IronIA

Episódio-marco do Ironia: Victor e Edmour mergulham nos 25 anos de Loja Viva, o livro que Edmour Saiani publicou em 2001 e que vendeu mais de 22 mil cópias (numa época em que a tiragem média de um livro nos EUA é de 500 exemplares). O fio condutor é uma comparação fascinante entre o varejo de 2001 e o de 2026 — do estouro da bolha.com e do 11 de Setembro à era pós-pandemia da IA generativa; do Nok...

Episódio especial com Alexandre Ribenboim, empreendedor serial brasileiro radicado nos Estados Unidos, num bate-papo com Victor e Edmour sobre uma trajetória que se confunde com a história do empreendedorismo digital brasileiro. Alexandre fundou em sequência: a MediaLab (primeira geração da internet comercial no Brasil), a Casa do Saber no Rio de Janeiro (filosofia, psicologia e literatura para hu...

Victor e Edmour mergulham num tema que parece pequeno e abre um buraco enorme: a fé nos negócios. Começam pelas notícias do dia — a guerra entre Roberto Jatahy e Alexandre Birman no grupo AzZas, a recuperação judicial do Grupo TOC (Tok&Stok + Mobly), e por que praticamente toda fusão termina em confusão (a metáfora da festa em casa de quem vai pra cozinha é antológica). Passam pelo caso simple...

Contar histórias é da natureza humana — mas o capitalismo aprendeu a empacotar essa natureza e revender por preço de assinatura. Neste episódio, Victor e Edmour percorrem o caminho que vai do storytelling autêntico de uma loja de doces californiana de 1933 (que virou um milhão de seguidores no YouTube fazendo balinha) até a engrenagem dos infoprodutos, mentorias e fórmulas de lançamento que promet...

Existe uma epidemia silenciosa que afeta qualquer pessoa que tenha um celular, um aplicativo ou um endereço de e-mail: a obsessão coletiva por avaliações. Victor e Edmour mergulham fundo nessa cultura — desde o Guia Michelin de 1900 até os 175 milhões de reviews falsos removidos pela Amazon em 2024, passando pelos $770 bilhões perdidos globalmente por avaliações inautênticas. A conversa desmonta m...

A Gallup fez 12 perguntas simples para trabalhadores do mundo inteiro — e o resultado é brutal: apenas 20% se dizem engajados. Nenhuma das perguntas menciona dinheiro. Todas falam de relações humanas, reconhecimento e propósito. Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham nos achados do relatório global de engajamento da Gallup e debatem o que isso significa para quem trabalha em empres...

Neste episódio, Victor e Edmour mergulham numa das questões mais relevantes — e pouco discutidas — do mundo do trabalho: a gorjeta e a comissão como formas de remuneração variável. A conversa começa com a medida anunciada pela Casa Branca isentando gorjetas de impostos nos EUA, e vai fundo na origem histórica da palavra, nos dados que derrubam o mito de que gorjeta mede qualidade de serviço, e no...

Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham num tema que parece ser sobre restaurantes, mas é sobre muito mais: como o ambiente de trabalho determina o resultado financeiro de qualquer negócio. A conversa começa com a polêmica da Cacau Show celebrando 300 milhões em vendas enquanto franqueados enfrentam dificuldades — e caminha por dados brutais do setor de restaurantes: margens de 10%,...

Victor Lopes e Edmour Saiani discutem uma das maiores armadilhas do varejo brasileiro: a dependência quase patológica de descontos. Por que todo shopping parece ter exatamente 50% de desconto ao mesmo tempo? O que o caso J.C. Penney nos ensina sobre a destruição de marca por preço? E o que o clássico Loja Viva, escrito por Edmour há 26 anos, ainda tem a dizer sobre experiência, eventos, vitrines e...

Comunicar parece simples — até virar um problema dentro da empresa. Neste episódio do Ironia, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham em um dos maiores gargalos das pequenas e médias empresas: a comunicação. E não estamos falando apenas de falar bem, mas de algo muito mais profundo — alinhar expectativas, dar feedback, construir cultura e, principalmente, evitar ruídos que custam caro para o negóci...

Você demite alguém de madrugada, sem aviso, depois de um 8 a 0? O Flamengo fez isso com o Felipe Luís — e o que parecia ser só polêmica de futebol revelou um padrão que se repete todos os dias nas empresas: demissões sem dignidade, sem preparo e sem o mínimo de consideração por quem fica e por quem vai. Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani usam o caso do Felipe Luís como ponto de partida p...

Você sabia que a palavra "freguês" vem de "filho da igreja" e carregava uma relação de pertencimento e comunidade? E que "cliente", lá na Roma Antiga, era alguém subordinado a um patrono — o oposto do "cliente tem sempre razão"?Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani fazem uma regressão histórica sobre as relações entre quem compra e quem vende — do chá...

