Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

No episódio de hoje do Qualicast, falamos sobre um dos temas mais comentados da indústria: o uso da Inteligência Artificial nas inspeções da qualidade.  Mas sem exageros e sem futurologia.  Recebemos Brahim Neto, CEO da QualityStorm e especialista em transformação digital da qualidade, para discutir o que a IA já consegue fazer hoje dentro das operações industriais e quais atividades continuam dep...

Neste episódio do Qualicast, recebemos Rafaela Conte para discutir as mudanças da ONA 2026 e entender o que realmente muda na prática para as organizações de saúde. A nova revisão da acreditação traz uma visão mais integrada da gestão, fortalece temas como governança, sustentabilidade, experiência do paciente e maturidade organizacional, além de exigir uma atuação cada vez mais sistêmica das lider...

A Inteligência Artificial realmente transformou a Qualidade ou grande parte das promessas ficou apenas no hype? Há pouco mais de um ano, parecia que a IA iria mudar tudo. Softwares adicionavam recursos inteligentes a todo momento, empresas corriam para adotar novas tecnologias e muitos profissionais se perguntavam se ainda teriam espaço no mercado. Mas o que realmente aconteceu desde então? Neste...

Todo mundo diz que a qualidade é importante. Mas quando as decisões realmente estratégicas acontecem, a área da Qualidade participa da conversa? Neste episódio do Qualicast, recebemos Antônio Neto para discutir um tema que gera reflexões importantes para profissionais da Qualidade, gestores e lideranças: o papel da Qualidade na estratégia das organizações. Você vai entender: • Por que a Qualidade...

Sua empresa treina muito, mas continua cometendo os mesmos erros? Neste episódio do Qualicast, falamos sobre Learning Organization: o conceito de organizações que realmente aprendem com erros, processos e decisões. Você vai entender: • O que é uma learning organization • Por que treinamento não garante aprendizado • Como a Qualidade fortalece a aprendizagem organizacional • A relação entre ISO 900...

Gestão ambiental na prática: como aplicar a ISO 14001 além da certificação A gestão ambiental nas empresas ainda é vista, muitas vezes, como obrigação. Mas será que ela precisa ser só isso? Neste Qualicast, exploramos como a ISO 14001 pode ir muito além da certificação e se tornar uma ferramenta para melhorar processos, reduzir impactos e apoiar decisões. Para isso, recebemos Bruno Gorckis, que at...

Auditoria interna ainda causa desconforto em muita empresa.  Mas, neste episódio do Qualicast, a provocação é direta: se o sistema de gestão estivesse funcionando no dia a dia, a auditoria precisaria gerar tanta tensão assim?  Para esse papo, recebemos Amanda Carolina, coordenadora de negócios da ForLogic. Ao longo da conversa, exploramos porque a auditoria interna ainda é vista como um momento de...

Gestão de documentos é um daqueles temas que parecem resolvidos, até você olhar o que acontece na prática.  Empresas com dezenas (ou centenas) de procedimentos, instruções e formulários. Mas, no dia a dia, cada pessoa executa o processo de um jeito.  O resultado é um cenário comum: muito documento, pouco conhecimento real.  Neste episódio do Qualicast, discutimos por que isso acontece e como trans...

No dia a dia das empresas, praticamente tudo depende de medição: peso no recebimento, torque no processo, dimensões no produto final, tempo, temperatura, consumo.     Mas existe um ponto crítico que muitas vezes passa despercebido: se a medição estiver errada, todo o resto também estará.    Neste episódio do Qualicast, recebemos Neville Fusco para discutirmos por que a medição é a base de qualquer...

Começou o ano: metas definidas, orçamento aprovado, planejamento feito. No papel, tudo parece claro: reduzir custos, diminuir não conformidades, melhorar a satisfação do cliente.  Mas, na prática, surgem as dúvidas: qual indicador eu acompanho? Quem é responsável? O que precisa acontecer no processo para a meta sair do papel?  Neste episódio, falamos sobre como traduzir estratégia em metas prática...

O Qualicast tá trabalhando em pleno Carnaval! Enquanto muita gente ainda está no ritmo de festa, as metas do ano já começaram a rodar.   Neste episódio, discutimos os três níveis de planejamento que são fundamentais para construir um 2026 de resultados reais aí na sua empresa.  Cada um tem papel distinto, mas juntos formam a base para decisões coerentes, execução consistente e maturidade organizac...

Chegamos ao episódio 200 do Qualicast, celebrando 10 anos de podcast sobre Qualidade, Gestão e Sistemas de Gestão.   Mais do que comemorar números, este episódio especial propõe algo essencial para qualquer organização madura: fazer uma análise crítica do que foi construído até aqui.  O Qualicast nasceu de uma provocação, evoluiu em formato e alcançou marcos importantes. Mas a pergunta central per...

Na sua empresa tem aquela pessoa que “resolve tudo”? Neste episódio do Qualicast, discutimos por que a dependência de um único colaborador é um sinal claro de fragilidade do sistema e como isso impacta prazos, qualidade, auditorias e até o clima da equipe. Falamos sobre heróis organizacionais, processos que só existem na cabeça de alguém e os riscos de uma operação que não se sustenta sem pessoas-...

