OfficeTalk

Neulich ist mir – ich weiß gar nicht mehr, wo – der Begriff der Noguchi-Ablage begegnet. Ehrlich, das kannte ich vorher noch nicht und ich habe selbst inzwischen die meisten Unterlagen digital, so dass ich gar keine große Papierablage mehr habe. Und hier bin ich großer Fan der Hängeregistratur. Trotzdem möchte ich mir heute das System der Noguchi-Ablage einmal näher ansehen.  Und nun: Viel Sp...

Das heutige Thema betrifft wirklich alle Selbständigen und alle, die im Homeoffice arbeiten: Die Sommerferien. Meine Kinder sind ja nun schon in einem Alter, in dem sie sich schon gut selbst beschäftigen können. Da die Sommerferien aber sechs Wochen lang dauern und ich durchaus etwas mit meinen Kindern unternehmen möchte, ohne direkt sechs Wochen lang das Büro zu schließen möchte, versuche ich, di...

In der heutigen Episode bekommst Du kurz und knapp ein paar Tipps, wie Du Deinen Arbeitsalltag als Soloselbständige/r effizient gestalten kannst. Auf die einzelnen Themen werde ich den nächsten Wochen dann noch genauer eingehen.   Und nun: Viel Spaß beim Zuhören und Umsetzen! Möchtest Du mehr über mich erfahren? Dann besuche mich auf meiner Website www.bueroservice-lankes.de . Schreibe mir be...

Auf vielen Schreibtischen findet man große Papierstapel, Notizzettel, To-Do-Listen, Ordner, und ein großes Stifte-Wirrwarr. Aber können Sie so wirklich konzentriert und zeiteffizient arbeiten? Aber wie kann man das besser machen? Genau das schauen wir uns heute einmal an.   Und nun: Viel Spaß beim Zuhören und Umsetzen! Möchtest Du mehr über mich erfahren? Dann besuche mich auf meiner Website...

Der Alltag als (Solo-)Selbständige/r kann ganz schön aufreibend sein. Verschiedenste Aufgaben, Termine, Anfragen, Büroarbeiten und Kundenaufträge sind zu bewerkstelligen. Wie dabei noch konzentriert und produktiv bleiben, wenn doch so viel zu erledigen ist? Um konzentriert und effektiv zu arbeiten, verwende ich seit geraumer Zeit Timeblocking. Und dieser Episode möchte ich genau darüber mit Dir sp...

  Mal ehrlich: Wann hast du zum letzten Mal eine bestimmte Datei gesucht? Wie lange hast du dafür gebraucht und wie viele Versionen gab es von diesem Dokument? Kurzum: Sofern du noch keine strukturierte Dateiablage etabliert hast, hast du wahrscheinlich zu lange gebraucht!  Aber wie kann nun eine einfache und strukturierte Dateiablage aussehen und auf was solltest du achten? Genau das wo...

In den meisten Fällen kannst du davon profitieren, Aufgaben auszulagern und z. B. an eine virtuelle Assistenz auszulagern. Es gibt aber Situationen, bei denen sich ein Outsourcing (noch) nicht eignet und du erst einmal ein wenig Vorarbeit leisten solltest  In der heutigen Episode möchte ich einmal auf die verschiedenen Situationen eingehen, warum ein Auslagern von Aufgaben oft schon von Anfan...

Die Freude ist groß, ein neuer Kunde ist gewonnen. Aber was ist denn nun alles zu tun? Eine E-Mail mit den Verträgen, das ist klar. Aber dann? Welche Angaben benötige ich, um den Auftrag überhaupt abwickeln zu können? Benötige ich vielleicht Passwörter oder Zugänge? Und was benötigt der Kunde von mir?  Mal ehrlich: Eigentlich sind das immer die gleichen Tätigkeiten/Fragen. Deshalb eignet sich...

E-Mail-Marketing. Darunter versteht man im Allgemeinen das Versenden von mehr oder weniger regelmäßigen Newslettern. Aber weit gefehlt. E-Mail-Marketing ist so viel mehr! Und genau darum geht es in der heutigen Episode. Und nun: Viel Spaß beim Zuhören! Möchtest Du mehr über mich erfahren? Dann besuche mich auf meiner Website www.bueroservice-lankes.de . Schreibe mir bei Fragen, Anregungen, Themenw...

Noch bevor Aufgaben an eine virtuelle Assistenz abgegeben werden, müssen sie genau dokumentiert werden. Dies passiert durch eine Standard Operating Procedure (SOP). Warum du eine SOP erstellen solltest und wie dies aussehen kann, das erfährst du in dieser Episode. Und nun: Viel Spaß beim Zuhören! Möchtest Du mehr über mich erfahren? Dann besuche mich auf meiner Website www.bueroservice-lankes.de ....

Viele Selbständige erledigen ihre Buchhaltung noch selbst, obwohl sie weder Zeit, noch Lust darauf haben. Hier lohnt es sich eindeutig, über die Zusammenarbeit mit einem virtuellen Assistenten nachzudenken. Aber was ist überhaupt sinnvoll? Und gibt es gesetzliche Grenzen? Genau darum geht es in der ersten Episode des Jahres! Und nun: Viel Spaß beim Zuhören! Möchtest Du mehr über mich erfahren? Dan...

