研究室でおしゃべり！ラジオde経営学

【テーマ】 管理職が一人で頑張る必要はない！？ プレイヤーからマネジャーになるときのお悩みについて、おたよりをもとに考えます。 【内容】 ・役職がついた時、初めて管理職になった時に悩みを抱える方は多い。 ・開発という部署ならではのマネジメント。創造性、アイデア創出。 →ゴールが見えにくい。作業組織との違い。 ・中間管理職になる場合は、上から目標が明確に示される。 ・「管理」と「マネジメント」の違い。 ・マネ...

【テーマ】 行動することが「理解」につながる？ 暗黙知をおさらいしつつ、見えと視点の概念をもとに「理解」をさらに紐解いていきます。 【内容】 ・おさらい…優秀な人はどのような人なのか。理解できているからこそ自分事としてとらえ、自ら行動しようと思える。暗黙知とは。 ・見え…対象があるからこそ、自分がどういう立ち位置なのかわかる。 →暗黙知の構造と同様。 ・視点がどこに置かれるかによって見え方が変わる。 ＝どこ...

【テーマ】 「理解」できていることがなぜ重要なのか？どのような状態のことを指すのか？ 暗黙知の概念をもとに紐解いていきます。 【内容】 ・おさらい…優秀な人はどのような人なのか。自律性、創造性において大切なのは理解。 →理解できているからこそ自分事としてとらえ、自ら行動しようと思える。 ・マイケル・ポランニー…暗黙知 包括的理解をしている状態（完璧にわかっている）＝暗黙知を獲得している状態。 ・近接項（近位...

2022年もたくさんお聴きいただきまして、本当にありがとうございました！ 皆様からの番組フォロー、おたよりやTwitterでのコメント等も、大変励みになっております。 来年も楽しんでいただける配信を心がけていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 【出演】 佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授） いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB） ※収録環境の影響で一部音声が聞き取りづらい箇所がありますがご了承ください。 ■...

【テーマ】 事業を上手に引き継ぐことで、発展的で創造的な経営が可能になる…？ ゲストに来ていただき、社会的な課題となっている事業承継についてお話ししました。 【内容】 ・たけもと農場の取り組み。六次産業化。リゾットセット（リゾットマンマ）。 ・マーケティングの課題。お店の味＝楽しみを買っている。面白いコンテンツ。好きという感覚。 ・食の多様化。社会の情勢に合わせたものを作る柔軟性。 ～＊～本題を前に盛り上...

【テーマ】 高いモチベーションを維持して仕事や勉強に取り組むことは可能なのか？管理的な手法の限界とは。 【内容】 ・反省的実践家のおさらい。応用と反省の両方を上手くやるのが最強で、そこには創造性が隠れている。 ・創造性と自律性は近い概念。 ・外発的動機づけと内発的動機づけ。 ・自己決定理論（エドワード.E.デシ、リチャード.M.ライアン） →外発的動機づけと内発的動機づけの二分法ではなく、その間には段階がある。...

【テーマ】 仕事ができる人ってどんな人？自分のタイプを見極めて鍛えれば最強になれる⁉ 【内容】 ・優秀な人ってどんな人？優秀さにも種類がある。 ・仕事ができる人＝与えられたタスクをちゃんとこなせる人？ →では、そのタスクは誰が考えるの？ ・反省的実践家（ドナルド・A・ショーン） ・技術的熟達者→与えられた知識や既存の理論を応用する力のある人。伝統的に優秀とされてきた。 ・反省的実践家→自らやりたいことを生み出...

【テーマ】 スタッフ職や管理職ばかり増えるのには根本的な要因がある！？ リスナーさんからのおたよりをもとに考えました。 【内容】 ・ラインアンドスタッフ組織に関連したおたよりの紹介。 ・能率の高い組織、合理的な組織とはどのようなものか。おさらい。 ・スタッフ部門が増えるのは、組織が大きくなるというのが前提。 ・専門スタッフと管理スタッフ。 ・従来の人員を従来の能力のまま抱えておくのはきつい。 ・リストラし...

【テーマ】 入社してから伸びる人と伸びない人がいるけれど、その違いは何だろう？ リスナーさんからのリクエストをもとにおしゃべりした回の後編です。 【内容】 ・面接の際に“伸びしろ”はわかるのか？ →そもそも職種や仕事の内容で、合う・合わないがあるのでは。 ・人間の成長にはその人のタイミングがある。 →スイッチが入るタイミングは人それぞれで、コントロールしにくい。 →管理者は待つしかないが、その時のために成長を...

