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Dans cet épisode intitulé « On n'achète pas le changement avec un logiciel, on le cultive » , je vous propose de décortiquer un malentendu fréquent dans les projets digitaux : croire qu’un logiciel, à lui seul, va transformer les comportements et la culture d’une organisation. Nous verrons : Pourquoi un outil peut contraindre certains gestes… mais n’impose jamais une culture. Les 3 leviers humains...

Dans cet épisode intitulé « Adhésion utilisateur : la clé de vos projets digitaux » , je vous propose de plonger dans un sujet souvent négligé… mais qui fait toute la différence entre un projet livré et un projet réellement adopté. Nous verrons : Pourquoi l’adhésion des utilisateurs est l’un des premiers facteurs d’échec ou de réussite des projets. Les principaux risques à chaque étape : objectifs...

Dans cet épisode intitulé « Débloquez vos projets avec l'approche systémique » , je vous propose de découvrir une approche qui change la façon de lire les situations et de débloquer les projets : le coaching systémique inspiré de l’école de Palo Alto. Une méthode pragmatique, centrée sur les interactions, qui aide à sortir des boucles qui figent les relations et ralentissent les projets. Vous déco...

Dans cet épisode intitulé « Pourquoi un projet est complexe ? », je vous propose un regard sur ce qui rend les projets si complexes… et si fragiles. Car au-delà des plannings et des solutions techniques, c’est bien l’humain qui fait souvent basculer un projet vers la réussite… ou l’échec.   Vous découvrirez les grandes composantes de cette complexité : Le côté multi-acteurs , source de tensions. C...

Dans cet épisode intitulé « Décoder un besoin client » , Je vous partage des clés concrètes pour aller au-delà de la simple exécution technique et adopter une posture de véritable partenaire dans la découverte de besoin. Car derrière chaque demande exprimée se cache un besoin plus profond, et c’est en le comprenant que l’on crée de la valeur durable. Vous découvrirez : Pourquoi il est important de...