E commerce Rockstars by AMVO

De Datos Fragmentados a Experiencias que Convierten Estrategia omnicanal, datos unificados y ejecución real en el eCommerce latinoamericano El episodio aborda la importancia de la toma de decisiones con datos en el eCommerce mexicano, destacando la brecha entre datos y activación. Además, se explora la evolución del eCommerce mexicano, la madurez del mercado y la comparación con otros mercados. Ta...

Los retailers que más crecen en HOT SALE no tienen el descuento más agresivo, sino el proceso más inteligente: antes, durante y después de la campaña. En este episodio de eCommerce Rockstars by AMVO , Pierre-Claude Blaise (CEO de AMVO) conversa con Erika Diaz , VP de eCommerce, Mercadotecnia y Relaciones Públicas de The Home Depot México . Erika comparte la visión completa del embudo (marca, conve...

La omnicanalidad es el comportamiento natural del consumidor mexicano: el 66% hace webrooming , el 63% hace showrooming , y en promedio consultan 3.7 canales antes de decidir una compra. Sin embargo, la brecha entre declararse omnicanal y ejecutarlo a escala sigue siendo el reto más grande. Con HOT SALE 2026 en el horizonte, el volumen de demanda expone si tu operación está realmente unificada o s...

E commerce Rockstars: Datos que conectan: El arte de la personalización que fideliza con SAPEn este episodio de eCommerce Rockstars, conversamos con Priscila Gutiérrez, Solution Advisor en SAP México. Priscila es una experta que ha liderado estrategias de Customer Experience por más de 15 años, con una capacidad única para combinar el análisis de datos con insights del comportamiento humano en Lat...

eCommerce Rockstars: Estrategias que Conectan: de HOT SALE a la temporada navideña 2025 con SAP EMARSYS  En este episodio de eCommerce Rockstars, conversamos con Fernando Pagani, Global Head of Solutions en SAP Emarsys. Fernando, arquitecto de estrategias de commerce digital que impulsan a retailers globales, ha liderado la expansión de SAP Emarsys en México, combinando la perspectiva global con i...

En este episodio, desglosamos  "El Futuro del Commerce Conversacional: Lecciones desde Brasil"  junto a  Thiago Goncalves , Country Manager México de Blip. Thiago, quien ha liderado expansiones tecnológicas en LatAm por más de veinte años, está construyendo la operación mexicana desde cero para Blip, la plataforma de IA Conversacional más grande de Brasil. La conversación explora la perspectiva ún...

El anfitrión de la inclusión financiera: José Jaime Gutiérrez De una startup de pagos a un ecosistema de inclusión financiera, Clip ha revolucionado el acceso a servicios para pymes. En este episodio, José Jaime Gutiérrez, Director de Instituciones Financieras en Clip, nos comparte los pilares detrás de este crecimiento y su visión sobre cultura organizacional, innovación y el impacto real en los...

Como una marca de joyería de lujo asequible con más de 100 años de historia, Tous ha sabido unir hoy lo mejor de la tradición artesanal de la joyería, con la innovación y la tecnología para dar la mejor experiencia a sus clientes. Con ese expertise bajo la manga, Lina Lopera, Country Manager de la compañía de origen español para México y Colombia, nos comparte algunas tendencias para mantener el c...

“Nunca sabemos ni siquiera lo que va a pasar en seis meses”, dice Carla Acevey, vicepresidenta de E commerce de Walmart para México y Centroamérica. Sin embargo, en este episodio, nos comparte algunas tendencias en e commerce y retail para que pongamos el foco en lo que de verdad importa como líderes de negocios, además de grandes consejos para seguir en este camino del mundo digital. Momento de p...

En este nuevo episodio nos acompaña Santiago Fernández, Director de Negocios de México y Centroamérica de Worldpay, quien nos comparte las tendencias más destacadas en las soluciones de pago y las tecnologías necesarias para hacer crecer los negocios digitales. Escucha este episodio, y conoce como tomar las mejores decisiones sobre métodos de pago. Conducido por Genaro Mejía.

En esta episodio de E commerce Rockstars, Alejandro Colín, vicepresidente de Desarrollo de Negocios y Alianzas de VTEX para el North Latam, delinea algunas de las principales tendencias en soluciones digitales que las y los líderes del e commerce deben seguir para tener éxito Platicamos de compostable commerce, omnicanalidad, evolución, IA y más. Es momento de ponerse los audífonos y escuchar este...

En este nuevo episodio de E commerce Rockstars, Claudia Alva, General Manager del Marketplace de Nu, nos cuenta algunas de las mejores prácticas para llevar la innovación a cualquier empresa. Además, nos cuenta más de su carrera, experiencias y lo que la inspira en este mundo competitivo. No te quites los audífonos, y escucha este episodio lleno de conocimiento. Conducido por Genaro Mejía.

