辟客 EPICLE

关于本期 这一期是辟客和《政治学的困惑》的一次共创圆桌。 我们从小红书评论区、职场“收到谢谢”、AI 陪伴聊起，试图理解一个听起来抽象、但几乎每天都在发生的主题：情感表演。 情感表演不是简单的“装”或“不真诚”。它更像是：我们在不同的关系、平台、组织和权力结构里，学会了什么情绪可以被看见，什么情绪需要被包装，什么样的表达会被奖励，什么样的自己会被惩罚。 从戈夫曼的前台/后台，到霍赫希尔德的情感劳动；从职场里的情...

关于本期 图书馆档案管理员潘潘做客辟客第二期。 从消失的报刊亭到一节线上翻译课，从《北京折叠》的中英文震撼到王维《鹿寨》的二十个版本——我们聊了阅读、翻译、写作和各种形式的自我表达。 潘潘说学翻译最大的慰藉是"把作品的权威性给打破了"；雨林说收藏杂志"感觉好像抓住了一些什么"；阿司说"记录这个动作本身就已经是意义所在"。 如果你也在寻找属于自己的表达方式，这一期或许能给你一些灵感...

关于本期 这一期我们邀请到在美国高校东亚图书馆工作的档案管理员潘潘，从一张“珊瑚词典”年历聊起，慢慢展开她与人类学、语言、以及“物”的关系。她分享了自己从文理学院的自由探索走向人类学，再到图书馆学与档案工作的路径，也带我们走进档案整理这个既具体又充满想象力的过程：从开箱、建档、判断材料状态，到如何在尊重原始秩序的前提下，为一批“沉默的材料”建立可被理解的结构。 下期我们将继续聊到她的个人兴趣（学习语言？跳...

来自主播 欢迎回到辟客，这次我请到了我一直关注并欣赏的美食作家庄祖宜。最早了解到祖宜是因为她在社交媒体分享的疗愈有趣的关于美食和家庭的小故事，还有她的歌声。后来才知道她跟人类学爱恨交织的缘分。这次对谈，我们聊到了祖宜为什么钻进了厨艺的世界，她写作和分享的动力源泉。 00:00:00 祖宜跟人类学的缘分 00:26:00 在厨房是劳心?劳力? 00:29:23 开始写《厨房里的人类学家》的契机 00:33:05 用中文写作的原因 00:36:19 社...

本期介绍 为什么在中国股市红色是涨，绿色是跌，而在西方正好相反？如果你曾经思考或者研究过这类问题，那么恭喜你——你可能已经是半个符号学家了。 符号学是研究图标吗？符号学跟文化分析是什么关系？符号学能赚钱吗？是什么让两个用户体验研究员在聊完本期之后纷纷表示想转行！ 本期的特邀嘉宾 Coco 目前在新加坡定居，是英国著名符号文化分析公司 Space Doctors 的项目总监。 由于学术工作背景的少见，让两位小主持大开眼界 ：Co...

本期介绍 John 现在在 Meta 做用户研究经理，曾在 Oracle, Yahoo, PayPal 任职，有十余年的用户体验研究经验。这次聊天里，John 跟我们分享了他对现在裁员潮的思考：用户研究员可以怎么样通过自己技能点来改变现状，又可以如何调整自己跟团队的关系？John 还谈到了定性 (qualitative) 和定量 (quantitative) 研究的差异，以及UX研究员与数据科学的合作模式。还有一份在行业里被使用和认可的一个《用户体验研究方法对比》表格，其实...

本期嘉宾 然姐(李然)具有丰富用户研究经验，曾在联想、小牛电动车和小米生态链等公司工作。目前她正在初创公司亮亮视野从事字幕眼镜的研发工作，旨在帮助听障人士更好地在各种生活场景下顺畅地沟通和交流。 这次，然姐在辟客跟我们分享了她为听障小伙伴设计产品的调研历程。通过点滴的案例分享，然姐让我们看到严谨的调研方法与热忱的同理心的相辅相成。 大家觉得听障小伙伴获得了这款字幕眼镜之后，实际使用中最有用的场景是什么...

