Jan-Hein Pierik
Kantelpunt
Iedereen ziet dat er iets moet veranderen. De vraag is waarom dat niet gebeurt. Verandering die steeds opnieuw vastloopt. Klantgerichtheid waar iedereen vóór is, maar niemand echt naar handelt. Teams die samenwerken, maar elkaar toch blijven tegenwerken. Leiders die weten wat er moet gebeuren, maar er geen beweging in krijgen. De meeste organisaties hebben geen gebrek aan oplossingen. Ze zitten vast in patronen die zo normaal zijn geworden dat niemand ze nog ziet. In de Kantelpunt Podcast maken we die patronen zichtbaar. Zodra je het systeem ziet, kun je het niet meer níét zien.
No dejes de visitar la web del podcast y apoyar a su creador: www.kantelpunt.co
Autor
Jan-Hein Pierik
Categoría
Web del podcast
Último episodio
3 de jul. de 2026
¿Dónde escuchar?
Podcasts en la app Replaio Radio Muy prontoLos podcasts llegarán muy pronto a la app. Instálala ahora y sé el primero en descubrir una forma totalmente nueva de vivir los podcasts
Instálala gratis
Android casi 10 M de descargas · valoración de 4,8
iOS muy pronto
Episodios
De illusie van verandering 03.07.2026 12:43
Iedereen is druk met veranderen. Er zijn programma’s, werkgroepen, trainingen en presentaties. Toch voelt het voor veel medewerkers alsof er eigenlijk weinig verandert. In deze eerste aflevering van de Kantelpunt Podcast onderzoeken Jan-Hein en Nikki waarom verandering zo vaak vastloopt. Niet omdat mensen niet willen veranderen, maar omdat organisaties vaak onbewust het oude gedrag blijven belonen...
De illusie van klantgerichtheid 03.07.2026 12:22
Iedereen zegt dat de klant centraal staat. Er zijn klantvisies, kernwaarden, posters en klantreizen. Toch merkt de klant daar in de praktijk vaak verrassend weinig van. In deze aflevering onderzoeken Jan-Hein en Nikki waarom klantgerichtheid zo vaak blijft hangen in goede bedoelingen. Niet omdat mensen de klant niet belangrijk vinden, maar omdat organisaties onbewust ander gedrag belonen dan ze ze...
Podcasts similares
Escucha el podcast Kantelpunt en Replaio
Radio y podcasts en una sola app - gratis y sin registro. Instálala hoy y no te pierdas el estreno
Replaio no es editor de podcasts; los nombres de los programas, las portadas y el audio pertenecen a sus autores y se distribuyen a través de canales RSS públicos
