19DPG 數位行銷學院

E-E-A-T 是 Google 用來評估內容品質與可信度的框架，代表經驗 (Experience)、專業度 (Expertise)、權威性 (Authority) 與可信度 (Trustworthiness) 。 在 ChatGPT、Gemini 與 Perplexity 等 AI 答案引擎的時代，這個框架變得更加關鍵，因為這些工具不僅尋找相關內容，更尋找可以信任的內容 。

播客主題：在答案引擎時代重新思考能見度 (Rethinking Visibility in the Age of Answer Engines) 本集節目將深入探討人工智慧如何徹底改變我們在網路上尋找資訊的方式，以及品牌應如何從傳統的「搜尋引擎優化 (SEO)」邁向全新的「答案引擎優化 (AEO)」策略 。

本集深入探討了行銷自動化與人工智慧（AI）在集客式行銷（Inbound Marketing）中的重要性與實踐方法。主要結構與要點： 一、 核心概念與導入優勢 (Why Use Marketing Automation and AI?) 二、 優先優化內部流程 (Internal Processes) 在面向客戶之前，企業必須先建立穩固的內部基礎。 三、 完善面向客戶的流程 (Customer-Facing Processes) 總結： 將行銷自動化與AI融入策略中，不僅能大幅提升內部的運營效率，更能以充滿同理心與...

節目主題： 行銷預算總是像丟進無底洞？教你用「行銷歸因」與「科學實驗」解開 ROI 的終極密碼！ 單集介紹： 你是不是也常面臨這樣的困境：付費廣告、社群媒體、官方部落格、電子報……行銷管道多到數不清，卻永遠說不清楚到底是哪一個關鍵點促成了最終的銷售？本集節目將帶你深入探索 HubSpot 核心的行銷心法！我們將拆解如何利用「行銷歸因（Marketing Attribution）」把雜亂無章的數據梳理成清晰的客戶旅程 ，並分享管理學大師詹...

播客單集簡介：解密行為行銷與客戶分眾的增長威力 作為行銷人員，你是否總覺得自己被各種管道追著跑，卻很難在正確的時間出現在正確的地方？本集節目將帶你深入探討 HubSpot Academy 的核心課程——「行為行銷（Behavioral Marketing）與客戶分眾（Customer Segmentation）」 。我們將透過 Netflix 與區域銀行的實際案例，打破「行銷必須無處不在」的迷思，教你如何利用數據精準落實個人化體驗，創造驚人的營收與轉換率！ 核心觀念解...

內容分發策略核心要點：內容分發是分享、發佈及推廣內容的過程 。開發策略能幫助行銷人員避免盲目推廣，將資源集中在最有效的渠道，從而達成目標 。 三大分發渠道分類：自有渠道 (Owned)：公司擁有的平台，如網站、電子郵件和社交媒體帳號，具有高控制權且通常免費 。贏得渠道 (Earned)：第三方分享內容的平台，如客座文章、論壇或品牌提及，有助於擴大新受眾 。 付費渠道 (Paid)：需付費分發的平台，如 Google 廣告、社交媒體廣告...

《為買家旅程創作內容》(Creating Content for the Buyer's Journey)，主要探討如何透過理解客戶的購買流程，制定高效的內容策略 。

打造「買家角色」——企業成長的導航指南: 1. 什麼是買家角色？ 2. 為什麼你的企業需要它？ 3. 如何精準建構買家角色？ 4. 落地執行與應用

播客主題：集客式行銷全攻略：從理論到工具實踐 一、 集客式行銷的核心哲學：當客戶的導師 二、 核心方法論：吸引、互動、愉悅 (Attract, Engage, Delight) 三、 執行基石：人物誌 (Buyer Personas)與買者旅程(Buyer's Journey) 四、 實戰案例分享 五、 行銷科技 (Martech) 工具包