Ventas 20/20 con el Señor de los Seguros

En este capítulo traigo a un vendedor de los grandes. Rodrigo Rivera, que pertenece a la MDRT en la categoría TOP of The Table en 2020. Inició su carrera de agente de seguros prácticamente desde que era un niño y durante muchos años se ha dedicado a “atrapar” buenas ideas para vender. El valor de una buena idea para vender es, prácticamente, incalculable. Rodrigo nos comparte algunas muy buenas id...

En la carrera de ventas se nos impulsa a soñar y al mismo tiempo a “poner los pies en la tierra” y “ser realistas”. Ese mensaje suele resultar muchas veces contraproducente, principalmente porque no sabemos dónde está la frontera de soñar y donde la de ser realista. Hoy te hablo de un proceso que me ha servido para poco a poco ir logrando sueños. Atrevernos a soñar, ser capaces de ponerlo en metas...

Siempre que inicia un nuevo año los agentes de seguros hacemos un reseteo de nuestros logros. El inicio de año es una gran oportunidad para dejar atrás cualquier éxito o fracaso; es una gran oportunidad para empezar de nuevo. En nuestra carrera de ventas se vuelve primordial tener cada cierto periodo la oportunidad de hacer un “corte de caja” que nos ayude a evaluar los resultados obtenidos y busc...

Este 2020 será recordado como un antes y un después en nuestra vida y en nuestra carrera de agentes de seguros. Sin duda será el año en que el Internet y las redes sociales vinieron a mostrarse como esa herramienta poderosa que nos ayuda a potenciar nuestros resultados si sabemos usar su poder. Aprender a estar en Internet y en redes sociales es clave al momento de hablar de seguros.

Este 2020 fue sin duda un año paga la historia. Un año especial, inolvidable. En año donde pasaron muchas cosas en tan poco tiempo. Nunca antes un año nos había retado en tantos sentidos y nos había puesto tanto a prueba. Sin duda al final no saldremos igual que como entramos. 2021 será un año de muchos retos. Cambiar nuestra manera de pensar, neuras manera de ver la vida y nuestra manera de verno...

En ventas suele ser común enfocarnos en tener éxito que se vea reflejado en tener, en cosas materiales. Muchas veces cuando alcanzamos ese éxito material puede hacernos sentir un vacío y no sabemos a qué se debe. Una de las razones puede ser porque descuidamos nuestra parte del SER. Recordar quiénes somos y lo que hacemos, y porqué lo hacemos, es importantísimo para poder disfrutar lo que podemos...

Comprarnos con los demás ha sido una práctica tan vieja como la historia de la humanidad. En ventas esa costumbre parece más arraigada, porque muchas cosas nos hacen compararnos con los mejores para poder emular sus logros. Eso puede traer cosas buenas pero sin duda tiene una parte “oscura” ya que nos puede hacer sentir mal y afectar nuestra autoestima de manera importante. Hoy charlamos sobre cóm...

La figura del vendedor o vendedora de seguros exitosos que están felices todo el tiempo, y que nunca se deprimen o están tristes, es algo que sin duda es falso. El que nosotros mismos idealicemos a los vendedores de éxito como personas invencibles y perfectas puede jugar en contra de nosotros mismos, principalmente porque son a quienes queremos emular y a quienes buscamos copiarles su éxito, y al...

Vender seguros en frío puede sonar a una locura en tiempos donde los medios sociales han avanzado tanto y además parece haber más competencia que nunca antes. Aún así me atreví en el capítulo de hoy a recomendarte a Intentarlo, a vender en frío. ¿Por qué? Por varias razones, principalmente por dos: 1) Te obliga a salir de tu zona de confort y 2) Te puedes encontrar con una gran venta. Tocar puerta...

Todos nacemos vendedores y eso se nos olvida con el tiempo. En este capítulo reflexiono sobre el todo lo que podemos aprender de los bebés al momento de vender y cómo es que ellos, los bebés, hacen todo lo posible por siempre ganar; porque si no ganan la venta simple y sencillamente no comen o no les cambiarían nunca el pañal. También cuando ya son niños y pueden hablar siguen siendo grandes y per...

En la venta de seguros se cree que ya todo está escrito y solo hay que seguir un sistema probado y pocas veces, o nunca, se nos invita a explorar nuevas ideas para vender. Hoy traje de invitada a Brigitte Seumenicht quien es especialista en ayudarnos a generar nuevas ideas en cualquier industria. En este capítulo ella nos dió muchas y excelentes ideas para vender seguros. También nos recomendó alg...

Los agentes de seguros invertimos gran parte de nuestro tiempo en vender y con el paso de los años ese tiempo lo invertimos en conservar a estos clientes. Llega un momento en que debemos contratar a alguien en quien delegar ese trabajo de atender a los clientes; tomar una decisión de contrata a alguien tiene repercusiones financieras que, sí no las tomamos con inteligencia, pueden resultar contrap...