本期嘉宾 “每个项目对我们而言就像烹煮极致美味的过程。我们关注到专业技巧的细枝末节，我们更珍视并回归到最根本的材料 —— 人。” - Penni Fu Penni 的团队 “F Lab,” 艾傅贝创意咨询有限公司成立于2014年，是一家精品化的研究咨询公司。 F Lab 团队致力于将人类学的研究方法和思维，创新性地运用到品牌战略，产品设计，用户体验优化以及服务设计。在 F Lab 的网站 上，我们可以看到一些他们曾经帮客户做的案例，比如「DPA 钻石生产...

🎙 嘉宾介绍 本期嘉宾是一位医学人类学家，马晴燕。晴燕姐现在任职于位于纽约的 纪念斯隆凯特琳癌症医院 (Memorial Sloan Kettering Cancer Center)，职位是电子产品用户体验研究主管。晴燕姐有接近二十年的研究经验，在中国广州和云南，美国的北卡和纽约做过关于妇女生育、艾滋病治愈、电子医疗产品的研究。我们常使用的消费类的医疗电子产品也是结合医疗、产品设计、用户体验研究的产物。 ⏳ 一些时间戳 00:01 我并没有生物和医学...

UXR = User Experience (UX) Researcher = 用户体验研究员 👋 🎙 嘉宾介绍 Aona 在这一两年开始更频繁地更新自己在 YouTube 上的频道，AonaTalks，被更多关心用户体验研究和对这个领域有好奇和疑问的小伙伴熟知。在她的频道里，Aona 分享了很多关于研究方法/技能，入行和转行的准备，以及如何在行业中提升自己的观点和干货。今天做客辟客，Aona 跟我们分享了更多她在工作和中作为UX研究员的思考和挑战... 🔗 一些时间戳 00:00 开聊...

🎙 嘉宾介绍 这次我们请到有社会文化人类学求学和研究经历的嘉彦，跟她聊聊她把游戏和游戏玩家作为人类学研究主题的故事。 游戏是嘉彦的第二人生。从小热爱游戏，后来成为《魔兽世界》的玩家，嘉彦把她对游戏的热爱在哥伦比亚大学人类学系的研究生的两年里延续：她的论文标题是「虚拟与现实杂糅之下的玩家社群：关于《魔兽世界》游戏公会的民族志调查」。她花了近两年时间与一群《魔兽世界》的玩家一起在游戏场上打拼，并对她从中的...

通过主播的朋友小彦，我们结识了任职于位于广州的「一起开工」的 Lance 。Lance 多年来一直从事做社区和城市创新的工作，也是身边小伙伴群体中那位热切的人类学的分享者。他把民族志研究作为生活方式，在日常生活中融入了很多的观察和人类学视角的思考。跟 Lance 的聊天中，主播们学到了很多人类学研究对我们身边的企业和生活中的社区的影响。我们也想尝试一下，从此戴上 Lance 的 “好奇心眼镜” 来看这个世界的很多问题...... 一些...

麦肯锡是一家战略咨询公司，公司旨在为客户解决问题、提供行业洞见。Lu 在麦肯锡工作了七年，从设计实习生设计师一步步做到现在的专家设计总监。现在，在 Lu 的工作中，他会带领设计团队做调研和策划，同时帮助客户建立设计团队。Lu 跟我们说，感觉在战略咨询行业的设计师都是调研和设计的全能战士...... 00:15 打个招呼 在麦肯锡的轨迹 02:22 在麦肯锡，设计师也要负责调研 04:27 举个例子：乘客登机流程设计调研 10:00 接上：转...

王博是一位文化人类学研究者。他在博士期间深入研究云南藏区的文化和社会，学习藏语并到藏区与村民们生活了一年，是名副其实的「田野调查」研究员。博士毕业后的他加入了电商企业 Best Buy （百思买），任职用户研究员。 王博在上下两期播客中跟我们聊了他在云南迪庆藏族自治州进行「田野研究」的生活趣事，当地村民与发展商的矛盾与冲突，他在环境中身份的转换，及他对研究成果的理解和思考。从学术界离开、到了业界工作的他还跟...

