En plein coeur

Dans cet épisode d’ En plein cœur , Nadège et Carole, référentes technique à la CPAM du Rhône, nous font découvrir O.P.E.R.A. ( Ouverture, Posture, Écoute, Relations Aisées ), un parcours de formation qui invite les collaborateurs de la CPAM du Rhône à porter un autre regard sur leurs relations professionnelles et à développer leur capacité d’écoute et d’accompagnement. Hébergé par Acast. Visitez...

Et si le recrutement ne se décidait plus à huis clos ? À la CPAM du Rhône, les équipes participent aux entretiens et au choix de leurs futurs collègues. Une expérience qui bouscule les habitudes, renforce le collectif et change la façon de travailler ensemble. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Le temps du bilan… et de l’ouverture. Résultats visibles et invisibles, apprentissages majeurs, regards croisés de la direction : ce dernier épisode revient sur ce que cette transformation a réellement produit chez les personnes, dans la culture, dans la manière de travailler ensemble. Et surtout, il esquisse la suite : comment continuer à avancer dans un monde plus mouvant que jamais… Hébergé par...

Dans cet épisode, on découvre comment un CODIR peut devenir un véritable espace de relation, de confiance et d’élan collectif. Un comité de direction plus simple, plus authentique, plus joyeux aussi… et surtout un leadership aligné qui se diffuse bien au-delà des murs de la salle de réunion. Quand les relations sont simples et apaisées, c’est toute l’organisation qui respire autrement. Hébergé par...

Pour transformer durablement une organisation, il faut offrir à chacun un espace où vivre une expérience de relation authentique. Cet épisode explore comment conférences d’intériorité, moments de partage en profondeur et temps de “pause pour soi” ont ouvert la voie à une pacification individuelle… puis collective. La communication non violente devient un langage commun : elle apaise les tensions,...

Dans cet épisode, on découvre comment des séminaires réunissant 250 volontaires ont fait émerger une vision partagée autour de trois valeurs simples et puissantes : simplicité, responsabilité, solidarité. Les “cafés gourmands” — moments de convivialité et d’échange sans enjeu hiérarchique — deviennent des espaces de respiration où chacun peut se dire, se situer, s’impliquer. On y mesure à quel poi...

Comment embarquer toute une organisation dans un changement culturel ? En redonnant du sens, de l’écoute et du pouvoir d’agir. Ce deuxième épisode revient sur la création de l’École du Leadership, la libération des initiatives, et la coopération née au cœur de la crise Covid. Emmanuelle Lafoux, Directrice de l'Assurance Maladie du Rhône et Muriel Vigne, Chargée de transformation, témoignent de leu...

Toute transformation commence par un saut dans l’inconnu. Comment enclencher le mouvement quand on ne maîtrise ni la destination ni le chemin ? Dans ce premier épisode, Emmanuelle Lafoux, Directrice de l'Assurance Maladie du Rhône et Muriel Vigne, Chargée de transformation, racontent ce moment fondateur où l’audace a pris le pas sur la peur — et comment le “ne pas savoir” est devenu une force coll...