工作責任很重大, 專業既廣又深, 是個軟硬能力都該被要求的職務。 期待透過這個 Podcast 讓更多人了解人資不只是人資。 Powered by Firstory Hosting

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Autor

Miriam

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Odcinki

[S3EP69] 從人資到「營運長」的職涯進化!跨入企業經營層的關鍵能力與思維?_Jane 07.07.2026

本集邀請到重量級來賓,目前在跨足跨地產、營建、金融、保險...等多個領域之知名集團擔任營運長(COO)的 Jane!在管理整個企業的營運、策略、組織與成長前, HR 首先需要具備哪些能力?又該如何跨越「專業幕僚」與「企業經營者」之間的那道門檻? 在近三十年的HR歷程中, Jane 將分享如何持續累積對組織、制度、商業模式與人性的理解,最終從人資角色走向企業經營者的經歷。 Jane 畢業於輔仁大學企管系,大學主修其實是行銷,而不...

[S3EP68] 企業主特別看重的「童軍」的軟實力?用童軍經歷培養未來職場領導者! _致中 (Albert) 30.06.2026

本集邀請到結合了人資顧問、企業培訓講師、職涯規劃師的跨領域教育工作者楊致中老師!這集將分享致中老師18年童軍經歷,一起探討童軍精神如何深深影響一個人的成長歷程,甚至成為職場與人生的重要養分。溝通協作、問題解決、責任感、領導力、抗壓性與韌性,這些能力不用等到出社會後才培養,在學生時期加入童軍,可以提早培養自己的軟實力。 許多人對童軍的印象,可能停留在制服、露營、野外求生、生火劈柴等活動,但其實童軍背後...

[S3EP67] 不知道自己適合什麼工作?花5年找到職涯答案,從代課老師變成企業顧問!_致中 (Albert) 23.06.2026

本集邀請到結合了人資顧問、企業培訓講師、職涯規劃師的跨領域教育工作者楊致中老師!你曾經因為不是本科系而懷疑自己是否有資格轉職人資嗎?在這集致中老師將分享他一路從土木系畢業、保險業務、國中老師,到企業人資、HRBP、營運主管,最後成為自僱工作者的非典型職涯故事。 「你沒有企業經驗。」相信許多跨領域轉職者,都會從企業 HR 口中聽到這句話,沒有本科背景、沒有企業經歷、沒有相關職稱,處處都是門檻。在跨域轉職那段...

[S3EP66]員工偷懶、加班費太高,真的是績效制度可以解決的嗎?_Miriam 16.06.2026

很多企業主找顧問時,會以為自己需要的是「建立制度」:績效制度、升遷制度、薪酬制度、管理規章。但在真正進入顧問案之前,更重要的其實是先診斷:這家公司真正要解決的問題,是制度不足?主管能力不足?員工意願不足?還是企業主其實還沒有釐清公司的方向? 這一集收錄了一段顧問案前的一對一組織診斷諮詢。來談的企業主原本希望透過績效制度,解決加班費過高、產線效率不足、主管管理能力不佳、新人看不到升遷路徑等問題。但在...

[S3EP65]工作量不等於工作成果!「績效目標」到底該怎麼設計?_Miriam 09.06.2026

很多公司做績效考核時,會很自然地把目標寫成「準確度」、「配合度」、「完成日常工作」、「不要出錯」,但這些指標真的能判斷一個人績優或績差嗎?還是只是讓主管年底回到「憑印象打分數」? 這一集,節目主持人Miriam把《績效管理解方》課程中的一段一對一諮詢,經過學員同意後整理成 Podcast 內容,真實地呈現出許多中小企業在設計績效制度時會遇到的問題,例如:業務目標好像比較容易量化,但會計、總務、業務助理、調度等後勤...

[S3EP64] 你可能從來沒想過,原來記者超適合當人資!從「財經記者」轉職人資的隱藏優勢_Amanda 02.06.2026

本集邀請到橫跨財經記者、金融公關、獵頭顧問的人資夥伴 Amanda !談到「跨領域轉職」,多數人想到的可能是技能重學、產業切換,或是重新適應陌生環境,但真正困難的從來不是換工作,而是你是否願意放下原本的身份認同,重新定義自己。 Amanda 從國小四年級就立志當記者,甚至在金融海嘯、工作機會極少的年代,為了進入財經媒體圈,願意先從股票軟體公司的客服與櫃檯行政做起。能夠成為財經記者,背後藏著一個關鍵:「所有機會,往...

