ADL Podcast

A lo largo de este episodio se abordarán tendencias importantes a nivel del consumidor, desarrollo de productos y buenas prácticas en la experiencia de usuario que las empresas deben considerar para no quedarse rezagadas frente a otros actores del mercado. Conduce: José Carlos García.

Open Finance es un término que se ha vuelto muy común en el sector financiero y se refiere a un enfoque que promueve la apertura y el acceso a los datos financieros de los usuarios (con su consentimiento previo), permitiendo que terceros accedan a esta información de manera segura, para analizarla y utilizarla con diversos propósitos.

El pasado 24 de octubre, 20 países de Latinoamérica firmaron la Declaración de Santiago para promover una Inteligencia Artificial (IA) ética en América Latina y el Caribe. Para hablar de este tema, invitamos a Tito Neira, chief data strategy officer del ADL Digital Lab e Iván Herrera, director ejecutivo de analítica e inteligencia digital de SAS. La Declaración recoge principalmente la Recomendaci...

El mundo de los seguros se ha convertido en un escenario muy amplio debido a las formas de consumo y la forma en la que vivimos las personas. En este episodio conoceremos cómo se comporta este segmento del mercado y la transformación digital a la que se ha enfrentado en los últimos años. Hablamos con Paulin Bejarano, gerente general de Seguros en el ADL Digital Lab.

Paola Morales, líder de seguridad de la informática y ciberseguridad de ADL Digital Lab, habla de si hay nuevas amenazas y qué tan importante es conocerlas; qué significan prevención, respuesta y recuperación, así como el método para evaluar factores de ciberseguridad. Conduce José Carlos García, editor multimedia de EL TIEMPO.

Esta pregunta la resolveremos no desde la parte antropológica o filosófica del tema que implica definir la profundidad de una persona, sino desde lo que nos define como “usuarios” en un mundo digital, lo cual, en realidad, puede estar en varios casos lejos de ser lo mismo que define ¿Quién es cada persona? ¿Qué nos identifica en digital? ¿Qué nos vuelve un usuario? ¿Cómo busca digital llegar a enc...

Los gatekeepers UX son los guardianes de la calidad de la experiencia de usuario. Son responsables de establecer estándares, instrumentos y técnicas usadas en investigación y directrices claras de planeación, que garantizan que los productos digitales cumplan con las expectativas de los usuarios en términos de usabilidad, accesibilidad y flujo de interacción basado en las necesidades de los...

Juan Antonio Castilla nos cuenta sobre la transformación digital, la analítica de datos y la inteligencia artificial. Un proceso que hoy en día es necesario para las empresas. A continuación se presenta una información detallada sobre cómo la pandemia aceleró el proceso y el crecimiento de dicha transformación, generando retos y obligando a las empresas a salir de la zona de confort para lograr so...

Las palabras Machine learning e inteligencia artificial se han convertido en el pan de cada día y la píldora mágica ante problemáticas y retos empresariales de todos los sectores económicos. Diariamente, encontramos las siglas ML y AI dentro de toda clase de soluciones tecnológicas o técnicas consultivas que son ofrecidas a los ejecutivos de las compañías en búsqueda de la solución a sus problemas...

En un mercado cada vez más competitivo, diferenciarse es clave para destacar entre la multitud. Una forma de hacerlo es a través del diseño de experiencia de usuario, un proceso que busca comprender las necesidades y deseos de los clientes para crear productos y servicios que los satisfagan de manera efectiva. En este pódcast, exploramos cómo el diseño de experiencia de usuario puede marcar la dif...

La inteligencia artificial esta alcanzando la madurez que le permite una masificación comercial y está generando nuevas batallas entre los gigantes tecnológicos. No obstante, su potencial va mucho más allá de darle nuevas funcionalidades a la búsqueda en internet. Tener una visión sobre la automatización y la hiperautomatización, puede ayudarnos a prepararnos a nivel individual y en las organizaci...

En el sector de la tecnología es usual desconocer el papel que cumplen los equipos de ingeniería y cuál es su aporte en la construcción de la estrategia. En este episodio podrás entender cómo el trabajo de esta área se centra en el cliente, aporta a la innovación, desarrolla productos y se reta en los procesos de operación e innovación. Jose Carlos García, editor multimedia de EL TIEMPO, conversa...

