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Darüber habe ich mit Carsten Bleck , Geschäftsführer von Andernach & Bleck , in der aktuellen Podcastfolge gesprochen. Carsten führt ein Familienunternehmen in fünfter Generation und bringt eine Perspektive ein, die man in Zeiten von KI und Automatisierung nicht oft hört: Digitalisierung ist wichtig. Aber sie ersetzt keine Kundenbeziehung. Wir sprechen unter anderem darüber, warum echte Vertri...

Viele mittelständische Unternehmen investieren in Marketing. Wenige investieren in Klarheit. In einer neuen Folge von B2B Talks habe ich mit Philipp Oostenryck, CEO von Roof+, und Jörg Eckermann von den Erfolgsgestaltern darüber gesprochen, warum erfolgreiche Markenführung im B2B viel früher beginnt als die meisten denken. Besonders spannend fand ich die Geschichte von Roof+: 👉 Ein Startup, das a...

Digitalisierung klingt oft einfacher, als sie ist. Ein Kundenportal, ein Shop-System, ein PIM oder KI-Tools wirken schnell wie die Lösung. Doch in der Praxis zeigt sich: Digitalisierung ist kein Produkt, das man kauft. Sie ist ein Veränderungsprozess. Genau darüber spreche ich in dieser Podcast-Folge mit Thomas Fleck, Unternehmer, Gründer von Netresearch und langjähriger Experte für E-Commerce, B2...

Wie die ABUS KG und Unit M Digitalisierung pragmatisch zum Wettbewerbsvorteil gemacht haben Digitalisierung muss kein Mammutprojekt sein. Im Gespräch mit Dirk Dühlmann-Valdeig von der ABUS KG zeigt Stefan Koshold, wie aus einem konkreten Problem – Faxbestellungen, manuelle Prozesse und fehleranfällige Abläufe – Schritt für Schritt ein internationales Partnerportal entstanden ist. Heute wird die Pl...

Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, Unsichere Märkte. Politische und wirtschaftliche Verschiebungen… Als Geschäftsführer weiß man eines sehr genau. Veränderung ist keine Ausnahme mehr, sie ist der Normalzustand. Und trotzdem wird von Ihnen erwartet: Orientierung zu geben, Entscheidungen zu treffen, Ruhe auszustrahlen. Auch dann, wenn Sie selbst noch keine klare Antwort haben. Genau hier begin...

Warum verlieren heute eigentlich gute Vertriebsteams, obwohl sie digitalisiert sind? Und warum verlieren andere, obwohl sie seit Jahren auf Nähe und persönliche Beziehungen setzen? In dieser Podcastfolge spreche ich mit Henning Heesen, Vertriebsberater mit langjähriger Erfahrung im Stahlhandel und im Digitalvertrieb, Unternehmer und Studienautor, über eine Beobachtung, die viele Geschäftsführer un...

KI verändert den Vertrieb – aber das Herz bleibt menschlich. Im Gespräch mit Ulf Zinne , Unternehmer und Business-Mentor, geht es um die spannende Frage: Wie gelingt echter Verkauf von Mensch zu Mensch im Zeitalter von KI und Automatisierung? Wir sprechen über Routinen, die Maschinen übernehmen – und über das, was uns Menschen unersetzlich macht: Kreativität, Vertrauen, Empathie. Ein ehrliches, pr...

Seit fast 30 Jahren begleitet Unit M Industrie- und Handelsunternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Stefan Koshold spricht mit Harald de Vries über Chancen, Risiken und den echten Nutzen von Digitalisierung – jenseits von Buzzwords. 🔎 Inhalte dieser Episode: ⚙️ Automatisierung im Vertrieb und Service:Wie Routinetätigkeiten durch digitale Prozesse ersetzt werden – und dadurch mehr Zeit für...

Der Maschinenbau ist das Rückgrat des deutschen Mittelstands – geprägt von Präzision, Ingenieurskunst und einer langen Tradition. Doch die Spielregeln im Vertrieb haben sich verändert. Der selbstinformierte Käufer, digitale Sichtbarkeit und der Einsatz von Automatisierung verschieben die Gewichte. In meinem aktuellen Podcast spreche ich mit  Günter Heini , Maschinenbauingenieur, Vertriebsexpe...

In diesem Podcast spreche ich mit zwei spannende Gäste von der Marantec Group: Nora Legittimo, seit Anfang des Jahres Teil der Geschäftsführung, und Carsten Ritter, Teamleiter E-Commerce und Kopf hinter dem digitalen Kundenportal. Gemeinsam sprechen wir über einen oft unterschätzten Innovationsbereich: den Service. Das Ergebnis: Digitalisierung ist dann erfolgreich, wenn sie konsequent vom Kunden...

In diesem Podcast spreche ich mit Nico Kahlich, Geschäftsführer der Firma DiTEC , über Automatisierung – und zwar nicht im theoretischen Sinne, sondern ganz praktisch: in der Steuerung hochkomplexer Galvanikanlagen. Es geht um: Unsichtbare Technik, die unseren Alltag prägt – von Autos bis Smartphones Den Weg von SPS-Logik zur intelligenten, KI-gestützten Prozessoptimierung Die Parallelen zur Autom...

E-Commerce ist aus der deutschen Handelslandschaft nicht mehr wegzudenken. Doch wie hat alles angefangen? Welche Entwicklungen haben den Markt geprägt, und wo stehen wir heute? Im Gespräch mit Ralf Reckmann, einem echten Urgestein der Branche, werfen wir einen Blick auf die Vergangenheit, beleuchten die Herausforderungen der Gegenwart und wagen einen Ausblick in die Zukunft.

