We Love E-Merch

Pour cet épisode, je reçois Coralie Ouldmoussa , Responsable E-Merchandising chez Galeries Lafayette. On va parler : organisation, ownership et efficacité opérationnelle mais également du rôle crucial de l'e-Merchandiser dans l'animation des ventes et de la marque, de l'importance de la data pour optimiser les performances, ainsi que des initiatives internes pour améliorer la connaissance client e...

Pour cet épisode, je reçois Stéphanie Giniès , Directrice E-Commerce & Marketing chez Pierre & Vacances. Nous discutons de la façon dont l’e-merchandising et la mise en scène commerciale défendent la valeur d’un achat et de la marque, bien au-delà des promotions, tout en garantissant transparence et satisfaction client. Stéphanie explique aussi comment l’alignement des équipes autour dun m...

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Kevin Delli , Head of E-Merchandising & Loyalty & Brand chez Rakuten. Au cours de cet épisode, nous avons mis l’accent sur l’importance d’être data-driven , surtout en cette période stratégique de shopping season , incluant le très attendu Black Friday . Il partage également avec nous des exemples concrets de rituels, d’instances et d’outils q...

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Tiffanie Martin , Responsable E-Merchandising Europe, et Ilona Naquin, Responsable E-Merchandising France, chez Center Parcs. Elles nous dévoilent les coulisses de l'e-merchandising dans une entreprise réalisant plus de 70% de son chiffre d'affaires via le site web en direct. 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗹𝗹𝗲𝘇 𝗱𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿 : ◉ La 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗲-𝗺𝗲𝗿𝗰𝗵 chez Center Parcs ◉ Co...

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Amélie Verhaeghe , E-Merchandiser chez Castorama. Elle nous dévoile les coulisses de l'e-merchandising d'un géant du bricolage, de la déco et de l'aménagement 🏡. 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗹𝗹𝗲𝘇 𝗱𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿 : ◉ La 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗲-𝗺𝗲𝗿𝗰𝗵 chez Castorama et ses pôles spécialisés ◉ Comment Amélie et son équipe optimisent 𝗹’𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿 pour maximiser les ventes 🛒...

Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Florent Champigny , Directeur E-Commerce, Innovation et  Expérience Client Digitale Europe chez Center Parcs. 🎙️ Au programme : Organisation de l'équipe digitale : Découvrez comment une équipe structurée en pôles clés assure une efficacité opérationnelle optimale. Rôle de l'e-merchandiser : Animation des ventes, optimisation de la conversion et renfor...