En las últimas décadas, empresas de distintos sectores económicos han enfocado sus esfuerzos para el almacenamiento de toda clase de información, implementando metodologías para gestionar la cantidad de datos que se generan en el desarrollo cotidiano de su negocio. Pero la realidad es que no todas la empresas hacen uso adecuado de los datos y de la información para la generación de valor. Estos no...

Hablamos con Santiago Cardozo, líder de atracción de talento de ADL Digital Lab sobre cómo las áreas de talento humano en el sector de la tecnología se enfrentan a diferentes retos a la hora de atraer, seleccionar y fidelizar a los candidatos. Para ello, se crean estrategias de desarrollo que se adaptan a las necesidades de las empresas, las cuales se deben basar en una mezcla entre la construcció...

En el contexto de la digitalización financiera han surgido nuevos jugadores con alternativas competitivas a la banca capaces de ofertar productos financieros atractivos con una buena experiencia de usuario. Para mantener su posicionamiento y liderazgo, las entidades financieras deberán establecer estrategias para competir o para colaborar con estos actores según sea el caso. Es en este nuevo entor...

Hablaremos sobre el reto de construir un marco de cultura organizacional en ambientes tecnológicos que permita afianzar una identidad en la organización.

La marca va más allá de un logo o una imagen. Es un sistema o conjunto de elementos tangibles e intangibles desde el aspecto, sonido, visión, propósito. Todos estos elementos permiten visibilizar lo que compone a una empresa, desde un producto o un servicio hasta la forma de comunicarse con 'stakeholders' internos y externos. Una fuerte identidad de marca influye en la fidelidad con los clientes,...

¿Cómo se usa la tecnología y prácticas tecnológicas articuladas a la metodología para ser más eficientes en el proceso de construcción de productos digitales que generen valor al cliente y a la empresa? ¿Qué tecnologías se pueden usar para crear los mejores productos? Estas y otras preguntas serán resueltas en nuestro nuevo episodio de ADL Podcast con Andrés Caicedo, CTO ecosistema de vivienda de...

La transformación digital está dada por la evolución de la tecnología. Pero, ¿Qué papel cumple el producto en este cambio y evolución? Acompáñenos en este episodio de ADL Podcast en donde no solo podrá resolver esta pregunta, sino también entender cómo un producto se adapta al entorno de un problema.

Bajo un contexto de alta incertidumbre, pasando de un escenario complejo a un escenario caótico, ¿cómo definimos la estrategia de nuestra empresa?, ¿Es acaso la planeación tradicional la forma más efectiva de responder a un contexto altamente cambiante? En este episodio queremos hablar de los tres desafíos a los que nos enfrentamos al momento de definir una estrategia. Aunque no exista una fórmula...

Las finanzas personales son una necesidad. En países como Colombia no suele haber educación financiera. Este desconocimiento genera falta de calidad de vida y pobreza. Con la llegada de la era de transformación digital, se han creado varios modelos de negocio y herramientas que permiten aprender y mejorar nuestras finanzas personales. En este episodio, la charla es con Carolina Cantor, expresa en...

Siempre hemos pensado en marketing como un generador de ventas y por eso siempre nuestras campañas están enfocadas en tener mensajes persuasivos que llamen la atención del público objetivo. Sin embargo, hoy en día los consumidores son más exigentes y se cansaron de la forma en la que le ofrecen un producto, quieren más inmediatez y personalización. Esa estrategia de vender directamente ya no conve...

Los procesos organizacionales han evolucionado con el tiempo. Las empresas en la actualidad tienen la necesidad de crear estrategias de transformación e implementar metodologías que aporten de manera positiva en los procesos, reduzcan costos, incrementan la calidad de los productos y/o servicios, aumenten el número de clientes y eliminen las actividades que no son rentables para el negocio.

El comportamiento del usuario, sus patrones de consumo han llevado a que las empresas trabajen fuertemente en diseñar soluciones, herramientas, productos y/o servicios que no solo se adapten sino que logren combinar las necesidades del negocio con las necesidades del usuario final. En este episodio Francesca Steri y Juan Carlos Bustamante nos cuentan todo lo que hay detrás del diseño UX en una emp...

En el proceso de transformación digital en el que se encuentran las empresas, ha sido necesario encontrar partners estratégicos que impulsen los proyecto y puedan salir al mercado para satisfacer las necesidades de los usuarios. En este episodio, conoceremos cómo el Banco de Bogotá y ADL Digital Lab han trabajado de la mano para lograr la transformación digital de una de las entidades financieras...