The Conversion Show

Parece que has terminado el proyecto. Por fin vas a entregarlo, a cobrar el 50% final y a pasar a otro trabajo… Pero de pronto llega un email con una solicitud inesperada. Es algo que no tenías pensado hacer, pero decides hacer esta tarea porque “tardas cinco minutos en hacerlo”. Y de pronto llega una llamada con preguntas que no están relacionadas con el proyecto, pero la contestas para quedar bi...

Hay un fallo que se comete a la hora de gestionar clientes, relaciones, problemas y, por supuesto, las ventas, que provoca muchos problemas. Es tan fácil de solucionar que, una vez lo detectes, verás que la mayoría de errores y fallos que cometes o crees que cometen los demás pasan a ser irrelevantes a través de algo tan sencillo como una conversación. ¿De qué estoy hablando? ¿Cuál es ese motivo?...

Este sesgo cognitivo es el responsable de la polarización de la sociedad, de que nos creamos nuestras propias opiniones y las defendamos con nuestros propios datos… sin fundamento alguno. ¿Cómo funciona? ¿Por qué las redes sociales han triunfado tanto gracias a él? ¿Y qué puedes hacer para defenderte y atacar con este sesgo en el marketing? Descúbrelo en este episodio, un extracto de un email de m...

En un formulario de suscripción puedes pedir tan solo un email o solicitar tanta información como para armar el árbol genealógico de esa persona, es tu decisión. Uno de los campos más clásicos, que más se pide y mucha gente no sabe ni por qué, es el nombre. ¿Merece la pena pedirlo en tu formulario de suscripción? ¿Es irrelevante? ¿Qué puedes hacer si lo pides? ¿Por qué hay gente que lo pide y otra...

Este sector se ha convertido en una especie de jungla donde hasta el último gato viene y te pide un 20% por cualquier trabajo, tenga más o menos experiencia. ¿Cerrar ventas? 30%. ¿Gestionar 2.000€ de tráfico? 20% de facturación. ¿Llevar el copywriting de un lanzamiento? 15%.  ¿Dónde creemos que vamos con esto? ¿Por qué no es aceptable y debes evitarlo a toda costa? ¿Cuándo debes tener esto en...

¿Te suena de algo el Triángulo del negocio? Si llevas tiempo por aquí, sabrás que me encanta usar triángulos para explicar cosas. Y no es casualidad. En psicología existe un concepto llamado "el triángulo de Karpman" en el que se definen 3 roles: víctima, perseguidor y salvador. En el episodio de hoy vamos a relacionar este concepto con el triángulo de los negocios de Soctt Oldford para conseguir...

A la hora de enviar un presupuesto se pueden cometer muchos errores. Algunos tienen solución si tienes la oportunidad de presentar tu presupuesto personalmente. Por el contrario, existen otros que no podrás resolver durante una reunión y que deberías cuidar si no quieres que tu cliente diga "NO".En el episodio de hoy te cuento dos de estos errores (ya te adelanto que alguno lo sigo cometiendo) y c...

Muchos tienen miedo a mandar más emails, publicar más en redes o subir más vídeos porque piensan que van a molestar o ser pesados. Piénsalo de verdad… ¿crees que todo el mundo está esperando que tú lances un email o un vídeo? Hablemos sobre el mito de la frecuencia, por qué suele ser mejor más que menos en este aspecto y qué hacer para eliminar esa sensación de “ser pesado” con las comunicaciones.

“Me da miedo que me vean solo como un vendedor”, “nunca cierro mis presupuestos”, “el dinero me intimida” o “tengo miedos de parecer un vendehúmos” son frases que he recibido en una encuesta sobre miedos a vender. Todas ellas tienen en común algo: las variables que influyen en esos pensamientos escapan a tu control a la hora de vender y negociar.  Por eso en este episodio voy a trasladarte al...

Imagina que empiezas a trabajar desde el más absoluto cero tu email marketing. No tienes ninguna secuencia, ningún correo y no sabes por dónde empezar a trabajar con tus suscriptores… ¿Qué puedes hacer? ¿Qué es más recomendable presupuestar a un cliente y comenzar a trabajar en tu negocio? Respondo a esta respuesta a través de este episodio, que será una clase extraída de Copywriting x Email Marke...

Captar clientes es la horna en el zapato de demasiadas personas. A veces por inexperiencia, a veces por complicarse la vida y otras veces porque queremos creer que todo es más difícil de lo que realmente es. Hay muchos sistemas para hacerlo, pero bajo mi punto de vista antes de ponernos a armar funnels, webinars y lanzamientos, hay algo más sencillo que hacer que solo requiere de un proceso corto...

Cuando estás construyendo una oferta hay una pregunta que debes hacerte: ¿qué objeciones debo solucionar? ¿Qué problemas tiene mi Buyer Persona y cómo los soluciono? Del acierto (o error) al resolver esta pregunta dependen gran parte de tus ventas, ya que entender por qué no dan el paso ni han intentado solucionar el problema antes es clave para mostrarte como una nueva y diferente solución. Para...

