De 30% Club | meer succes in digitale change

Hoe zorg je dat digitale transformatie niet blijft hangen in plannen, structuren en goede bedoelingen, maar dat je echt grip krijgt op het succes dat je wilt bereiken? Dat is een beetje de kernvraag in De 30% Club. In deze aflevering spreekt Arjan met Josja van der Maas. Zij werkte bijna dertig jaar bij IKEA, aan internationale veranderingen waar strategie, mensen, processen en resultaat continu b...

AI-transformatie gaat vaak over modellen, data en tooling. Maar volgens Joos Luteijn wordt de belangrijkste succesfactor nog te vaak als sluitpost behandeld: de medewerker. Koren op onze molen!   In deze aflevering spreekt Arjan met Joos over digitale transformatie, AI-adoptie en de energietransitie. Vanuit zijn ervaring bij onder meer Oxxio, Eneco en Essent laat Joos zien waarom AI pas waarde kri...

Hoe krijg je grip op verandersucces in een sector waar de druk van alle kanten komt? In deze aflevering spreekt Arjan met Marie-Louise Vossen, bestuurder bij Almata. Ze praten over de bestuurder als dirigent: met visie, betrouwbaarheid en genoeg geloof om anderen in beweging te krijgen. Het gesprek gaat over de rol van leiderschap, het spanningsveld tussen 'geloof' en meetbaarheid, digital...

Hoe neem je nieuw personeel aan in een tijd vandigitale transformatie? In deze aflevering van De 30% Club spreekt Arjan over die vraag met Charlotte en Fleur Melkert, oprichters van Equalture. Het gaat over wat digitalisering vraagt van organisaties en de mensen die er werken. Bijvoorbeeld: is de ervaring van je personeel nog wel zo belangrijk als werk, technologie en verwachtingen razendsnel vera...

Verpleegkundige besteden tot wel 40% van hun tijd aan administratie. Maar niemand gaat de zorg in om lijstjes bij te werken. En dus besloot Miriam Hendriksen, CIO van Isala Ziekenhuis, daar iets aan te doen. In deze aflevering van De 30% Club deelt ze wat ze leerde na vijf jaar digitale transformaties in een van de grootste klinische ziekenhuizen van Nederland. Van AI in de spreekkamer tot nieuwe...

Digitalisering in het onderwijs klinkt logisch. Maar in deze aflevering van De 30% Club praat Arjan Nataraj met verandermanager Shelby de Nijs over waarom het toch vaak niet slaagt. En wat er dan nodig is om bij De 30% Club van geslaagde transformaties te komen. Hoe krijg je de neuzen van bestuur, IT en docenten dezelfde kant op? Als je naast een docent staat in de klas, ontdek je al snel dat die...

In de oncologie gaat het om mensenlevens en dus ligt de lat altijd hoog. Bij het Nederlands Kankerinsitituut Antoni vanLeeuwenhoek kijken ze daarom voorbij de hype en vragen ze zich af: wat helpt patiënten én zorgteams vandaag al echt? In deze aflevering van De 30% Club vertelt Chief Digital Transformation Officer Edgar van Zoelen wat ze zien werken in de praktijk versus wat vooral ruis is. Je hoo...

Digitale adoptie, AI, meer productiviteit: iedereen wil het, maar het start vaak op de verkeerde plek. In deze aflevering deelt ‘hofnar’ Marco Gianotten zijn lessen voor CIO’s, programmadirecteuren en change managers.   We hebben het over het belang van stickiness in interne IT-projecten, de onzin van feature-bommetjes en de “cost of delay” (die Marco liever value of acceleration noemt).   Maak je...

Wat doe je als een ‘geslaagd’ project door de politiek ineens heel anders wordt uitgelegd? En hoe is het om veranderingen te leiden met gemeenschapsgeld, veel politieke aandacht en “de kans dat je de volgende dag in het AD staat”? In deze aflevering van De 30% Club gaat Arjan in gesprekmet Lucianne Vermeulen, senior verandermanager bij Gemeente Rotterdam. Met concrete voorbeelden laat zezien hoe c...

Veranderen kan lastig zijn, zeker als je 20, 200 of 2000 mensen moet meekrijgen. Maar hoe ingewikkeld is het om een veranderprogramma met 18 miljoen mensen te leiden?     Marco Witschge is een van de leidende figuren achter zowel het Energie- als Klimaatakkoord. Volgens hem is de energietransitie veel meer dan het zoveelste beleidsplan. Mensen maken de transitie.     Hij vertelt in deze aflevering...

70% van alle digitale transformaties mislukt. En volgens MIT ligt dat percentage bij AI-implementaties zelfs nog veel hoger: 95%. Hoe jouw AI-project dan wél slaagt? In deze eerste aflevering van seizoen 2 ontdekken we met AI-expert Patrick Klerks: toffe voorbeelden waar AI waarde kan toevoegen maar waarom juist de menselijke factor het verschil maakt welke valkuilen je koste wat kost moet vermijd...

Waarom faalt 70% van de transformaties? En vooral, hoe zorg je dat jouw programma zijn doelen wél behaalt? Dat zijn de kernvragen in De 30% Club. In deze aflevering duiken we in twee grote vragen: hoe helpt mensgericht veranderen met het behalen van doelen? Hoe schaal je het succes van die mensgerichte benadering? Arjan spreekt hierover met Jamila van de Voort – change expert en founder van Change...

