verkoop is alles & alles is verkoop

Ga jij af op feiten of gevoel? Wat is de juiste balans? Denk je dingen of weet je dingen? Een belangrijk verschil bij het aannemen van personeel én bij het aannemen van klanten. Op basis van onze ervaring delen we inzichten over de optimisme bias en wat de waarde is van intuïtie en meeting notes. En soms is het ook gewoon een rekensom met de juiste score en weging. Mocht je aanvullingen of opmerki...

Het verhaal van Jordan Belfort is spraakmakend en door Martin Scorsese vastgelegd in The Wolf of Wallstreet. Een geweldige film, die wat sales betreft, echt tijdloos is en meerdere facetten van het salesvak belicht. Zowel de goede als de slechte. In deze aflevering behandelen we een aantal salestips die in de Wolf of Wallstreet voorbijkomen. Aan het einde zetten we deze salestips in een top 5 met...

Wat is eigenlijk een compelling event? En waarom is dit zo belangrijk bij B2B verkoop? In deze aflevering krijg je niet alleen uitgelegd wat een compelling event is maar ook waarom dit het verschil maakt bij het winnen én behouden van klanten. Wie zich verdiept in compelling events is structureel succesvoller. Met anekdotes, concrete voorbeelden en een paar gouden tips nemen we je mee in het herke...

Eindelijk weer eens een gast in onze podcast en wat voor één: Patrick Riemers van Presult , die ons alles uitlegt over de 40-100% groei die hij voor klanten realiseert met HubSpot implementaties en online marketing. De kern: meer doen met minder moeite. Onderwerpen die aan bod komen in deze aflevering: Accountmanagers die processen volgen zijn 40% actiever,  Het stellen van prioriteiten is vaak de...

Er zijn diverse manieren om een klant of prospect te laten praten. Alhoewel verkopers graag praten, zul je moeten luisteren om te kunnen kwalificeren. Hier komen bepaalde gesprekstechnieken bij kijken, zoals het samenvatten in je eigen woorden of het plaatsen van een ander perspectief. In deze aflevering nemen we de belangrijkste gesprekstechnieken door en bespreken we hoe je tot goede gesprekken...

Misschien wel het belangrijkste aspect van verkoop: het closen van een deal. Wat doe je niet? Wat doe je wel? In ieder geval niet zeggen dat je vrouw en kinderen ook blij zijn als de deal wordt getekend. Dit is slechts één van de anekdotes in deze aflevering, waarin we doornemen hoe je als verkopers goed een deal kunt closen. In het AI-momentje van Pepijn, bespreken we een paar Europese alternatie...

Je gulp open laten staan, lego meenemen of een honkbal slaan… er zijn diverse manieren om een presentatie gedenkwaardig te maken. In deze aflevering bespreken we dan ook hoe je een goede presentatie geeft en wat daarbij komt kijken, zoals een goede voorbereiding, interactie en het opbouwen van je slides. Bijna 45 minuten aan waardevolle tips, anekdotes en verschillende manieren om een hoofdboodsch...

Wat komt er kijken bij de verkoop van abonnementen? Tegenwoordig is alles as-a-service maar wat zegt dit precies over het verkoopvak en wat vraagt dit van een verkoper? Kan de échte verkoper hiermee nog uit de voeten? Allemaal interessante vragen die wij beantwoorden vanuit de transitie, die wij in de afgelopen 20 jaar hebben zien ontstaan richting abonnementen. Organisaties moeten zich aanpassen...

Het collecteren voor de Stichting Brandwonden heeft 5 universele sales inzichten opgeleverd en ook 5 reacties van mensen die hun ervaring hebben gedeeld via LinkedIn. In deze aflevering krijg je deze 5 sales tips te horen. Waarom het belangrijk is om doelen te stellen en wat een goede voorbereiding oplevert bijvoorbeeld. Bij Pepijn’s AI-moment bespreken we de sales tools van ColdIQ en hoe je tools...

Een echt sales onderwerp dat we gek genoeg in alle afleveringen nog nooit expliciet hebben besproken: social selling. Wat is het precies en hoe pas je het toe om succesvol te zijn? Pepijn heeft ‘tonnen’ omzet uit LinkedIn gehaald en Daniel heeft überhaupt geen social media… maar wel veel ervaring met social events voorafgaand aan beurzen en 1-op-1 gesprekken, waarin social selling ook belangrijk i...

In oktober gaat Daniel de deuren langs voor Brandwonden Stichting. In deze aflevering maken we dus een kleine uitstap naar business to consumer maar kijken we ook naar de overeenkomsten en verschillen met business to business verkoop. Overigens ging Pepijn aan het begin van zijn carrière ook van deur tot deur op industrieterreinen om zakelijke telefonie abonnementen te verkopen. Dit en meer hoor j...

Na een analyse van al onze afleveringen, bleek dat we nog weinig aandacht en afleveringen hebben over verkoop aan bestaande klanten. Daarom een aflevering specifiek over dit onderwerp met daarin: onze eigen ervaringen, data over verkoop aan bestaande klanten,  de oorzaak,  en uiteraard wat tips.  Denk aan de ABC-methode maar ook een QBR en white spot analyse. Verder natuurlijk het vaste AI-moment...

Aan de hand van een artikel van Tessa Peterse, gaan we deze aflevering dieper in op Demand generation. Wat is het verschil met leadgeneratie en wat maakt het effectief? Uiteraard houden we dit aan tegen onze eigen ervaringen en bespreken we wat een campagne succesvol maakt en wat niet. Tot slot bespreken we ook, wat je als accountmanager kunt doen, om samen met marketing tot succesvolle content te...