Soft skills são frescura? São modinha corporativa? Ou são justamente o que separa quem cresce de quem trava? Neste episódio do Ironia , Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham fundo nas chamadas soft skills — ou power skills — passando por gerações, mercado de trabalho, liderança, atendimento, delegação e até inteligência artificial. A conversa começa leve, com exemplos reais (e constrangedores) de...

Se você acha que já viu de tudo no marketing, prepare o estômago (e o espírito). No episódio de hoje, Victor Lopes e Edmour Saiani discutem como a Economia da Atenção transformou o mercado em um verdadeiro "campo de ursos". Enquanto o Super Bowl cobra 7 milhões de dólares por míseros 30 segundos , as marcas estão jogando as regras da elegância pela janela para não serem ignoradas. Neste...

Neste episódio do IronIA , Victor Lopes e Edmour Saiani fazem uma das conversas mais profundas do podcast até agora: como pensar a própria vida de forma estruturada, sem romantização e sem papo vazio de autoajuda . A conversa parte de uma provocação simples, mas poderosa: 👉 plano de carreira é limitante 👉 plano de vida é abrangente, adaptável e realista Ao longo do episódio, eles discutem por qu...

O Super Bowl do varejo acabou — e agora é hora do pós-jogo. Neste episódio do Ironia , Victor Lopes e Edmour Saiani fazem uma leitura crítica, direta e sem hype da NRF 2026 , a maior feira de varejo do mundo. Depois de anos de exageros, promessas vazias e alucinações tecnológicas, a pergunta é simples: o varejo finalmente voltou para a realidade? A conversa passa pelos principais aprendizados do e...

Victor Lopes recebe o neurocirurgião Thiago De Bellis para uma conversa sobre vocação, frustrações, tecnologia e o lado humano da medicina. A partir da história de vida do convidado — que já quis ser piloto, advogado, engenheiro e acabou virando capa da revista Piauí após salvar a vida de um paciente desconhecido — o episódio mergulha em temas essenciais para quem trabalha com saúde, tecnologia ou...

O último episódio de 2025 do Ironia é uma retrospectiva e um manifesto: por um varejo mais humano, por um trabalho mais digno e por líderes que não sejam substituíveis por um totem. Victor Lopes e Edmour Saiani relembram os principais temas discutidos ao longo do ano, amarram ideias e frases que viraram bordão e antecipam o que esperar da NRF 2026. O papo começa com calor, caos de fim de ano e Meg...

Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham nos bastidores do desenvolvimento de carreira e desmistificam o que realmente leva ao sucesso no mundo corporativo. Partindo da filosofia "aumento, mas não invento" de Nelson Rubens aplicada a entrevistas de emprego, a dupla debate o limite entre a valorização pessoal e a mentira no currículo. O debate central explora a ciência por t...

Victor Lopes e Edmour Saiani falam sobre o impacto transformador do primeiro emprego — e por que o varejo pode (e deve) ser uma das melhores escolas da vida. A partir de reflexões sobre inteligência artificial, mão de obra, trotes universitários e experiências pessoais marcantes, eles abordam com sensibilidade e bom humor temas como: O valor do primeiro trabalho na formação de caráter e responsabi...

Neste episódio do IronIA Podcast, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham fundo na realidade do varejo de final de ano e trazem uma verdadeira aula sobre Marketing de Serviços. Começamos debatendo os desafios atuais na contratação de temporários para o Natal e a polêmica dos baixos salários no setor . Também analisamos o movimento estratégico do Magazine Luiza ao assumir o espaço da icônica Livrari...

Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham nas estratégias de varejo, cultura e gestão de pessoas, analisando desde as polêmicas recentes da Black Friday até o futuro das grandes lojas de departamento. Começamos com uma análise crítica da Black Friday, discutindo a prática de maquiagem de preços em grandes varejistas como Home Depot e Sam's Club , e debatemos se grandes promoções a...

No episódio de hoje do IronIA, Victor Lopes e Edmour Saiani analisam um dos casos mais fascinantes do varejo mundial: o Wegmans, o supermercado que virou marca amada, gera filas, cria fãs tatuados e fatura três vezes mais do que a média do setor — mesmo com apenas 112 lojas. Usando o Wegmans como fio condutor, eles falam sobre crescimento inteligente, propósito, gente boa, atendimento humano, e a...

No novo episódio do IronIA, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham em um tema que é o sonho (e o desafio) de qualquer empresa: felicidade e autonomia no trabalho. A conversa começa com um giro de notícias sobre o mercado — das greves no Starbucks à troca de CEO no Walmart — e chega às histórias inspiradoras do Trader Joe’s, o supermercado americano que virou símbolo de propósito e cultura organiza...

Depois de falarmos de IA, "finalmente vamos falar de gente de verdade". Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham no abismo que separa duas culturas corporativas: o desastre de comunicação do Nubank e a cultura radical de alta performance da Netflix. Parte 1: A Crise no Nubank A notícia da semana: o Nubank, a empresa "mais virtual que tem na face da terra", exigiu...