Si queremos saber del futuro del marketing, del storytelling y de la nueva forma que tienen las marcas corporativas y personales de comunicarse y conectarse con sus audiencias, entonces tenemos que hablar de TikTok. En este nuevo episodio, Efraín Mendicuti, General Manager de TikTok México, nos comparte algunos tips increíbles para que cualquier marca cree contenido de valor para sus audiencias. E...

Para muchos comercios de todos los tamaños las temporalidades como HOT SALE y El Buen Fin pueden marcar una diferencia fundamental en sus resultados anuales y en el incremento de sus ventas. Sin embargo, esta oportunidad también se vuelve un desafío porque son fechas en las que miles de marcas están comunicando diferentes ofertas. Con su expertise en marketing, tanto en Mercado Libre como en Merca...

En un mundo tan hiperconectado, saturado de contenido, cada vez es más difícil derribar la barrera del ruido y atraer la atención de los consumidores. Con la experiencia de la forma tan creativa y única en que comunican en Pinterest, Eduardo Picazo, su director comercial, nos deja algunos tips para que los rockstars del e commerce y los dueños de pymes logren conectar con sus audiencias clave a tr...

Paola Aguilar, Directora de Supermercados y Retail de Uber México, nos comparte las claves para que cualquier pequeña o mediana empresa tengan éxito en el canal de delivery y en todo su camino por el e commerce. No te quites los audífonos, y escucha cómo expandir tu negocio digital con la ayuda de una gran experta. Conducido por Genaro Mejía.

Facilitar la forma en que los clientes pueden pagar un producto o un servicio se vuelve pieza clave para el crecimiento de las empresas de comercio electrónico, pero también para el desarrollo de pequeñas y medianas empresas e, incluso, de trabajadores independientes. Alejandro Pineda, CEO de Openpay, de BBVA, nos comparte algunas beneficios clave al trabajar con medios de pago electrónicos flexib...

Todo mundo habla hoy de la omnicanalidad, pero pocos tienen la experiencia y conocimiento teórico y práctico para implementarla con éxito, como Rolando López Vázquez, director de E commerce y Omnicanal de Office Max. En este episodio de E commerce Rockstars, Rolando nos comparte algunas claves para poder implementar la omnicanalidad en la industria retail con éxito. No te quites los audífonos, y a...

Como una emprendedora experimentada, pero también como una directiva de empresas globales, Natalia Salcedo, fundadora y CEO de Meru, nos comparte algunos tips para emprender en el mundo digital para tener todo el éxito.

Marcela Gómez es una joven líder con gran experiencia en liderar equipos de venta omnicanal, pues ha liderado esta área en varias empresas en Colombia, Ecuador y México. Ahora, al encabezar este negocio en Sodimac en México, nos comparte algunas mejores prácticas para desarrollar una estrategia omnicanal exitosa en este nuevo episodio de E commerce Rockstars. ¡No te quites los audífonos porque es...

Con su experiencia como Presidenta Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, María Fernanda Quiñones nos comparte, algunas de las mejores prácticas sobre cómo impulsar la transformación digital y el ingreso al comercio electrónico a las micro, pequeñas y medianas empresas. Conoce más de ella y de su trayectoria en este episodio de E commerce Rockstars, conducido por Genaro Mejía.

El cliente es cada vez más exigente en la experiencia que espera al comprar en línea. Zebrands, liderados por la marca de colchones Luuna, ha desarrollado una experiencia única para sus clientes al cuidar el proceso de principio a fin, y por esto y más, es que Guillermo Villegas, cofundador y Chief Marketing Officer de Zebrands, es el protagonista de este nuevo episodio de E commerce Rockstars. No...

En este nuevo capítulo de E commerce Rockstars, Fausto Ibarra, Chief Product Officer de Kueski, gracias a su amplia experiencia en gestión de productos y métodos de pago, comparte con las y los líderes de e commerce qué atributos deben buscar antes de elegir un medio de pago para sus comercios, y tips sobre cómo darle una gran experiencia de compra al cliente. ¡No te pierdas este episodio lleno de...

Para Mario Carcaño, Chief Digital Officer de Grupo Office Depot, el futuro de las ventas está en corporaciones Data Driven que conozcan a la perfección a sus clientes. Se trata de crear marcas que vayan mucho más allá de la omnicanalidad para convertirse en marcas que acompañen a los clientes a lo largo de su vida. Para consolidar esta estrategia, que él llama Everything as a Service, Mario nos co...

En una industria como el e commerce, donde todo cambia demasiado rápido en avances tecnológicos, en contextos macro y en hábitos de los clientes, los líderes deben tener y desarrollar ciertas habilidades para salir avantes.  Norma García, Country E commerce Leader en Ikea México, nos comparte cuáles son para ella las skills fundamentales para ser una exitosa o exitoso líder digital, así como las t...