王博是一位文化人类学研究者。他在博士期间深入研究云南藏区的文化和社会，学习藏语并到藏区与村民们生活了一年，是名副其实的「田野调查」研究员。博士毕业后的他加入了电商企业 Best Buy （百思买），任职用户研究员。王博在上下两期播客中跟我们聊了他在云南迪庆藏族自治州进行「田野研究」的生活趣事，当地村民与发展商的矛盾与冲突，他在环境中身份的转换，及他对研究成果的理解和思考。从学术界离开、到了业界工作的他还跟我...

大猫作为用户体验研究经理，跟我们分享了她对于面向企业的产品(2B)的调研的兴趣点，以及她作为经理的心得。 播客的一些时间戳： - 2:40 有没有什么样的人更适合做2B (面向企业) 的产品？ - 4:50 招募用户 - 6:20 用户体验研究员的性格和技能需求 - 9:00 用户体验研究员 (UXR) 的三大优秀品质：脆弱感 (vulnerability)，跨界思维，过度沟通的能力 (over-communication) - 16:15 经理视角和之前的 Individual Contributor (没有管理...

前沿的市场调研都流行着哪些与UX共通的方法？ 如何领导团队快速积累项目经验？如何影响客户去认识，认同，并尝试一些概念性的调研方式？ Rachel 从实践经验出发，接连的风趣 project story 里讲解了用户调研/市场调研的概念方法，干货满满又趣味十足。 **播客的一些时间戳： ** 01:32 唠嗑：Rachel最近在做的项目 03:30 民族志在市场调研中的应用 06:34 Video Enthnography：潜入真实生活的迷你纪录片 07:00 Rachel小课堂： Desk R...

民族志的方法是诞生于学术领域的理论知识，它似乎在互联网行业这种以试错为导向（也就是先设计 然后拿去市场检验）的模式有所出入，它的应用并不常见，甚至说十分少见，在国内并不受认可。站在小龙的角度，从学术到业界，是否真的困难重重，又有什么办法可以打破这种壁垒呢？ 播客的一些时间戳 02:50 从学术到业界的转换 05:45 对研究者的能力的要求和价值传递 06:35 “文化探针” 和选择有前瞻性观察价值的研究群体 09:02 赛博朋克...

Yen-Ning是谷歌云 (Google Cloud) 的用户体验研究员。在加入Google之前，Yen-Ning在英特尔 (Intel) 做了4年多的用户体验研究。 Yen-Ning在Intel工作时，曾经用过民族志的研究方法去发现会影响智能家居领域的科技创新的线索。可能外人会疑惑，Intel不是做芯片的吗，为什么会需要用户研究呢？用户研究是如何从人类的洞见去影响未来科技创新呢？Yen-Ning在这期节目中慷慨地分享了她在美国家庭入户的实例，来展示如何可以用情境访谈的...

刘佩龙，现居中国江苏南京，在国内已有9年的用户研究经验。从人民大学中文系毕业后，佩龙偶然地在一个本地规模较小的市场研究公司开启了他的研究生涯。随后加入了跨国市场调研公司 Kantar 和 Nielsen，承接来自不同企业的客户的调研需求。之后，佩空紧跟互联网大潮，转型做互联网行业用户研究，先后加入了同程旅游，以及 Vivo 的互联网战略发展部门。因为在不同领域做过用户研究，所以佩龙经常思考用研在企业里的价值。 主持，制片...

王禹石，人称石头。他是EPIC中国的发起人，同时也创立了总部位于洛杉矶的UX教育机构 UXOffer，传授人本的设计思维。他毕业于Savannah College of Art and Design （SCAD），专业是设计管理。在用户体验还没有发展成为一个热门领域的年代，他已经在自己的工作里注入了人本设计的思维。石头在他的职业生涯探索中受到了很多身边人类学者和民族志学者的影响。2012年，他选择了去办公室家具设计行业排行第一的Steelcase公司担任设计研究...