iO Table Talks

Brian gaat in gesprek met Nele Peeters, Director Marketing, Operations & Innovation van Bebat, over de weg naar 91% merkbekendheid, verregaande digitalisatie van klantprocessen en de importantie van data zonder de menselijke connectiviteit uit het oog te verliezen. Brian blendt een echte Antwerpse Lazy Red Cheeks voor Nele: 4 à 5 gestampte frambozen, schepje rietsuiker, 10ml violetsiroop, 10ml...

Brian gaat in gesprek met Gertjan Sturm, CMO West-Europa van BSH Home Appliances (Bosch Siemens) over hoe AI kan bijdragen binnen klantenservice, de importantie van het menselijke contact en nieuwe businessmodellen als Blue Movement. Brian blendt een alcoholvrije Raspberry Nojito voor Gertjan: 50ml alcoholvrije rum zoals Lyre's White Cane Spirit, scheutje Soda Water, 6 frambozen, 2 theelepels...

Bruno Van de moortel van ondernemingsloket en sociaal verzekeringsfonds Xerius over de inzet van videoloketten in plaats van fysieke loketten, over de rol als de trusted advisor en de combinatie van “zo digitaal als mogelijk én zo menselijk als het moet”. Brian blendt een Old Fashioned voor Bruno: veel ijs in een short tumblerglas, 60ml Jack Daniel’s Tennessee Whiskey, 10ml suikersiroop, 3 tot 5 d...

Saskia Klep is CEO van Saxo Bank en praat met Brian over financiële zelfredzaamheid, waarom meer mensen zouden moeten beleggen, over de ongekende executiekracht van Saxo Bank en waarom er een levensgroot skelet van een dinosaurus in het Deense hoofdkantoor staat. Brian blendt een Orange Gin and Tonic voor Saskia: veel ijs in gin tonic-glas, 50ml Spoonbill Orange Gin, 150ml Fever Tree Indian Tonic...

Let op: deze podcast is in het Engels José Fernandez van het Belgische D’Ieteren over de mobiliteitsdiensten van morgen, over het innoverende DNA van het bedrijf en over de aanblijvende belofte van het hypergepersonaliseerd communiceren. Brian blendt een Negroni, de favoriete cocktail van José: veel ijs in een short tumblerglas, 30ml dry gin, 30ml Campari, 30ml rode vermout, sinaasappelschilletje.

Epco Vlugt van fietsenfabrikant Accell Group over de fietsenindustrie die nooit stil staat, nieuwe businessmodellen als mobility as a service, de samenwerking met retailpartners en de rol van digital en data om zo persoonlijk mogelijk met klanten te communiceren. Brian blendt een gin & tonic, de favoriete cocktail van Epco: veel ijs, 50ml Spoonbill Dry Gin, 150ml Fever Tree Clementine Tonic, g...