Innovation, Agilité et Excellence

Ep.250 - Cet épisode marque à la fois une célébration et un tournant stratégique après cinq années et plus de 250 épisodes diffusés dans 156 pays. Face au défi colossal de concilier la production régulière du podcast avec la gestion des mandats clients, cet épisode est le dernier de la série.  La conversation se poursuit cependant de manière plus ciblée par l'entremise de la lettre hebdomadai...

Ep.249 - Cet épisode aborde la problématique des stratégies ambitieuses qui échouent lors de la mise en œuvre, car elles sont souvent conçues comme de simples directives descendantes et non comme un puissant levier d'action collective co-créé sur le terrain. Eric L'Heureux explore trois impératifs cruciaux pour inverser cette dynamique, renforcer la robustesse des choix et garantir l’ada...

Ep.248 - Votre vision est-elle une décoration? Beaucoup d'organisations se contentent d'une « Vision » vague qui ne dicte aucun choix, menant à l'éparpillement des ressources et les condamnant à simplement « participer » au marché.  Pour surmonter ce flou décisionnel coûteux, cet épisode propose de transformer cette intention abstraite en une Aspiration Gagnante, un cadre fondamenta...

Ep.247 - Nous abordons le paradoxe fondamental qui bloque la croissance et la transformation des organisations: l'obstacle majeur n'est pas technique, mais réside dans la posture et la perception du leader face à sa propre réalité.  Avec Louis Bruhl, nous abordons les 7 angles morts du dirigeant et décortiquons comment la répétition des succès et l'expérience peuvent engendrer diffé...

Ep.246 - Nous explorons en rediffusion, 5 éléments clés des revues annuelles et de la planification des priorités qui permettent de maximiser la cohérence stratégique des actions et la collaboration des équipes. Faire le bilan de l’année et évaluer notre stratégie, nos choix, est essentiel afin de focaliser les énergies et les ressources des équipes pour atteindre nos ambitions d’affaires.  C’est...

Ep.245 - La stratégie est un pari vivant sur l’avenir, mais elle devient rapidement un pari risqué si les hypothèses qui la soutiennent ne sont pas monitorées activement. Cet épisode explore comment transformer votre stratégie statique en un système vivant et agile en se concentrant sur les « conditions de vérité » de vos choix.  Nous abordons le cadre d’identification des hypothèses de succès et...

Ep.244 - Une vision sans processus d’exécution rigoureux n’est qu’une illusion. La différence entre les entreprises qui stagnent et celles qui dominent réside dans la maîtrise du processus qui lie l’intention à l’action. Dans cet épisode, Eric L'Heureux, vous emmène au cœur de cette maîtrise en orchestrant les cinq composantes indissociables de la démarche: la Formulation, la Planification, l...

Ep.243 - Comment est-il possible d’assurer le pilotage actif des priorités stratégiques de l’organisation? Nous plongeons au cœur de la méthodologie des OKR (Objectifs et Résultats Clés) pour les dirigeants. Les OKR vont au-delà d’un simple outil de planification. Il s’agit plutôt d’un cadre de travail puissant, orienté vers l’exécution et la transformation de l’entreprise. En compagnie de Frédéri...

Ep.242 - Quels sont les impacts des compétitions universitaires pour les étudiants et les organisations?  Avec la récente victoire de HEC Montréal aux Jeux du Commerce 2026, nous revisitons la rencontre que nous avons eue avec Jean-François St-Pierre (HEC Montréal). Les compétitions universitaires, c’est bien plus que la victoire. Elles permettent le développement de nouvelles compétences uniques...

Ep.241 - Comme premier épisode de 2026, nous vous proposons de replonger dans un de nos plus importants épisodes. Nous avons eu le privilège de nous entretenir avec l’un des grands penseurs du management et de la stratégie de notre époque, le professeur Henry Mintzberg.  Il discute de la définition de la stratégie, de son évolution dans un monde en constante mutation, ainsi que de l'importanc...

Ep.240 - Plongez dans une synthèse condensée des thèmes piliers qui ont marqué le podcast en 2025: l’agilité, l’action stratégique et l’IA. Cet épisode revisite les enseignements des experts et nos échanges pour vous aider à transformer vos réflexes stratégiques en une seconde nature, essentielle pour naviguer dans la complexité croissante de nos environnements d'affaires. Nous explorons comm...

Ep.239 - Par où débuter pour développer cette compétence? En focalisant sur l’observation et en se réservant du temps pour réfléchir et établir des liens. Nous explorons la pensée stratégique, en soulignant son importance en tant que processus continu et dynamique. Nous abordons l'importance de l'observation des clients et des concurrents, ainsi que l'analyse des tendances et de la...

