På innsiden og utsiden

Vinteren og våren 2002 gransket helsevesenet en bølge av dødsfall på sykehus i hele Norge. Det var snakk om de eldste, sykeste, mest sårbare, ofte nyopererte pasienter. Men noe var galt.  Niende april kom Folkehelseinstituttets rapport som koblet pasientenes dødelige infeksjoner til en drikkevannsbakterie, og pekte på munnpenselen Dent-o-sept som smittekilden. Bittelille Snøgg industrier i Mo...

Natt til 25. juni 2022 ble to mennesker drept og mange skadet i angrepet ved London Pub og Per på Hjørnet. Få timer senere skulle Pride-paraden gå gjennom Oslo. Inger Kristin Haugsevje ledet Oslo Pride da planene for dagen ble erstattet av krisearbeid, sorg og en strøm av henvendelser fra medier og mennesker som trengte svar. Paraden ble avlyst, men behovet for å samles var stort. Samtidig vokste...

Filmskaper Ulrik Imtiaz Rolfsen tar oss med tilbake til kvelden da Politiets sikkerhetstjeneste sto på døren hjemme hos ham og beslagla upublisert materiale fra en dokumentar om norske islamister. I juni 2015 arbeidet Rolfsen og journalisten Adel Khan Farooq med en dokumentar om Ubaydullah Hussain og miljøet rundt Profetens Ummah. De hadde fått en sjelden tilgang til et lukket og ekstremt miljø. D...

I 2014 skulle Statoil (i dag Circle K) markere tiårsjubileet for den populære kaffeavtalen med en helt ny kopp. Den var designet av Stelton, laget i plast, solgt i store volumer og valgt for å appellere til et bredere publikum. Men et stort antall kunder lot seg ikke begeistre. De savnet stålet og hanken, mente koppen holdt dårlig på varmen, og reagerte på at Statoil hadde endr...

I denne episoden møter vi Jan-Erik Aalbu, sportssjef for hopp i Norges Skiforbund, som tar oss med tilbake til dagene da ski-VM i Trondheim gikk fra norsk folkefest til en av de største krisene i norsk hoppsports historie. I mars 2025 ble det norske hopplaget avslørt for å ha manipulert hoppdresser under mesterskapet. Videopptak viste hvordan dresser ble endret etter at de var kontrollert og godkj...

I denne episoden av På innsiden og utsiden møter vi Arne Roland, tidligere administrerende direktør i CHC Helikopter Service Norge, som tar oss tilbake til en av de mørkeste dagene i norsk offshorehistorie. I april 2016 styrtet et EC225-helikopter ved Turøy utenfor Bergen. Alle de 13 om bord mistet livet. Ulykken utløste en nasjonal sorgprosess og en omfattende gransking som skulle vare...

I denne episoden møter vi kommunikasjonsdirektør Elisabeth Aandstad Ekheim i Orkla Snacks, som tar oss tilbake til en av de mest omtalte reklamedebattene i 2025. Tidlig i januar 2025 lanserte Nidar en kampanje med Johannes Høsflot Klæbo i bar overkropp for å promotere godteri. Kampanjen var ment å være humoristisk og oppmerksomhetsskapende, men utviklet seg raskt til en omdømmesak. Kritikken handl...

I denne episoden møter vi kommunikasjonsdirektør i Studentsamskipnaden i Oslo,  Nina Langeland , som tar oss tilbake til en spesiell situasjon høsten 2025 - et steinras midt i Oslo. På få sekunder ble over 200 studenter hjemløse på ubestemt tid. Fjellveggen bak studentblokka på Carl Berner raste ut, og flere hundre mennesker ble evakuert en kald og mørk oktoberkveld. ...

Dette er ikke en episode om én konkret mediekrise. Det er en episode om hverdagen i rampelyset. Samferdselsminister Jon-Ivar Nygård forteller hvordan overgangen fra lokalpolitikk til rikspolitikk har endret måten han jobber, kommuniserer og møter offentligheten på. Som ordfører i Fredrikstad opererte han i et oversiktlig medielandskap. Som statsråd er tempoet høyere, sakene flere og marginene for...

I denne episoden ser vi nærmere på en av de mest personlige politiske krisene de siste årene. Saken om Anette Trettebergstuen viser hva som skjer når en statsråd ikke bare må håndtere en krevende sak, men blir selve kjernen i den offentlige historien. Sommeren 2023 valgte Trettebergstuen å gå av som Kultur- og likestillingsminister etter brudd på habilitetsreglene ved utnevnelse til offentlig verv...

Natt til 9. januar 2021 ble Østre Toten kommune rammet av et alvorlig dataangrep som på kort tid gjorde kommunen ute av stand til å bruke sine digitale systemer. E-post, pasientjournaler og sentrale fagsystemer forsvant, og store deler av organisasjonen måtte fungere uten digitale hjelpemidler. I denne episoden forteller kommunedirektør Ole Magnus Stensrud om hvordan situasjonen utviklet...

I denne episoden møter vi Haakon Nikolai Olsen, pressesjef i PostNord Norge. Han tar oss med inn i hverdagen bak overskriftene og deler erfaringer fra arbeidet med å håndtere en krise som ikke hadde et tydelig sluttpunkt. Hvordan kommuniserer man når kritikken ofte er berettiget? Hvor går grensen mellom å forklare og å forsvare? Og hva kreves for å holde organisasjonen samlet når presset er v...

I denne episoden av "På innsiden og utsiden" ser vi nærmere på hvordan det oppleves når en erfaren journalist selv blir gjenstand for mediedekning og spørsmål om presseetikk. Saken viser hvordan kommunikasjon, roller og forventninger utfordres når både individ og organisasjon rammes samtidig, og hvordan balansen mellom taushet og åpenhet får stor betydning for utviklingen av en krise. Da NRK publi...

I denne episoden av På innsiden og utsiden møter vi administrerende direktør Bent Martini , som tar oss med tilbake til de mest kritiske dagene. Hvordan opplevde han presset innad i organisasjonen? Hva lærte Havila om kommunikasjon når jussen holder igjen, og når fremdriften stopper opp? Og hvordan bevarer man troverdighet i en krise som ikke er selvforskyldt, men som likevel truer hele...

I denne episoden møter vi Gro Tvedt Andersen, tidligere kommunikasjonsdirektør i NFF, som tar oss med tilbake til dagene da presset var som størst. Hvordan opplevde hun debatten fra innsiden? Hva lærte NFF om kommunikasjon i møte med moralske dilemmaer? Og hvordan bevarer man tillit – også blant de som er uenige med deg?   Gjennom samtalen belyser vi hvordan verdikonflikter utfordrer organisa...

En podkast, i samarbeid med Kampanje, om kriser, kommunikasjon og tillit – sett fra begge sider av bordet. Journalist Øystein Bogen og PR-rådgiver Øystein Bonvik ser på hvordan kjente omdømmekriser oppstår, håndteres og oppleves – sammen med gjester som selv har stått midt i stormen.