Laurent Lemercier

We Love E-Merch

Business FR ↓ 6 episodes

We Love E-Merch, la communauté de référence sur l'E-Merchandising en France ! Dans ce podcast, je pars à la rencontre d'experts de l'E-Merch apportant chacun leur perspective unique : stratégie, missions, outils, conseils, challenges, monitoring, A/B testing et personnalisation... Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Laurent Lemercier

Episodes

Coralie Ouldmoussa (Galeries Lafayette) "L'analytics est vraiment au centre de nos décisions et stratégies mises en place" 06.05.2025 55:45

Pour cet épisode, je reçois Coralie Ouldmoussa , Responsable E-Merchandising chez Galeries Lafayette. On va parler : organisation, ownership et efficacité opérationnelle mais également du rôle crucial de l'e-Merchandiser dans l'animation des ventes et de la marque, de l'importance de la data pour optimiser les performances, ainsi que des initiatives internes pour améliorer la connaissance client e...

Stéphanie Giniès (Pierre & Vacances) "L’enjeu principal est de façonner la perception de la valeur d’un séjour chez nous" 03.03.2025 27:37

Pour cet épisode, je reçois Stéphanie Giniès , Directrice E-Commerce & Marketing chez Pierre & Vacances. Nous discutons de la façon dont l’e-merchandising et la mise en scène commerciale défendent la valeur d’un achat et de la marque, bien au-delà des promotions, tout en garantissant transparence et satisfaction client. Stéphanie explique aussi comment l’alignement des équipes autour dun m...

Kevin Delli (Rakuten) "Intégrés à l’équipe Marketing, nous garantissons une proximité maximale avec le business et une réactivité optimale." 25.11.2024 57:32

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Kevin Delli , Head of E-Merchandising & Loyalty & Brand chez Rakuten. Au cours de cet épisode, nous avons mis l’accent sur l’importance d’être data-driven , surtout en cette période stratégique de shopping season , incluant le très attendu Black Friday . Il partage également avec nous des exemples concrets de rituels, d’instances et d’outils q...

Tiffanie & Ilona (Center Parcs) "Notre mantra? #FeedbackIsAGift. La voix du client est clé pour optimiser l'e-merchandising" 28.10.2024 40:59

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Tiffanie Martin , Responsable E-Merchandising Europe, et Ilona Naquin, Responsable E-Merchandising France, chez Center Parcs. Elles nous dévoilent les coulisses de l'e-merchandising dans une entreprise réalisant plus de 70% de son chiffre d'affaires via le site web en direct. 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗹𝗹𝗲𝘇 𝗱𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿 : ◉ La 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗲-𝗺𝗲𝗿𝗰𝗵 chez Center Parcs ◉ Co...

Amélie Verhaeghe (Castorama) "Le bon produit, le bon message, au bon endroit et au bon moment dans le parcours " 17.10.2024 58:25

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Amélie Verhaeghe , E-Merchandiser chez Castorama. Elle nous dévoile les coulisses de l'e-merchandising d'un géant du bricolage, de la déco et de l'aménagement 🏡. 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗹𝗹𝗲𝘇 𝗱𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿 : ◉ La 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗲-𝗺𝗲𝗿𝗰𝗵 chez Castorama et ses pôles spécialisés ◉ Comment Amélie et son équipe optimisent 𝗹’𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿 pour maximiser les ventes 🛒...

Florent Champigny (Center Parcs) "Ownership, confiance et coopération sont les fondations solides pour tout bon E-Merch" 31.07.2024 40:20

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Florent Champigny , Directeur E-Commerce, Innovation et Expérience Client Digitale Europe chez Center Parcs. 🎙️ Au programme : Organisation de l'équipe digitale : Découvrez comment une équipe structurée en pôles clés assure une efficacité opérationnelle optimale. Rôle de l'e-merchandiser : Animation des ventes, optimisation de la conversion et renfor...