[S3EP63] 履歷不夠漂亮、經歷太雜反而是轉職優勢 ?從記者、公關、獵頭到 In-house HR!_Amanda 26.05.2026

本集邀請到橫跨財經記者、金融公關、獵頭顧問的人資夥伴 Amanda !在傳統履歷觀點中,頻繁轉職容易被貼上不穩定、抗壓性低、沒有方向等標籤 ,但 Amanda 重新定義了什麼叫做「跨領域職涯」,今天這集不只是一段轉職故事,更像是一場關於自我認同、能力轉譯與職涯重建的真實冒險。  「過去的職涯有多曲折,我就更能理解別人在職涯中的糾結。」 進入 HR 領域之前,擔任七年財經記者、三年金融公關,又在外商獵頭公司任職五年的...

[S3EP62] 新人離職率從30%降到10%的關鍵?「員工體驗設計」打造低離職組織 ! _華城電機 人力資源部經理 張信義 19.05.2026

本集邀請到重量級來賓,華城電機人力資源部的張信義經理!在人才競爭日益激烈的時代,「離職率」早已不只是數字,而是企業文化、管理能力與員工體驗的綜合指標。企業若想真正降低離職率,不能只靠制度或口號,而是必須回到「人」本身的感受與適應歷程,本集我們將從新人離職率切入,揭開華城電機離職率從30%優化至10%的關鍵策略與實務做法。 張經理透過離職訪談與內部觀察,發現離職的主因是「員工環境適應不良」,其中又以「文化...

[S3EP61] 先對人,再對事!完美的制度,因「人」無法落地就毫無價值?_華城電機 人力資源部經理 張信義 12.05.2026

本集邀請到重量級來賓,華城電機人力資源部的張信義經理!分享他對於人資價值本質的深度拆解。從顧問轉為企業內部管理者後,張經理發現制度的正確與否,並不等於組織能夠成功運作;過去我們常聽到「對事不對人」,但他認為,真正有效的做法是「先對人,再對事」,因為制度再完美,只要人不願意配合就無法推動。 在華城電機,張經理的角色更像是一位 HRBP 與內部顧問的混合體,不侷限於傳統人資職能,而是以「解決問題」為核心出發...

[S3EP60] 企業內訓從 0 到 160 堂課!沒預算沒人力,人資如何申請 TTQS 評核? _文如 Ruby 05.05.2026

本集邀請到任職於中部指標性工具機製造大廠的資深人資夥伴文如 Ruby!從 0 開始培養員工學習風氣 ,在資源有限、人力不足、制度中斷的情況下,重新打造一套可持續運作、甚至讓課程場場爆滿的培訓體系,真正把「培訓」做出影響力、建立組織的學習文化。 Ruby 沒有選擇一步到位,而是採取極具策略性的「循序漸進」。一開始不要求完美,也不強迫達標,而是先讓各部門「願意提課」,從每年2-3門課,逐步提升到6門、8門,最終擴展至全年...

[S3EP59] 如何重建公司學習文化?從拜託人來上課,到大家主動報名卡位!_文如 Ruby 28.04.2026

本集邀請到任職於中部指標性工具機製造大廠的資深人資夥伴文如 Ruby!Ruby 的職涯並非從人資科系出發, 歷經實習、業務、財團法人...等職涯,目前在中部指標性工具機製造大廠累積超過五年的HR經驗,從招募、勞健保、績效管理到教育訓練,逐步建立起完整的人資能力版圖。  多數人甚至連內部員工會認為 HR 只是行政角色,當 HR 從「支援單位」轉變為「策略夥伴」,卻仍被用舊有框架看待,自然會影響制度推動與跨部門合作的成效...

[S3EP58] 餐飲業員工留不住、利潤越來越薄?常見的人力與成本盲點_人人品牌行銷有限公司 創辦人 呂子譽(Dan Lu) 20.04.2026

▼ 《人人品牌行銷有限公司》餐飲品牌規劃專家,提供一站式整合服務 以獲利為基礎,找出或創造適合您發展的餐點與商業模式 預約諮詢: https://people-own-people.com/ 很多餐飲老闆都會面臨一個問題:「到底該親力親為,還是當一個出資的角色就好?」本集邀請到人人品牌行銷有限公司創辦人 呂子譽( Dan Lu / 下稱 Dan 總),把焦點拉回到餐飲業的組織經營,看看餐飲開店如何從0到1;而1到100該怎麼走,才不會走到最後只剩老闆一個人...

[S3EP57] 餐飲業開店越開越累?拆解你容易忽略的經營細節_人人品牌行銷有限公司 創辦人 呂子譽(Dan Lu) 14.04.2026

▼ 《人人品牌行銷有限公司》餐飲品牌規劃專家,提供一站式整合服務 以獲利為基礎,找出或創造適合您發展的餐點與商業模式 預約諮詢: https://people-own-people.com/ 在餐飲業這條路上,很多人單純是從「會做吃的產品」開始,但後續能夠長久經營、穩定獲利,甚至發展成連鎖品牌,卻是少數。本集邀請到人人品牌行銷有限公司創辦人 呂子譽( Dan Lu / 下稱 Dan 總),與我們分享餐飲品牌規劃經驗,了解一間餐飲店如何搖身一變成為能夠...