Ep.238 - Découvrez sept réflexions clés pour transformer l'impact de votre stratégie d'affaires.  Cet épisode explore la nature de la stratégie, la distinguant de la simple planification, et met en lumière l'importance cruciale de la cocréation. Il souligne également comment l'avantage concurrentiel, l'intégration de l'innovation et l'équilibre constant entre les...

Ep.237 - Afin de créer une valeur unique, nous abordons l’importance d’explorer la valeur recherchée par les clients et les non-consommateurs. Nous soulignons la nécessité de comprendre les attentes des clients et d'utiliser des outils tels que les entrevues exploratoires.  L'épisode met également en avant l'importance d'explorer les non-clients pour créer de nouvelles opportun...

Ep.236 - Nous explorons la résistance au changement dans les organisations, en mettant l'accent sur les changements individuels et collectifs.  Jean-François Nantel discute des différentes phases que les individus traversent lors d'un changement, des sous-systèmes organisationnels et des sources de résistance. Il conclut en soulignant que la résistance est normale et qu'il est possi...

Ep.235 - Afin d’accroître la robustesse de votre avantage concurrentiel, Eric L’Heureux et Jean-François Nantel discutent de l’importance de la cartographie des modèles d’affaires. La différenciation est vitale et vos choix stratégiques ainsi que ceux de vos concurrents laissent des traces. Ils proposent une démarche en trois étapes pour évaluer les opportunités de création de valeur et d’innovati...

Ep.234 - Les plus grandes menaces et opportunités ne crient jamais leur arrivée. Elles murmurent. La capacité à anticiper les points d'inflexion n'est plus un luxe, mais un moyen essentiel d’assurer la validité des conditions de succès des différents choix de la stratégie. Nous vous proposons un court épisode mettant en valeur la compétence de “voir autour des angles morts”. Nous exploro...

Ep.233 - Nous abordons l'importance de l'agilité dans la pensée stratégique. Nous explorons comment l'agilité peut améliorer la performance des organisations en intégrant des méthodes agiles dans le processus stratégique, de l'analyse des environnements à la fixation d'objectifs SMART. L'épisode souligne également l'importance de comprendre les besoins des client...

Ep.232 - Nous explorerons cinq frameworks essentiels de pensée stratégique, qui peuvent aider les organisations à naviguer dans un environnement complexe et à créer de la valeur pour leurs clients. Ces cadres sont précieux pour mettre en évidence les éléments importants, comprendre les questions clés et faciliter l'évaluation des options potentielles. Ils peuvent aider à aligner l'ambiti...

Ep.231 - Gilles Favro explore des thèmes cruciaux pour les dirigeants tels que la confiance, la sécurité psychologique et l'importance de la confrontation positive dans les organisations. Il souligne que la confiance est essentielle pour établir des relations humaines durables, mais qu'elle implique un risque calculé.  Il discute également de la sécurité psychologique comme un environnem...

Ep.230 - Le rythme effréné des progrès de l’IA demande qu’on se penche à nouveau sur notre rencontre avec Frédéric Brosseau. Frédéric Brosseau nous présente l'évolution de l'intelligence artificielle, en mettant l'accent sur l'émergence de l’Agentic AI et des agents AI autonomes. Il explore les différences entre l'automatisation des processus d'affaires (RPA) et les a...

Ep.229 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. Nous retournons explorer l'importance de poser les bonnes questions pour prendre de meilleures décisions stratégiques.  Poser les bonnes questions améliore l'alignement et la compréhension, favorise une analyse rigoureuse et conduit à des solutions plus perc...

Ep.228 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. Nous rencontrons Jérôme Barrand, spécialiste de l’agilité organisationnelle. Il discute avec nous de l'évolution rapide des technologies, des changements dans les entreprises et de l'adaptation nécessaire des dirigeants (humilité, résilience). Il souligne l&...

Ep.227 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. En compagnie de Thierry Picq, nous explorons le rôle du management dans l'innovation. Il aborde les défis et les stratégies du management d'équipe, en mettant l'accent sur les ingrédients essentiels pour former une équipe performante. Il discute avec no...

Ep.226 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. La stratégie n’a pas qu’un seul visage. Au-delà des banales questions de distinguer la stratégie de la tactique, nous explorons les différentes dimensions de la stratégie d'entreprise, en mettant l'accent sur la transformation, les stratégies de croissance,...