Wow, dat was een hele gave aflevering! Met Michel Bouman praten we over de evolutie van de werkplek, de evolutie van het werken zelf en de oplossingen van Microsoft. Michel is EMEA Channel Lead voor de AI-powered workplace en is dagelijks met partners en eindklanten in gesprek over Teams Rooms, AI, Copilot en de mogelijkheden van agents. Super waardevolle en universele sales inzichten over de part...

Alweer de tweede aflevering in de serie handige sales tools. Dit keer over Gamma . Een tool waarmee je razendsnel vanaf de prompt een presentatie opzet en aantekeningen omzet in presentaties. Een echte tijdsbesparing en een geweldige tool om gesprekken om te zetten in concrete slides en vervolgstappen.  Via de CAI Academy van Joep Scheele kwamen we deze tool op het spoor. In de aflevering noemen w...

Samen met Ruben Kooy van Akerendam nemen we de psychologie van diverse aspecten van verkoop door. Uiteraard de waarde van rapport, maar ook oplossingsgericht beïnvloeden, de psychologie van weerstand, koude acquisitie, eerste indruk en natuurlijk onderhandelen. Als je op zoek bent naar een verdieping van commerciële processen, dan zijn deze 51 minuten stuk voor stuk de moeite waard. Ruben kan heel...

Aan de hand van de TED talk ‘ How to turn setbacks into success ’ van Amy Shoenthal, bespreken we hoe om te gaan met tegenslag. Uiteraard leggen we eerst uit wat de methode precies inhoudt en vervolgens vullen we dit aan met de tegenslagen waar we zelf mee te maken hebben gehad in onze carrière. In je carrière maar ook privé heb je één zekerheid: je gaat tegenslagen krijgen. De kunst is om hier go...

Samen met Sebastiaan de Ruiter van Comrads Solutions bespreken we de samenwerking en spanning tussen sales en marketing. Comrads Solutions is een Digital Asset Management oplossing waarmee je merkbestanden, foto’s, digitale content en media eenvoudig kunt beheren. Geen mapjes maar een online oplossing voor het efficiënt vinden, maken en publiceren van content in huisstijl. Sebastiaan is vaak in ge...

Om het jaar goed te starten hebben we de belangrijkste salestips voor je op een rij gezet. Zowel Pepijn als Daniel hebben 5 tips opgeschreven en beoordelen elkaars tips met punten. De meeste punten zijn dé salestips voor 2025. Tips die onder andere worden besproken: plan je dag, denk in meevallers, werk aan je verhaal, lees boeken over AI en begrijp besluitvorming. En nog veel meer. Luister de afl...

In een nieuwe rubriek, bespreken we een tool die je als sales professional kunt inzetten om je werk te vereenvoudigen. In de eerste editie bespreken we Crystal knows, een AI-tool waarmee je een afspraak kunt voorbereiden. In deze aflevering hoor je welke 9 informatiepunten worden aangedragen door Crystal knows én we bespreken hoe we zelf de voorbereiding aanpakken en wanneer deze tool nuttig kan z...

Naast direct sales heb je natuurlijk ook indirecte sales. Verkoop via partners. In deze aflevering bespreken we de verkoop via partners. Met ruim 9 jaar aan werkervaring bij Cisco, kan Pepijn als geen ander de waarde duiden van het indirecte model, de partnerselectie, partnerondersteuning én - niet onbelangrijk - de resultaten. Tot slot bespreken we ook de toekomst van de verkoop via partners én k...

Zeg het maar; is verkoop aan te leren? In deze aflevering geeft Daniel een vurig een pleidooi dat verkoop niet is aan te leren en Pepijn krijgt daarna de tijd om uit te leggen waarom verkoop wél is aan te leren. Een directe confrontatie op een machtig interessante stelling. Uiteraard gaan we na afloop in gesprek met elkaar over de argumenten. We bespreken besluitvaardigheid, natuurlijke empathie,...

Het is (begin) oktober, dus we zijn in het vierde en laatste kwartaal van dit kalenderjaar gekomen. Traditioneel een drukke maand, omdat iedereen het jaar goed wil afsluiten en iedereen vanaf de tweede week december gaat uitrollen. Hoe kun je als verkoper een extra push geven in het laatste kwartaal? In deze aflevering geven wij je tips en voorbeelden hoe je het jaar in de plus kunt finishen. De v...

Aan de hand van de bekende TED Talk van Angela Lee Duckworth bespreken we de betekenis van GRIT voor verkoop. Ook dit is - net als school - een prestatie setting waar vastberadenheid, doorzettingsvermogen en passie een hele belangrijke rol spelen in het behalen van (lange termijn) sales doelen. In 30 minuten proberen ook wij grip te krijgen op GRIT en krijg je praktische tips en handvatten voor su...

In deze aflevering beantwoorden we 5 vragen van vaste luisteraars. Hoe gaaf is dat? Nooit gedacht dat we een groep van 300 vaste luisteraars zouden bereiken. Maar goed, de 5 vragen die we beantwoorden in deze aflevering: Is direct sales zoals we dat altijd hebben gedaan anno nu nog houdbaar of moeten we naar andere modellen? Wat kunnen we qua sales leren van de nieuwe generatie? Is er plek voor sa...