M Networks

I denne episode forklarer Kristian Martini Bonnesen, hvad AI-agenter er, med en analogi fra byggebranchen. Bygger I sommerhuse, ringer I efter en tømrer, når kunden vil have tegltag, og efter en elektriker, når stærkstrømsreglementet kommer på banen. En AI-agent er en specialist på samme måde: Den får et afgrænset område, for eksempel jeres Power BI-rapporter, filserveren eller Business Central, o...

Copilot kan kun se det, medarbejderen i forvejen har adgang til. Spørgsmålet er, om I ved, hvad det er. I denne episode taler Kristian Martini Bonnesen om det, der fik flere af de første Copilot-udrulninger rullet tilbage igen: adgangsrettigheder. Copilot arbejder i virksomhedens egne data og følger de rettigheder, der allerede findes. Men i mange virksomheder er rettighederne givet lidt ad gangen...

Der følger ikke en backup med, når man bruger Microsoft 365.  Microsoft har ansvaret for, at deres egen infrastruktur kører, men ansvaret for virksomhedens data ligger hos virksomheden selv.  Slettes en mail eller en fil i SharePoint eller OneDrive, ligger den kun i Microsofts papirkurv i en begrænset periode. I afsnittet fortæller Mads Hartung Berendtsen, Account Manager hos M Networks, om den mi...

Kundens salgsværktøj var bygget i Excel. M Networks havde selv udviklet det mange år tidligere, dengang man endnu ikke lavede webapplikationer. Beregningerne fungerede, men værktøjet hentede data fra kundens lokale server, og det gav udfordringer, hvis sælgerne ikke lige sad på kontoret, men var ude hos en kunde eller et andet sted. Efter en del års brug blev kunden og M Networks enige om at bygge...

Virksomheden behandler mange persondata og har flere års data liggende i skyen fra tidligere systemer. Da den medarbejder, der havde styr på GDPR, stoppede, var der ingen tilbage til at holde styr på, hvad der lå hvor. I denne episode gennemgår Henrik Hansen, Senior Partner Development Manager hos AvePoint, hvordan forløbet så ud. Først en scanning af tenanten: hvor ligger data, hvem har adgang, h...

Mange virksomheder er ikke kommet i gang med AI. Ikke fordi de er i tvivl om, hvad de vil bruge det til, men fordi de ikke ved, hvordan de starter, og om fundamentet er på plads. I denne episode fortæller Henrik Hansen, Senior Partner Development Manager hos AvePoint, hvad der skal være på plads først. Han har tidligere været ansat hos M Networks i 20 år ad to omgange og arbejdede med flere af de...

De fleste tænker en kriseøvelse som en test. Holder planen, eller gør den ikke? Men i en krise er der ingen facitliste. Der er kun beslutninger, som skal træffes, mens man stadig mangler information. Det er den evne, en øvelse skal træne. I denne episode fortæller Henrik Christiansen, kriseforhandler hos Delta Crisis Management, hvordan en kriseøvelse for ledelsen er bygget op. Den har tre dele. E...

Under pres falder vi tilbage på det, vi er trænet i. Det er derfor, vi træner. Rutinen gør os hurtige, og den gør os gode, netop fordi vi ikke skal tænke over den. Men i de første timer er der ikke meget, der adskiller en cyberafpresning fra en driftshændelse. Bliver den håndteret som en, taber man tid, man ikke kan hente igen. I denne episode fortæller Henrik Christiansen, kriseforhandler hos Del...

De fleste virksomheder har taget stilling til, hvad de gør, når IT går ned. Færre har taget stilling til, hvad de gør, når nedbruddet skyldes nogen, der er inde i systemerne med vilje. I denne episode fortæller Henrik Christiansen, kriseforhandler hos Delta Crisis Management, hvad der sker i en virksomhed, der bliver ramt af ransomware eller cyberafpresning. Delta har hjulpet over 100 virksomheder...