In der letzten Episode in diesem Jahr möchte ich einmal zurückschauen auf meine Erfolge, aber auch eventuelle Rückschläge. Was ist gut gelaufen? Was muss verbessert werden? Zum Schluss gebe ich noch einen kleinen Ausblick auf das Jahr 2022. Und nun: Viel Spaß beim Zuhören! Möchtest Du mehr über mich erfahren? Dann besuche mich auf meiner Website www.bueroservice-lankes.de . Wenn Du mehr über die v...

Oft wird die Entscheidung, eine virtuelle Assistenz zu engagieren, schnell getroffen. Denn Gründe, zeitraubende oder neue Aufgaben an eine externe Person zu delegieren, gibt es viele. Die Vorteile dabei sind nicht zu übersehen. Aber was sollte man beachten, damit es mit der Zusammenarbeit auch gut läuft und die passenden bzw. richtigen Ergebnisse bringt? Zäumen wir das Pferd einmal von hinten auf...

Oft summieren sich Arbeiten, die eigentlich Kleinigkeiten sind, doch zu einer beträchtlichen Gesamtsumme an Arbeitszeit zusammen. Aber wie können wir als Soloselbständige unsere Prozesse vereinfachen? Und funktioniert das auch automatisch?   Wenn du, wie ich, selbständig arbeitest, dann ist aller Voraussicht nach auch deine Zeit sehr knapp. Du musst Termine vereinbaren, Kundengespräche führen...

Zuhause arbeiten. Für viele ein Optimum der individuellen und modernen Arbeitsplatzgestaltung. Und ein richtiges Büro oder einen festen Arbeitsplatz, das brauche ich als moderner Mensch doch nicht – ich arbeite einfach auf dem Küchentisch. Macht am wenigsten Aufwand und außerdem passt da alles so schön hin. Genauso fängt es an und es schleichen sich beispielsweise Rücken-, Nacken- oder Handgelenks...

In dieser Podcast-Episode spreche ich mit dir darüber, wie du durch rechtzeitige Organisation deiner geschäftlichen Weihnachtspost in einen entspannten Dezember starten kannst, ohne am Ende des Jahres in Hektik zu verfallen. Tipp: Fange rechtzeitig an. Ich bestelle beispielsweise meine Weihnachtskarten bereits im Oktober, so dass ich im Laufe des Novembers bereits damit beginnen kann, meine persön...

In dieser Episode spreche ich mit dir darüber, was für mich den Herbst und das letzte Quartal im Jahr so besonders macht und welche ToDos in dieser Jahreszeit für mich im Büro anstehen - von der Buchhaltung bis zur groben Jahresplanung.

Kennst du das auch? Du hast einen neuen Kunden und freust dich über die Zusammenarbeit. Aber was ist nun alles zu tun? Welche Angaben benötigst du von deinen Kunden, was musst du zum Start und für deine Serviceleistung erledigen und hoffentlich wird nichts vergessen?! In der heutigen Podcast-Episode geht es genau darum. 

In dieser Folge spreche ich mit dir darüber, welche Aufgaben überhaupt an eine virtuelle Assistenz ausgelagert werden können. Von der digitalen Ablage über Transkriptionen, Social Media, E-Mail-Marketing bis zum Podcast-Service.

Häufig werde ich gefragt, wie denn mein persönlicher Workflow in der Podcast-Produktion abläuft. Deshalb möchte ich heute einmal einen Einblick in meinen persönlichen Arbeitsablauf geben. Hier ist einmal anzumerken, dass ich hier von meinem eigenen Podcast spreche. Bei der Produktion für meine Kunden fällt hier beispielsweise der Punkt der Audioaufnahme weg – denn dies wird dann ja von meinen Kund...

 Für Angestellte ist es ganz normal. Der jährliche Urlaub. Man stimmt sich mit Kollegen ab, trägt seinen Urlaub in einen Kalender ein und weg ist man. Viele Selbständige plagen jedoch Zweifel. Kann ich als Selbständiger überhaupt in Urlaub gehen? Werden meine Kunden das verstehen? Und wie kommuniziere ich das optimal? 

In dieser folge erzähle ich aus meinem ganz normalen Alltag im Homeoffice - einen ganzen Tag lang. Denn Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen, das kann manchmal ganz schön anstrengend sein.

Heute spreche ich mir Dir über Transkriptionen. Was sind Transkriptionen überhaupt? Werden Transkriptionen noch benötigt? Immerhin gibt es ja schon hervorragende Spracherkennungs-Tools. Und zuletzt: Welche Transkriptionsregeln gibt es bzw. werden in der Praxis angewandt?

In dieser Episode geht es einmal um mich bzw. wie ich versuche, meinen Kunden die Zusammenarbeit mit mir so einfach und komfortabel wie möglich zu machen. Dies fängt schon bei der ersten Anfrage an und "endet" - naja, hoffentlich nicht - mit der Annahme des Angebots und der darauf folgenden Zusammenarbeit. Schreibe mir doch Deine persönlichen Strategien und Prozesse. Ich bin schon sehr gespannt da...

Muss ich als Dienstleisterin eigentlich rund um die Uhr für meine Kunden verfügbar sein? Oder macht es vielleicht sogar Sinn, meine Zeiten einzugrenzen? Ich habe bisher alle Phasen durch - von quasi gar nicht erreichbar bis zu rund um die Uhr für meine Kunden da. Am Ende bin ich nun dabei gelandet, Termine zu vergeben und meine Erreichbarkeit einzuschränken. Und ich fahre damit sehr gut. In dieser...