En las ventas de seguros trabajar por ganar mucho dinero es algo, hasta cierto punto, normal. Muchos de nosotros decidimos ser agentes de seguros por la gran promesa de que podríamos ganar mucho dinero, cosa que es real; con el tiempo trabajar solo por dinero se puede volver en una obsesión que nos deja vacíos difíciles de llenar. Este capítulo se trata de transmitirte el mensaje de que el éxito e...

Uno de los temas que más petición de consejos genera es la prospectación. El cómo obtener más prospectos a los cuales visitar es el punto débil de la mayoría de los agentes de seguros y, de hecho, de la mayoría de los vendedores. En este capítulo te comparto algunos consejos que te pueden ayudar a tener cada vez más prospectos y que nunca te falten.

Muchas veces invertimos una gran cantidad de nuestro, y nuestra energía mental, en nuevos prospectos con quienes tuvimos una cita y nos pidieron contactarlos después y ya no nos contestan, no nos toman la llamada, nos dicen que los dejemos pensarlo. Nosotros seguiremos buscándolos hasta el infinito si es necesario. ¿Por qué lo hacemos? Porque nos aferramos a una ilusión y no queremos darnos cuenta...

Las famosas objeciones son inherentes a las ventas. Podríamos decir que sin objeciones prácticamente seríamos unos tomadores de pedidos y no vendedores. “Déjame pensarlo”, “lo voy a platicar con mi esposa”, no tengo dinero” y “no creo en los seguros” serían las mas comunes por las que me preguntan. Hoy te explico que la CONFIANZA es algo que debe estar presente en todo momento para poder superar c...

Si hubiera un secreto para tener éxito en la carrera de agente de seguros ese sería, sin duda, poder tener la mentalidad correcta. Una mentalidad de pobreza difícilmente hará que logremos grandes ventas. Para crecer y tener la carrera que quieres debes erradicar la mentalidad de pobreza y de queja, la cual se ve reflejada cuando te quejas de los demás, cuando te permites decir qué tal agente le va...

Pensar que existe una sola definición de éxito para todos es algo ilógico, y por ilógico que parezca aun hoy se cree que solo hay una sola definición que debe funcionar pea todos. Algo que debes saber es que tienes la capacidad y la obligación de definir qué es el éxito para ti, después de eso debes hacer todo lo que esté en tus manos y trabajar día a día para lograrlo. El primer paso para alcanza...

En diversas conferencias he hablado sobre la alta posibilidad de que los robots nos sustituyan al momento de contratar un seguro. Una de las soluciones que he dado para que esto no suceda es que nos volvamos más humanos; el día de hoy te traigo la segunda parte de la entrevista con Kharely Canigiani donde hablamos, precisamente, de la importancia de hacer una venta humanizada.

Como agentes de seguros, y vendedores, nos estamos preguntando todo el tiempo ¿cuál es el verdadero secreto del éxito sostenible en esta carrera? A veces podemos pensar que es la inteligencia, otras que las conexiones y hasta la buena suerte. Sin embargo hay solo dos actividades que se vuelven primordiales, para tener éxito sostenible, y a las cuales debemos dedicar gran parte de nuestro tiempo y...

Los vendedores damos por hecho que los prospectos y clientes nos entienden desde el principio. También creemos que creen en nosotros y por lo tanto en lo que les estamos diciendo. Al dar por hecho esto suponemos que nos deben comprar siempre. Nuestros resultados dicen que no siempre es así. Para lograr que eso pase, que nos entiendan, nos crean y, por lo tanto, compren lo que les estamos proponien...

Muchas veces hemos escuchado el famoso “es que le tienes miedo al éxito” como explicación a por qué no logramos lo que deseamos. En los últimos 10 años, más o menos, ha sido un concepto muy utilizado por coaches o gerentes de ventas; pero ¿en realidad existe tal cosa como el miedo el éxito? Me di a la tarea de averiguar el origen de ello y, sobre todo, cómo curarlo. Encontré que Maslow (sí, el de...

El rechazo es parte del día a día de un agente de seguros. A nadie nos gusta que nos vendan y menos seguros. Eso puede hacer que muchas personas no se quieran dedicar a esta hermosa carrera. ¿Hay alguna manera de superar esos rechazos a los que nos exponemos en el día a día? Sí, hay varias maneras y una de ellas es estar dispuestos a aceptar mil rechazos antes de hacer la siguiente venta. Jia Jian...

La Million Dolar Round Table (MDRT) ha adquirido un prestigio entre los agentes de seguros debido a varias cosas. Una de ellas es que se deben cumplir algunos requisitos nada fáciles para poder asistir. Esta asociación tiene, cada año, una reunión anual con una serie de interesantes conferencias que buscan compartir ideas que ayuden a los asistentes a crecer en sus carrera. Este 2020, por primera...

¿De dónde sacan los grandes vendedores las toneladas de motivación que parecen tener?, ¿Dónde venden la motivación para salir a vender?, ¿Por qué no siento motivación para vender? Son algunas preguntas que recibo constantemente. Hoy quise tocar el tema para intentar descubrir de qué parte puedes sacar esa motivación que te hace falta para salir a vender con ganas de quererte comer al mundo. En est...