【テーマ】 優秀な人材、自分たちの組織に合う人材に巡り会うためにはどうすればよいのか？ リスナーさんからのリクエストをもとに考えました（前編・後編に分かれています）。 【内容】 ・人材確保は社会的な課題→そもそも自社を受けてくれない。優秀な人がとれない。採用しても自社に合っているかどうかわからない。 ・３年以内離職率→「いい人をとる」のは重要なこと。合う合わない ・採用側が候補者に行うアピールは適切か？中...

【テーマ】 組織においても個人が大事ってよく言うけど、具体的にどういうこと？ 【内容】 ・組織に優秀な個人がいれば、知識創造に向かっていく。 →優秀な人は何ができるのかを改めて整理。 →育成のしかたに関わること。 ・知識には、暗黙知と形式知の２種類がある。 ・暗黙知：主観的な知、経験的な知、身体で覚える知識。 ・形式知：客観的な知、理性的な知、言葉に落とし込める知識。 ・優秀な人は、暗黙知と形式知を移行させ...

【テーマ】 革新的な製品を生み出す４つのフェーズ―会議室にこもっていませんか？― 【内容】 ・革新的な製品を生み出すには、どのような組織であることが重要か？ →組織で、やりたいと思うことを言えているか？ ・ホームベーカリー開発（パナソニック）の例。 ・SECIプロセス（野中）…４つのフェーズ ① 共同化(Socialization)：経験を共有することによって新たな暗黙知を創造。言葉は使用しない。 →暗黙知から暗黙知へ。 ② 表出化(...

【テーマ】 リストラ＝人員削減？トップは本当にビジョンを考えているか？ 【内容】 ・組織学習（変革・革新）の回に関連するおたよりを紹介。 ・リストラの本質とは。 ・なぜ人員を削減するのか？単なるコストカットになっていないか？ ・事業の再定義・再構築。 →従来自分たちが売ってきたものの本質を変える。 →既存の考えを変えられない人がいると足を引っ張ることになる。 →新しいビジネスモデルにそぐわない人には退場しても...

【テーマ】 経営学の重要なトピックのひとつである、新しいアイデアの創出。 発明に必要なひらめきはどのように生み出されるのでしょうか？ ※科学系ポッドキャストの日、共通トークテーマ「発明」！ 過去に配信した#25「ひらめき」とは何か（2022/3/11）を、本企画向けに再編集しました。 企画に関してはレンさんのnoteをご覧ください（下方にリンクを貼ります）。 【内容】 ・経営学において「ひらめき」はどのように捉えられてい...

【テーマ】 失敗しないと変わらない？シャープの事例に学ぶ。 【内容】 ・前回のおさらい。人々の理解を変えるにはどうしたらよいか？ ・シャープ（株）の例。中興の祖、佐伯旭氏。 ・カシオとシャープの電卓戦争。カシオミニの登場。 ・734プロジェクト。 ・技術者の反対という壁→どうやって説得したか？ ・矛盾の創造と増幅。 ・見本例（小さな成功事例）を作り、積み重ねる→世界観（見え方）が変わる。 ・失敗が無い状態で、い...

【テーマ】 先生不在の雑談回！ゼミＯＢが５問５答を通して先生の魅力に迫ります。 佐藤大輔先生の人柄って？普段は何してるの？どんな様子？ なぜゼミのＯＢたちは卒業後も大輔先生と活動しているの？ 肩の力を抜いてお聴きください♪ ■FUTALABO（ふたらぼ） https://www.futalabo.net/ 【コレカラ！】キャリアに役立つ知識をお届けする動画 https://www.youtube.com/channel/UC4eIf2gnSBlXpXBEV3cnNOQ/featured 【出演】 神野祐輔...

【テーマ】 理解の対立―どうすれば組織のなかの人々は変われるか― 【内容】 ・組織学習のおさらい。組織が新しい環境に適応し、生まれ変わるためには。 ・変革の必要がないと思っている人を説得するには。 →人と人との理解の対立。 →人が変革の必要性を理解しなければ、組織学習が始まらない。 ・人々の認識（理解）には２つのアンカー（碇）がある。 ・組織認識論…世界観と見本例（加護野,1988） ・世界観：見え。コミュニティで...

