Podcast de ODECU: El podcast de los consumidores

Conversamos con María Angélica Sánchez, Vicepresidenta ejecutiva Cámara Nacional de Laboratorios, y Rodrigo Nieto, Gerente General Farma ErP, sobre el sitio www.mimedicamento.cl. ¿Es útil para los consumidores? qué beneficio puede tener más información para el mercado.

En este episodio, Carlos y Stefan conversan con Ángel Sierra, Director Ejecutivo de Fintech Chile, sobre qué son las Fintech y en qué consiste la nueva legislación que pretende su regulación.

En este episodio hablamos con Alberto Escobar del Automóvil Club de Chile y con Cristián Canales, se SETRAM sobre la Ley de Etiquetado Vehicular, proyecto impulsado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) que apuesta a implementar una serie de sellos para informar a los consumidores sobre la seguridad (o no) de los vehículos. Tanto ODECU como Automóvil Club, son parte de LatinN...

En una nueva Cápsula del Consumidor, el Servicio de Atención al Consumidor (SAC) de ODECU responde: ¿Qué puedo hacer en caso de problemas en el servicio eléctrico? Recuerda que si tienes consultas puedes escribirnos en https://www.odecu.cl/consultas-sac/

El Servicio de Atención al Consumidor (SAC) de ODECU abre un nuevo espacio en donde responderemos sus preguntas frecuentes. En esta oportunidad tratamos si es posible que el banco se niegue a la apertura de una cuenta. Le recordamos que si usted tiene alguna duda puede dirigirse a nuestro sitio www.odecu.cl y escribir a nuestro SAC.

En un nuevo episodio del Podcast de ODECU conversamos nuevamente con Gonzalo Villarino, economista y exdirector ejecutivo de Greenpeace, sobre los alcances en materia medioambiental que trae la propuesta de texto constitucional. Profundizamos sobre lo que podría significar para los consumidores, y cómo dicha propuesta resulta en un cambio necesario para el mundo contemporáneo.

¡Hay novedades! luego de un año de intenso trabajo, la Convención Constitucional entregó el borrador de nueva Constitución que se prepara para su versión final. Por ello, en ODECU quisimos analizar junto a nuestro asesor jurídico y exdirector del SERNAC, José Roa, qué trae en materia de consumidores este borrador. Analizamos lo que es, hasta el momento, el texto y qué podría significar de ser apro...

En esta oportunidad, quisimos conocer un poco más sobre los estudios de ODECU, por lo que en nuevo capítulo del Podcast de ODECU invitamos a nuestro equipo encargado de la investigación de productos para saber en qué consisten éstos. Juno a Lorena Zapata (encargada) y Nicole Aguilera (Nutricionista y parte del equipo) conversamos sobre algunos de los estudios más importantes, así como también, de...

Conversamos con Rodrigo Nieto (Farma eRP); Mariela Formas (Cámara de Innovación Farmacéutica) e Iván Valdés de la organización de consumidores ACU-Nuestro Tiempo, sobre el último estudio que realizamos sobre el conocimiento de la Ley Cenabast y los precios medicamentos en Chile. ¿Es necesaria una regulación? ¿Hay que dar más información sobre la Ley Cenabast? Este y otros temas lo conversamos con...

En esta nueva temporada 2022, iniciamos discutiendo sobre la pasada consulta pública "Reordenamiento de Espectro Radioeléctrico en la banda 3.400 – 3.600 MHz". ¿Qué significa una consulta pública?, ¿Qué es el espectro radioeléctrico? y, posiblemente más importante, ¿Cómo afecta a las y los consumidores? Para esto hablamos con Pedro Huichalaf, exSubsecretario de Telecomunicaciones del gobierno de l...

Carlos y Stefan conversan Héctor Reyes, Periodista con una amplia experiencia en medios escritos (por ejemplo, The Clinic) y Rodrigo Saavedra, publicista, sobre las nuevas tendencias en consumo que se estarían dando en la actualidad, y cómo éstas podrían dar cuenta de nuevas tendencias que los consumidores deben poner atención.

En este último episodio del 2021, Carlos y Stefan conversaron de algunos de los hitos más importantes que nos dejó este año: una vuelta parcial a la presencialidad, el caso Apple y Bayer, así como también una serie de importantes estudios con alto impacto como lo fueron los estudios sobre el atún y la carne molida. De parte del equipo de ODECU esperamos que tengan un buen fin de 2021 y un maravill...

En este nuevo episodio, Carlos Montoya y Stefan Larenas (Presidente de ODECU), reflexiona sobre las recientes elecciones y lo que podría representar para Chile y los consumidores. Conversando además en torno al programa del presidente electo Gabriel Boric, y su denominada agenda antiabusos, queremos ser un aporte para el nuevo Chile que vendrá.

