Lideramás

Una de las situaciones que más preocupan hoy día a los propietarios de negocio es el posible conflicto con las personas de su equipo. Prácticamente el 100% de los propietarios con los que he hablado durante estos últimos años me han verbalizado este miedo. Cuando hablamos de conflictos, hablamos de distintos niveles. Por una parte, están esos pequeños conflictos del día a día: empleados que se sie...

¿Cómo conseguimos activar el compromiso y el desempeño de nuestro equipo sin tener que ceder, complacer o incentivar constantemente, pero sin convertirnos tampoco en ese líder autoritario que acaba siendo odiado por todos? Este es precisamente uno de los grandes objetivos que vamos a trabajar los próximos 10, 11 y 12 de noviembre en nuestro taller gratuito de liderazgo. Y en esta artículo hoy quie...

Una de las situaciones más comunes que vivimos quienes lideramos equipos es identificar que determinados empleados tienen patrones de conducta que se repiten y que todavía no sabemos cómo reconducir. Por ejemplo, ese empleado que cada vez que recibe feedback se pone a la defensiva, se enfada y deja de hablar con sus compañeros. O esa otra persona que siempre está dispuesta a colaborar, tiene una r...

Cuando decidiste emprender y crear tu propio negocio, seguramente lo hiciste porque tenías una especialidad, una profesión que conocías bien, que te gustaba y que querías desarrollar. Quizá eras farmacéutico, médico, profesional de la hostelería, de la industria o de cualquier otro sector. Conocías tu profesión, pero al convertirte en propietario de un negocio apareció un nuevo rol para ti: el de...

Imagina que tienes que mantener una conversación con una persona de tu equipo y ya anticipas cómo va a reaccionar. Quizá se ponga a la defensiva, tire balones fuera, se ofenda, se bloquee o empiece a cuestionar todo lo que le dices. Y tú, que lo único que quieres es mantener una conversación constructiva para mejorar los resultados, empiezas a sentir preocupación, frustración o incluso enfado ante...

Si eres propietario de un negocio o lideras un equipo, seguramente eres una persona muy resolutiva. Quizás siempre lo has sido o quizás es una habilidad que has desarrollado precisamente por las responsabilidades que has ido asumiendo. Y, desde luego, es una gran fortaleza. De hecho, muchos propietarios de negocios reconocen que gracias a esa capacidad para resolver problemas han conseguido llegar...

Seguimos con esta serie especial de artículos de autoliderazgo. Hoy quiero hablarte de una parte de la gestión emocional en el liderazgo que considero fundamental: la gestión de las emociones de los demás. Hasta ahora, en los últimos audios, te he hablado principalmente de que la importancia de ser consciente de qué emoción te acompaña a cada conversación y cómo gestionarla para comunicarte desde...

Arrancamos con otro episodio de esta serie especial sobre autoliderazgo y gestión emocional aplicada al liderazgo de equipos . Hoy quiero hablarte de liderar sin miedo . Y quiero empezar contándote de dónde nace esta reflexión porque, como sabes, me inspiro mucho en el día a día con nuestros clientes. Creo que no hay nada mejor que hablar de la realidad que viven los propietarios de negocios y man...

Hoy quiero hablarte de una idea que, siendo una realidad, quizá no te guste mucho escuchar: tú no tienes que liderar intentando gustar a nadie. Sé que somos muchos los que queremos tener un equipo motivado, un entorno laboral saludable y unas relaciones profesionales sanas y constructivas. Y precisamente por eso nos esforzamos en escuchar, en tener en cuenta las diferentes opiniones, en buscar acu...

En el episodio anterior compartía contigo cinco lecciones que he aprendido a lo largo de más de 15 años liderando equipos y que me han ayudado a conseguir algo que valoro muchísimo: paz mental. Las cinco tenían algo en común: la comunicación. Esa comunicación del día a día que nos permite alcanzar acuerdos, activar el compromiso y la proactividad de los empleados, mejorar las relaciones profesiona...

Cuando pasé de técnico de laboratorio a responsable de laboratorio, lo primero que me planteé fue qué sabía yo de gestionar un área. Pensé en presupuestos, en el seguimiento de objetivos y de KPIs para poder presentarlo luego en las reuniones con la dirección, en el manejo de los turnos y de todo lo que tiene que ver con el horario del equipo. En ningún momento me pregunté qué sabía yo de liderar...

… Un empleado entra en tu despacho y te dice: Necesito hablar contigo. No me parece bien lo que está haciendo mi compañero. … Otro te escribe para pedirte un cambio de horario. … A otro le comunicas una decisión y, antes de terminar de explicarla, ya te está diciendo que no tiene tiempo, que no lo ve claro o que siempre se han hecho las cosas de otra manera. … Y quizá cinco minutos después aparece...

Nos comentaba una propietaria de negocio esta semana que un empleado le había dicho: “ Oye, he oído que ahora se puede pedir toda la información relaiconada con mi puesto de trabajo, a mí megustaría poder verla” Y ella, en ese momento no sabía de qué le hablaba… pero desde ese momento empezó a sentir miedo… miedo al conflicto con el empleado, miedo a no cumplir con un Real Decreto, miedo a la sanc...