For mange virksomheder er data en hovedpine. Ikke fordi der er for lidt, men fordi der er for meget, og fordi ingen rigtig ved, hvad der ligger hvor. Og en AI er kun så god som de data, den bygger på. I denne episode fortæller Rune Bak Jensen, CEO og IT-arkitekt hos M Networks, om hvorfor mange mellemstore virksomheder faktisk ikke ved, hvilke data de har, og hvordan krav som GDPR og NIS 2 skærper...

Bliver du ramt af et ransomware-angreb, kan du ikke bare slå op i systemerne. Dit digitale arkiv er væk. Derfor er din vigtigste plan den, der ikke er digital: en beredskabsplan på papir, gerne lamineret og hængt op, så alle ved, hvad de skal gøre. I denne episode fortæller Flemming Lind Rasmussen fra M Networks om den plan, enhver virksomhed bør have klar, før uheldet er ude. En helt lavpraktisk...

Du er blevet hacket – men hvor lang tid tager det egentlig at komme på fode igen? Og hvad koster det? I denne episode fortæller Rune Bak Jensen, CEO og IT-arkitekt hos M-Networks, om selve recovery-forløbet. Hvorfor man ofte er oppe at køre med 60 % af sine systemer på 10-15 dage – mens de sidste 40 % kan trække ud i uger, fordi de er komplekse og udokumenterede. Hvorfor man aldrig må bygge system...

Det værste, når virksomheden er ramt, er måske ikke selve angrebet – men at du i begyndelsen slet ikke ved, hvor galt det står til. I denne episode fortæller Rune Bak Jensen, CEO og IT-arkitekt hos M-Networks, om de første kritiske timer, hvor man kigger ind i en skov, tror der er sket meget lidt – og hvor virkeligheden ofte viser sig at være en helt anden. Han rydder også op i nogle af de seje my...

Hvem er egentlig dem, der sidder i den anden ende, når din virksomhed bliver hacket? I denne episode tegner Flemming Lind Rasmussen et billede af de cyberkriminelle grupper – og det er ikke skyggefulde enkeltpersoner i en kælder. Det er organiserede, ofte statsfinansierede virksomheder, hvor medarbejderne møder ind på kontoret hver dag og bare har et andet moralsk kompas. De bruger AI som os andre...

Det er ikke et spørgsmål om hvis , men hvornår – og bliver din virksomhed ramt af et hackerangreb, så tæller hvert minut. I denne episode fortæller Flemming Lind Rasmussen om, hvad der reelt sker, når en virksomhed bliver hacket. Fra den første besked på skærmen, hvor hackerne nærmest "service-minded" tilbyder dig en løsning, til den række af specialister, man pludselig har brug for omkr...

AI og chatbots fylder mere og mere i kundeservice. Men hvornår er det egentlig det rigtige værktøj, og hvornår er der brug for et menneske i den anden ende? I denne episode fortæller Daniella Bak Jensen fra salgsafdelingen hos M Networks om sin tilgang til kunderne. Med en baggrund som socialpædagog har hun lært at lytte til mennesker og møde dem i øjenhøjde, og det er præcis den tilgang, hun tage...

Copilot-logoet dukker op flere og flere steder. Men hvad er egentlig nyt – og hvad er bare ny indpakning? I denne episode giver Kristian Martini Bonnesen et overblik over Copilot-universet og de forskellige modeller, Microsoft har lanceret. Copilot er ikke nyt, men med Copilot Business har Microsoft introduceret en ny og mere tilgængelig model. Vi taler om forskellen på de gratis og de betalte ver...

Bliver vi erstattet af AI – eller er frygten et udtryk for uvidenhed?  I denne episode deler Kristian Martini Bonnesen sit perspektiv på, hvordan virksomheder og medarbejdere bør forholde sig til AI.  Han taler om de tre niveauer i arbejdet med AI: det informationsgivende, det kreative og det autonome – og hvorfor man ikke kan springe direkte til de avancerede stadier.  Med AI får du et værktøj, d...