En este episodio, Carlos y Stefan tratan el caso Bayer/Roundup en compañía de Rosario Figueroa, abogada del Estudio Jurídico Pérez Donoso, el que asesora a ODECU en este caso. Además contamos con el testimonio de Joaquín Salaberry, uno de los afectados del caso. Recordamos que todos/as quienes se sientan afectados por lo mismo, pueden llenar el formulario dispuesto en la página de ODECU.

¡Hemos vuelto al estudio! en este nuevo episodio que hemos podido volver a una semipresencialidad, conversamos con Rosario Hevia, de Ecocitex y emprendedora, y Guillermo González, Jefe de la Oficina de Economía Circular del Ministerio del Medio Ambiente sobre la importancia de la economía circular y cómo podría beneficiar no sólo a los consumidores, sino que al mundo entero.

En este nuevo episodio, Carlos y Stefan conversan sobre la importancia que tienen los animales en el mundo de hoy, y la deficiente legislación que existe para su defensa. Esto, a raíz de los problemas relacionados con los alimentos para gatos ¿Cómo funciona la legislación actual? Hablamos con Evelyn Gamboa, egresada de Derecho y rescatista animal y Andrea Marcer, profesora y creadora de la Fundaci...

En este episodio, Carlos y Stefan conversan de un tema de suma importancia en la actualidad: ¿es posible un consumo sustentable y amigable con el medioambiente? para ello nos acompañan Gonzalo Villarino, economista y exrepresentante de Greenpeace en Chile y Antoine Maillet, Doctor en Ciencia Política y académico del Instituto de Asuntos Públicos de la Universidad de Chile y especialista en la mate...

En este episodio, Carlos y Stefan conversan con Tomás Carbone, abogado del Estudio Jurídico Pérez-Donoso, quienes representaron a ODECU en el "Caso Apple" durante el tiempo que duraron las acciones. Aquí entregan detalles del acuerdo, así como fechas y consultas frecuentes de la conciliación que beneficiará a los usuarios de la marca que cumplan con los requisitos y se consideren afectados.

Primer capítulo de este 2021, y en esta ocasión conversamos con la Doctora en Estudios Urbanos, Académica y Directora del Observatorio de Consumo, Cultura y Sociedad de la Universidad Católica, Liliana de Simone. Nos preguntamos cómo actúan los consumidores chilenos, qué hubo detrás del estallido, cómo se da esta figura del consumidor-ciudadano y en qué deberíamos avanzar en una nueva constitución...

Se acaba el 2020, un año difícil para todos. En este nuevo capítulo del Podcast de ODECU revisamos lo que significó para nuestra organización: la conciliación con Volkswagen, el comercio electrónico, la educación a distancia, cómo avanzó el caso Apple, las farmacias y más. Acompáñanos a ver qué fue de nosotros, cómo seguimos defendiendo los derechos de los consumidores en pandemia y cuáles son nue...

En este episodio, conversamos con el Diputado por el Distrito 10 (Santiago, Ñuñoa, Macul, San Joaquín y La Granja), Giorgio Jackson, con quien tratamos la importancia de los consumidores para la nueva constitución, pero también cómo es necesario seguir avanzando en la legislación que asegure hoy una mejor protección y cómo se pone dichas inquietudes en perspectivas para el nuevo ciclo abierto en C...

Continuando con nuestro ciclo de Consumidores y Nueva constitución, en este capítulo, conversamos con la Dra. Erika Isler, doctorada en Derecho, académica, docente universitaria, investigadora y especialista en temas de consumidores, acerca de distintas propuestas y desafíos que se dan desde la academia y cómo podría darse una eventual consideración de los derechos de los consumidores. Como siempr...

Ya cada vez más cerca del plebiscito constitucional, continuamos con el ciclo de conversaciones constituyentes. En este episodio dialogamos con Antonino Serra, abogado y gerente global del programa de justicia y protección al consumidor de Consumers International, sobre el caso de la constitución argentina y cómo han tratado el tema de la defensa de consumidores desde la institucionalidad.

Continuando el ciclo de conversaciones sobre consumidores y nueva constitución, conversamos con María José Troya, Abogada y Directora Ejecutiva de Tribuna Ecuatoriana de Consumidores y Usuarios para conversar sobre las constitución del Ecuador y conversar cómo han tratado el tema de consumidores en una experiencia constitucional que se autodefine como "constitución de derechos". Además, nuevamente...

Inauguramos un ciclo de conversaciones previas al plebiscito del 25 de octubre. Para ello, hemos querido analizar desde perspectiva comparada los casos de distintos países que consideran los derechos de los consumidores en su institucionalidad como algo importante. En este episodio: el caso de Brasil. Hablamos con Marcelo Sodré, abogado, académico de la PUC de Sao Paolo y experto en la materia. ¿i...