『伊藤聡の裏メモ』出版社社長の「活字にできない話」

テストが、ありません。 成績も、つきません。国が、お金は出すのに、 何を教えるかには、口を出さない。 生徒は、10代の若者だけじゃない。40代も、60代も、 いろんな年齢の大人が、住み込みで、一緒に暮らしながら学ぶ。 じゃあ、何を学ぶのか。学ぶのは、たったひとつ。 「自分は、これからの人生を、どう生きたいのか」。 こんな学校が、デンマークには、170年以上前からあります。 今日は、その話をします。 ▼ 今回の話 ・テ...

雨が降ってきました。 日本の幼稚園なら、たぶん子どもたちを建物の中に入れますよね。 でも、その国の幼稚園では、逆でした。子どもたちは、雨の中を嬉しそうに走り回っていて、先生も、止めない。 「雨は自然のもの。嫌なものじゃない。人間が、それに合わせた服装をすればいいだけなんです」 これは、デンマークの「森のようちえん」で、僕が実際に見た景色です。 そして、その奥にあったものに、僕はショックを受けました。 ▼...

スマホひとつで、世界中のことが「分かったつもり」になれる時代。 AIに聞けば、数秒で答えが返ってくる。 でも、僕はずっと思っています。その「分かったつもり」が、 一番、危ないと。 LAでもマニラでも、自分の思い込みは、現地に立った瞬間に崩れました。 じゃあ、本物の感動、世界一のホスピタリティ、本物の「あり方」を自分の目で見るなら、どこに行けばいいのか。 今回は、その話をします。今、僕が企画している、 フロリ...

タワマンのAirbnbから朝、外に出たら。 すぐ横が、スラム街でした。 これが、フィリピン・マニラのリアルです。でも、今日いちばん お話ししたいのは、その「格差」の話だけじゃないんです。同じ街で、僕が一番強烈に感じたのは、まったく別のことでした。 ▼ 今回の話 ・「フィリピンは危ない」という思い込みが、BGCとマカティで崩れた話 ・でも、そのタワマンの真横にスラム街。ゴミの臭い、渋滞を縫ってペットボトルを売り歩く...

6月9日電子書籍を出版しました。 https://www.amazon.co.jp/dp/B0H3ZY9376 運転手のいない自動運転タクシーが、信号待ちで隣に停まる。 そのすぐ近くの交差点で、段ボールを掲げたホームレスの男性が、車の間を歩いている。 未来と現実、優しさと分断。その全部が、同じ街の中にありました。 家族3人で1ヶ月暮らしたロサンゼルス。その記録を、電子書籍『なぜ、彼女はヨガウェアにバーキンを合わせるのか』にまとめて出版しました...

「お客様は神様」は嘘です ジェームズ・ビアード賞を史上最多28回受賞して、 Shake Shackを世界に広げた、ダニー・メイヤー氏はこう言いました。 「我々は、従業員を一番に置く。お客様は、二番です」 「お客様は神様」が常識の日本で、 世界一のホスピタリティ経営者が、なぜその真逆を言うのか。 今日はその話をします。 ▼ 今回の話 ・「お客様は常に正しい」という神話を捨てた、シャルドネのワイン事件 ・「従業員ファースト」...

「ビジネスは愛よ。あとは、正直でいるだけ」 4月の終わり、ロサンゼルスで、ある女性起業家がそう言った。 彼女の名前はAlli Webb(アリー・ウェブ)。Drybar共同創業者。 全米150店舗の美容室チェーンを作り、約400億円で売却した、 文字通りアメリカで業界を変えた女性起業家です。 「ビジネスは愛」と聞くと、たいてい「お客さんを大切に」「社員を家族のように」みたいな道徳の話に変換されます。 でもアリーさんが言う"愛...

「本を読んで分かること」と、「実際にそこに行って、自分の足で歩いて分かること」は、まったくの別物だった。 ここ3週間、ディズニーで4万人を束ねた伝説の元トップ、リー・コッケレル氏の本『感動をつくる』を読み込んできた伊藤が、強く痛感したこと。 今回はその "行かないと分からなかったこと" を、ちょっと変わった切り口でお届けします。 ロサンゼルスのスーパーマーケット、7軒。 Erewhon、Whole Foods、Amazo...

「もしあなたが、ある会社の社長だとします。 大事なスタッフが、最近ちょっと元気がない。このまま辞めちゃうかもしれない。 ここで自分にできることが2つあって A：給料を月3万円上げる B：時間を取って、その人の仕事を具体的に挙げて『ちゃんと見てるよ、ありがとう』と本気で伝える どちらの方が、その人を引き止めると思いますか？」 直感的にはAの方が効きそうですよね。お金は誰にとっても、ありがたいものですから。 でも...

「私のノウハウは全部AIに学ばせました。やり方が知りたい方は、私のAIに聞いてください」 ——4万人を束ねたディズニー伝説の元シニアバイスプレジデントが、Zoomの画面の向こうでニヤッと笑って、私にそう言いました。 なぜ彼は、自分の30年分のノウハウを、全部AIに渡したのか。 それでもなぜ、世界中のトップ経営者は今も彼に会いに飛行機で飛ぶのか。 今回は、フロリダ・ウォルト・ディズニー・ワールド（WDW）の元トップ、リー...

こんにちは、ミライノ出版の伊藤聡です。 「成功者は意外と謙虚」みたいな話、もう聞き飽きていませんか? 僕も正直そう思っていました。LAで彼女たちに会うまでは。 今回お話しするのは、ロサンゼルスの視察ツアーで直接お会いした、世界を動かす2人の女性起業家のことです。 1人目は、Alli Webb(アリー・ウェブ)氏。 カットもカラーもしない、髪を乾かすだけのサロン「Drybar」を 2010年にゼロから立ち上げて全米150店舗まで広げ...

こんにちは、ミライノ出版の伊藤聡です。 ネットには絶対に落ちていない「現場のリアル」を残しておくための音声メモ、第2回です。 今回は、ロサンゼルスの「街の作り」について。 日本で家を買う時、一番の価値は「駅近（便利さ）」ですよね。しかし、LAの本当の高級住宅街（マンハッタンビーチやパロスベルデスなど）には、そもそも電車が通っていません。 なぜ彼らは、あえて不便な場所に街を作るのか？ そこには、物理的にアク...

こんにちは、ミライノ出版株式会社、代表取締役の伊藤聡です。 この番組は、僕が実際に海外に足を運んだり、トップランナーたちと直接話す中で見つけた「ネットには絶対に落ちていないリアルな話」を、忘れないうちに残しておくための音声メモです。 記念すべき第1回は、家族で1ヶ月滞在したロサンゼルス（LA）で肌で感じた現場のリアルをお届けします。 日本から見ると「自由の国」に見えるアメリカですが、実際は自分が何者かを...

こんにちは、ミライノ出版の伊藤聡です。 新しくPodcast番組をスタートします。 この番組は、僕が自分の足で現場に足を運び、トップランナーたちと直接話す中で見つけた「ネットのニュースでは絶対に読めないリアルな話」を、忘れないうちに残しておくための場所です。 綺麗事に整えられた表向きの情報ではなく、僕自身が肌で感じた生々しい裏話や、起業家としての泥臭い葛藤をそのまま語っていきます。 明日（水曜）の朝6時には、...