Si alguna vez has pensado... Total, si la gente no cambia... mis empleados son como son... ¿Qué puedo hacer yo entonces?" Es normal que si tras ceder, conceder, complacer, recordar, pedir... nada cambia, sigues siendo tú la persona más involucrada con el negocio, la más resolutiva, la que se encarga de todo... ... acabes tirando la toalla. Pensando que no te queda más que seguir asumiemdo el...

Quieres tener buen ambiente con tu equipo. Ser cercano, flexible, escuchar y evitar convertirte en ese jefe autoritario que nunca quisiste ser. Pero ¿qué ocurre cuando toda esa cercanía no se traduce en más iniciativa, responsabilidad o compromiso? En este episodio hablamos de una confusión muy habitual: creer que cuanto mejor sea la relación con tu equipo, más comprometido estará con el negocio....

A veces necesitamos que otra persona valide una decisión porque realmente tiene autoridad para hacerlo: un socio, un responsable o alguien directamente afectado por ella. Pero otras veces no necesitamos su permiso. Solo queremos que esté de acuerdo, que nos apoye o que no se moleste. Confundir ambas cosas puede llevarnos a posponer decisiones, evitar conversaciones o renunciar a lo que queremos po...

¿Sientes que cuanto más das a tu equipo... más te exigen? Intentas ser comprensivo. Cambias horarios. Concedes peticiones Dices "sí" una y otra vez porque piensas que, si tú estás para ellos, ellos también estarán para la empresa cuando haga falta. Pero la realidad acaba siendo otra. Cada vez hay más peticiones. Más excusas. Más expectativas. Y cuando llega el momento en el que realmente...

¿Sabes qué es lo que más rabia da cuando un empleado te hace una "falsa baja"? No es solo el dinero que cuesta. Y No es solo el desajuste que provoca en el negocio. Es darte cuenta de que, en el fondo… no te ha pillado por sorpresa... lo veías venir. En este episodio hablo de esa realidad incómoda de la que casi nadie habla. Porque quizá el verdadero problema no sea sólo la falsa baja. Q...

Si sabes que necesitas un liderazgo diferente a lo que actualmente haces con tu equipo. Uno más eficiente... ... pero en tu mente aparece el pensamiento de: ¿seré capaz de liderar de otra forma? ¿seré capaz de comunicarme de forma más profesional y no ser la mala...? ¿seré capaz de identificar perfiles y potenciarlos? es decir, si dudas de tu capacidad, en este podcast te acompaño a descubrir esa...

Se dice mucho aquello de: Tu equipo aún no es autónomo y depende de ti porque necesitas sistemas... ... y sin embargo, son muchos los negocios y empresas con sistemas en el que el propietario sigue teniendo que estar presente para responder dudas, recordar indicaciones, hacer que le equipo marche... El problema es que se esta resolviendo el problema equivocado. Si quieres un equipo autónomo que te...

En este episodio profundizo en el motivo por el que un empleado nunca sentirá el negocio como suyo... ... pero, sobre todo, cómo veo yo el compromiso y cómo lo llevo trabajando en equipos más de 20 años.... y por qué no necesitas que un trabajador sienta el negocio como suyo para activar su compromiso ---- Accede al mini-curso en el que aprendes cómo activar compromiso a través de la comunicación...

Si ante pequeños cambios o mejoras necesarias para que tu negocio responda a los cambios del sector o las nuevas exigencias del cliente... ... te encuentras con que tu equipo duda de si son necesarios, te dice que así va más lento y que no quiere perder el tiempo con ello... ... y unas semanas después, tras haber intentado empujar el cambio, convencer del beneficio... estás agotad@, desmotivad@ y...

Bea es propietaria de una farmacia y durante más de 15 años no disfrutó de vacaciones porque sentía que su equipo la necesitaba para avanzar cada día. Así que normalizó repetir indicaciones, atender constantes preguntas y llamadas, estar siempre disponible, resolver todos los problemas del negocio ella misma... Es común que un propietario de negocio normalice vivir con estrés y agotado mientras ca...

Si en tu negocio... ... repites cada día lo mismo, incluso lo que se habló en una reunión y parecía haber quedado claro... o aquello que ya deben saber porque se hace así cada semana... ... respondes las mismas preguntas una y otra vez... ... atiendes constantes interrupciones de tu equipo... ... enfrentas errores, olvidos e incidencias a menudo... entonces hay una gran parte de tu tiempo que se e...

“Más vale malo conocido que bueno por conocer.” Es una frase que muchas personas han escuchado toda su vida. Y quizá también una de las frases que más relaciones tóxicas ha ayudado a sostener. Relaciones personales. Relaciones familiares. Y también relaciones laborales. Porque cuando normalizamos convivir constantemente con tensión, desgaste, amenazas, miedo, conflicto o falta de respeto… dejamos...