Yen BUI

Actions/Réservations - conseils marketing en tourisme

Tu gères un gîte, une chambre d’hôtes ou un hôtel indépendant ?Bienvenue sur Actions Réservations, le podcast des hébergeurs qui veulent attirer les bons voyageurs sans s’épuiser à communiquer. Je suis Yen Bui, formatrice & coach marketing dans le tourisme. J’accompagne celles et ceux qui ont choisi de se lancer dans l’hébergement touristique pour vivre une aventure entrepreneuriale qui a du sens. Ici, on ne cherche pas à être parfait — on cherche à être vrai. On y parle de communication, de stratégie, de posture entrepreneuriale — mais surtout de ce qui compte : ton ADN, ton message, ton impa...

Koniecznie odwiedź stronę podcastu i wesprzyj twórcę: podcast.ausha.co

Autor

Yen BUI

Kategoria

Business

Strona podcastu

podcast.ausha.co

Ostatni odcinek

24 cze 2026

Gdzie słuchać?

Podcasty w aplikacji Replaio Radio Już wkrótce

Podcasty trafią do aplikacji już wkrótce. Zainstaluj teraz i jako pierwszy zobacz nowe podejście do podcastów

Pobierz z Google Play Zainstaluj za darmo Android 5 mln+ pobrań · ocena 4,8 iOS niedługo

Odcinki

Le courage éditorial : comment chercher le bon détail plutôt que les bons mots #159 24.06.2026

Les contenus qui créent le plus de réservations ne sont pas forcément les plus beaux ou les mieux écrits. Ce sont les plus précis, ceux qui osent montrer la réalité au lieu de la décrire. Ceux qui remplacent les adjectifs par des détails que l'on peut voir, entendre ou ressentir. Dans cet épisode, j'accueille Solène Boussemart, rédactrice web spécialisée dans le tourisme, pour parler d'un sujet ra...

Tes conseils incarnés peuvent déclencher des réservations #158 10.06.2026

Tes voyageurs n'ont pas besoin d'une liste d'activités à faire sur place. Ils ont besoin d'une personne capable de leur dire quoi choisir, pourquoi le choisir et comment éviter de perdre leur temps. C'est précisément là que se joue la différence entre un hébergement qu'on compare et une adresse qu'on choisit. Parce qu'on choisit une personne de confiance. Dans cet épisode, je défends une idée simp...

Moins de charge mentale, plus de réservations directes - avec Gwénaële de l'Escale Sud Gironde #157 20.05.2026

Tu fais certainement comme 80% des hébergeurs que j’accompagne. Ta communication est centrée sur :  tes équipements tes prestations ton cadre et ton environnement Mais ça ne suffit plus, car il y a au moins 20 autres hébergements qui parlent de la même chose que toi dans leur annonce. Et pire que ça, tu finis par tourner en rond dans tes contenus à force de montrer ton spa ou ta terrasse à chaque...

[Mini-série] Choisir le bon angle en communication 06.05.2026

Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard. Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 4...

[Mini-série] Seulement 1 client sur 5 reviendra chez toi 29.04.2026

Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard. Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 3...

[Mini-série] Tu communiques plus mal quand tu as trop de temps 22.04.2026

Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard. Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 2...

[Mini-série] Tes voyageurs ne regardent pas seulement ta note 15.04.2026

Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard. Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 1...

Comment elle attire les journalistes grâce à son blog sur le patrimoine #156 08.04.2026

Plus personne ne tombe amoureux d’une liste de lieux à visiter. On tombe amoureux d’une histoire. Aujourd’hui, j’accueille Aurélie, co-gérante du Clos de la Fuie, une maison de famille dans le Perche. Ce qui est intéressant ici, ce n’est pas de raconter l'histoire de son gîte. C’est le fait qu’elle soit devenue, au fil du temps, une véritable  passeuse d’histoires  de son territoire. Une voix loca...

Remplir son gîte grâce à un contenu lifestyle simple - avec Annick du Mas de Saribou #155 25.03.2026

Tu cherches quoi publier… alors que le contenu le plus simple est déjà sous tes yeux. Aujourd’hui, j’accueille Annick du Mas de Saribou , en Ardèche. Avec son mari Michel, elle a remporté l’émission “Ma rénovation est la plus belle de France” et partage son quotidien avec plus de 32 000 abonnés sur Instagram . Avec Annnick, on partage une même conviction : tu n’as pas besoin d’une stratégie comple...

