Ventas 20/20 con el Señor de los Seguros

Tratándose de cierres de ventas hoy vivimos en la frontera de la “vieja escuela” vs. La “nueva escuela” de ventas. La primera se centraba en que los vendedores cerraran a toda costa la venta; su principal característica es presionar al cliente de mil formas distintas para convencerlo de que firmara algo y pagara. La segunda se caracteriza por dejar que sea el cliente quien decida cuándo firmar y c...

Usamos la voz como nuestro instrumento principal para vender y no le damos el valor ni el cuidado adecuados. En esta segunda visita que nos hace Rebeca Solano, terapeuta de la voz, locutora y maestra sobre el manejo y cuidado de la voz. Hoy nos habla de porqué debemos cuidar la voz y cómo hacerlo.

Esta cuarentena trajo cambios drásticos y radicales en la forma de vender. Después de 100 días parece que una gran mayoría se adaptó. La presidenta es qué sigue. Por ello se creó el #BusinessInvitational con Mauricio Candiani en asociación con #ElseñordelosSeguros al que te puedes inscribir en la siguiente liga: https://www.mauriciocandiani.com/business_invitational/senor-seguros/

Pocas veces nos detenemos a reflexionar sobre cuál es la herramienta principal en nuestra carrera de ventas. Un estudio dice que las personas de voz grave cierran muchas más ventas, ¿lo sabías?. Yo no. Lo que sí he descubierto es la importancia de la voz. Las últimas semanas he tomada muchas clases y distintos tipos de Coaching sobre distintos temas. Dentro de ellos tomé una terapia y Coaching de...

En varias ocasiones, y en distintos foros, he hablado sobre la posibilidad de que los agentes de seguros seamos sustituidos por robots. Muchos se enojan, otros se ríen y unos mas se burlan cuando hago esta pregunta. Por esa razón hoy invité a un experto en el tema, quien además ya utiliza los chatbots de FaceBook, donde es experto, para hacer gran parte del trabajo previo de atender a los clientes...

Las ventas son matemáticas puras. Si alguna vez has pasado por un “bajón” en tus resultados es probable que empieces a dudar sobre ti valor como persona y comp vendedor. Algo que no debes olvidar es que las ventas son matemáticas puras, cada venta que tú haces implicó que antes tuviste que hacer un número de entrevistas en las cuales NO vendiste. El famoso “porcentaje de bateo” o “porcentaje de ef...

Todos los vendedores vendemos desde una emoción interna. Puede ser el miedo, la angustia, la necesidad, la inspiración, la motivación de ayudar o la motivación de ganar dinero. Por otro lado el cliente compra desde sus emociones propias. Entonces las ventas se convierten en un intercambio de emociones; por lo tanto se vuelve de vital importancia conocer nuestras emociones y las emociones del clien...

Como vendedores de seguros muchas veces nos obsesionamos con analizar las veces que no tuvimos éxito en alguna venta. Buscamos descubrir lo que, según nosotros, debemos mejorar para que a la siguiente vez no nos vuelva a pasar. Pocas veces nos preguntamos ¿por qué tuve éxito? ¿Por qué vendí? Y eso no está bien. Debemos acostumbrarnos a analizar las razones de nuestro propio éxito. Debes conocer la...

En esta segunda parte Jorge Avila nos explica cómo puedes detectar una posible crisis en redes sociales y, lo mejor, cómo puedes manejarla y hasta capitalizarla. Nos da algunos tips para poder saber anticipadamente paso a paso lo de deberás hacer previamente a que ocurra la crisis.

Una pregunta que me han hecho mucho es si deben contratar una agencia de marketing o hacer ustedes internamente todo su contenido de redes sociales. Hoy traje a un experto que nos explique eso. Él es Jorge Avila, quien dirige tresensocial®️, una empresa experta en temas digitales. Jorge también es experto en manejo de crisis en redes y, en esta primera parte de la entrevista nos da tres puntos sob...

Dos dudas que me han expresado son si deben delegar el manejo de sus redes sociales a una agencia o hacerlo ustedes; también hay dudas sobre cómo se evita una crisis en redes sociales. De ambas cosas hablamos hoy Marco y yo en esta segunda parte de la entrevista que le hice.

Hay dos cosas que, en esta época, pueden costarte mucho trabajo: la primera es cómo trabajar desde casa sin morir en el intento y la segunda es cómo lograr conectar con clientes y prospectos en redes sociales. Hoy traigo a Marco Ayuso que es experto en ambos temas.