[S3EP56] 10人團隊如何創造高營收?不靠擴編,也能穩健成長的人效經營公式_PSK深海美肌專家創辦人 鄭桂明 Caleb 07.04.2026

本集邀請從傳統代工產業成功轉型品牌經營、拓展海外通路實績亮眼的台灣美妝品牌 PSK 深海美肌專家創辦人-鄭桂明 Caleb !當組織從3–5人的輕量團隊,逐步擴展至10多人、甚至跨國布局時,真正的挑戰並不是如何衝刺營收,而是如何在成長的同時,維持組織的穩定性與效率。 Caleb 坦言,當組織人數倍增後,小團隊依靠直覺與高頻溝通的管理方式開始失效,資訊傳遞變慢、誤解增加,甚至績效評估也變得困難,進而影響團隊士氣。這是他首次...

[S3EP55] 放棄金融菁英頭銜,選擇接班創業!_PSK深海美肌專家創辦人 鄭桂明 Caleb 31.03.2026

本集邀請從傳統代工產業成功轉型品牌經營、拓展海外通路實績亮眼的台灣美妝品牌 PSK 深海美肌專家創辦人-鄭桂明 Caleb! Caleb 同時也是績效管理解方課程中少數真正把制度落地的企業主學員之一,他用行動證明:組織制度不是寫出來,而是「做出來的」。 PSK 品牌的發展,其實橫跨兩個世代的經營思維,上一代以外銷為主、深耕海外市場,採取接單生產的穩健模式;而 Caleb 接手後決定切入台灣內需市場,迎來庫存壓力、通路帳期、銷售...

[S3EP54] 企業內部如何做職涯諮詢?用「職涯咖啡館」的故事,提升員工心理健康_Kiki 24.03.2026

本集邀請到在金融產業任職人才發展與培訓領域 (L&D) 的人資夥伴 Kiki !在企業內部談職涯與心理健康,第一時間可能會覺得要外圶心理諮商、顧問或外部機構,但如果這件事情能在企業「內部」發生,該如何善用內部資源?會為員工與組織帶來什麼樣的改變? 在很多企業裡,職涯諮詢似乎並不是HR的工作範圍,甚至會有人質疑,如果做職涯諮詢,會不會聊一聊員工就離職了?會不會加速人才流失?但 Kiki 與她的主管選擇從另一個角度來思...

[S3EP53] 把「理解人」變成專業!從心理系到獵頭,跨域成為 L&D_Kiki 17.03.2026

本集邀請到在金融產業任職人才發展與培訓領域 (L&D) 的人資夥伴 Kiki !從人類學與心理諮商的學術背景出發,先後經歷科技業獵頭、新創社群營運, Kiki 這一路的轉折與探索,其實正好反映出許多當代人資工作者的共同歷程:「在理解人的過程中,也逐漸理解自己。」 Kiki 高中時期母親因癌症住進醫院,讓她第一次感受到心理狀態與身體健康之間的關係,她觀察到有些人因為恐懼與壓力而讓病情惡化,也有些人因為樂觀與希望而逐漸康...

[S3EP52] 處理「職場不法侵害」實戰全解析!當員工密函控告老闆,人資該怎麼辦?_Andy 10.03.2026

本集邀請到一位背景橫跨三個文化、三個國家、三種語言的國際型人資夥伴 Andy !長年在人資領域處理各種不可能任務,本集我們將切入台灣企業近年最讓人資夥伴頭痛的議題「職場不法侵害」,看看 Andy 如何在高度衝突、風險極高的勞資場景中,保持冷靜與專業。 職場不法侵害往往不只來自言語,而是更隱晦的權力操作與資源分配不均,例如:錯誤被選擇性忽略、責任被轉嫁,而 HR 往往是第一線承接處理棘手狀況的人,Andy 非常誠實的說,...

[S3EP51] 英港台三地勞動制度對照!國際型 HR 如何把人放對位置、創造組織價值_Andy 03.03.2026

本集邀請到一位背景橫跨三個文化、三個國家、三種語言的國際型人資夥伴 Andy !香港出生、英國成長求學,到最終在台灣擔任知名外商、台商人資多年, Andy 用自身經驗,完整示範了什麼叫做「把人放在對的位置,在對的時間」。 「原來把人理解好,本身就是一門專業。」英國高中的心理學老師,看見 Andy 對人的敏感度、溝通慾望與同理特質,鼓勵他接觸心理學與人力資源管理的書籍,幫助 Andy 看見自己的特質與可能性,這段故事也讓人...

