欧先生设计产品

我们服务过很多宠物企业，有知名的美国大牌也有初创小团队，我发现宠物行业很多流行的认知其实并不一定正确，我总结出4个规律。 在小宇宙查看该单集文稿

产品泛滥不是最可怕的，当好产品开始泛滥，才是真正的内卷时代。很多创业者都在抱怨市场，几乎所有成熟品类都已经供过于求，陷入同质化价格竞争。大多数泛滥的产品本质上缺乏差异化，只是在价格、包装和营销上不断重复竞争。然而这样的市场对于真正有创新能力的企业来说，机会依然存在，过去十年无数企业正是依靠产品设计创新建立了竞争优势。 在小宇宙查看该单集文稿

进入宠物行业并不是产品线越丰富越好，今天做宠物玩具，过一段时间又搞宠物服装，SKU越来越多，却发现零散的销量并没有带来利润的同步增长。请记住，一个爆款就可以带动品牌成长，而十个平庸产品只会消耗资源。仔细研究一些成功的宠物品牌，会发现一个共性的现象，不少年销千万的品牌，最开始都是靠一个单品发展起来的，甚至多年来他们的核心销售额依然来自那个明星产品。 在小宇宙查看该单集文稿

如果你问宠物用品的大卖家，他们首选市场在哪里，基本上都说美国。前段时间一位客户跟我分享，他们开发的一款宠物玩具国内卖50，客观来说，这个价格在同类产品里已经算很高了，在低价仿品的冲击下一直卖得不温不火。后来他们尝试日本市场，同样的产品卖到15美元，人民币100多，价格翻了一倍。再后来进入美国市场，售价21美元，人民币差不多150，而且产品每天都有稳定的订单。客户开玩笑说：“美国市场让我找到了做人的感觉。” 在小...

有的创业者认为猫和狗用品只是服务对象不同，本质上属于同一个市场，做完一个猫产品之后简单调整尺寸又卖给狗主人。然而深入研究用户之后就会发现，养猫和养狗其实是两种完全不同的消费逻辑和生活方式，理解这种差异，对于产品设计、品牌定位以及市场营销都有着重要意义。 在小宇宙查看该单集文稿

宠物智能产品的价格明显高于同类小家电，很多消费者开始产生疑问，这些产品真的值这个价格吗？大部分宠物智能产品确实存在一定程度的价格虚高，这既有市场因素，也有行业发展阶段的客观原因。不过从长期来看，随着行业成熟和供应链发展，宠物智能产品价格下降几乎是不可逆的，这个趋势值得宠物创业者留意。 在小宇宙查看该单集文稿

对于普通创业者来说，我认为宠物行业是值得长期投入的。这个行业不是没有竞争，事实上随着越来越多资本和创业者进入，宠物行业已经告别了早期的红利时代。即便如此，我依然认为这是一个对创业者很友好的赛道，因为它同时具备了长尾市场、持续复购和情感价值三大特征。 在小宇宙查看该单集文稿

产品和品牌，到底哪个更重要？这几年有一个非常明显的趋势，很多创业者刚开始做品牌时，最关心的是品牌LOGO设计、包装视觉、短视频投流和达人合作，认为只要曝光足够多，品牌就能快速建立起来。但事实并非如此，有些品牌无法形成用户复购，一旦停止投流销量便迅速下滑，很快就消失在人们视野中。 在小宇宙查看该单集文稿

之前跟一家重量级的美国宠物用品品牌合作了几个设计项目，其中一个是宠物碗，在项目启动初期，对方并没有急于讨论造型、材质或者设计风格，而是首先向我们分享了一份详细的用户研究报告。在这份报告中，美国人将核心用户划分为三个典型人群：Trendy Tatum、Responsible Robbie以及Maternal Martha。 在小宇宙查看该单集文稿

只要谈起宠物用品设计，情绪价值似乎是一个绕不开的词。品牌、产品、包装都讲情绪价值，很多品牌加入拟人化元素、可爱风格以及一些故事，强调自己的产品在提供情绪价值。这本来并没有对错，但是现在已经出现明显的滥用。高颜值、萌系治愈，马卡龙配色和ins风包装，视觉上没有问题，但同质化的产品并没有带来价值感。 在小宇宙查看该单集文稿

关于产品设计创新，很多人理解成颠覆式发明，创造一个从未出现过的新品类。但99%的产品创新其实是在已有产品中找到突破口，把某一个点做到更极致更符合用户需求。现在市场不缺产品供应，无论是宠物用品、小家电还是消费电子，大部分赛道都已经高度成熟。消费者打开电商平台，看到的是海量SKU和极度内卷的价格，越来越趋同的设计风格。但真正有价值的差异化产品始终会有自己的优势，因为用户永远愿意为更好的体验买单。如何在成熟品...

宠物行业是一个特别容易诞生爆款的行业，这两年宠物品牌越来越多，但真正意义上的爆款反而越来越少了。这并不是市场没有需求，而是整个行业正在从高速增量向存量竞争过度。增长期的特点是供给不足，同时消费者养宠观念正在形成，产品只要比大路货稍好一点，很容易获得关注。创新门槛在这个时期并不高，一个新功能、好看的外观、甚至新奇的包装风格，都有可能快速引爆市场。 在小宇宙查看该单集文稿

我们服务过不少知名的美国宠物品牌，他们在产品设计启动之前，都会花大量时间做用户研究、市场分析和产品定义。很多设计师第一次看到美国人的PRD文件时会很惊讶，几十页的文件，结构完整逻辑缜密。目标用户是谁，宠物生活场景是什么，现有产品有哪些痛点，用户真正愿意为哪些价值买单，产品最密集的价格带是多少，就连包装尺寸、运输成本和货架陈列方式都会给出非常清晰地描述。 在小宇宙查看该单集文稿