Communiquer sans s’épuiser : ce que 4 ans de podcast m’ont appris #154 18.03.2026

Après quelques années d’activité, beaucoup d’hébergeurs ressentent la même chose : communiquer peut devenir fatigant. Et si la solution n’était pas de communiquer plus… mais autrement ? Cela fait 4 ans que ce podcast existe. 4 ans à analyser des stratégies d’hébergeurs, partager des expériences de terrain et explorer les différentes façons d’attirer des voyageurs. J'en suis arrivée à ce constat sa...

Séminaires au vert et retraites bien-être : structurer sa méthode avec Isabelle Alfano #153 25.02.2026

Accueillir des séminaires de petites équipes ou des retraites bien-être fait rêver beaucoup d’hébergeurs. Mais sur le terrain, les deux ne fonctionnent pas du tout de la même manière. Dans cet épisode, j’échange avec Isabelle Alfano , fondatrice de la Maison La Fugue dans les Yvelines. Après 30 ans dans l’organisation de salons professionnels, elle a créé un lieu à taille humaine dédié aux rencont...

Avis Google : ton canal d’acquisition caché #152 11.02.2026

Tu réponds consciencieusement à tous tes avis Google. Mais si je te disais que, sans le savoir, tu passes peut-être à côté de réservations au moment précis où tes futurs voyageurs sont les plus attentifs ? Aujourd’hui je t’explique comment transformer tes avis Google en un véritable levier d’acquisition, et pas seulement un outil de réputation. Découvre comment passer d’un simple « merci » poli à...

Comment devenir une source de référence pour l’IA quand on est hébergeur ? – avec Aurélien Priet #151 28.01.2026

Aujourd'hui l’IA te cite spontanément parmi les meilleures options. Sans publicité ni bataille de mots-clés. Juste parce que ton message est clair et cohérent partout. Dans ce nouvel épisode, j’accueille au micro Aurélien Priet , co-fondateur de SamoLodges en Côte-d’Or et consultant IA spécialisé dans le tourisme . Notre vision commune Le référencement ne se joue plus uniquement sur le trafic ou l...

Prendre la parole pour incarner sa singularité avec Mag du Petit cocon Portsallais #150 14.01.2026

Tu peux publier, poster, montrer ton gîte ou tes chambres d’hôtes partout. Et pourtant les réservations directes ne suivent pas comme tu le voudrais. Le vrai levier pour déclencher des réservations n’est pas ce que tu montres, mais la façon dont tu prends la parole. Aujourd’hui, j’accueille au micro Magalie Marzin du Petit cocon Portsallais , un gîte situé en Bretagne, dans le Pays d’Iroise. Magal...

Pourquoi l’effet wow ne déclenche plus de réservations #149 07.01.2026

Les voyageurs ne choisissent pas toujours le lieu le plus spectaculaire. Ils choisissent celui qui fait sens pour eux. Dans cet épisode, je te partage les travaux de Romain Bouvet sur les vrais déclencheurs de décision, et je t’explique comment activer unicité, identité et authenticité sans devoir surjouer. Voilà ce que tu vas découvrir dans cet épisode : pourquoi l’effet wow crée souvent une illu...

[Bonus] Et si 2026 marquait un vrai nouveau départ ? 24.12.2025

2026 marque la fin d’un cycle et l’ouverture d’un nouveau départ. Sans entrer dans l’ésotérisme, je te propose un temps d’introspection simple pour regarder ce que tu as traversé ces dernières années et choisir, en conscience, comment tu veux entrer dans la suite. Dans cet épisode bonus de fin d’année, je t’invite à ralentir pour regarder 2025 et observer ce qui est déjà là. On parle de fin de cyc...

Ce détail qui empêche ton site de générer des réservations #148 10.12.2025

Pourquoi ton site ne convertit pas tes visiteurs en clients ? Et si ton site web devenait un véritable outil de vente pour ton activité d'hébergement ? Bonne nouvelle : c'est possible, sans avoir besoin de tout refaire. Dans cet épisode qui clôture l’année, je t’aide à remettre ton site internet au cœur de ta stratégie de réservation. Tu verras comment rendre ton offre lisible , adapter ton messag...