[S3EP50] 沒有人做就我來! IT Head 意外接下 People & Technology VP 的真實挑戰_Robin 24.02.2026

本集邀請到典型 IT 背景成功跨入 HR 領域的夥伴 Robin !在新創公司意外接下 VP 的管理責任,協助招募工程師、重建面試評估流程、建立完整的招募紀錄,到導入人格特質模型訓練各部門的 Manager…等,Robin 用一個工程師熟悉的方式,運用系統化、可追溯、可交付的特點,重新打造了 HR 的運作邏輯。 Robin 顛覆了我們對 VP 角色的定義,他刻意把自己放在不具威脅性的位置,用無數杯咖啡換來的深度交流,以假設「這個人總有一天會離職...

[S3EP49] 從寫程式到管人! 從 IT 視角切入 HR ,用數據走出自己的職涯轉職路_Robin 17.02.2026

本集邀請到典型 IT 背景成功跨入 HR 領域的夥伴 Robin !曾任工程師、系統分析師、專案經理,卻在職涯中段意外接下 HR 與組織管理的角色,並且把「科技」、「數據」與「人」這三件事,真正整合成一套可以落地實踐的管理方法,在組織裡產生非常關鍵的影響力。 研究所時期 Robin 寫了一篇在當時相當前衛的論文《軟體專案經理之人格特質對專案成功影響之研究》,他分享:「許多 Hiring Manager 面試時憑感覺,覺得聊得來就錄用,但三...

[S3EP48] 創業很孤獨,但組織不能只靠一個人撐!新創團隊的成長關鍵 Q&A _BY YAN Perfume 創辦人 Emma Yan 10.02.2026

本集特別邀請到結合 AI 客製香氛體驗、法式調香技術的「BY YAN Perfume」創辦人、國際香氛藝術協會秘書長 Emma Yan!短短三年的時間,BY YAN 從3人起步擴展到10人以上的團隊,這對很多創辦人來說並不陌生,其中困難的,不是找不找的到人,而是如何在不同階段「找到對的人」,並且做出正確的用人決策。 Emma 非常坦率地談到創業的孤獨,最初一起承擔風險的夥伴,隨著人生方向、專業重心與家業責任不同,逐漸走向不同的位置。有人往...

[S3EP47] AI 如何客製香水?從 0 拓展到百貨專櫃,從嗅覺打造品牌與組織力_BY YAN Perfume 創辦人 Emma Yan 03.02.2026

本集特別邀請到結合 AI 客製香氛體驗、法式調香技術的「BY YAN Perfume」創辦人、國際香氛藝術協會秘書長 Emma Yan!長期投入香水教育、品牌孵化與產業顧問,試圖為香氛產業打造一個能同時容納「專業、商業與靈魂」的平台。 「我們賣的不是只有香水,而是一段認識自己的過程。」不同於一般以銷售為導向的香水品牌, BY YAN 從創立之初,就將香氛視為一種與情緒、記憶與自我認同深度連結的媒介,其商業模式主要由三個核心組成:AI...

[S3EP46] 35 歲後的職涯,真的沒有選擇了嗎? 如何看懂「中年轉職」的價值_Kate 27.01.2026

本集邀請到在人資領域深耕14年、歷經多家大型金融機構與中小企業的資人資深夥伴 Kate !當職涯走到 35 歲、40 歲,我們還能不能被市場看見?企業真的準備好迎接更資深的勞動力了嗎?這集我們將一起一起深度聊聊,許多人正在默默焦慮、很少被公開討論的「中年轉職」議題。 中年轉職清楚拆分為「自願」與「非自願」兩種情境,但台灣多數企業的壽命,往往比員工的職涯還短。換句話說,不是人不穩定,而是組織本身就充滿不確定性,在這...

[S3EP45] 14年資深人資的真心話!人資不是制度執行者,而是組織的療程設計師_Kate 20.01.2026

本集邀請到在人資領域深耕14年、歷經多家大型金融機構與中小企業的資人資深夥伴 Kate !畢業於中山大學公共事務研究所,她分享自己畢業時正逢金融海嘯,在學長建議下報考進入玉山銀行,開啟了她第一份正式職涯。從企業金融、櫃檯實習開始,到被總行人資單位相中轉調,她的人資之路,並非一開始就設定好,而是在每一次選擇中逐步浮現。 從 HRM 的基礎工作開始, Kate 歷練過人力資源統計、系統建置、招募、培訓、關鍵人才發展、績效...

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