Marketing 4 eCommerce México

🤖 ¿Tu marca realmente aparece en la inteligencia artificial? 💡 Revelamos algunos de los datos del estudio Radar AI Commerce México con Andrés Kloster (CRO de Eleven). Tras analizar 60,000 respuestas en ChatGPT, Gemini y AI Overview, los resultados rompen todo lo que creíamos saber sobre el posicionamiento en IA. Descubre por qué dos asistentes de IA solo coinciden entre el 4% y el 8% en las fuen...

🚨 ¿Tus clientes son realmente fieles o solo compran por hábito? 💡 📉La lealtad de marca tradicional está cambiando. En este episodio platicamos con Bruno Belardo (VP Regional de Growth en Adlook ) sobre un estudio revelador aplicado a casi 9,000 consumidores en México. Analizamos la psicología detrás de las decisiones de compra, por qué perseguir a los clientes "leales" de la competenc...

🚨 Vender en todos lados suena increíble hasta que la operación truena por falta de control. Karla Robles recibe a Juan Diego Bermeo (CEO de Abierto.io) para desmenuzar el gran problema que enfrentan los sellers en México: la complejidad operativa en el eCommerce. ¿Por qué insistimos en sumar tecnologías si los sistemas no se hablan entre sí? ¿Cuánto le cuesta a tu marca una cancelación masiva de...

🇲🇽 🆚 🇪🇸 ¡Llegó nuestro Especial de Verano en M4C Mx Podcast! Hoy rompemos el formato tradicional para poner frente a frente a dos mercados que hablan el mismo idioma , pero viven el eCommerce de formas completamente diferentes . En esta edición especial, Karla Robles (Country Manager de M4C México) recibe a un invitado de lujo: Rubén Bastón , Director General de Marketing4eCommerce y la mente mae...

Estudiar una carrera ya no es suficiente para toda la vida profesional. Hoy, la curiosidad y la actualización constante son indispensables para mantenernos competitivos. En este episodio nos acompaña Ariadna Hernández, Subdirectora de Impacto e Inversión Social en Banco Santander México, para conversar sobre el impacto de Santander Open Academy en la formación de miles de personas. Ariadna nos com...

El comercio electrónico B2B mueve 36 billones de dólares a nivel mundial, ¡4 veces más que el eCommerce de consumo que todos conocemos! 🤯 Sin embargo, en México menos del 10% de las empresas industriales se han digitalizado. ¿Por qué la mayoría de las Pymes siguen vendiendo por WhatsApp, Excel y llamadas telefónicas mientras el mundo avanza a pasos agigantados? En este episodio platicamos con Rom...

¿Es posible que la gente llegue a "amar" a su banco? Nu México demostró que sí. En este episodio nos acompaña Paulina Juaristi, Country Marketing Director de la marca, para desmenuzar la estrategia de marketing de Nu que los llevó a triplicar su base de datos en solo dos años y registrar 12,000 usuarios nuevos cada día. Paulina nos cuenta cómo transformaron un dato cultural (que el 54% d...

¿Estamos viviendo en una parálisis colectiva por culpa de la Inteligencia Artificial? Hoy nos acompaña Úrsula Quijano, Country Lead de Laboratoria México, para poner sobre la mesa una realidad incómoda del mercado laboral tecnológico en 2026: automatizar procesos es fácil, pero automatizar la verdadera conexión humana es imposible. Platicamos a fondo sobre el alarmante dato de que los puestos ocup...

En un entorno digital saturado de imágenes genéricas creadas en masa, el verdadero reto para las marcas ya no es cómo generar volumen, sino cómo destacar y construir un vínculo real de confianza. En este episodio nos sentamos con Ilse Noguez, PR Manager de LATAM para Getty Images, para hablar sin filtros sobre el impacto de la inteligencia artificial en el ecosistema visual actual. ¿Por qué las au...

¿Cómo se prepara el eCommerce más grande de mejoras para el hogar para la temporada más exigente del año? 🛒🔥 En este episodio nos acompaña Erika Díaz , VP de Marketing, E-Commerce y Relaciones Públicas de The Home Depot México , para revelarnos el detrás de escena de su operación. Descubre cómo una empresa con 143 tiendas físicas logra una sincronización perfecta entre el mundo digital y la logí...

¿Es posible eliminar el fraude sin arruinar la experiencia de compra? 💳✨ En este episodio conversamos con Lucas Souza, Head of Innovation en Kuvasz Solutions, sobre el concepto de "La transacción invisible". Descubrimos cómo la tecnología está logrando que el dinero digital fluya sin fricciones, mientras se construyen muros de seguridad impenetrables mediante el uso de datos e intelige...

¿Sabías que en la era de los algoritmos y la automatización, la humanización es la mayor ventaja competitiva de una marca? 👀 En esta entrevista, conversamos con Paola Cuéllar , fundadora de Mala Mujer Comunicación , sobre la transformación de las relaciones públicas y el peso de las emociones en el #marketing actual. Paola nos explica por qué el viejo modelo de "comprar espacios" ha mue...