Muchas veces salimos a vender de una manera desordenada. Como Dios nos da a entender. Parece que nuestro único objetivo es vender algo y recibir dinero por ello. Esa manera de vender, además de poco efectiva en el largo plazo, resulta agotadora. Por ello resulta de suma importancia tener un sistema de de ventas. Apegarnos a él hará que nuestra actividad sea menos agotadora y más inteligente. Tener...

Todos conocemos las bondades y beneficios que han traído las redes sociales para nuestra labor de agentes de seguros y, muy pocas veces, escuchamos hablar de las leyes, reglamentos y códigos de ética que debemos observar al momento de llevar la comunicación de nuestro trabajo a ellas. También se habla poco o nada de las crisis en redes sociales. Por ello decidí abordar estos temas en el capítulo d...

Vivimos en la era de la información. Es un hecho. También es un hecho que en la situación actual tenemos un exceso de ella sobre cursos y conferencias. Hay tantas que ahora no sabemos cómo elegir a cuál de ellas asistir o cuál curso comprar. En este capítulo te doy tips sobre cómo volverte selectivo, no perderte de nada y, sobre todo, aproveches ese conocimiento que vas adquiriendo y te vuelvas me...

Gran parte de nuestro tiempo lo dedicamos a buscar y buscar afanosamente clientes nuevos y, muy pocas veces, nos detenemos a pensar en dar seguimiento a los prospectos que ya vistamos y que recibieron una propuesta de parte nuestra. También olvidamos darles seguimiento a quienes ya son nuestros clientes. Eso, sin duda, es un gran error que nos puede estar haciendo perder muchas ventas nuevas y, en...

Un fenómeno interesante de nuestra época son los memes. Se hacen en todos lados y sobre cualquier tema de moda. Todos los vemos y consumimos. Los memes tienen la característica de ser fáciles de recordar porque utilizan un humor simple y básico. Ahí radica gran parte de su éxito. Ahora, ¿qué tan recomendable es que los usemos como agentes de seguros? Más en nuestras redes sociales y en nuestra est...

A los agentes de seguros nos encanta leer y escuchar consejos teóricos pero sobre todo, nos gustan más los consejos prácticos. Este capítulo contiene tres consejos que te ayudarán a tener más actividad desde tu casa y así aumentar tu número de videollamadas que tienes a la semana.

Muchos nos dan consejos sobre qué hacer para trabajar haciendo “jomofis” y muy pocos nos dicen cómo hacerlo. Esa es la razón por la que hoy invité a Álvaro Ferreira, un experto en el tema, a qué te dé el cómo hacer una transición exitosa del trabajar en oficina y ahora pasar a hacerlo desde tu hogar

Todos los vendedores de seguros estamos siempre buscando vender más. También estamos buscando usar las redes sociales para poder hacerlo pero tenemos una resistencia de hablar sobre nuestra profesión en nuestras redes sociales personales. Creo que ese es un grave error y es algo que debes empezar a enmendar lo antes posible. En este capítulo te doy algunas razones de porqué debes empezar a cambiar...

Todo lo que escuchamos, vemos, hablamos y pensamos tiene una repercusión importante en nuestra mente. Hoy te hablo de cómo cuidar nuestros pensamientos. Te hablo de mi coach Monica Díaz y aquí te dejo la liga de su programa de abundancia 👉 https://my.quidamonline.com/abundancia

De repente todo lo que nos enseñaron para conseguir clientes nuevos cambió, las personas fuimos obligadas a estar en casa y nadie quería hablar con los vendedores. Este momento es para poder aprender nuevas cosas y conocer herramientas que nos ayuden para seguir trabajando y consiguiendo más clientes.

Los agentes de seguros solemos pensar que nuestros servicios son los más difíciles de vender porque son intangibles. Gerardo Rodríguez nos trae excelentes consejos para quitarnos eso de la cabeza y ver cómo nuestro proceso de ventas es igual al de muchos vendedores. Nos explica el cómo definir a nuestro “Buyer Persona” y desde ahí llevar a cabo un proceso exitoso de ventas.

Se dice que los fracasos enseñan más que los éxitos y es verdad. El éxito es algo que puede subirse rápido a la cabeza y enseñar poco. Hoy invité a dos amigos muy exitosos en la carrera de agentes de seguros para que nos hablen de cuáles han sido sus grandes fracasos y cómo se recuperaron de ellos.

Manejar el miedo y la frustración a la hora de vender suelen ser partes complicadas para algunas personas que se dedican a vender. Son, de hecho, razones por las que muchas personas abandonan la carrera. En este capítulo te hablo de qué pasaría si cambias tu visión de las ventas y las empiezas a ver como si fueran un videojuego.