Martina Lankes - Virtuelles Office Management

OfficeTalk

Effizienter Büroalltag für Selbstständige – dein Podcast von Martina Lankes, selbstständige Bürodienstleisterin seit 2008. Ich gebe dir kurze, knackige Tipps, damit du mehr Zeit für dich und dein Business hast. Mehr auf bueroservice-lankes.de.

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Autor

Martina Lankes - Virtuelles Office Management

Kategorie

Business

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14. Okt 2026

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#11 | Welche Aufgaben können an eine virtuelle Assistenz abgegeben werden? 18.08.2021

In dieser Folge spreche ich mit dir darüber, welche Aufgaben überhaupt an eine virtuelle Assistenz ausgelagert werden können. Von der digitalen Ablage über Transkriptionen, Social Media, E-Mail-Marketing bis zum Podcast-Service.

#10 | Mein Podcast-Workflow 04.08.2021

Häufig werde ich gefragt, wie denn mein persönlicher Workflow in der Podcast-Produktion abläuft. Deshalb möchte ich heute einmal einen Einblick in meinen persönlichen Arbeitsablauf geben. Hier ist einmal anzumerken, dass ich hier von meinem eigenen Podcast spreche. Bei der Produktion für meine Kunden fällt hier beispielsweise der Punkt der Audioaufnahme weg – denn dies wird dann ja von meinen Kund...

#09 | Urlaub als Selbständiger - Planung und Kommunikation 21.07.2021

 Für Angestellte ist es ganz normal. Der jährliche Urlaub. Man stimmt sich mit Kollegen ab, trägt seinen Urlaub in einen Kalender ein und weg ist man. Viele Selbständige plagen jedoch Zweifel. Kann ich als Selbständiger überhaupt in Urlaub gehen? Werden meine Kunden das verstehen? Und wie kommuniziere ich das optimal? 

#08 | Mein Tagesablauf im Homeoffice 07.07.2021

In dieser folge erzähle ich aus meinem ganz normalen Alltag im Homeoffice - einen ganzen Tag lang. Denn Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen, das kann manchmal ganz schön anstrengend sein.

#07 | Transkriptionen: Heute noch benötigt? Vergleich verschiedener Arten 16.06.2021

Heute spreche ich mir Dir über Transkriptionen. Was sind Transkriptionen überhaupt? Werden Transkriptionen noch benötigt? Immerhin gibt es ja schon hervorragende Spracherkennungs-Tools. Und zuletzt: Welche Transkriptionsregeln gibt es bzw. werden in der Praxis angewandt?

#06 | Kundenservice von Anfang an 02.06.2021

In dieser Episode geht es einmal um mich bzw. wie ich versuche, meinen Kunden die Zusammenarbeit mit mir so einfach und komfortabel wie möglich zu machen. Dies fängt schon bei der ersten Anfrage an und "endet" - naja, hoffentlich nicht - mit der Annahme des Angebots und der darauf folgenden Zusammenarbeit. Schreibe mir doch Deine persönlichen Strategien und Prozesse. Ich bin schon sehr gespannt da...

#05 | Als Dienstleister immer erreichbar sein? 19.05.2021

Muss ich als Dienstleisterin eigentlich rund um die Uhr für meine Kunden verfügbar sein? Oder macht es vielleicht sogar Sinn, meine Zeiten einzugrenzen? Ich habe bisher alle Phasen durch - von quasi gar nicht erreichbar bis zu rund um die Uhr für meine Kunden da. Am Ende bin ich nun dabei gelandet, Termine zu vergeben und meine Erreichbarkeit einzuschränken. Und ich fahre damit sehr gut. In dieser...

#04 | Umgang mit schwierigen Kunden 05.05.2021

Wer kennt sie nicht: Schwierige Kunden. Doch wie gehe ich am besten mit ihnen um? Kann die Situation verbessert werden? Wie kann ich Schwierigkeiten von Anfang an so gut wie möglich vermeiden? Und: Muss ich mich von solchen Kunden trennen?

#03 | Fit bleiben im Homeoffice 21.04.2021

So viele Vorteile das Arbeiten im Homeoffice auch hat, so bringt es auch Nachteile mit sich und für viele Homeworker stellt sich die Frage: Wie bleibe ich fit und gesund bei der Arbeit im Homeoffice. Denn: Der Weg zur Arbeit, der fällt ja schon einmal weg. So fällt die Bewegung - und wenn es nur der Weg vom Parkplatz zum Büro ist - schon einmal komplett weg - oft mit negativen Folgen. In dieser Ep...

#02 | Ab wann Du eine virtuelle Assistenz beauftragen solltest 07.04.2021

Du sitzt im Büro und weißt gar nicht mehr, so Du anfangen sollst. Die Arbeit wächst Dir über den Kopf und Du kommst gar nicht mehr dazu, Deine Kunden so zu bedienen, wie Du es gerne möchtest. Das muss nicht sein! Oft macht es sogar schon viel früher Sinn, mit einer virtuellen Assistenz zusammenzuarbeiten. So kannst Du Dir viel Stress ersparen und Zeit gewinnen, die Du wieder für produktive (und be...

#01 | Im Homeoffice arbeiten, wenn das Kind zu Hause ist 17.03.2021

Ein Thema, dass im Augenblick eigentlich alle Familien betrifft. Mama und Papa arbeiten nun von zu Hause aus. Und gleichzeitig sind die Kinder zu betreuen. Ob bei kleineren Kindern die Kinderbetreuung ausfällt oder die etwas größeren Kinder zu beschulen sind.  In dieser Episode erfährst Du, wie ich meinen Alltag meistere. Denn ich habe schon wenige Tage nach der Geburt meiner beiden Töchter w...

Trailer - Vorstellung 15.03.2021

Hier erfährst Du, wer ich bin und was ich tue. Zudem erzählte ich Dir, worum es in diesem Podcast gehen soll. Übrigens: Der Podcast wird nun jeweils zum 1. und 3. Mittwoch im Monat erscheinen. Links: www.bueroservice-lankes.de

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