¿Sabías que el proceso de pago ya no es un tema operativo, sino una palanca estratégica para tu negocio? 👀En esta entrevista, Karla Robles conversa con Walter Campos, experto con más de 20 años en la industria y directivo en Yuno, sobre la revolución de la orquestación de pagos globales. Descubrimos cómo esta tecnología permite a las marcas aumentar su tasa de conversión entre un 2% y un 10% medi...

La historia de M4C México vive un momento clave con la incorporación de Karla Robles como Country Manager. Con más de 13 años de experiencia en el ecosistema digital, Karla se suma al equipo para liderar con un enfoque que se distinguirá por poner a las personas en el centro, buscando construir relaciones sólidas y duraderas. En el episodio de hoy, Rubén Bastón, nuestro Director Ejecutivo, convers...

La industria del #marketing promete evolucionar no sólo en medios tradicionales, sino también en el entorno #digital 👩🏻‍💻, que se convierte en una apuesta cada vez más grande para las marcas y compañías que se vuelven estrategas en el mundo online. Pero ¿cómo anticiparnos a estos cambios, incluso a nivel geopolítico? 🌎 Javier Rosado, Socio y Director general de Estrategia de Marketing Solution...

En los últimos años, la economía circular ♻️ ha impactado distintos rincones e industrias, incluyendo el comercio electrónico , dando lugar a lo que hoy conocemos como recommerce 🛒💚. Con un enfoque en dar segunda vida a tecnología a través de un reacondicionamiento de calidad, Reuse llega al mercado mexicano para democratizar el acceso a productos como celulares 📱, tablets y laptops 🧑🏻‍💻. En...

Para dar cierre al 2025, un año lleno de desafíos y oportunidades para el #eCommerce 🛒, dimos lugar a la segunda edición de nuestro #NEXTDigitalTrends, el evento online con más de 10 horas de ponencias para explorar las #tendencias que moldearán al 2026 en materia de comercio electrónico y #marketing digital 🧑🏻‍💻. Por si te lo perdiste, tienes la oportunidad de revivir la mesa redonda enfocada...

Destacar en #retailmedia amerita más que una simple estrategia: las #marcas deben apostar por #tecnología 📲 para realmente conectar con los consumidores. Con herramientas basadas en #IA 🤖 o #data 🔢, el futuro de la #publicidad en Latinoamérica se ve cada vez más desafiante, pero también enriquecedor. En este episodio, conversamos con Alberto Pardo, uno de los grandes referentes del ecosistema #...

La era del #socialmedia 📲 está aquí, cambiando por completo los hábitos de consumo entre los más de 93 millones de mexicanos que acceden a estas plataformas de forma cotidiana para comunicarse e interactuar. En este contexto, las #marcas apuestan más por canales como #Instagram y #TikTok para impulsar estrategias de #marketing sólidas 🎯 que les permitan generar conexiones significativas y, por e...

🎬 ¿Cómo está cambiando el #streaming la forma en que las #marcas hacen #publicidad? En este episodio conversamos con Ana Magallanes, ejecutiva senior de cuentas en #Amazon Ads, sobre cómo las plataformas de streaming, como Prime Video, Twitch y Amazon Music, están revolucionando el #marketing digital 🎯. Descubre cómo la publicidad personalizada y la inteligencia artificial (#IA) 🤖 están ayudand...

El eCommerce 🛒 ha garantizado un crecimiento escalable y sostenible en los últimos años por diversos factores que van desde la infraestructura tecnológica hasta incluso las capacidades logísticas de un país como México 🇲🇽. Sin embargo, uno de las claves innegables que hoy impulsan su crecimiento es el modelo de pago Buy Now, Pay Later (BNPL) 💸, el cual busca romper con la barrera financiera y de...

En el desafiante y enriquecedor proceso evolutivo del #eCommerce 🛒, las #marcas apuestan por nuevos formatos, estrategias y técnicas 🎯 que les permitan no sólo mejorar sus tasas de conversión, sino también apuntar por fidelizar a sus consumidores. En este sentido, una de las realidades que cobra cada vez mayor importancia es el #liveshopping 🛍️, una metodología que permite a las empresas interac...

La #publicidad en televisión 📺 presenta nuevos desafíos y oportunidades para los anunciantes, con potenciales conexiones emocionales que se logran a través de mensajes hiperpersonalizados. Carolina Restrepo, directora de marketing de Totalplay, nos comparte cómo esta tecnología permite a #marcas grandes y pequeñas conectar de forma más relevante con sus audiencias... ¡directamente desde la pantal...

💳 ¿Cómo está cambiando el ecosistema de las finanzas personales en México? En este episodio, hablamos con Alex Berman, VP de Marketing y Adquisición de Clientes en Stori, una de las fintech mexicanas más innovadoras del momento. Con más de 4 millones de usuarios, Stori está democratizando el acceso al crédito usando inteligencia artificial, educación financiera y tecnología de punta. 🔍 Descubre...

A lo largo de este 2025, el eCommerce latinoamericano 🛒🌎 ha mostrado una adaptación y evolución impresionante, haciendo frente una serie de desafíos y sacando provecho a las oportunidades tecnológicas que se presentan a nivel digital. Para tener una visión más clara de cómo ha sido este año el comercio electrónico para la región, y navegando las expectativas que deparará el 2026, nos acompaña Sa...