增长一直是过去十年中国宠物行业的主旋律，养宠人数、消费规模、资本热度、品牌数量无一例外都在高速增长。宠物经济确实有着天然的红利，整个行业像一场高速奔跑的淘金热，大家比的是速度，是融资能力，是谁更果断。但宠物行业目前正在进入另一个阶段，从野蛮增长走向精算时代。 在小宇宙查看该单集文稿

智能化和数据联网是宠物用品行业里最热的词，从自动喂食器、饮水机，到带摄像头的猫砂盆、记录睡眠数据的项圈，几乎所有产品都在努力往数据化方向靠拢。宠物用品的数据化联网，到底是商业模式的需要，还是用户的真实需求？ 在小宇宙查看该单集文稿

智能喂食器、智能猫砂盆、宠物摄像头、AI陪伴玩具……宠物行业一切都在智能化，这无疑是一个很大的机会。但很有意思的是，这两年出现了一种新的声音，越来越多人开始怀疑宠物科技，大量的智能创新到底是在真正解决问题，还是在制造焦虑？ 在小宇宙查看该单集文稿

很多人以为宠物创业最大的竞争力来自品牌、供应链或者流量，但这些年陪跑过越来越多创业者之后，我发现一个更决定成败的因素，就是创业者的心态和定力。宠物行业里，有三类非常典型的创业者。 在小宇宙查看该单集文稿

宠物行业正在经历一场国产替代，它和很多人理解的不太一样，不是一场单纯的价格竞争，而更像是一种结构性的重构，关于信任、产品力以及用户认知的重新分配。过去消费者普遍认可进口品牌更安全、更专业，尤其是在宠物食品这个核心赛道里，只要预算允许都会优先选择进口。品牌本身就是品质的背书，某种程度上是一种省心的选择。但这几年越来越多高端消费者开始主动尝试国产品牌，用户不再完全依赖品牌标签，而是更懂得理性判断什么才...

宠物正在从家庭走向公共空间，最近两条新闻反映了这个趋势。先看第一件事，在深圳滨海艺术中心，一场命名为「铲屎官日记」的古典音乐会允许主人和宠物入场，第一次在一个讲究秩序的高级文化空间里打破了禁宠规则。更值得注意的是，这场音乐会并不是简单开放，而是曲目专门围绕宠物设计，节奏考虑宠物的适应性，而且强调人宠体验的陪伴感。宠物不只是被允许进入，更是被纳入服务设计。再看第二件事，中国铁路推出“爱宠行”，宠物托运...

养宠正在从个人的自由选择，变成一件有门槛的事情。先看一个新闻，美国一些城市要求宠物必须强制植入芯片，类似的政策在欧洲和亚洲也有在推动，养宠正在被制度化。过去养宠是一个很私人的行为，喜欢就养，没人太在意，但宠物进入城市和社区公共空间之后，它就不再只是你的事了。遛狗不牵绳、不清理排泄物、宠物伤人、噪音卫生问题，这些都需要正视，而法律就是最直接有效的方式。 在小宇宙查看该单集文稿

那宠物净化器会朝着哪些方向发展呢？首先是局部场景化，养宠家庭的污染源往往集中在局部，猫砂盆、宠物窝和高频活动区域，毛发和臭味是没办法通过一台机器过滤达到完美效果的。更有潜力的产品路线，也许不是一个功率更大的大机器，而是针对特定污染源的定向解决方案。其次是低成本持续使用，滤芯成本如果长期使用成本太高，这个产品很难真正普及。不能用旧的产品逻辑，去解决一个新的生活问题。 在小宇宙查看该单集文稿

这两年做宠物行业会有一种越来越明显的感受，就是正在被上下夹击。一边是来自科技产品、智能穿戴和小家电玩家的下探，另一边是早已在红海厮杀多年的家居日用、母婴用品等传统行业玩家的横向切入。一上一下，本质上是两种完全不同的能力，正在同时渗透进这个相对朝阳的行业。 在小宇宙查看该单集文稿

如果你稍微观察一下，就会发现同一袋粮，刚打开的时候宠物明显更愿意吃，放了一段时间之后就不爱吃了。宠物对新鲜的感知，比我们想象中更敏感。从食物角度看，所谓新鲜至少包含三个层面：挥发性风味，含水状态是否受潮或过干，脂肪氧化是否产生异味。一旦开封，宠粮就开始发生变化，气味、湿度和氧化都会影响适口性和营养。对宠物来说，这不是心理作用，而是实实在在的体验差异。 在小宇宙查看该单集文稿

最近有一个很有意思的新闻，金正恩带着家人视察平壤一家宠物店，跟宠物温馨互动。这释放了一个值得关注的信号，养宠物在朝鲜正在从边缘行为变成被官方认可的消费形态。我们先看一个基本事实，朝鲜宠物市场的起点其实很低，它并不是一个典型的消费国家，再加上经济条件和社会结构的限制，宠物消费一直处在非常初级的阶段。现在情况开始发生变化，“饲养宠物的家庭正在增加”，需求已经自然出现。 在小宇宙查看该单集文稿

最近我家附近发生了一起毒狗事件，很多狗主人都在谴责和互相提醒，毒狗的人当然是不对，但是回想一下，那条路上是在地铁口附近，经常看到没清理的狗屎，不自觉的狗主人同样是激化矛盾的主要因素。我们先把情绪放一放，城市里养宠人数越来越多，不自觉清理狗屎的人几乎没有代价，而被影响的人却要承担全部后果。一旦情绪积累到一定程度，就可能以极端方式爆发。 在小宇宙查看该单集文稿