Cuando escalas y tienes que controlar sistemas, equipos, áreas que nunca has gestionado y problemas que no conoces… ¿qué ocurre? Que entras en lo que yo llamo la “dicotomía de la escala”. Un momento en el que para avanzar tienes que retroceder en otros aspectos, en lo que te hizo grande o lo que te llevo al sitio que estás ahora. Si no entiendes nada, es normal. Para comprenderlo, escucha o ve est...

Cuando se construye el Buyer Persona, de cara a armar una estrategia de marketing, copy específico, secuencia de emails o simplemente una llamada de ventas, tendemos a pensar en los datos de siempre: edad, sexo, sueños, objetivos, etc. Y llegamos a un momento en el que nos damos cuenta de que para ese producto o servicio hay varios Buyer Persona, o eso creemos. Entonces pensamos en construir varia...

Las ventas son la sangre de un negocio, pero los clientes que te amargan la existencia son uno de los venenos del mismo. Muchas veces, al recibir un pago, da la sensación de que tu cliente es tu amo y que tienes que hacer todo lo que dice porque “el cliente siempre tiene la razón”... No, gracias. Los clientes no siempre tienen la razón y esa política solo te llevará a escuchar quejas constantes y...

Si comienzas a trabajar como freelance en tu horizonte hay un sueño fantástico que te gustaría cumplir para ser como tus “ídolos”: escalar el negocio. Montar sistemas, tener equipo, crear formaciones, programas, códigos o una oficina con 100 personas que trabajan “escalando” un negocio que montaste en tu cuarto o incluso en el de tus padres. Suena bien, pero… quizás hay que revisar el camino de es...

El copywriter tiene una bendición y un problema: es curioso por naturaleza. Eso le permite encontrar datos, historias, referencias y ángulos para escribir sobre casi cualquier cosa… Y también perderse en una investigación eterna porque siempre parece que falta algo para escribir la página, el email o el anuncio perfecto. ¿Dónde encontrar el equilibrio? ¿Cómo saber cuándo debes terminar la fase de...

¿Vas a escribir tu web o la de un cliente en los próximos días o semanas? ¿Tienes dudas sobre por dónde empezar, qué páginas redactar o de qué forma hacerlo? En este episodio te cuento mis 10 claves o “recordatorios” que tengo en cuenta antes de comenzar a escribir esa web. Te ayudarán a entender para quién la escribes, los objetivos de las diferentes páginas, el orden entre copy y diseño o la imp...

El retargeting, impactar con publicidad a personas que han interactuado con tu marca, es un “básico” del marketing.  Todos sabemos que ese público templado, a base de impactos, tiene más probabilidades de comprar que el que no recibe ni una sola impresión. Pero… ¿por qué? ¿Qué hace que el retargeting funcione tan bien? ¿Y cómo usarlo en todas las fases del proceso para aumentar el consumo y l...

Cuando vas a vender un producto o servicio, lo normal es que prepares todo el terreno para que la venta salga perfecta. Cuidas la oferta, que todo quede claro, resuelves dudas… Pero todo puede desmoronarse con tan solo dos palabras: “Sí, claro…” Cuando tu (casi) cliente piensa en esas dos palabras, no hay nada que hacer. Por eso, hoy te hablo de estas dos palabras y cómo evitar que tu cliente lleg...

Si llevas un tiempo por aquí o si has hecho #Soycopywriter, seguramente sabrás a qué me refiero cuando hablo de "la regla del 1".  Si no, no te preocupes que te lo explico, aunque te adelanto que no tiene nada que ver con el famosos juego de cartas. La regla del 1 consiste en crear páginas de ventas, emails, etc. centrándote solo en una idea, un camino. En las negociaciones también puedes usa...

El filtro burbuja es lo más parecido a la frase “vives en tu mundo”. Cuando tienes una opinión sobre algo, buscas información que refuerce tu opinión y ensalce tu postura. Hasta tal punto de dejar de lado la opuesta y  ni siquiera tenerla en cuenta. Se entiende bien con la política: cuando una ideología política te representa, buscas noticias o interaccionas con posts que encajan con tu forma...

¿Has pensado en crear un canal o pódcast de entrevistas para aumentar tu audiencia y “robársela” éticamente a tus entrevistados y entrevistadas? Fantástico, es una gran idea y la apoyo… pero si no utilizas esta técnica, probablemente no lo consigas. Hay una forma extremadamente sencilla y rápida de conseguir que esa persona que entrevistas la comparta en todos sus canales, te dé audiencia y te ayu...

¿Es necesario tener un lead magnet sí o sí? ¿Son perjudiciales? ¿Son buenos? ¿Ayudan en todos los ámbitos? ¿O quizás solo en algunos? Muchas preguntas, pocas respuestas… hasta ahora. En este episodio, extraído del programa Copywriting x Email Marketing, hablaremos sobre cuándo es más útil un lead magnet (y cuándo no) y los pros y contras de tenerlo.

Hay una técnica que te ayuda a optimizar la inversión o a multiplicar tus resultados… a lo grande. No requiere de calculadoras, complejas tablas de Excel ni reuniones con tu equipo de finanzas. Solo necesitas un bolígrafo y un folio o un documento de Google Docs. Esa técnica se llama 10X/10 y te ayudará a optimizar recursos, ver qué es realmente importante y definir la escalera de valor de tu nego...