Que dire dans ton premier email aux anciens voyageurs ? #147 03.12.2025

Comment écrire un premier email simple, sincère et efficace à tes anciens voyageurs ? Tu as déjà créé des moments forts avec tes voyageurs. Dans cet épisode, je te montre comment t’appuyer sur ces souvenirs partagés pour écrire un email qui rouvre la relation, sans pression et sans discours commercial. Dans cet épisode, je te partage : Le vrai rôle de l’email quand on est hébergeur La peur d’être...

Comment attirer moins de curieux mais plus de voyageurs alignés ? #146 26.11.2025

Comment filtrer ton audience pour attirer uniquement les voyageurs qui partagent ta vision et ton mode de vie ? Et si le vrai problème n’était pas le manque de visibilité… mais le fait que tu attires des personnes qui n’ont jamais eu l’intention de vivre l’expérience que tu proposes ? Je te montre pourquoi ton objectif n’est pas d’avoir plus d’abonnés ou plus de clics, mais des voyageurs réellemen...

Comment ancrer ton ADN de marque dans ta communication ? #145 19.11.2025

Tu as du mal à expliquer ce qui rend ton lieu différent ? Alors il est temps d’ancrer ton ADN dans ta communication. Dans cet épisode je t’aide à comprendre pourquoi ton positionnement reste flou. On y parle de vision, d’intention et de cette fameuse phrase qui fait dire à ton voyageur idéal : “ok, cette personne voit le monde comme moi.” Ce que tu vas apprendre : Pourquoi ton ADN de marque est to...

La méthode du contenu miroir : toucher juste en une phrase #144 12.11.2025

Tu crois manquer d’idées ou d’originalité ? Et si le vrai problème, c’était que tu ne touches pas là où ça résonne ? Ton contenu n’a pas besoin d’être créatif. Il doit être juste. Juste dans le ton. Juste dans ce qu’il montre. Juste pour la personne que tu veux toucher. Dans cet épisode, je te montre comment créer un contenu qui fait réagir ta cible avec une seule phrase. Tu vas comprendre pourquo...

5 étapes pour convertir tes abonnés en voyageurs en 2026 #143 05.11.2025

Comment construire un tunnel de conversion efficace quand on est hébergeur indépendant — sans y passer ses journées ? Tu es visible. Tu publies. Tu as un site soigné. Mais tu sens bien que ta communication ne transforme pas. Dans cet épisode, je te livre les 5 étapes-clés du tunnel de conversion le plus adapté à ton activité d’hébergement touristique . Au programme : Pourquoi un bon tunnel n’est n...

Stop au positionnement générique qui freine tes réservations #142 29.10.2025

Tu remplis sans problème en été… Mais dès que les feuilles tombent, ton taux de remplissage hiberne aussi ? Et si ton vrai problème, ce n’était pas la visibilité — mais ton positionnement trop générique ? Dans cet épisode, je t’explique comment oser un positionnement engagé — clair, assumé et vivant — pour remplir ton hébergement même en basse saison, sans dépendre des plateformes ni baisser tes p...

Tu fais "tout ce qu’il faut"... mais rien ne bouge ? #141 15.10.2025

Tu postes, tu réponds aux avis, tu as même une offre clé en main… et pourtant, les réservations stagnent. Tu te dis : "Mais je fais tout ce qu’il faut !" Et si c’était justement ça, le problème ? Pourquoi tes efforts de communication ne génèrent pas de réservations — et comment y remédier. Tu peux publier tous les jours et ne jamais remplir ton calendrier. Ce n’est pas une question d’efforts, mais...

Les 8 ennemis invisibles qui ont freiné tes réservations cet été #140 08.10.2025

Tu viens de terminer ta saison. Tu as tout donné. Mais quelque chose t’a laissé un goût amer : ton calendrier n’a pas tourné comme tu l’espérais. Et si c’étaient des ennemis invisibles qui avaient saboté tes efforts sans que tu le saches ? Tu prépares déjà ton calendrier 2026 ? Tu veux tirer les leçons de cette saison sans te perdre dans des stratégies chronophages ? Dans cet épisode, je t’aide à...

Słuchaj podcastu Actions/Réservations - conseils marketing en tourisme w Replaio

Radio i podcasty w jednej aplikacji - za darmo, bez zakładania konta. Zainstaluj już dziś i nie przegap premiery

Pobierz z Google Play

Replaio nie jest wydawcą podcastów; nazwy audycji, okładki i audio należą do ich autorów i są rozpowszechniane przez publiczne kanały RSS