Wat gebeurt er als je midden in de chaos van de Rotterdamse haven een cultuurprogramma start? Met Brexit aan de voordeur en grenscriminaliteit die toeneemt, kiest de Douane voor een fundamenteel andere aanpak van veranderen: mensgericht, consistent en écht samen. Geen opgelegd plan, maar een gedeelde boodschap die landt in koffiekamers, vergaderingen én persoonlijke telefoontjes van: "We hebben je...

Een transformatie met een keihard financieel target; sommige mensen worden gillend en badend in het zweet wakker van het idee.  In deze aflevering spreekt Arjan met Martijn Seijsener . Hij was als executive director bij UBS/Credit Suisse verantwoordelijk voor een programma waarmee hij onder andere 8 miljoen euro per jaar bespaarde. Arjan en Martijn spreken over de geheimen achter de aanpak. Bijvoo...

🎙️ “Mensen hoeven niet overtuigd te worden – ze moeten het ervaren.” Wat een feest, deze aflevering van De 30% Club. We duiken in het menselijke brein en gedrag bij veranderen. Arjan gaat in gesprek met Ellen van Roij – als gedragspsycholoog veelal werkzaam voor maatschappelijke organisaties. Ellen deelt vlijmscherpe inzichten: waarom overtuigen zelden werkt hoe kleine fricties grote impact hebben...

🎮 Slim, speels en verrassend effectief. 💼 Lisanne Beijk onthult in deze aflevering hoe je met gamification teams écht in beweging krijgt. 🎯 Gamification op de werkvloer. Is dat meer dan een leuk speeltje? Zo ja, hoe werkt dat dan? En wat voor resultaat mag je verwachten? In deze aflevering van De 30% Club praat Arjan met Lisanne Beijk, General Manager van The Cue -  een bedrijf dat games maakt...

Waarom slaagt slechts 30% van de veranderingen? En belangrijker: hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie niet bij die falende 70% terechtkomt? Uit de afgelopen afleveringen blijkt dat dit best een struggle is. In deze speciale terugblikaflevering bundelen we de beste lessen uit al onze gesprekken tot nu toe. Daarbij delen we verrassende extra inzichten, harde realiteiten en direct toepasbare strat...

Veel organisaties willen wel data-gedreven werken, maar hoe doe je dat nou succesvol? Ontdek in een halfuur hoe je data omtovert tot actie!   “Een dashboard is nog geen strategie” zegt Rob van den Wijngaard - een veelgevraagde keynote speaker en auteur van het boek Data als Kompas. Wil je weten hoe je data slim inzet om verandering te versnellen – zonder te verdwalen in rapporten en spreadsheets?...

Je kunt een fusie of overname nog zo strategisch plannen, maar als de bedrijfsculturen botsen, is mislukking vrijwel gegarandeerd. Dat zegt Siri Wouters in deze nieuwe aflevering van De 30% Club. Siri is oprichtster & People Partner bij Proud, dat (fuserende) organisaties helpt met cultuurvraagstukken. Siri legt uit waarom M&A dé ultieme stresstest is voor je bedrijfscultuur. Ze bespreekt...

Succesvol veranderen binnen een grote corporate of in een snelgroeiende scale-up, wat zijn nou écht de verschillen die ertoe doen? En waar let je op als leider? Marielle Anten kan erover meepraten. Ze werkte eerst als Executive Vice President bij KPN en werd daarna COO bij softwaremaker Anywhere365. Hoe voorkom dat medewerkers ja knikken, maar nee doen? In deze aflevering van De 30% Club deelt Mar...

Natuurlijk wist je als leider al dat je organisatie moet verduurzamen. En anders porren ESG en CSRD wel af en toe in je zij. Maar waarom worstel je dan zo met die transformatie? En wat kun je doen om écht duurzame vooruitgang te boeken?  In deze aflevering spreekt Arjan met duurzaamheids-expert Onno Willemse. Ze hebben het over de fundamentele veranderingen die nodig zijn om écht toekomstbestendig...

Welkom bij De 30% Club! Voor iedereen die bezig is met veranderen en organisatiesucces. In deze aflevering spreekt Arjan met Jean-Paul Lucassen, Lead People Analytics bij de Schiphol Group.  Veranderen is mensenwerk en het succes is vaak afhankelijk van de mensen die met de verandering moeten omgaan. Hoe gebruik je data om medewerkers en managers optimaal te ondersteunen? En hoe kun je vervolgens...

Maak je op voor een spannend en leerzaam kijkje in de keuken van Randstad Groep. Wat betekent verandering in een bedrijf met meer dan 43.000 medewerkers in 39 landen? Hoe helpt AI om succesvoller te transformeren? In aflevering 7 van De 30% Club spreekt Arjan met Andrea Pierik, Chief Portfolio Officer en Employee Experience lead bij Randstad Groep.  Andrea bespreekt haar uitdagingen en successen e...

Waarom werkt veranderen met de mens centraal beter dan traditionele methoden? En hoe helpt Design Thinking organisaties om écht impact te maken?  In deze aflevering legt Employee Experience queen Heleen Mes uit hoe het centraal stellen van medewerkers het succes van veranderprogramma's vergroot. Aan de hand van krachtige vergelijkingen met Customer Experience laat Heleen zien hoe je een cultuur bo...

Arjan spreekt in deze aflevering met Sander de Bruijn, Global Employee Experience Lead bij ING. Het werd een inspirerend gesprek over transformaties, verandercultuur en… Data!  Wil je meer weten over de kracht van data-gedreven keuzes, hoe je die nou maakt in de praktijk en hoe dat uitpakte bij ING? Wil je meer leren over de groeiende focus op de rol van medewerkers voor organisatiesucces? Of gewo...