【テーマ】 どんな人も変われる？変革・革新を促す高次学習とは。 【内容】 ・ダブルループ的な組織学習をするには壁があるため、低次学習に陥りやすい。 ・適応と変革、二つの組織学習のおさらい。 →適応：新しいことが起こった時、新しいやり方を追加する。一部を修正する。 →変革：今までのやり方を一旦捨てて、ゼロベースに戻す。 ・根本的な解決のためには棄却、組織アンラーニングが必要。 ・熟練化された無能（Argyris and...

【テーマ】 失敗することで革新が起きる！？ 【内容】 ・アメリカに進出したホンダの事例（大型バイク、小型バイク）。 ・ミンツバーグ（Mintzberg）／創発的戦略。 →走りながら戦略が見えてくる。徐々に戦略が立ち上がる。 ・当初意図した戦略がうまくいかないことで、革新が起きる。 →失敗しないと思った通りの結果にしかならない。 ・改善した大型バイクを売るという戦略もとれたはず。小型バイクを売ろうとしたのはなぜ？ →学...

【テーマ】 顧客はニーズを認識していない！？ 【内容】 ・前回までのおさらい（なぜ環境への適応が必要なのか）。 ・環境に適応しているだけでは、新しい製品・サービスは生まれない。 ・SONY型とApple型（マーケットイン、プロダクトアウト）。 ・顧客からニーズを引き出そうとしても、答えを持っていない。 ・驚きのあるマーケティング→0から1を生み出す。 ・アイデアが生まれるのは偶然？属人的な能力？ ・組織学習は“漸次的な...

【テーマ】 アイデアの源泉―「なぜ？」を放置しない― 【内容】 ・六次産業化って何？ ・六次産業化に取り組んでいる理由。障壁、難しさは？ ・どのように商品化のアイデアを出している？ ・ハーブの特性。青森県及びおいらせ町の地域特性。 ・CONSEは乾燥技術がスゴイ！“まるで生のようなドライハーブ” ・「ドライフルーツは美味しいのに、なぜハーブを乾燥させても美味しくならないのか？」という問い。 →「なぜだろう？」という...

【テーマ】 組織学習に立ちはだかる４つの壁 【内容】 ・前回のおさらい（組織ルーティーンが変わる→組織が変わる）。 ・個人の気づきが大事って言うけど、それが難しい。 →人によって認識が異なるため、変化は曖昧である。 ・組織学習を阻む４つの壁を取り払う必要がある。 ① 曖昧さのもとでの学習 ② 役割制約的学習 ③ 傍観者的学習 ④ 迷信的学習 ・個人が気づいていないという状態を改善することが特に重要。 →個人が問いを持て...

【テーマ】 組織が変わりにくいのはなぜ？ 【内容】 ・組織が学ばなければならないこととは。 ・組織ルーティーンを変化させなければ、環境への適応が難しい。 ・組織が変わりにくい理由。変化を起こすために必要なこと。 ・学習の起点は個人…組織はどのようなことを許容する必要があるか？ ・組織学習のプロセス…フーバー（Huber,1990） 知識の獲得→情報の分配→情報の解釈→組織の記憶 ・組織学習のサイクル…マーチ・アンド・オル...

【テーマ】 組織を形作るトップはどんな人がいいの？ 【内容】 ・トップによって良い組織かどうかが決まる？ ・良いトップマネジメント（複数）とは。 ・最小有効多様性 ・“意思決定をする組織”はどのような組織が良いのか。 ・TMT（トップ・マネジメント・チーム）研究 →高業績のTMTはどのような集団か？徹底的に属性を集めて調べた。 ・小さなトップマネジメント集団で、長老級、同質な人の集まりが良い！？ ・社会的統合（一致...

【テーマ】 顧客の声に応えていれば本当に完璧か？ 【内容】 ・コンティンジェンシー理論のおさらい。 →顧客の声を拾い、ライバルの動向に柔軟に対応できるオープンな組織がよい。 →本当にそれでいい？顧客は次に売れる商品を教えてはくれない。 ・各組織のトップが同じ環境下にいるのであれば、同じ判断をして同じ結果になるはず。→実際は、同じ環境下で成功する企業とそうでない企業がある。 ・ネオ・コンティンジェンシー理論。...