In diesem Podcast durfte ich Norbert Hofmann, Geschäftsführer der MECO IT GmbH begrüßen. Unser Thema: unstrukturierte Informationen und wie Unternehmen diese effizient speichern, analysieren und nutzen können. Ein absolut spannender Bereich, gerade für den Mittelstand, der zunehmend mit Herausforderungen wie Langzeitspeicherung, Datenanalyse und Prozessoptimierung konfrontiert ist.

In der neuesten Podcast-Folge hatte ich die Gelegenheit, mit Pierluigi Meloni von Utterskills zu sprechen. Pierluigi ist ein erfahrener Software-Experte und hat jahrelang als technischer Produktleiter bedeutende E-Commerce-Systeme mitgestaltet. Unser Gespräch drehte sich um die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) auf die Softwareentwicklung und warum sich das Tätigkeitsfeld von Entwickle...

Digitales Ersatzteillager – Im Zeitalter der Digitalisierung bieten moderne Technologien wie der 3D-Druck und intelligente Ersatzteil-Webshops Unternehmen völlig neue Ansätze für die Ersatzteilversorgung.

In unserem neuesten Podcast erklärt ERP-Experte Selcuk Acar, wie Cloud-ERP-Systeme den digitalen Vertrieb im B2B-Mittelstand revolutionieren. Selcuk zeigt auf, wie eine Cloud-Lösung den Aufwand bei ERP-Implementierungen deutlich reduziert und die Integration mit modernen Vertriebssystemen nahtloser und kostengünstiger gestaltet. Durch Cloud-ERP gewinnen Unternehmen an Effizienz, sparen Kosten und...

In einer zunehmend digitalisierten Welt wird der Kundenservice immer mehr zum entscheidenden Faktor, um sich vom Wettbewerb abzuheben. Doch wie können Mittelständler den Spagat zwischen persönlichem Kontakt und effizienter Automatisierung meistern? Genau darum geht es in diesem spannenden Podcast-Gespräch zwischen Stefan Koshold und Christian Ebel, Senior Partner Sales Executive EMEA bei Zendesk.

Georg Schwienbacher, Berater aus Südtirol, über vielfältige Herausforderungen und Chancen, die bei der Zusammenarbeit mit Beratern entstehen.

Willkommen auf einer spannenden Reise in die Welt der digitalen Vertriebsstrategien eines mittelständischen Unternehmens aus dem Ruhrgebiet! In unserer neuesten Podcast-Episode begrüßen wir zwei herausragende Experten: Hagen Meischner von Bloomreach und Mario Holt von ifm electronic gmbh aus Essen. Gemeinsam tauchen wir tief in die Entwicklung und Zukunft digitaler Vertriebslösungen für mittelstän...

Im neuesten Podcast hatten wir Alexander Mages, Geschäftsführer und Gründer der Mages Consulting, als Gast. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Bereich digitale Beratung und Projektmanagement teilte er wertvolle Einblicke in die kritischen Erfolgsfaktoren und die Budgetermittlung für Digitalisierungsprojekte.

In unserer neuesten Podcast-Episode haben wir mit Jörg Viola von ObjectCode einen Experten für Konfiguratoren eingeladen, um die transformative Rolle dieser Tools in der heutigen Geschäftswelt zu diskutieren. Konfiguratoren bieten Lösungen, um die Auswahl von komplexen Produkten zu automatisieren und können somit, als Entlastung für das bestehende Vertriebsteam auch eine Antwort auf den Fachkräfte...

Unternehmen, die ein B2B eCommerce System einführen oder erneuern wollen, stehen oft vor der Herausforderung, die beste Software und den idealen Partner für die Implementierung zu finden. Ein neutraler Berater kann mit seinem umfassenden Marktüberblick, tiefgehenden Fachwissen und jahrelanger Erfahrung unterstützen. Aber wie effektiv ist diese Unterstützung wirklich? In dieser Episode von B2BTalks...

In der Podcast-Episode von b2btalks.de diskutiert Joe van Wahden von Novomind das Thema "Produktdaten im eCommerce: Von den ersten Anfängen hin zu KI generiertem Content". Joe van Wahden, der Director Vertrieb bei Novomind ist, bringt über 20 Jahre Erfahrung im eCommerce mit, unter anderem aus seiner Zeit bei Otto und diversen Joint Ventures wie OBI@OTTO.

In dieser Episode unseres Podcasts „Zurück in die Zukunft“ tauchen wir in die Welt des Digitalen Vertriebs ein. Trotz seiner wachsenden Bedeutung kämpfen viele Unternehmen immer noch damit, das volle Potenzial des digitalen Vertriebs zu erschließen. Diese Herausforderung wurzelt oft in einem mangelnden Verständnis der Technologien, einer fehlenden Vision für mögliche Potenziale und den komplexen p...

In dieser Podcast-Episode tauchen wir mit Malte Huffmann, CEO und Gründer des Zahlungsanbieters Mondu aus Berlin, in die Welt der digitalen Zahlungen im B2B-Sektor ein. Wir beginnen mit der Herausforderung, die viele Unternehmen gegenüberstehen: Es mangelt an personalisierten Zahlungsmitteln. Ein spannender Diskussionspunkt ist das Konzept von "Buy Now, Pay Later" (BNPL) und ob dies die Zukunft de...