No novo episódio do Qualicast, exploramos um dos dilemas mais comuns (e perigosos) para qualquer profissional de Qualidade: a diferença entre  parecer produtivo  e  entregar resultado de verdade .  Se você vive apagando incêndios, trabalha muito, mas sente que pouco importa no fim do dia, este episódio foi feito pra você.  Quer virar a chave entre esforço e impacto? Ouça agora o episódio completo!...

Chegamos ao último Qualicast de 2025 e a gente veio fechar o ano do jeitinho certo, falando de qualidade na prática. A Semana da Qualidade 2025 trouxe um tema que empolga qualquer profissional da área: “Pense diferente”. E, para ir além do slogan, o Qualicast preparou um episódio especial revisitando tudo o que rolou na #SDQ25, dos debates aos aprendizados que realmente mexem com a forma de trabal...

No novo episódio do Qualicast, discutimos uma provocação que está ganhando força em muitas empresas: como a IATF 16949 pode contribuir mesmo em empresas que não são do setor automotivo?    Para aprofundar esse debate, recebemos Maurício Sócio, referência no assunto, e que compartilhar com a gente um pouco das experiências que vem colecionando há mais de 25 anos na área da Qualidade.    Dá o play e...

Fim de ano chegando… e junto dele aquela pergunta que dá arrepio em muita gente: “As metas bateram?”  Calma! Esse episódio do Qualicast não é para te assombrar com o que não deu certo é para te preparar para o que vem pela frente.  A proposta do episódio é simples: por que o planejamento estratégico não sai do papel na maioria das empresas? E, mais importante, como fazer diferente para 2026? Dá pl...

Pela primeira vez, o Qualicast saiu do estúdio e ganhou vida  ao vivo , direto da nossa programação da Semana da Qualidade 2025. E, já que o tema era pensar diferente, decidimos  realmente  fazer diferente.  Abrimos o microfone para quem faz a qualidade acontecer na prática: nossos clientes. Para esse episódio, trouxemos profissionais que estão na linha de frente, enfrentando desafios diários, bus...

Fim de ano chegando… e junto dele aquela pergunta que dá arrepio em muita gente: “As metas bateram?”  Calma! Esse episódio do Qualicast não é para te assombrar com o que não deu certo é para te preparar para o que vem pela frente.  A proposta do episódio é simples: por que o planejamento estratégico não sai do papel na maioria das empresas? E, mais importante, como fazer diferente para 2026? Dá pl...

No novo episódio do Qualicast, mergulhamos na NR-1, a norma que define as regras gerais sobre segurança e saúde no trabalho e serve como base para todas as outras Normas Regulamentadoras.  E agora, com as mudanças que entram em vigor em 2026, entender essa norma é mais importante do que nunca.   Para falar sobre o tema, recebemos Geiza Nuñez, Vice-Diretora Cientifica da SBMT (Sociedade Baiana de M...

Você conhece aquele profissional que domina a norma de ponta a ponta, mas trava na hora de convencer a diretoria ou resolver conflitos entre áreas? Pois é, esse é o ponto de partida do nosso novo episódio.  A gente foi fundo na discussão sobre um dilema comum: ser técnico basta para crescer na Qualidade?  Para conversar com a gente, recebemos Rodolfo Paludeto, CEO do Saber Gestão e veterano do Qua...

As normas ISO estão mudando e isso impacta diretamente profissionais e empresas. Neste episódio, falamos sobre as revisões da ISO 9001, 14001, 19011 e NR-1, além da futura 45001.   Mais do que uma atualização técnica, essa é uma oportunidade para transformar o sistema de gestão em valor estratégico.  Neste episódio, recebemos Rogério Meira para conversar conosco sobre como esse contexto pode gerar...

Se você trabalha com planos de saúde, já deve ter ouvido falar da RN 518 e da RN 507 da ANS. Mas será que você entende o impacto real dessas resoluções no dia a dia das operadoras?  Neste episódio, recebemos Rafaela Conte para destrinchar o que essas normas realmente significam e como aplicá-las na prática.  Dá o play e bora com a gente!  -----------------------------------------------------------...

Neste novo episódio do Qualicast, recebemos Ivo Neves para falar sobre a ISO 45001.  Essa é a norma internacional para gestão da saúde e segurança ocupacional e que muita empresa só lembra quando acontece um acidente ou quando alguém pergunta “a gente tem isso, né?”.  Dá o play e bora com a gente!  ------------------------------------------- Links citados no podcast:  Qualiex, Software para Gestão...

Já passou da hora da Qualidade sair do piloto automático. Você concorda comigo? Pois é, o novo episódio do Qualicast é um convite direto e necessário.  Com a Semana Mundial da Qualidade se aproximando (de 10 a 14 de novembro), aproveitamos para refletir sobre o tema de 2025: "Qualidade: Pense Diferente"  Neste episódio, recebemos Rodolfo Paludeto (CEO do Saber Gestão) para provocamos você e sua eq...